Hôtel - ibis Cambridge Central Station
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Cambridge Central Station

4.5/5 948 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 231 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 3 148 avis

Les avis de nos clients ibis Cambridge Central Station

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 948 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super Ibis »

Ibis moderne et très bien placé près de centre de Cambridge. Chambres plutôt spacieuses, calmes et au look agréable. Petit déjeuner plus que satisfaisant. La particularité de cet établissement tient dans son accueil sans desk, surprenant pour les habitués des hôtels du groupe en France, mais que je trouve personnellement très bien, convivial et plutôt très efficace. La présence d’un bar/restauration et d’une petite terrasse sont un atout supplémentaire pour cet établissement que je recommande.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambridge Central Station. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriel Cigala Front office manager

A. Entre amis - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Bon accueil, et excellente prise en charge par le personnel

La réponse de notre établissement
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Dear Pierre-Emmanuel, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambridge Central Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriel Cigala Front office manager

Bartók1881 En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deuxième séjour et toujours agréable »

Notre satisfaction lors de notre premier séjour a contribué à notre second séjour dans cet hôtel. Nous apprécions la qualité du service et la convivialité du staff. Les chambres furent impeccables. Idéalement situé près de la gare (ce qui permet en 50 minutes d’être au cœur de Londres) ainsi qu'une agence de location de vélo permet d'explorer Cambridge. Nous avons aussi apprécié le brunch pris dans l'espace lounge café situé dans l’hôtel. Ne changez rien ! :-)

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Dear Jerome, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambridge Central Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriel Cigala Front office manager

Martinez B. En couple - 18/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel bien situé centre ville »

Nous avons été très très bien accueillis par Patricia qui a pris le temps pour tout nous expliquer très clairement et qui est une vraie pro ! Afin d'améliorer le séjour des futurs guests, il faut impérativement que Ibis Hôtel prenne un "arrangement" avec le parking situé en face de l'hôtel pour que nous n'ayons pas à payer une somme énorme ou nous lever à 4h du matin pour réapprovisionner en £ le compteur !!! Ask to Ibis Aberdeen how they proceed !!!

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Dear Christophe, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambridge Central Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us and would be over the moon if you could share your amazing experience with the world via our tripadvisor page https://www.tripadvisor.co.uk/UserReviewEdit-g186225-d10…-Ibis_Cambridge_Central_Station-Cambridge_Cambridgeshire_England.html We hope to welcome you back again soon for another fabulous stay. Best regards, Caroline Ponce Reception Team Leader

En couple - 18/08/2018 Avis TripAdvisor
« TRES BIEN SITUE POUR VISITER CAMBRIDGE ! »

Chambre un peu étroite mais literie super confortable. Accueil très pro de la part de Patricia qui a pris le temps nécessaire pour tout expliquer et renseigner. Afin d'être pleinement satisfait, Ibis Hôtel devrait collaborer avec le parking le plus proche qui est Hors de Prix ( il faut se lever à 4h du matin pour réapprovisionner en livres sterlings le compteur qui passe au tarif journée à cette heure indue ! )

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Christophe, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Patricia vous remercie pour le compliment, le plaisir était partagé et toute l'équipe vous remercie de prendre le temps de commenter votre séjour. Je suis navrée d'apprendre que vous avez eu des soucis avec le parking. Concernant le parking l'équipe est disponible 24h/24 pour vous assister à l'achat du ticket. Pour valider un ticket pour la nuit complète il faut payer pour 2 jours et nous sommes là pour vous aider si vous avez des difficultées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Caroline Ponce Reception Team Leader

R. Professionnel - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels

personnel très accueillant et sympathique super petit déjeuner face à l'esplanade de la gare, salle très lumineuse et bien arrangée

La réponse de notre établissement
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Madame et Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambridge Central Station. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Caroline Ponce Reception Team Leader

C. R. En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour agreable et confortable »

Nous avons passé un agreable séjour dans cet hôtel. Nous avons été reçu par une équipe jeune et très dynamique. Le bar et le restaurant sont aussi géré par une équipe jeune et très sympathique . Nous avons apprécié l'ambiance de cet Ibis.

La réponse de notre établissement
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Dear R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambridge Central Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Caroline Ponce Reception Team Leader

Ludovic En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« check in catastrophique. »

j’arrive à l’hôtel à 17 h sans réservation je demande 2 chambres doubles pour 2 adultes et 2 enfants 12 et 14 ans pour une nuit aucune autre indication ni contrainte !10 minutes avant j’ai vu un prix sur booking de 256 euros soit 2 fois 128e petit déjeuner compris mais je n’en parle pas à l.employee du check in) Au bout de 40 minutes !!! de recherches et de papasserie mais surtout de manipulation je me retrouve avec les 2 chambres la première à mon nom dont je retrouve la facture dans le mail qui m’ai adressé le lendemain et la deuxième au nom de ma femme à qui l’employee chargé du check in à confectionné sans prévenir une carte de fidélité dont elle n’avait pas besoin .!! ( petite commission) elle m’annonce le prix après « discount » (alors que je n’ai rien demandé) s’eleve a 218 euros au total des 2 chambres mais c’est au moment de monter dans l’ascenseur que l’employée m’indique que le petit déjeuner n’est pas compris et qu’il coûtera 10.75 livres par pers soit un total de 270 euros ( elle me l’aurait dit avant je lui aurai demandé de me faire le prix de booking ) la première chambre est au standard attendu 11m2 lit double bien. la deuxième est beaucoup plus grande avec 2 lits jumeaux et spécialement adapte aux handicaps notamment dans la salle de bains ce n’est pas la chambre double attendue mais je n’ai pas eu envie de reperdre 40 minutes:

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cambridge Central Station. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Neanmoins je tiens a vous confirmer que nos tarifs, qu'ils soient affiches sur Booking.com ou annonce dans notre etablissement dans le cas d'arrivee sans reservation, sont parfaitement identiques, en raison de la politique de parite tarifaire et d'un systeme de tarification qui ne permet pas d'avoir de tarifs diffeents selon les canaux de distribution. Je vous confirme donc que le tarif qui vous a ete propose a l'Ibis Cambridge etait identique a celui propose par notre partenaire booking.com. Nos receptionnistes vous ont donc annonce et vendu le tarif approprie. Le prix de notre buffet petit dejeuner est en effet de £10.45 par personne et par adulte. Une reduction de 50% est applicable pour les enfants de moins de 12 ans. Au sujet de notre carte de fidelite AccorLeClub, cette derniere est proposee a notre clientele afin de leur permettre de beneficier de reduction lors de leur prochain sejour dans nos hotels au travers le monde. 5% chez Ibis, et jusqu'a 10% dans les hotels moyen de gamme ou de categorie superieure. Cette reduction est disponible en reservant sur notre site internet accorhotels.com, et n'est pas applicable sur les sites partenaires tels aue booking.com. Je vous prie de bien vouloir nous excuser si votre epouse ne souhaitait beneficier de cet avantage. J'ai donc demande a mon chef de reception d'annuler l' inscriptions au programme de fidelite de votre epouse. Nos employes ne prennent aucune commission sur l'enregistrement de nos clients au programme de fidelite. Notre equipe vous a attribue effectivement deux chambres, dont une plus spacieuse adaptee aux personnes a mobilite reduite, car ayant l'avantage d'etre communicante dans le cas de famille.. Chez Ibis Cambridge, nos chambres sont prevues pour 3 occupants maximum, 2 adultes et un enfant de moins de 12 ans. Nous n'avons pas de chambre "famille". C'est la raison pour laquelle notre receptioniste vous a propose une deuxieme chambre pour vos enfants ages de 12 et 14 ans. En esperant avoir repondu a vos attentes, et dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frank Bechemilh Directeur general

Anonyme En couple - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

Personnel très accueillant et très efficace et très très sympathique Situation de l'hôtel parfaite

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Madame et Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambridge Central Station. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline Ponce Reception team leader

Sandrine En famille - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe séjour ! »

Accueil personnalisé et de qualité, écoute de l équipe à souligner ! Deux belles chambres tout à fait conformes à nos attentes et au calme. Un hôtel récent bien situé à 2 minutes de la gare. Expérience à renouveler et à partager !

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Dear Sandrine, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambridge Central Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriel Cigala Front office manager

BGabriel91 Escapade entre amis - 27/06/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable séjour »

Nous avons eu un séjour très agréable. Nous avons reçu un accueil chaleureux de la part des jeunes stagiaires ou jeunes qui sont employés à l'Ibis de Cambridge. Les chambres sont standards, mais la literie est confortable.

La réponse de notre établissement
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Cher BGabriel91, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous été agréable. Nous avons transmis votre feedback à notre équipe pour lui permettre de progresser et de s'améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Cordialement, Charline Grégoire Reception Team Leader

Anonyme Voyage solo - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel confortable et très bien situé »

Chambre confortable. Hotel bien situé. Personnel efficace et accueillant, mais j’ai eu du mal à les trouver en arrivant.

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Dear Ruth, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambridge Central Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriel Cigala Front office manager

Anonyme En famille - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« staff très aimable, buffet petit-déjeuner excellente qualité, chambres très propres »

nous avions réservé deux chambres et l'accueil nous a donné deux chambres communicantes séparées par une porte supplémentaires par rapport au couloir - parfait pour nous!! le buffet le matin est extraordinaire et le personnel très aimable. un atout est la "brasserie" qui se trouve dans l'enceinte du hôtel

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Madame et Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambridge Central Station. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Caroline Ponce Reception Team Leader

B. En famille - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« personnel agréable, chaleureux et professionnel »

facilité de faire son check in and out accueil personnalisé personnel professionnel et à l'écoute très bon petit déj et un personnel qui performe une très bonne qualité de service seul hic le nettoyage de la chambre qui n'a pas été fait le dimanche ni le réassort en produits d'hygiène

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Chère B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambridge Central Station. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. De cette manière, notre personnel peut s'améliorer en continu. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dimanche s'est passé ainsi. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charline Gregoire Reception team Leader

Chabaud M. Entre amis - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour à tous points de vue »

Accueil très sympa sans desk de réception, personnel jeune et dynamique parlant plusieurs langues, très soucieux de notre satisfaction. Chambres très confortables, literie de bonne qualité, bien insonorisées. Petits déjeuners copieux dans une salle très agréable.

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Dear Claire, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambridge Central Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriel Cigala Front office manager

Sylvie En famille - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil, personnel agréable et disponible »

Chambre confortable, personnel présent, souriant et efficace. Très bon petit déjeuner

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Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambridge Central Station. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Caroline Ponce Reception Team Leader

John D. En famille - 10/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait excepté les problèmes de réservation via le site accor »

Très agréable séjour , personnel charmant

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambridge Central Station. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline Ponce Reception Team Leader

Fr Professionnel - 08/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Le séjour à été très agréable. Deux points à signaler : - la climatisation/chauffage était bruyante et irrégulière. J'ai préféré l'éteindre; et - l'eau de la douche sortait dans toute la salle de bain, puisqu'il n'y a pas de dénivelé. Merci!!

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Dear Samara, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambridge Central Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriel Cigala Front office manager

C. D. Professionnel - 29/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme et reposant »

Bonne nuit et accueil chaleureux, bien que l'absence de banque d'accueil et l'accès par une pizzeria soit un peu déroutant au premier abord.

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Dear D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cambridge Central Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriel Cigala Front office manager

Annie En famille - 28/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Localisation très pratique pour des voyageurs,excellent accueil,chambre propre avec un aménagement agréable à l'œil et pratique,défaut d'insonorisation de la cabine douche de la chambre voisine

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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cambridge Central Station. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Caroline Ponce Reception Team Leader

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