Hôtel - Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

175 rue la Fayette 
75010  PARIS
FRANCE

463 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 463 avis
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  • WIFI/Accès Internet
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    • Internet Haut-débit
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    • Accès WIFI
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  • Chambre pour personne à mobilité réduite
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  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • Online check-in

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  • WIFI/Accès Internet
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  • Chambre pour personne à mobilité réduite
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  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Au grès de vos envies, choisissez la catégorie de chambre que vous souhaitez... Optez pour le confort de nos chambres Standards ou offrez-vous l'expérience de nos chambres Privilèges grand confort et leurs attentions Mercure.

  • 48 chambres
  • 40 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Vos réunions et évènements

3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 017 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 463 avis
Avis certifié AccorHotels
Villette F. Professionnel - 21/07/2017
« Suffocante !!! »

Client habituel de cet hôtel ,je viens de me rendre compte de l'absence de climatisation !!!! Il faut dire que les nuits de mardi et mercredi étaient particulièrement très chaudes. Donc obligé de dormir la fenêtre ouverte sur le boulevard Lafayette !!!! Je pense qu'il est inutile de vous faire un dessin ?

Avis certifié AccorHotels
Babou D. L. Entre amis - 19/07/2017
« Très bon hôtel que je recommanderai, quelques tout petits détails à améliorer, mais sans gravité »

Accueil chaleureux, propreté impeccable. Juste trois petits détails sans gravité, mais je pense qu'il faut en parler. 1) les lits de 80 cms, un peu juste, ce serait mieux des 90 cms. 2) Mode d'emploi nécessaire pour la douche (je me suis reçu de l'eau sur la tête en essayant de couper l'eau, donc mode d'emploi nécessaire sinon, top salle d'eau. 3) jus de fruits frais manquant 2 jours sur 3, remplacés par les jus machine. Sinon, très bon séjour, à deux pas de la gare du Nord et d'une station de métro sans bruit excessif, vraiment bien le confort est très bien et le petit déjeuner copieux et varié

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 18/07/2017

Passé un accueil on ne peut plus désinvolte, chambre en accord avec prestation promise, silencieuse, spacieuse (privilege) et propre. Excellents accès vers transports en commun.

Avis certifié AccorHotels
Le B. Y. Voyage solo - 18/07/2017
« Hotel propre et bien placé Mais accueil et prise en charge du client s'approchant de l'inacceptable  »

Je suis arrivé à l hotel a 11h45 , on m'explique que je suis en avance et que je dois attendre midi , jusque là normal donc je patiente mon Tour . Midi , puis 12h15 , puis 12:30 ... ét La je demande à la réceptionniste combien de temps je dois attendre , elle me répond en souriant :" pour vous ca ne sera pas avant 13h/13h30" , j exige alors une chambre car une seule journée à Paris ét je ne peux pas attendre 2 heures pour avoir une chambre , apres avoir insisté ét être resté planté devant le comptoir on me teouve une chambre à 12h45 !! Inacceptable , en Plus je suis client silver accor membre , je ne voyage que Avec le groupe accor, jamais vu ca

Avis certifié AccorHotels
Sebastien En couple - 17/07/2017
« Chambre standard à la place d'une privilège »

J'ai réservé et payé une chambre privilège plus de 4 mois à l'avance. Sur place à 13h, on me dit que la chambre n'est pas prête. Je repasse à 16H et on m'explique que suite à un surbooking je n'ai qu'une chambre standard. Au check-out, on tente de me faire payer un petit déjeuner inclus dans le prix. La chambre était correcte.

Avis certifié AccorHotels
Dervaux T. En famille - 14/07/2017
« Nous avons passé deux nuits calmes, dans une chambre agréable, impeccable, au design reposant  »

Nous sommes enchantées, ma soeur et moi de l'accueil du personnel très attentif . L'un d'entre eux nous a rendu un fier service :nous cherchions un restaurant après une journée bien remplie de visites dans Paris ; ce jeune homme nous a indiqué un très bon restaurant "chez papa" pas très éloigné de l'hotel ; nous nous sommes régalées !

Avis certifié AccorHotels
Piat Professionnel - 13/07/2017
« bof »

Hôtel un peu bruyant. .chambre avec peu de facilité de petit rangement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/07/2017
« Bruyant »

De passage une nuit pour raisons professionnelles, j'ai été dérangé par une grande famille d'indiens (?) qui a fait énormément de bruit une grande partie de la nuit, portes qui claquent sans arrêt, parler fort, aucune retenue ni convenance

Avis certifié AccorHotels
Valsad Voyage solo - 10/07/2017
« Rapport qualité prix impeccable »

Chambre moderne et très confortable.

Avis certifié AccorHotels
Petin D. Professionnel - 06/07/2017
« une nuit au ...sauna »

Pas de climatisation dans la chambre environ 28 degrés Pas de réveil le matin du départ malgré la demande faite dans les règles à la reception la vieille...

Avis certifié AccorHotels
Bernard En couple - 03/07/2017
« Hotel bien situé, amis les chambres sont (très) petites. »

Hôtel bien situé proches des deux gares (Nord + Est), relativement bien insonorisé (contre les bruits extérieurs). Les chambres sont bien agencées, heureusement car elles sont très petites. L'accès au douche peut poser quelques difficultés pour les personnes corpulentes. Le petit-déjeuner est très correct.

Avis certifié AccorHotels
Anba En couple - 03/07/2017
« Très bien »

Très bien situé, à 2 pas de la gare du Nord. Personnel accueillant.

Avis certifié AccorHotels
Bevilacqua En famille - 20/06/2017
« Hotel agréable à proximité de la gare »

Hotel propre, personnel aimable, petit dej correct, pas trop cher et à proximité de la gare du Nord et des transports en communs parisiens.

Avis certifié AccorHotels
Abbé R. En couple - 14/06/2017
« * »

Déplacement parisien pour visite d'une exposition et conférence en soirée. Dépôt des bagages avant midi, une chambre était disponible. Réglage ardu de la température et climatisation bruyante.

Avis certifié AccorHotels
Rouanetserge En couple - 13/06/2017
« Bien »

Personnel très bien. Emplacement de l'hôtel idem.Chambre trop petite. Dommage.

Avis certifié AccorHotels
Lefevre G. Professionnel - 13/06/2017
« Première et dernière fois dans cet hôtel »

Le conditionnement d'air ne fonctionnait pas dans la chambre prévue. J'ai demandé à être upgradé comme mon statut gold le permet. Réponse: non, pas possible (vrai / faux ?). Ensuite, je me retrouve dans une chambre au 1er étage côté rue, très bruyante. Le lit donnait l'impression de ne pas être horizontal (tête plus basse que les pieds !). Airco bruyant également, le systèùe semble bon marché. Enfin la douche arrosait autant le plafond que la personne. En résumé, peu nettement mieux faire.

Avis certifié AccorHotels
Philippe Professionnel - 09/06/2017
« très bon accueil et bien localisé »

enregistrement et checkout rapide, chambre propre, moderne et calme, petit dej tres bien, juste à côté de l'entrée pour le RER E et très proche de la Gare du Nord

Avis TripAdvisor
Professionnel - 09/06/2017
« Déception par rapport au confort habituel des hôtels Mercure »

C'est la première fois que je ne suis pas satisfait d'un hôtel Mercure. En effet, le confort n'etait pas au rendez-vous. L'air conditionné était défectueux dans la chambre et aucune solution ne m'a été proposée. Le service au bar était plus que limite. Le buffet petit déjeuné était peu garni. Bref, rien de dramatique mais un niveau de confort et de service loin du standard des hôtels Mercure.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Kekebouc, Merci de votre retour. Votre retour est tres important pour nous car il permet l'amélioration de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Pour la climatisation, sachez que celle-ci fonctionne correctement dans l'hôtel, mais par forte chaleur il est impossible de descendre le termosthat sous une certaine limite. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Nicolas Chaix, directeur.

Avis certifié AccorHotels
Laurent Professionnel - 06/06/2017
« Etablissent qui n'est pas a la hauteur de la gamme Mercure. »

- Chambre éxigüe - Climatisation dysfonctionnante - Petit-déjeuner trés classique ne se différenciant pas d'hotel plus bas de gamme

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/06/2017
« J'ai très peu dormi »

Chambre au 1er étage, sur le boulevard, isolation acoustique trop faible --> je suis réveillé par chaque passage de véhicule un peu bruyant (moto, ambulance, ...). E n outre, à 4h45 arrive la livraison du catering, suivi du linge à 5h15 --> passages incessants du chariot entre les camions et l'hôtel + discussions entre les livreurs ... Ma nuit est finie Premier et dernier séjour dans cet hôtel.

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