Hôtel - Novotel Toulouse Centre Wilson
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Toulouse Centre Wilson

4.0/5 1 515 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24HOUR
    • Le week-end : 24HOUR

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable,la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Connectez vous en WI-FI à internet et détendez-vous avec une boisson du minibar en regardant les chaînes satellite sur un téléviseur à écran plat.

  • 133 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 918 avis

Les avis de nos clients Novotel Toulouse Centre Wilson

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 515 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Jérôme P. En famille - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« conforme aux attentes »

attention chambre 240 de mémoir et beaucoup de bruits dans la rue insonorisation faible

Brigitte E. D. En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week end à Toulouse »

Notre Week end à l'hôtel Novotel centre Wilson s'est très bien passé, très bon accueil et très bonne prise en charge et bon professionnalisme

C. Voyage solo - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une chambre qui ne devrait pas être louée »

RAS sur la qualité de la chambre mais celle ci est située juste au dessus d’une rue en pleins travaux et se faire réveiller un samedi matin à 7h30 par des marteaux piqueurs est un peu inconfortable. Il serait judicieux compte tenu de la taille de l hôtel et du nombre de chambres de ne pas louer ce genre de chambre pendant les travaux où sinon de prévenir le client en amont car le prix lui reste inchangé et sur la base d’une nuit à 180 euros, il est préférable d’aller ailleurs.

C. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Check-in défectueux et chambre épouvantablement bruyante la nuig »

Check-in Mauvais enregistrement delà chambre..en revenant l'après midi ma clé de marchait plus...Un accès à ma chambre avec mes affaires à l'intérieur fut donné à une autres cliente... Inadmissible ! Nuit : bruits et cris jusqu'à 2-3 heures du matin en extérieur... Pas fermé l'œil...isolation acoustique complètement défectueuse..

Dominique U. En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable. »

Hôtel très agréable et parfaitement situé. Dommage que les travaux à proximité, de jour comme de nuit, ne nous ont pas permis de dormir correctement.

E. Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merci pour votre sourire ! »

Merci pour votre sourire ! Je vous remercie pour le double surclassement que vous m’avez fait. Juste pour vous signaler que vous m’avez donné la chambre 418 et qu’il y a manifestement un problème de fenêtre, dans lequel on entend ce qui se passe dehors. J’ai donc été réveillé par les camions poubelles à 4h30, puis par les marteaux-piqueurs à partir de 7h du matin. c’est juste pour votre information, et pour l’amélioration de vos chambres. Je reste très heureux par votre accueil et du cadre de votre hotel

Thierry En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfait »

Efficacité, sympathie, courtoisie, confort, services au top...

P. En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel etablissement, confortable et très bien situé »

Très bel établissement, confortable et bien situé au centre de Toulouse. La literie est de qualité et le personnel est accueillant. Service au top. Manque un parking surtout au vu des travaux actuels ! Dommage qu'avec la carte Accor Gold, nous n'ayons pu bénéficier d'une chambre moins exigue .

Anonyme Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

L'accueil, chambre agréable, bien situe

Anonyme En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé et confortable! »

Nous avons trouvé l'emplacement idéal pour visiter les points principaux de Toulouse. Un métro, des restos, magasins, tous près et la navette pour l'aéroport à moins de 5 minutes de marche! La chambre propre et confortable avec une grande douche. Dommage que les tapis soient si tachés dans le corridor...En arrivant, l'employée nous a donné les clés sans explications pour le petit-déjeuner ou toute autre information. Accueil très froid. Heureusement qu'une autre employée fût très aimable et professionnelle pour nous aider plus tard. Pour vos clients qui arrivent en voiture, il serait important et très utile de prévoir un espace pour que nous ayons le temps au moins de sortir les bagages!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Wilson. Votre avis est précieux pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontré lors de votre arrivée et nous vous adressons toutes nos excuses. Nous mettrons également tout en œuvre pour corriger les taches présentes sur la moquette . Nous disposons d'un dépose minute devant l'hôtel pour stationner la voiture le temps de descendre les valises. Nous espérons vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Noémie Lozes Chef de Réception

V. P. Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toulouse »

Un très bon accueil à l’arrivée avec un joli sourire une chambre parfaite endroit calme reconseillé

N. G. En famille - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

rien a reprocher

Anonyme En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente »

Séjour classique. Je connais les prestations de votre Hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Wilson. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et que nous les partagerons avec toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bonne journée Noémie Lozes Chef de Réception

Anonyme En famille - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon Accueil, chambre propre et spacieuse

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Wilson. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Noémie Lozes Chef de Réception

M. P. En famille - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, je remercie tout particulièrement les hôtesses d'accueil pour leur professionnalisme sans faille. Non seulement l'accueil était parfait, mais en plus elles m'ont dépanné sans délai sur une serrure de chambre fonctionnant très mal. Bravo à toutes les deux. Votre hôtel sera recommandé dans mon cercle d'amis. Cordialement Mr M.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Wilson. Nous recevons avec grand plaisir vos compliments, ils seront partagé avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement Noémie Lozes Chef de Réception

R. En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable, je recommande »

J’ai choisi cet hôtel pour notre 11eme anniversaire de mariage. La situation est idéale à proximité du Capitole, des boutiques, des restaurants... L’hôtel est élégant, moderne et le personnel à l’écoute. À notre arrivée dans la chambre un petit mot personnalisé et des chocolats nous attendaient Le petit déjeuner est très diversifié : du salé, du sucrée, fromage, fruits frais, ... Un seul regret ne pas avoir eu le temps de tester l’espace détente avec Hammam, Sauna. Peut être lors de notre prochain passage à Toulouse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Wilson. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre anniversaire de mariage. C'est toujours avec grand plaisir que nous portons une attention particulière à nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Noémie Lozes Chef de Réception

Jy P. En famille - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« une déception par rapport a un précédent séjour »

chambre triste ne correspondant pas au descriptif de la chambre lors de la réservation, la chambre n'a pas été faite le deuxième jour de notre séjour, après avoir signalé les faits a l'accueil on m'a juste répondu que c'était ma faute j'avais juste mis la pancarte " prière de faire la chambre" le mini bar offert correspondait a une bouteille d'eau pour tout le séjour de 3 jours, pour nous dédommager a titre commercial on m'a dit que quelque points serait crédité sur ma carte de fidélité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur p., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Toulouse Centre Wilson. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Comme convenu, nous avons effectué un crédit de points en compensation sur votre carte de fidélité Le Club. Nous espérons avoir regagner votre confiance pour un prochain séjour et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Noémie Lozes Chef de Réception

Anonyme En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Expérience très conviviale avec un personnel attentionné

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Wilson. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Noémie Lozes Chef de Réception

Professionnel - 24/09/2018 Avis TripAdvisor
« Soirée AXA »

Personnel très sympathique et hôtel parfaitement situé en centre ville.Petite remarque négative sur les travaux prêt de l'hôtel qui sont un peu bruyant et la proximité d'un parking avec une musique que l'on entend un peu de la chambre.

Damien Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très propre et bien placé »

Personnel agréable et avenant, en particulier au pdj. Chambre propre et lumineuse (malgré l'effet désagréable des fenêtres du 4è étage trop en hauteur). Petit centre fitness avec hammam/sauna/jacuzzi (propre, grande amplitude horaire).

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Wilson. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Noémie Lozes Chef de Réception

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