Hôtel - Mercure Samui Chaweng Tana
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Mercure Samui Chaweng Tana

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4.0/5 662 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Piscine
  • Petit déjeuner
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • KOH SAMUI
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 08:00-10:00/19:00-22:30
    • Le week-end : 08:00-10:00/19:00-22:30

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 80 chambres
  • 61 chambres non fumeur
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 533 avis

Les avis de nos clients Mercure Samui Chaweng Tana

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 662 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Manuel G. Entre amis - 07/12/2017
« Dépaysement total, service très professionnel, personnel courtois et attentionné. Bravo! »

Le concept de l'hôtel est génial. Il est situé en pleine ville, et il faut traverser la rue pour accéder à la plage. Nous n'avions donc pas le choix de nous plonger dans l'univers de la Thaïlande. L'hôtel est très propre, bien entretenu et le décor... délicieux! Le personnel qui y travaille ont tous le sourire. Je recommande cet hôtel si vous allez à Koh Samui!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/11/2017
« Excellent séjour ! »

Service particulièrement agréable. Très jolie chambre. Accès privé à la mer parfait . Piscine idéale

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/11/2017
« Très bon hôtel »

Très satisfaisante

Avis certifié AccorHotels
Stephane En couple - 27/08/2017
« Bien »

Très bien rien a dire

Avis certifié AccorHotels
Idylle En famille - 27/08/2017
« Hôtel sympathique »

Hôtel sympathique pour terminer le séjour dans les îles du Golfe. Accueil variable en fonction du personnel. Points positifs : lit confortable, douche salle de bain avec pression et température parfaites, serviettes en nombre suffisant, jolie piscine, plage privée Points négatifs : lit pour 3ème personne pas confortable, musique du petit-déjeuner qui ressemble à une musique d'ascenseur et que l'on entend des chambres donc qui réveille et énerve, café moyen même les espressos, pas assez de chaises longues à la plage et escalier d'accès à la mer à revoir.

Avis certifié AccorHotels
H. En famille - 11/08/2017
« Tres bien »

Tres bon sejour dans votre Hotel . Nous le recommanderons vivement . Personnel au top vraiment tres professionnellement . Un grand bravo a eux . Le seul bémols petit balcon manquant pour la suite junior . Bravo â vous .

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 28/07/2017
« Une découverte »

Étant membre du club accords hôtel je me suis dirigé vers un hôtel faisant parti du groupe Tout le staff était super 100% thai avec une aisance en anglais une valeur ajouté étant allé dans dès hôtel ou personnes ne parle un mot d'anglais Vous pouvez être fier de cette hôtel qui a tout d'un grand Même la dame qui s'occupe de "travel agency " était superbe Vous avez un super staff il est important de leurs dire

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 22/07/2017
« Un super séjour »

L'hôtel est impeccable, l'accueil très sympathique et les chambres spacieuses et agréables. Petit déjeuner correct. Hôtel bien situé. Seul bémol, les nombreux asiatiques très bruyants tôt le matin.

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 28/03/2017
« Super accueil, bel etablissement »

Merci a toute l'equipe du Mercure Chaweng pour nous avoir si gentilment accueillies! C'est un vrai bonheur que d'arriver dans un lieu ou l'on se sent bien. Je recommande! Merci encore a l'equipe! L'hotel et le cadre est tout aussi exceptionnel, on ne sait pas trop si on doit decouvrir toute l'ile ou si on peut rester dans la piscine et restaurant tellement c'est magique! A bientôt

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Consty2015 Thank you for your kind review and sharing your experience at our hotel on Tripadvisor. It is delightful to know that you enjoyed your stay with us and planning to come back again. Your complimentary remarks are most appreciated especially to our staffs service. This has made them very proud and encouraging to strive for every day. we certainly look forward to welcoming you back to Mercure Samui Chaweng Tana again for your next visit to Samui See you soon. Warm Regards, Nalinee K.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 23/01/2017
« Second séjour au Mercure Samui Chaweng Tana »

Je viens de terminer un second séjour dans cet hôtel trés agréable et bien tenu. Les chambres et les parties communes sont très propres, le personnel agréable et souriant. Nouveau un passage pour accéder rapidement au bar de plage et à la plage c'est un véritable plus! Lors d'un futur séjour à Koh Samui je n'hésiterai pas à réserver à nouveau dans cet hôtel

La réponse de notre établissement
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Dear THIERRYCAEN Thank you for your patronage and planning to come back. It is delightful to know that you enjoyed your stay with us and all aspects of your stay were met to your satisfaction. Especially the hotel design and service. Since January, we start to open the hotel private access to beach which our guest can relax and enjoy food and drink at the beach bar. At beach bar, we can arrange the private party and wedding for our customer in the budget price with the spectacular seaview. It is our pleasure to be at your service and looking forward to welcome you back for your next trip to Samui again. Regards, nalinee K.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 20/01/2017

Second séjour dans cet hôtel très agréable et en bon état

Avis TripAdvisor
En couple - 17/01/2017
« à éviter »

j'ai voulu faire plaisir à ma femme en lui faisant passer la nouvelle année au soleil, et fidèle au groupe accord, j'ai donc choisi la chaine mercure. Déception en arrivant. Hotel vétuste et non rénové. Trés bruyant, et courant d'entendre à 03h00 du matin le bruit des véhicule et discussions des piètons. Difficile à régler la clim, ménage effectué vers 15h00 et de façon rapide, et cerise sur le gateau, infiltrations d'eau dans la chambre qui confirme la vétusté de cet établissement . A pris égal, il y a surement mieux à Samui

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Didier M Thank you for taking the time to provide feedback. We are sorry to learn that your expectations were not met. Guest satisfaction and comfort are important to us and we sincerely apologize for the inconvenience experienced. Your comment regarding to hotel condition, temperature adjustment and Housekeeping service. For hotel renovation, our hotel has done lot of renovation for the past few years such as renovating the new hotel lobby, made the meeting room facilities and also changing new flooring and touch up in the guestroom. however, it is true about the age of the hotel but we never stop renovate and keep refurbishing it all time even the lifetime for the equipment, wall, flooring and thing will be dilapidated quicker than usual as we are near the beach. Due to the heavy storm during your stay, it helps us to notice the water infiltration in your room as it never leak before. Sorry for the inconvenience causes. For the air condition, if you have difficulties with it, our staffs remain at your service 24 hours to ensure comfortable during your stay with us. Thank you very much once again for choosing us to be at your service and your appreciated feedback also encourages us to improve our services continuously. Regards, Nalinee K.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 09/09/2016
« Hotel tout proche du centre »

Premier sejour au Mercure Tana Chaweng, j'ai passé 5 nuits dans cet hotel bien tenu et agreable , attention la rue principale est assez bruyante. La magnifique plage de Chaweng est à 10 mns à pieds et le centre animé à 20 mn. De nombreux taxis proposent leurs services

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/08/2016

Un hôtel 4 étoiles à mon sens exceptionnel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 14/08/2016

Accueil et Réception convivial et efficace. Équipe souriante et agréable. Petits problèmes avec la sono le matin au petit déjeuner ( musique trop forte des 7:00 le matin)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 23/05/2016

Très bien situé , chambre impeccable seul souci l odeur dans la chambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/05/2016

Super personnel aimable a l écoute 2 bémols cependant : l acces a la plage qui est loin et la rampe à poussette tjs bloquée par des pots de plantes

Avis TripAdvisor
En couple - 03/05/2016
« Bon hotel mais »

Bon hôtel avec bonnes prestations, décor charmant et équipe chaleureuse et serviable, les standards Accor sont présents et toujours appréciables comme dans tous les hôtels que nous avons fréquentés en Thailande. Commerces, 7 eleven et location de 2 roues juste en bas. Seul bémol le quartier dans lequel on ne croise vraiment que des touristes, mais pour le dépaysement rien de plus simple, louez un scooter juste à côté, la vraie Thaïlande n'est pas si loin.

La réponse de notre établissement
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Dear Narcysz It is always a pleasure to receive a feedback from our guests. Thank you so much for sharing your experience at Mercure Samui Chaweng Tana. We are glad to hear that overall you had a great stay. Looking forward to welcome you back for your next visit in Samui Regards, Nalinee K.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/03/2016

Nous avons particulièrement apprécié le dévouement et la serviabilité de PA et NAR ( deux serveuses dû restaurants l une du petit déjeuner l autre du dîner).

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 21/03/2016
« un peu decevant »

pour un Mercure peu mieux faire ...la piscine ressemble davantage a un bassin qu'a une piscine . Cela dit , la mer a proximité avec le ZION reggae beach bar nous font oublier qu'il y a un bassin a l'hôtel . Autre chose ; oubliez les suites ; aucune fenêtre n'est ouvrante !!! même pas un balcon , rien alors que des chambres simples en avaient !!! Bref , j'ai eu l'impression pendant 7 jours d'être dans un aquarium avec vue sur la rue ...! très très moyen ... Certains détails de ce genre devraient être indiqués sur la présentation de la suite avant booking . Ok , pas très vendeur mais plus honnête .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear P B Thank you for taking the time to provide feedback. We are sorry to learn that your expectations were not met. Guest satisfaction and comfort are important to us and we sincerely apologize for the inconvenience experienced. Your comment regarding to room configuration of junior suite is well noted, however,as this room is located near the street, so we avoid to have widow as it is very difficult to protect noise from outside and definitely it is not pleasant to have a balcony as you will not feel relax at all. For standard room configuration, some rooms have balcony which fit for the smoker as our room is non-smoking room. Should you have any further inquiry regarding to the room, our team is available 24 hrs via this email rsvn@mercuresamuichaweng.com. They will ensure that you will get room as per your request. We hope your concerns will not deter you from returning to our hotel and should you consider staying again with us, please do not hesitate to contract me directly at gm@mercuresamuichaweng.com, so I can ensure you have a pleasant stay with us next time Warm Regards, Nalinee K.

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