Hôtel - Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

3.5/5 541 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Au grès de vos envies, choisissez la catégorie de chambre que vous souhaitez... Optez pour le confort de nos chambres Standards ou offrez-vous l'expérience de nos chambres Privilèges grand confort et leurs attentions Mercure.

  • 48 chambres
  • 40 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Vos réunions et évènements

3.9/5 Note AccorHotels 1 356 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 541 avis
Voyage solo - 20/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel et personnel sympa »

Rien à dire tant du point de vue personnel (accueillant) , que de la chambre (propre, bien agencée )J'ai été surclassée (un vrai plaisir)Habitué de cet hotel , je l'ai 1 peu délaissé / tarif mais c'est toujours avec plaisir que j'y reviens.Pas pris le pdj

WANESSE J Escapade entre amis - 17/08/2018 Avis TripAdvisor
« MERCURE LAFAYETTE PARIS »

ma suite était de taille correcte ainsi qu'une grande terrasse , la climatisation fonctionne très bien , le petit déjeuner la salle est très propre et le personnel au petit soin, la salle de bain de la suite tres pratique

Anonyme En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien »

Accueil, propreté, literie, équipements et petits déjeuners très corrects. N'oubliez pas de rappeler avec précision votre commande à l'arrivée, notre chambre â 2 lits s'est transformée en chambre avec grand lit (ce n'était pas un problème, nous n'avons pas réagi en le découvrant vers 22 heures)

Gilles Professionnel - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour. »

Pratique : à deux pas des gares du Nord et de l'Est. Sympathique : accueil simple et efficace. Propre : chambre privilège un peu petite mais confortable et salle de bain classe et nickel. Seul défaut : le manque d'insonorisation. Très gênant de devoir participer en audio aux ébats de certains voisin.e.s, ou de ne rien perdre des conversations dans les couloirs à toute heure de la nuit ...

Anonyme Professionnel - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel effectué en toute sérénité »

Accueil chaleureux Personnel à l’ecoute Chambre propre Petit déjeuner agreable

Antoine69 Professionnel - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour. Hôtel accueillant »

Très bon accueil avec sourire et sens du client. Momar s'est vraiment mis en quatre pour répondre à toutes ls demandes et avec un grand sourire. Le personnel de l'hôtel que j'ai croisé a été très souriant accueillant. Je recommande fortement cet hôtel très bien situé à coté des gares de l'Est et du Nord. Chambre comfortable, propre et calme. Bien climatisée ce qui est très agréable par canicule.

Johann En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ne merite pas ses étoiles »

L'accueil est très variable, très froid à l'arrivée et au départ. On ne se sent pas vraiment les bienvenus. La personne de nuit était au contraire souriante et très professionnelle. Les toilettes ne sont pas séparées de la chambre par une vraie porte, il n'y a donc aucune intimité. C'est indigne, nous ne reviendrons pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que la disposition ainsi que la décoration de nos chambres ne vous soient pas plus: sachez que pour répondre à tout type de clientèle nous avons des chambres avec les WC unis ainsi que séparés. N'hésitez pas à nous le mentionner la prochaine fois nous vous accompagnerons personnellement à les visiter. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Mr T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Rossella A. - CDR

Vincent Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Acceuil sympatique et chambre agréable »

Accueil très sympathique, mon dossier était prêt. J'ai eu accès à ma chambre en moins de 5 minutes. La chambre était spacieuse, propre, et bien décorée. Insonorisation parfaite, pourtant les trains ne passent pas loin. La climatisation était aussi parfaitement fonctionnelle. Le petit déjeuner est un peu chère mais il est très varié et copieux. Je séjournerai de nouveau sans problème.

Farid S. Professionnel - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Petit mais costaud »

Bon accueil. Service correcte chambre nickel et propre quoique petite. Très bien situé entre plusieurs gares ce qui est très pratique. Petit dej correcte aussi.

Mm Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé entre les gares de Est et Nord »

Hôtel calme et bien situé. Agencement de la chambre un peu particulier mais tout est propre et fonctionnel. Accueil pro. Petit déjeuner conforme à la norme Mercure.

Anonyme Professionnel - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel propre, accueil affable »

séjour professionnel sans incident salle et petit déjeuner non adapté certains produits du petit déjeuner étaient présentés dans des conditions non acceptables

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité du petit-déjeuner. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Godeline SAVREUX Directrice

D. Professionnel - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« je n'aime pas la réception »

cet hôtel n'est pas à la hauteur de la chaîne Mercure

Voyage solo - 19/07/2018 Avis TripAdvisor
« propre spacieux bien situé »

léger bémol sur le petit déjeuner le reste est conforme à mes attentes(chambre service salle de bain spacieuse et agréable) avec en plus un excellent emplacement pour visiter Paris et proche terminus Eurostar.

En couple - 18/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hotel »

Nous sommes resté deux nuits (2x6h) tout c'est bien passé. Emplacement près des gare, très bien car pas besoin de métro pour arriver et partir. On entend les trains et la circulation. Sauf si comme nous on rentre à l’hôtel vers 01h30 et repart vers 8h ;)

D. J. Professionnel - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Catastrophe »

A cause de la panne de la porte de sortie du parking de l’hôtel, je n’ai pas pu récupérer mon véhicule de location et le rendre à temps à l’agence de location et aussi été obligé d’annuler un rendez vous important. Apparemment cette panne arrive régulièrement et n’est donc toujours pas règlée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Je vous remercie pour votre retour et d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. De nouveau, je suis réellement navrée de l'incident qui s'est produit lors de votre séjour. Cette panne n'arrive pas régulièrement contrairement à ce qui vous a été annoncé et sachez que les mesures ont prises afin d'éviter tout autre incident. J'espère que la nuitée et le petit-déjeuner offerts vous auront satisfait néanmoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Godeline SAVREUX Directrice

Anonyme En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne situation - personnel disponible - bonne literie »

le peu d'intimité du à la salle de bain en verre et non "fermée" m'a particulièrement géné.

Anonyme Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien placé et agréable »

Hôtel bien placé et agréable. Service impeccable. Air conditionné un peu défaillant

Jean-jacques Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mini-chambre mais tout y est …. »

Chambre très petite (Paris…) mais tout le nécessaire y est. Personnel très aimable et efficace, ce qui n'est pas toujours vrai à Paris !

Anonyme Voyage solo - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« un court séjour reposant »

après être passé dans un hotel concurrent où j' avais mes habitudes, je suis passe chez vous. Le précédant hotel était complet. J'ai trouvé une chambre à mon goùt. J' ai passé une nuit au calme. J'ai bien dormi.

Marah En famille - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable mais agencement de la chambre à revoir »

Le Mercure Lafayette Gare du Nord est facile à localiser. Accueil charmant, bonne idée d’exposer les toiles d’un artiste à la réception et dans la salle du petit déjeuner, peut-être des cimaises les mettraient-elles mieux en valeur. Nous avons séjourné une nuit dans la chambre 301. Literie très confortable, propreté impeccable, petit déjeuner copieux, mais le gros point noir de la chambre réside dans le fait que la salle de bain n’est quasiment pas séparée de l’espace chambre !!! Une simple paroi coulissante vitrée translucide, de surcroît non hermétique, ne suffit pas ! Malheureusement cette tendance est courante dans bon nombre d’hôtels depuis quelques années... Sans problème quand on séjourne seul, mais je ne vois pas de meilleur moyen pour tuer l’amblance dans un couple... Ceci mis à part, encore merci à l’équipe de l’hôtel pour sa gentillesse et son sourire.

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