Hôtel - Mercure Rome Ouest
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Hôtel Mercure

Mercure Rome Ouest

Viale Eroi di Cefalonia 301 
00128  ROME
ITALIE

1 104 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 22  EUR
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 22  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • ROMA FIUMICINO
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
    • Tennis (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7:00-23:00
    • Le week-end : 7:00-23:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 215 chambres
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 764 avis

Les avis de nos clients Mercure Rome Ouest

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 104 avis
Avis certifié AccorHotels
Izem E. En famille - 13/07/2017
« Hotel au top »

Je suis venue dans cet hôtel seule avec mes 2 enfants pour une nuit....le prix est vraiment très bien, toutes les prestations proposées sont vraiment très bien et le petit déjeuner et vraiment merveilleux, personnel très gentil et très souriant. ..je travaille dans un établissement de grande marque automobile et je suis soucieuse de retrouver des prestations de qualité.

Avis certifié AccorHotels
Mahdjoub A. En famille - 25/06/2017
« chambre prete a 16h au lieu de 14h!!pas de compensation proposee ni geste commercial! »

2 h de retard pour avoir notre chambre! Aucun geste commercial Nous avons du relancer plusieurs fois la reception apres un long voyage...

Avis certifié AccorHotels
Redouane Z. En couple - 16/06/2017
« Excellent séjour  »

Agréable accueil, chambre propre et insonorisé literie parfaite, personnel serviable et agréable sauf la personne du bar. J'aurai aimer trouver un bon jus de fruit dans le frigo ( sans sucre ajouté)

Avis certifié TripAdvisor
redouanez2017 En couple - 15/06/2017
« Excellent hotel »

Excellent hotel, un petit hic, le serveur du bar/ restaurant a du mal à sourire, et pas très serviable. Je n'avais pas envi de ravoir affaire à lui, sinon le personnel est excellent à l'accueil, le room service et aussi au Spa.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, je vous remercie de vos compliments et je me excuse pour le service au bar si vous ne répondez pas à vos attentes, je vous assure de mon engagement à contrôler et d'améliorer cet aspect. merci

Avis certifié AccorHotels
Remy73 En couple - 13/06/2017
« Bien mais chambre bruyante »

Malgré le changement de chambre ( la première était très bruyante car donnait sur une rue à fort trafic) nous entendions fortement et fréquemment le bruit d'un compresseur de climatisation à l'extérieur y compris la nuit. Pour le reste la chambre était parfaite et le personnel très à l'écoute .

Avis certifié AccorHotels
Beaulieu Voyage solo - 29/05/2017
« L'hôtel en lui même est très bien agencé et le personnel est très agréable, disponible...  »

Je trouve que le rapport/qualité prix est excellent pour une ville comme Rome. Le Spa est un plus car les prestations sont très abordables également. Le parking gratuit est parfait pour les grands voyageurs! Je n'ai pas essayé les navettes pour le centre ville. Les chambres sont très confortables avec un peu de bruit / à la route mais bon, je suppose qu'en ville cela doit être pareil!

Avis certifié AccorHotels
Anto Professionnel - 17/05/2017
« Séjour mensuel au Mercure de Rome Ouest »

Il s'agit d'à peu près notre 25e passage dans ce mercure, nous y venons régulièrement pour le confort des chambres et la qualité du petit déjeuner. Malheureusement lors de notre dernier séjour le petit déjeuner a été catastrophique ... nous apprécions particulièrement la centrifugeuse les carottes, pommes, oranges fraîches. Hélas l'état de propreté de la machine laisser tellement à désirer ainsi que l'absence des produits frais que nous avons du réclamé à plusieurs reprises sans succès ... Durant les 30 minutes nous sommes restés au petit déjeuner malgré le personnel important présent à aucun moment les ustensiles de presse ou de centrifugeuses n'ont été nettoyé et j'ai même pris quelques photos tellement leur état était lamentable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/04/2017

exellent sejour personnels tres agreables

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/04/2017

Dans l'ensemble tout était parfait , Sauf le restaurant, nous y avons mangé Qu'une seule fois , cuisine non goûteuse Et assiette pas du tout décorée , car c'est La première chose que l'on voit c'est la Présentation . Et la crème catalane GELÉE , bizarre , on se demande est ce normal ou Etait elle congelée ? Donc je déconseille le restaurant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/04/2017

Très bon accueil qui nous a été réservé par une dame dont je ne me Souviens plus du prénom

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/04/2017

Sur le site, cet hôtel était décrit comme un hôtel possédant une navette entre l aéroport et l hôtel et entre le métro et l hôtel. C est navette sont trop peu nombreuses pour être pratiques et sont du fait très contraignantes pour un séjour découverte de Rome. Le personnel est en revanche professionnelle et très serviable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/02/2017

Hotel très confortable, d'un rapport qualité/prix excellent, situé en périphérie de Rome mais le centre ville reste très accessible en voiture. L'hôtel propose un parking gratuit et sécurisé très appréciable. Chambre confortable petit déjeuner très complet. la seule ombre au tableau est l'accès au hammam et au sauna payant en uniquement en espèces et sans justificatif de paiement!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 21/02/2017

Des chambres spacieuses et propres, un buffet varié au petit déjeuner. Le personnel est accueillant, et le parking souterrain gratuit est un plus. Les points à améliorer, l'accueil des clients de d'hôtel à la piscine couverte, la décoration des chambres et le restaurant le soir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/02/2017

Bon séjour avec notamment le surclassement dans une grande chambre. Malheureusement un chauffage extrêmement bruyant la nuit, j'ai par ailleurs demandé à la réception de s'en occuper le lendemain matin hélas la nuit suivante fut du même acabit. Fort dommage car nous apprécions cet établissement qui offre entre autres un très vaste choix au petit déjeuner en plus du confort (habituellement) des chambres

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/02/2017

Équipe très accueillante qui a écouté nos besoins Navette aéroport gratuite à l'heure et très pratique On peut regretter la fermeture un peu tôt (20h30) de la piscine et de la salle fitness Le buffet déjeuner est spectaculaire dans sa variété

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/01/2017

Tres bon séjour comme d'habitude, petit déjeuner qui frôle la perfection jus de fruits frais réalisés par nos soins carottes orange céleri pomme kiwi etc. Crème fouettée fraîche, Grand choix salé sucré. L'un des meilleurs petit déjeuner dans les hôtels que nous fréquentons de même gamme. Petit bémol, le système de navette Fort pratique pour rejoindre la station de métro Euro fermi, s'avére Plus que périlleuse, en effet hormis le conducteur qui peut partir quelques minutes à l'avance sans vous, ce dernier ainsi que son confrère pour le retour vous propose une conduite brutale et à mon gout extrêmement dangereuse... Comme je le disais malgré son aspect pratique je ne m'y risquerais plus...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/11/2016

Arrivé tardive (23h), départ tôt. Très bon accueil du personel à mon arrivé et mon départ. Une suite m'a été donné (surclassement), ce qui est tjs agréable. Point négatif: départ à 6 heure pour prendre mon avion, donc pas de petit déjeuner possible (commencait à 6h30).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/11/2016

surclassement platinium déjà réalisé lorsque nous sommes arrivés

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/11/2016

beaucoup de bruit la nuit, restaurant très médiocre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/11/2016

que fait le veilleur de nuit ? beaucoup de bruit dans le couloir et dans les chambres. Pas dormi alors que nous avions un avion matinal à prendre.

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