Mercure Rome Ouest 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 318 avis
Mercure Rome Ouest
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de lhôtel

  • Nouveau SPA Aloe (10h-21h), à partir de 10 ans.

  • Smartphone disponible dans toutes les chambres

  • Garage couvert gratuit

  • Possibilité de location de voiture moyennant un supplément

  • Service de navette depuis/vers l'aéroport de Fiumicino et la station de métro

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 22.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • ROMA FIUMICINO
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • 16 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Piscine intérieure chauffée, bain bouillonnant, salle de fitness, sauna, bain turc : fermé le 25/12 ; horaires restreints le 24/12, 31/12 et 1/01. Ouvert de 14 h à 20 h 30 en juillet-août, fermé le lundi. Pas d'accès pour les enfants de moins de 10 ans.

Localisation de l'hôtel

Mercure Rome Ouest

Viale Eroi di Cefalonia 301
00128
rome
italie

Tel : +390650834111

Fax : (+39)06/50834730

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   705 CEFALONIA GIORDA

  • METRO :   B EUR FERMI

  • Par avion

    ROMA FIUMICINO À 22,5km / 13,98 miles - Navette gratuite

  • Par train

    STAZIONE TERMINI À 18km / 11,18 miles

GPS :41.785923, 12.434851

Nos hébergements

CHAMBRE STANDARD AVEC LIT QUEEN SIZE

  • Nombre maximal de personnes : x1
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

CHAMBRE DOUBLE SUPERIEURE

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

CHAMBRE DOUBLE SUPERIEURE AVEC LITS JUMEAUX

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

CHAMBRE DOUBLE PRIVILEGE

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

SUITE JUNIOR

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

SUITE EXECUTIVE AVEC LIT DOUBLE

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 53
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

CHAMBRE ADAPTEE AUX PERSONNES A MOBILITE REDUITE AVEC LIT QUEEN SIZE

  • Nombre maximal de personnes : x1
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

DE GUSTIBUS

Cuisine : Méditerranéenne

Le restaurant, élégant et accueillant, est également ouvert aux clients qui ne séjournent pas à l'hôtel et propose une large gamme de spécialités méditerranéennes et internationales.

DIVINUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'élégant bar lounge est idéal pour une pause déjeuner ou un verre en happy hour avant de partir découvrir Rome la nuit.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 16

  • Surface maximum : 396 m²

  • Capacité maximum : 450 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 196 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Mercure Rome Ouest

Les avis de nos clients
Mercure Rome Ouest

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

1 424 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 318 avis

Peu bruyant , mais de bonnes prestations

Note TripAdvisor 3.5/5

DayTrip18860748187 Professionnel - 11/03/2019 Avis TripAdvisor

Peu bruyant car la chambre donnant sur la rue passante est très mal isolée (comme si les fenêtres étaient ouvertes). heureusement que la circulation cesse après minuit . Par contre, de bonnes prestations et un très bon petit déjeuner qui dégage de la fraîcheur avec plein de fruits et légumes.

Cher client, merci pour votre commentaire et pour votre suggestions. Notre èngagement serà à travailler pour àmèillorer les points que vous avez marquè. Merci encore
Note Avis clients 4.3/5

Perez R. En couple - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel... Rien à dire... Répond à tout nos besoins...

Cher Monsieur PEREZ R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Domenico Visicchio

Dans l'ensemble le séjour était agréable.

Note Avis clients 4.3/5

Schmitt Professionnel - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour Simplement dommage que la détention d'une carte accord hôtel ne donne pas de prestations supplémentaires.

Cher Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je m'excuse pour la petite attention a votre enrollment à le club accor , Je vous assure tout mon effort pour amèillorer cette aspect. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Domenico VIsicchio
Note Avis clients 4.3/5

P. M. En couple - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Restaurarion ppur la nouvelle annee inadmissible ! Servie 2h apres assiette incomplete serveur qui s’en fiche royalement, nous n’avons donc meme pas mangé le 31/12

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Roma West. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager D.Visicchio

Visite à Rome

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Entre amis - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Regret!

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Roma West. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager Domenico Visicchio

Bon hôtel Accueil professionnel et agreable

Note Avis clients 4.3/5

C. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels

L hôtel est de bon standing. Les chambres sont très spacieuses et très bien équipées. Le personnel est très agréable et professionnel.

Cher Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager Domenico Visicchio

Très bon hôtel, accueil agréable et professionnel

Note TripAdvisor 3.5/5

Agnes C En famille - 31/10/2018 Avis TripAdvisor

L hôtel est de bon standing. Avons été surclassé dans une suite avec bureau et grande salle de bain.le personnel est très agréable et professionnel. Seule l insonorisation avec la rue peut être améliorée.

Cher Client, merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir apprècier notre Hotel, merci aussi pour votre suggestions, qui sont pour nous trop important. Merci encore

très bien

Note TripAdvisor 3.5/5

Vacation49796118059 En couple - 31/10/2018 Avis TripAdvisor

Très confortablePiscine ouverte tardBon restaurantGrande chambrePersonnel attentifLa situation est moyenne par rapport au centre de Rome mais pratique pour l'aéroportLe Petit déjeuner pourrait être un peu mieux

Cher Client, merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir apprècier notre Hotel, serà un plaisir pour nous vous avoir encore dans notre Hotel. Merci pour votre temp

Hôtel classe chambre à revoir...

Note Avis clients 4.3/5

Chakardi En famille - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel un peu excentrée mais à proximité transports chambres un peu vieillote par contre restaurant très classe nourriture très fine ainsi que le personnel au top.

Madame d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Domenico Visicchio

Bon hotel proche aeroport

Note Avis clients 4.3/5

Linda En famille - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil tres sympathique. Chambre bien. Petit déjeuner correct. Dommage que la piscine ne soit pas accessible pour les enfants. Et qu on n ai pas de tong à disposition ni de shampoing ou de serviette de bain dans les douches de la piscine.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma West. Merci aussi pour votre suggestions qui aide nous à améliorer notre services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Domenico Visicchio

attentionné

Note TripAdvisor 3.5/5

sdam83 En famille - 26/10/2018 Avis TripAdvisor

Très bon Hôtel, clientèle plutôt affaire ou groupe, nous dénotions un peu en famille.acceuil très sympathique on nous a cherché à l'aéroport avec la navette de l'hotel. Service de bus très pratique et gratuit mis à disposition par l'hotel pour rejoindre les aéroports et le métro. Le bus 705 passe devant et derrière l'hotel il passe toutes les 1/2 heures . Le matin en fonction du trafic soyez à 7h15 ou 8h à l'arret de bus à l'arrière de l'hotel. avec le bus de 7h15 vous êtes à 8 h au Colisée. Un restaurant pratique et pas excessif se situe dans le hall de l'hotel le soir c'est le seul point de chute (il n'y a aucun restaurant à moins de 1/2h à pied).Bonne literie, je recommande les chambres doubles pour les familles, petit dejeuner quasi inutile à prendre à l'hôtel prenez le dans Rome même ce sera plus avantageux. Nous avions pri le early check in très pratique. je recommande.

Cher Client, merci beaucoup pour avoir apprèciè notre hotel et nos services, Merci aussi pour votre temp et suggestions, qui aide nous à amèillorer. Merci

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Chloé D. Professionnel - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels

De magnifiques prestation pour cet hôtel mercure west. Le personnel est très agréable, le petit déjeuner très copieux, et la piscine un vrai régal. Le seul bémol que j'aurai à mettre, serait au niveau sonore. La chambre dans laquelle nous étions était très mal insonorisée, et nous entendions ce qui se passait dans le couloir ainsi que dehors. Sinon le reste était parfait

Cher Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Merci aussi pour votre suggèstions, et je t'assure tout notre engagement pour àmeillorer cette problème Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Domenico Visicchio

Séjour agréable dans un bel hôtel au contact d'un personnel sympathique

Note Avis clients 4.3/5

Philippe En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels

4 nuits passées à l'hôtel après de longues journées à Rome. Personnel à l'écoute et service de qualité chambre et petits déjeuners. Service de navette très appréciable même avec des chauffeurs beaucoup moins sympathique que le reste du personnel.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je m'excuse pour l'attitude des Chauffeurs et je vous demande d'accepter mes excuses, sera mon engagement à travailler pour améliorer cet aspect. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Domenico Visicchio

Décevant

Note Avis clients 4.3/5

Mélanie En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Une chambre à rafraîchir ! Des abat-jours tachés et jaunis, le papier peint qui se décolle, de la poussière sous la ventilation du radiateur, matelas durs, moquette tachée

Cher Madame b., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Roma West. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont dejà mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager Domenico Visicchio

Moins bien que l’année Précédente

Note TripAdvisor 3.5/5

Badenoos En couple - 24/09/2018 Avis TripAdvisor

Chambre au premier étage côté cour sans réception internet wifi ou 4G. Trop enclavée. Restaurant de bonne qualité et petit déjeuner copieux et varié. Garage pour voiture appréciable. Hôtel bien placé pour visiter Rome et ses collines environnantes en voiture. Pas de transport public à proximité.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Je m'excuse si certains services ne vous ont pas complètement satisfait. Je peux vous assurer qu'il sera de mon devoir de vérifier vos rapports et d'améliorer tout ce qui est nécessaire. Merci encore et nous vous attendons pour un prochain séjour.

Séjour à Rome

Note Avis clients 4.3/5

Laurent Professionnel - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très confortable et calme avec un petit déjeuner copieux. Par contre la climatisation dans la chambre faisait beaucoup de bruit

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et merci aussi pour votre suggestions qui aide nous à améliorer Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General MAnager Domenico VIsicchio

Magique et inoubliable

Note Avis clients 4.3/5

Cynthia E. S. E. En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Mes e. et moi avions passé une semaine de rêve dans votre établissement le petit bémol concerne la piscine qui n’est Accessible que à partir de 14h... mais bon une goutte d’ eau Dans la mer dirais-je...

Cher Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager Domenico VIsicchio

agréable

Note Avis clients 4.3/5

Isa En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

dernière nuit en italie, nous avions besoin d'un hotel près de l'aéroport. avons profité du restaurant et de l'hôtel mais malheureusement pas possible d'accéder à la piscine car pas de bonnets de bain (dommage qu'il n'y ait pas de prêt prévu pour ça)

Cher Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager Domenico Visicchio
Note Avis clients 4.3/5

F. En couple - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très agréable mais manque de communication en Francais. Le service en chambre a 10 euros pas très commercial et qualité des plats laisse à désirer

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et merci aussi pour votre suggestions, et Je m'excuse pour l'insoddisfaction sul les plats du menu de la chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, pour vous fait apprecièr nos amélioration, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager Domenico Visicchio

Décevant sur les prestations

Note Avis clients 4.3/5

Bernard En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avions choisi cet hôtel pour visiter Rome, avec 3 enfants dont une petite de 5 ans , cet hôtel présentait des activités de piscine spa et fitness, nous avons été surpris de voir que la piscine était interdite aux moins de 10 ans d’ou La déception, la salle de fitness ouvrait à 14h au lieu de 10h... nous n’aurions pas souscrit à cet hôtel si tout cela avait été inscrit dans les conditions générales du site accord. Cela nous a gâché une partie de nos vacances...

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Roma West. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations et l'information évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager Domenico Visicchio
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