Grand Mercure Jakarta Harmoni 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 504 avis
+ 24 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

  • Grand Mercure Jakarta Harmoni is strategically located in the heart of Jakarta's Capital city.

  • Only 30' minutes' drive (26 km) to Soekarno Hatta International Airport.

  • Near Shopping Center, Embassy and office's.

  • Since the opening in November of 2012, this hotel is known as the first brand for Accor Group

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • SOEKARNO HATTA
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 16 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Jakarta Harmoni

Jl Hayam Wuruk No 36 37
Central Jakarta
10120
jakarta
indonesie

Tel : +62213453777

Fax : (+62)21/3453999

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRANS JAKARTA :   BLOK M KOTA SAWAH BESAR

  • Par avion

    SOEKARNO HATTA À 24,5km / 15,22 miles - Navette payante

  • Par train

    GAMBIR À 3,1km / 1,93 miles

GPS :-6.160168, 106.81966

Nos hébergements

Chambre Supérieure avec 1 lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Deluxe avec 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Deluxe avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Business

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 44
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Exécutive

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 44
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Famille

  • Nombre maximal de personnes : ‌6
  • Superficie : À partir de 72
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Penthouse

  • Nombre maximal de personnes : ‌6
  • Superficie : À partir de 112
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

HARMONY SQUARE COFFEE SHOP

Cuisine : Internationale

Café-restaurant authentique au design élégant conçu pour que votre repas soit un plaisir. Sélection de plats sophistiqués et suggestions de vins en harmonie avec votre dîner.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CRYSTAL LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Une façon élégante et décontractée d'apprécier la liste de cocktails renommée. L'endroit idéal pour se détendre après une journée de travail animée avec collègues et amis. Sélection de délicieuses boissons et d'en-cas appétissants.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SKY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Profitez d'un repas exceptionnel dans un lieu offrant une vue incomparable sur la ville de Jakarta. Savourez les meilleurs des nombreux vins de la collection « Les Grands Vins Mercure ». Sélection de bières, liqueurs, sans oublier la cuisine appétissante.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Pool Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pool Bar is coming at Grand Mercure Jakarta Harmoni, Located at 5th floor. With the pool bar conveniently located next to the whirlpool, you won't have to change out of your swimwear to indulge in a wide selection of snacks and drinks. Pool Bar perfect pl

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 16

  • Surface maximum : 936 m²

  • Capacité maximum : 1 000 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 550 personnes

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Les avis de nos clients
Grand Mercure Jakarta Harmoni

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

5 133 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 504 avis

Bonne étape

Note TripAdvisor 4.5/5

Jean-charles B En couple - 27/03/2019 Avis TripAdvisor

Nous étions en transit entre 2 vols et avons apprécié de passer une nuit au calme et disposé d'une bonne matinée pour visiter le quartier de Batavia avant notre départ. Excellent petit déjeuner! Personnel très attentionné.

Dear Mr Jean-charles B, Warm Greetings from Grand Mercure Jakarta Harmoni. Thank you for your feedback which posted and shared to the TripAdvisor readers. It is a pleasure for us to hear that our guests are satisfied with our products and our service levels. We look forward to welcoming you again in our hotel. Best Regards, Djulkarnain General Manager

bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

Thiré En famille - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre super un grand merci pour le surclassement toutefois votre hotel mérite quelques améliorations d abord le petit déjeuner qui est d une qualité très moyenne il est incroyable dans cette categorie d hotel de ne pas servir au petit dejeuner du vrai jus d orange préssé le distributeur de billet au sous sol dans le parking c est plus que moyen enfin votre bar est tres triste et sans ame et n incite pas a s y installé

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Jakarta Harmoni. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Azwar Mursalin Front Office Manager

Hôtel confortable et bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

P. En famille - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Un séjour agréable dans cet hôtel bien situé. Le personnel est très acceillant.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Jakarta Harmoni. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Azwar Mursalin Front Office Manager

très accueillant !!!

Note Avis clients 4.5/5

Z. S. Professionnel - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels

excellentes expériences, que ce soit avec les portiers, la reception, la conciergerie, le personnel de ménage, restauration, tout le monde est vraiment aimable et serviable

Madame/Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Jakarta Harmoni. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Azwar Mursalin Front Office Manager

Enchantée par l'hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Marcia Professionnel - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels

La nourriture, le confort, la propreté, l'attention et la délicatesse du personnel soucieux de proposer le meilleur pour le client et de résoudre les éventuels problèmes (merci Noviera!). Je suis ravie de mon séjour dans cet établissement.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Jakarta Harmoni. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Azwar Mursalin Front Office Manager

superbe séjour

Note Avis clients 4.5/5

Zidour S. Professionnel - 16/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Le personnel est très attentif, que ce soit à l'entrée, au " front desk ", au restaurant... très bon accueil et très bon séjour au grand Mercure Harmoni. Ceci etant dit, j'ai fait quelques remarques et critiques concernant les services que pouvait offrir l'hotel. En effet je regrette que cet hotel ne puisse pas ouvrir la salle de sport 24/24 car en la fermant si tôt ( 19H00 PM ) l'hôtel crée ainsi une limite et donc un accès limité aux nombreux services q'offre l'hôtel. Je voyage assez souvent et je dois dire qu'après mes meeting, j'ai qu'une seule envie : profiter des services de soin, piscine, spa, massage mais aussi de sport après une journée de stress. Lorsqu'on travaille, on finit généralement aux alentours de 18h00 ou bien 19h00 et c'est à ce moment là que les hommes et femmes d'affaires aimeraient profiter de la salle de sport, donc il serait préférable que cette salle soit ouverte 24/24. Ma 2ème suggestion est que lorsque l'on sort de l'hotel et là je parle du Grand Mercure Harmoni de Jakarta, il serait appréciable que l'on ait à disposition, auprès du concierge de l'eau et ce à volonté. En effet dans ce pays, il fait très chaud et lorsqu'on vous offre de l'eau fraîche, on apprécie énormément ce geste qui ne coûte quasiment rien à l'hôtel mais croyez moi le client se souvient des petites attentions et détails que vous mettez à sa disposition. Le 3 ème point concerne le café à emporter : Aussi, à ce moment là, je me suis aperçu que l'hôtel ne servait pas de café à emporter. Je vous recommande fortement de le faire car cette pratique se fait dans tous les hôtels car après le petit déjeuner, il est appreciable d'avoir un café à emporter lorsque l'on part travailler. Voici les 3 points dont je voulais vous faire part concernant cet hôtel, j'en ai déjà discuter avoir la GManager Tina. Je fréquente cet hôtel à chaque déplacement en Indonésie mais comme vous le savez la concurrence est rude et le client pourrait ne plus être fidèle si il n'est pas écouté...

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Jakarta Harmoni. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Azwar Mursalin Front Office Manager

Très très satisfait sur l'ensemble de ce séjour. "Outstanding" à tous les niveaux.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 01/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Surtout ne rien changer à votre manière de faire et continuer avec la même qualité de service et de bienveillance totale vis-à-vis de vos Clients. Encore MERCI à toutes vos Equipes.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Jakarta Harmoni. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Azwar Mursalin Front Office Manager

J'ai dû demander de changer de chambre

Note Avis clients 4.5/5

P. G. Professionnel - 19/01/2018 Avis certifié AccorHotels

J'ai eu une chambre au 8eme étage. Il a été impossible de dormir tellement l'odeur du tabac venant des autres étages était forte. L'odeur arrivait par les toilettes. Le lendemain j'ai demandé à la réception de changer de chambre. J'ai été très aimablement aidé par le personnel. J'ai obtenu alors la chambre 1819, plus loin des étages fumeurs. Dans cette chambre il n'y avait pas d'odeur de tabac mais une odeur de toilette...

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Jakarta Harmoni. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Azwar Mursalin

personnel très professionnel et sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 15/06/2017 Avis certifié AccorHotels

bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 15/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel bien situé facilement accessible. Belles chambres confortables. Globalement hôtel bien entretenu. Personnel très disponible. Je recommande.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 21/10/2016 Avis certifié AccorHotels

Hotel propre. Service correct. Hotel sans charme particulier.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 11/09/2016 Avis certifié AccorHotels

L'échelle de valeur utilisée est étonnante. 14 et 16 sont de bonne notes et n'impliquent qu'une satisfaction. Cela me fait penser à la notation du baccalauréat ou avec la surévaluation des notes 14 ne correspond en fait qu'à la moyenne. On retrouve la même notation chez Darty. Question de mode? Sinon, le Mercure grand est bien sauf le restaurant chinois trop cher et guère accueillant ni commerçant (impossible, lors d'un repas en groupe, d'avoir une note individuelle pour un paiement individuel). A revoir donc.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 19/08/2016 Avis certifié AccorHotels

J'ai été ravi de mon sejour ...tout était parfait ...merci

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 05/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Grand Mercure Gadjah madah est une grande experience un tres Bon service et surtout un staff tres attentif Le buffet breakfast est tres complet bravo.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 29/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, chambre très agréable et lit confortable.. Seul bémol : l'heure de fin du petit déjeuner fixée à 10h c'est trop tôt ! Nous sommes arrivés la 1 ère fois vers 9.40 et il n'y avait plus grand chose au buffet salé !

excellente escale à jakarta

Note TripAdvisor 4.5/5

ludovic p Voyage solo - 25/04/2016 Avis TripAdvisor

Platinum member Accor ..Un personnel de reception efficace , discret et souriant... On se sent attendu bref l'accueil est réussi ... les chambres sont grandes et spacieuses le restaurant ainsi que l'équipe est très bien ... le bar au dernier étage est un peu tristounet . Le point faible à mon gout est la sécurité à l'entrée de l,hotel ...les sacs ne sont pas contrôler systématiquement , les personnes ne l'extérieure rentre un peu comme elles veulent ....les voitures ou taxi sont cependant bien controlé à l'arrivée ...Jakarta est une ville à risque aussi il serait bon de prendre la sécurité plus sérieusement. Pour vos déplacements à jakarta privilégiez les applications Uber Grab ou GO JEK , ca fonctionne très bien ... Sinon j,y reviendrai avec grand plaisir ... Le surclassement du programme Accor est bien respecté .

Dear Ludovic P, We would like to take the opportunity to thank you very much for sharing your experiences in every detail during your stay in our hotel to trip advisor reader. About the security, this matter has been informed to related Head of Department to be reviewed and improved. We wish you will have another opportunity to come and stay in our hotel again to enjoy our sky lounge were you can find the beautiful Jakarta City view in the night time while enjoying the music and food selection prepare by our chef. We do thank you very much for all the feedback and suggestion. Moreover we always treat our customer feedback as one of ways to improve our standard and competency level. We look forward to the opportunity of welcoming you back in our hotel during your next visit to Jakarta. Best Regards, Roni Martadinata General Manager
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 27/02/2016 Avis certifié AccorHotels

suberbe sejour avec un personnel aux petits soins pour le client

Superbe service et bon acceueil

Note TripAdvisor 4.5/5

FrankArmin Professionnel - 27/02/2016 Avis TripAdvisor

Cet hotel s'occupe toujours bien de moi. Meidya Utami est au petit soin lors de mes sejours et l'equipe de Petit Dejeuner aussi. Ils connaissent mes envies : Jus de Sour Soup (Sirsap) par exemple, et m'en procure un verrre meme si cen'est pas disponible sur le presentoire mais en stock dans la cuisine. toujours top avec moi

Dear frank l, Thank you for your expressing your appreciation of the excellent service at Grand Mercure Maha Cipta Jakarta Harmoni. Our team and I was really happy that you enjoy our services, Give the best service is one of our priority to make guest satisfied. We hope we can welcoming you again in near future. Again thank you for your comment and see you soon. Best Regards, Roni Martadinata General Manager
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 22/01/2016 Avis certifié AccorHotels

Excellent point pour le petit déjeuner, grand choix de plats indonésiens, nourriture fraiche, service excellent et professionnel. notre chambre était bruyante car située au dessus de routes très bruyantes, de grosses difficultés se relaxer, à cause du bruit. nous avions pourtant demandé une chambre calme.. Notre chambre non fumeur était située au 14èeme étage, nous pouvions sentir parfois l'odeur de cigarettes de la chambre du dessous située à un étage fumeur. la fumée de cigarette provenait de la salle de bain du dessous, je pense., c'était parfois désagréable. le room service un peu lent, la femme de chambre avait oublié de mettre du papier toilette, malgré un appel téléphonique, j'ai dû me déplacer au bout de 15 minutes à la réception pour faire accélérer les choses car rien ne venait... la musique autour de la piscine parfois un peu forte, la petite piscine est déjà située entre quatre murs; certaines personnes viennent fumer en s'asseyant aux quelques tables situées autour de cette piscine, ce qui est désagréable pour les nageurs car la piscine est vraiment enclavée entre les murs une interdiction de fumer serait souhaitée d'autant plus que les tables sont justes à côté du bassin enfants. Un bon hôtel malgré tout mais pas idéal pour une famille ou un couple qui voudrait se relaxer. Heureusement le petit déjeuner relève la note. Franck C.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 03/11/2015 Avis certifié AccorHotels

la perfection, aucune critique à formuler

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