Hôtel - ibis Leuven Heverlee
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Leuven Heverlee

4.0/5 198 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 49 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres
d
4.3/5 Note AccorHotels 1 007 avis

Les avis de nos clients ibis Leuven Heverlee

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 198 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Cécile En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Impeccable, digne d'un Ibis »

Malgré l'autoroute juste à côté, aucun bruit dans la chambre

Anonyme Professionnel - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout est ok . . . . »

Rien à dire sur l'hôtel . . . si ce n'est les chinois au petit déjeuner . . . . Aucun respect de rien !!!! Mais ce sont des clients, vous n'en pouvez rien …..

V. J. En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« de passage »

Très calme, malgré la proximité de l'autoroute.

Anonyme Professionnel - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Aucun bonjour à mon arrive mais cela ne me surprend plus. Étant originaire de Lille les flamand ont réellement un souci avec les français. Ils ne les acceptent pas . Il ne s'agit expriment pas en français quand ils nous parlent alors qu'ils le parlent aussi bien que nous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Leuven Heverlee. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Saskia Taverniers Reservations Department ibis Leuven Heverlee Sint-Jansbergsesteenweg 405 - 3001 Heverlee - Belgium Tel.: +32 (0)16… - Fax : +32 (0)16… H8… ibishotel.com - accorhotels.com

Professionnel - 09/06/2018 Avis TripAdvisor
« Excellente étape »

Personnel sympathique, chambre confortable, spacieuse et propre, excellente literie. Parking bien situé et facile d'accès autoroute. Accès snack et magasin de la station à proximité, possibilité d'accès par l'étage sans passer par l'extérieur.

M. En couple - 05/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon acceuil »

Bizarrement situé sur un aire d'autoroute mais calme et avec un accueil en Français. Dommage que le restaurant attenant était en travaux. Trés belle salle de petits- déjeuner avec personnel sympa

Anonyme En couple - 05/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« un bon hôtel pour une nuit »

Un bon hôtel ou la literie est de bonne qualité un personnel aimable mais cependant limité lorsque on est français.Le petit déjeuner est aussi de bonne qualité malgré un prix excessif de 15 euros

Anonyme En couple - 22/02/2018 Avis certifié AccorHotels

Avais réservé chambre avec un lit double. Pas la première fois qu’on me donne une chambre à 2 lits et que je dois retourner à la réceptio. Reçu chambre 1 avec parket détruit

Anonyme Entre amis - 22/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien et tres calme »

Je suis toujours surprise par le calme de cet hotel

Patrick En couple - 05/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correspond à notre attente »

Nuitées pendant travaux

Anonyme En couple - 19/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Malheureusement l'évier avait des problèmes d'écoulement et il n'y avait pas de savon dans la douche

T. En couple - 08/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« beaucoup de bruit la nuit de 22 heures à 2 heures du matin des personnes qui ce rassemble pour discuter... »

nous avons eu des personnes qui ont frappé à la porte de notre chambre et essayées d'entrer ! et cela a recommencé le lendemain (très désagréable)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Leuven Heverlee. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Saskia Taverniers Reservations Department ibis Leuven Heverlee Sint-Jansbergsesteenweg 405 - 3001 Heverlee - Belgium Tel.: +32 (0)16… - Fax : +32 (0)16… H8… ibishotel.com - accorhotels.com

B. En couple - 23/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bien dans l ensemble »

Accueil très bien, literie aussi, pas de bruit, wifi impeccable. Un seul reproche, les joints sales de la douche (moisissures)...

P. Y. En couple - 01/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« bon hotel »

nous venons régulièrement et c'est un hotel que nous pouvons recommander

Deneffe En famille - 04/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne aceuille »

J'ai passer un bon moment dans votre hôtel

M. En famille - 28/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« super Hôtel et personnel très agréable »

De passage pour aller au grand prix de F1 à Spa, nous avons dormi dans cet hôtel. Il est parfaitement situé, agréable et très propre.

C. Professionnel - 22/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et très calme. »

Excellent accueil. Venus pour une exposition féline internationale à Tienen, nous avons préparé nos chats depuis une semaine et il est dommage qu'ils se salissent en quelques minutes à cause des poussières qui n'ont pas été faites sous le lit et derrière les rideaux. Le samedi soir, panne générale des toilettes dans tout l'hôtel. Réparé le dimanche dans la journée, très bonne rapidité et réactivité. Dimanche matin, suite arrivée de touriste chinois, le buffet du petit déjeuner a été complètement dévalisé. Nous n'avons pu prendre qu'un café / thé car l'appareil n'a pas supporté le surcroit de demande. Nous n'avons eu droit qu'à un morceau de pain sans beurre. Plus de laitage, de viennoiseries, de fruit, de fromage/charcuterie, etc... Compte tenu du prix du forfait ''petit déjeuner'', il serait souhaitable que votre groupe et la société TEXACO, en Belgique, qui fournit la/les prestation des repas sur le site soient en mesure de prévoir ces arrivées en masses afin de ne pas désavantager vos clients classiques. Cela dit, rien à redire sur l'accueil, les prestations, la disponibilité du personnel et le calme de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Leuven Heverlee. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Koen Delvaux - Hotelmanager ibis Leuven Heverlee Sint-Jansbergsesteenweg 405 - 3001 Heverlee - Belgium Tel.: +32 (0)16… - Fax : +32 (0)16… H8… ibishotel.com - accorhotels.com

G. En famille - 17/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« bon sejour »

chambre agréable, très spacieuse. aucun bruit. salle de bain parfaite. très bon service. personnel très polis, agréable. je recommande votre établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Koen Delvaux - Hotelmanager ibis Leuven Heverlee Sint-Jansbergsesteenweg 405 - 3001 Heverlee - Belgium Tel.: +32 (0)16… - Fax : +32 (0)16… H8… ibishotel.com - accorhotels.com

Professionnel - 09/07/2017 Avis TripAdvisor
« Voyage d'affaire dans la région de Leuven »

Par la présentation du site Ibis, je n'étais pas entièrement convaincu avant mon arrivée à l'hôtel. Il mérite d'être connu et reconnu. Aucune déception. Le restaurant à proximité et de très bonne qualité. C'est une étape à recommander

Francis En couple - 06/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Découverte de Leuven et de Heverlee au départ d'un hôtel très confortable. »

Très belle chambre spacieuse, parfaite insonorisation (pas de bruit de l'autoroute à proximité), bonne situation de l'hôtel, personnel très serviable. Salle de douche spacieuse, tout était propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Leuven Heverlee. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Saskia Taverniers Reservations Department ibis Leuven Heverlee Sint-Jansbergsesteenweg 405 - 3001 Heverlee - Belgium Tel.: +32 (0)16… - Fax : +32 (0)16… H8… ibishotel.com - accorhotels.com

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