Hôtel - ibis Lisboa Parque das Naçoes
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Hôtel ibis Lisboa Parque das Naçoes

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4.0/5 974 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet WIFI
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    •  Wifi offert
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LISBOA
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 113 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 24 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    •  Wifi offert
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 167 avis

Les avis de nos clients ibis Lisboa Parque das Naçoes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 974 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/04/2018
« Confortable! »

Accueil très chaleureux, et chambre confortable. Bien situé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/04/2018
« Probablement le meilleur IBIS »

Je choisis cet hôtel par facilité d’accès et de localisation à chaque voyage dans les environs. Chaque séjour confirme l’excellente qualité de cet hôtel depuis l’accueil jusqu’au check-out. Le service est impeccable m, les chambres très propres et le personnel très aimable. Il manque toujours de quoi se préparer un café le matin dans la chambre mais le bar de l’hôtel est toujours accessible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Merci pour vos commentaires après séjour dans notre hôtel. Quel bonheur de vérifier que notre travail à tous au quotidien est ici apprécié dans votre évaluation, nos prestations, notre équipe au service des clients, le petit plus avec des chaines internationales pour répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons nous maintenir un de vos choix prioritaires lors de vos déplacements sur Lisbonne. Au plaisir de vous rencontrer personnellement Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
L. G. Professionnel - 06/04/2018
« À éviter »

Literie nul, porte de douche qui ne ferme, bruit de couloir, moteur de clim qui se déclenche en pleine nuit, bruit des voiture qui passe comme si la fenêtre était ouverte.

Avis certifié AccorHotels
Caroline Professionnel - 29/03/2018
« tres satisfait »

Personnel acceuillant, gentils, hôtel propre et proche de mon lieu de formation. je recommande sans problème.

Avis certifié AccorHotels
Jp En couple - 28/03/2018
« lisbonne »

comme d'habitude rien à dire sur Ibis. Chambre et salle de bain spacieuse, confortable propre, bonne literie, et calme. Très bon accueil. Excellent petit dejeuner.

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 23/03/2018
« Bon séjour »

Ce fut un très bon séjour. Seule petite remarque. L'accueil à l'arrivée. Nous avons dû attendre la fin de la conversation téléphonique du réceptionniste avec une personne qui demandait des renseignements... Ce qui voudrait dire que le client sur place n'est pas prioritaire...

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 19/03/2018
« tres agréable la reception le personnel et la qualité de la literie »

merci de m'avoir piloté pour louer un vehicule dimanche 18 et de m'avoir faciliter la remise du vehicule avant mon depart pour l'aéroport

Avis certifié AccorHotels
Pascale R. Professionnel - 09/03/2018
« Bon niveau d'accueil et chambre standard pour IBIS »

La chambre n'avait pas ete aeree et sentait l humidite. Heureuse surprise d accueil avec fruits et eau tres sympa et peignoir pour Sauna :-) En comparant avec IBIS GAIA l effort doit etre mis sur la restauration. Et sur la qualite et sur la presentation. les repas du soir particulierement. Chaque hotel a ses avantages et defauts :-)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Pascale r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Vous nous connaissez maintenant depuis quelques années et je suis certaine que vous reconnaitrez mon insistance à vous satisfaire, je vérifie avec notre équipe étage car toutes les chambres sont bien sûr nettoyées fenêtres grandes ouvertes. Sur la restauration je mets un point d’honneur également à réussir à vous surprendre lors d’un prochain séjour, Au plaisir de vous revoir bientôt Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
Georges En couple - 28/02/2018
« Bon séjour. »

Satisfait, malgré 3 fausses notes: sur le site de l'hôtel, il est renseigné que l'hôtel se trouve à 1 km de l'aéroport alors qu'il faut multiplié par 3 si pas 4 la distance. Nous avons fait l'expérience à pied. Seulement 2 essuies en tout et pour tout, c-à-d, pour se les mains et pour le bain. Les programmes TV de Tf1, Fr 2 et Fr 3, non disponibles. Le petit-déjeuner devrait d'office à 6h00 au lieu de 6h30 quand on doit être à l'aéroprt à 7h00.

Avis certifié AccorHotels
Adminitrationdam Professionnel - 20/02/2018
« Conforme au notres attentes »

Nous allons toujours faire des réservations a votre hôtel car nous avons eu des expériences très professionnel.

Avis certifié AccorHotels
P. R. En couple - 16/02/2018
« Super court se »

Personnels très aimables est disponibles

Avis certifié AccorHotels
De G. Y. En couple - 13/02/2018
« Accueil chaleureux, situation (aéroport,métro,bus...) intéressante et bel environnement. »

Nous avions choisi Ibis en raison de sa proximité de l'aéroport et de sa situation à proximité du Parc des Nations. L'accueil fut chaleureux, malgré une petite surprise (cfr ci-après). Nous avons pu bien dormir et bénéficier, durant ce séjour, d'excellents petit-déjeuners (salade de fruits, jus d'orange frais, fruits secs...). Petite surprise à l'arrivée...statut classic alors que nous étions encore silver il y a 3 mois au Novotel d'Oxford...Pourquoi ? Par ailleurs, nous n'avons pas encore reçu notre nouvelle carte Accor 2018. Mais nous avons bien profité de ce retour à Lisbonne, très agréable ville.

Avis certifié AccorHotels
B., A. En famille - 12/02/2018
« Non application de la réduction convenue aux membres UFE »

Non application de la réduction convenue aux membres UFE ... mais personnel dévoué

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 09/02/2018
« Propre, calme. Rien de plus »

Lit moyennement confortable, pas de couette supplémentaire alors qu'il faisait très froid dans la chambre à mon arrivée. Petit-déj très moyen en choix et qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Xavier R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En fait, j'avoue que nous n'avons pas été en mesure de suivre correctement ces descentes soudaines de températures totalement anormales sur Lisbonne. Après notre audit technique effectué quotidiennement aux installations, nous avons augmenter, le 8 Février au matin, la température de l'eau qui circule également dans les tuyaux pour le chauffage de 60 à 65º. Les couettes supplémentaires ne sont en fait pas dans les chambres, mais vous pouvez toujours demander et à tout moment l'une des équipes de réception. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
Yves C. En famille - 05/02/2018
« Pas au Niveau des hôtels Accord. Nous essaierons une autre chaine d'hotels lors de notre prochains séjour à Lisbonne »

Déçu... 1)Refus de prendre nos chèques vacances pourtant valables dans toute la communauté européenne. 2) Nous avons eu froid dans les chambres et nous avons trouvé aucune couverture d'appoint dans la chambre Sinon belles chambre et bon accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Yves C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour la question des chèques vacances, effectivement, et comme la réceptionniste a eu l'opportunité d'en informer ceux-ci ne sont pas accepter dans notre groupe et si vous vérifier le site http://guide.ancv.com/ou-utiliser-mes-e-cheques-vacances ces informations sont bien détaillées. Pour la température de la chambre, je suis navrée que vous n'ayiez pas questionné la réception, car, même si nous hôtels IBIS n'ont plus de couvertures, nos équipes auraient 1/ vérifier la correcte température de la chambre et 2/ mis à disposition un édredon supplémentaire. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Yves C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
Toto R. Professionnel - 02/02/2018
« très bien »

hôtel récent, bien géré et très bien situé

La réponse de notre établissement
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Monsieur Aymen D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 01/02/2018
« Très bon accueil »

Attention lors de l'arrivée, ainsi que lors du séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Manuella PEREIRA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Lopes Directora

Avis TripAdvisor
En couple - 24/01/2018
« Une nuit de transition très satisfaisante »

Hôtel bien situé à proximité de l'aéroport en plein quartier moderne de Lisbonne. Chambre confortable, salle de bain agréable, personnel accueillant. Le petit déjeuner pourrait être amélioré en qualité et en variété.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Très cher jpmetis974, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour répondre au sondage et nous donner vos impressions après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes et n'hésiterons pas à partager ces commentaires avec notre équipe. Cordialement. Sylvie Lopes

Avis certifié AccorHotels
Christine En famille - 22/01/2018
« Satisfaction optimale »

Prestations très correctes pour un hôtel 3*

Avis certifié AccorHotels
Ana Voyage solo - 16/01/2018
« tranquille mais petit déjeuner décevant »

Arrêt régulier dans cet hôtel ibis lors des vacances scolaires : voyage Portugal Brésil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Ana B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je regrette néanmoins cette note moins positive sur le petit-déjeuner, aussi je me tiens à votre entière disposition pour mieux répondre à vos attentes, mon contact sy… je pourrais certainement mieux identifier les aspects à améliorer surtout pour une cliente qui nous visite régulièrement pendant ces longs voyages entre le Portugal et le Brésil. Votre satisfaction est toujours la plus belle récompense pour nous tous qui travaillons jour après jour pour offrir un service irréprochable à nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Lopes Directora

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