Hôtel - ibis Lisboa Parque das Naçoes
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Hôtel ibis Lisboa Parque das Naçoes

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4.0/5 955 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet WIFI
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    •  Wifi offert
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LISBOA
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 113 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 24 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    •  Wifi offert
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 957 avis

Les avis de nos clients ibis Lisboa Parque das Naçoes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 955 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
De G. Y. En couple - 13/02/2018
« Accueil chaleureux, situation (aéroport,métro,bus...) intéressante et bel environnement. »

Nous avions choisi Ibis en raison de sa proximité de l'aéroport et de sa situation à proximité du Parc des Nations. L'accueil fut chaleureux, malgré une petite surprise (cfr ci-après). Nous avons pu bien dormir et bénéficier, durant ce séjour, d'excellents petit-déjeuners (salade de fruits, jus d'orange frais, fruits secs...). Petite surprise à l'arrivée...statut classic alors que nous étions encore silver il y a 3 mois au Novotel d'Oxford...Pourquoi ? Par ailleurs, nous n'avons pas encore reçu notre nouvelle carte Accor 2018. Mais nous avons bien profité de ce retour à Lisbonne, très agréable ville.

Avis certifié AccorHotels
B., A. En famille - 12/02/2018
« Non application de la réduction convenue aux membres UFE »

Non application de la réduction convenue aux membres UFE ... mais personnel dévoué

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 09/02/2018
« Propre, calme. Rien de plus »

Lit moyennement confortable, pas de couette supplémentaire alors qu'il faisait très froid dans la chambre à mon arrivée. Petit-déj très moyen en choix et qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Xavier R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En fait, j'avoue que nous n'avons pas été en mesure de suivre correctement ces descentes soudaines de températures totalement anormales sur Lisbonne. Après notre audit technique effectué quotidiennement aux installations, nous avons augmenter, le 8 Février au matin, la température de l'eau qui circule également dans les tuyaux pour le chauffage de 60 à 65º. Les couettes supplémentaires ne sont en fait pas dans les chambres, mais vous pouvez toujours demander et à tout moment l'une des équipes de réception. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
Yves C. En famille - 05/02/2018
« Pas au Niveau des hôtels Accord. Nous essaierons une autre chaine d'hotels lors de notre prochains séjour à Lisbonne »

Déçu... 1)Refus de prendre nos chèques vacances pourtant valables dans toute la communauté européenne. 2) Nous avons eu froid dans les chambres et nous avons trouvé aucune couverture d'appoint dans la chambre Sinon belles chambre et bon accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Yves C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour la question des chèques vacances, effectivement, et comme la réceptionniste a eu l'opportunité d'en informer ceux-ci ne sont pas accepter dans notre groupe et si vous vérifier le site http://guide.ancv.com/ou-utiliser-mes-e-cheques-vacances ces informations sont bien détaillées. Pour la température de la chambre, je suis navrée que vous n'ayiez pas questionné la réception, car, même si nous hôtels IBIS n'ont plus de couvertures, nos équipes auraient 1/ vérifier la correcte température de la chambre et 2/ mis à disposition un édredon supplémentaire. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Yves C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
Toto R. Professionnel - 02/02/2018
« très bien »

hôtel récent, bien géré et très bien situé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Aymen D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 01/02/2018
« Très bon accueil »

Attention lors de l'arrivée, ainsi que lors du séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Manuella PEREIRA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Lopes Directora

Avis TripAdvisor
En couple - 24/01/2018
« Une nuit de transition très satisfaisante »

Hôtel bien situé à proximité de l'aéroport en plein quartier moderne de Lisbonne. Chambre confortable, salle de bain agréable, personnel accueillant. Le petit déjeuner pourrait être amélioré en qualité et en variété.

La réponse de notre établissement
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Très cher jpmetis974, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour répondre au sondage et nous donner vos impressions après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes et n'hésiterons pas à partager ces commentaires avec notre équipe. Cordialement. Sylvie Lopes

Avis certifié AccorHotels
Christine En famille - 22/01/2018
« Satisfaction optimale »

Prestations très correctes pour un hôtel 3*

Avis certifié AccorHotels
Ana Voyage solo - 16/01/2018
« tranquille mais petit déjeuner décevant »

Arrêt régulier dans cet hôtel ibis lors des vacances scolaires : voyage Portugal Brésil

La réponse de notre établissement
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Madame Ana B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je regrette néanmoins cette note moins positive sur le petit-déjeuner, aussi je me tiens à votre entière disposition pour mieux répondre à vos attentes, mon contact sy… je pourrais certainement mieux identifier les aspects à améliorer surtout pour une cliente qui nous visite régulièrement pendant ces longs voyages entre le Portugal et le Brésil. Votre satisfaction est toujours la plus belle récompense pour nous tous qui travaillons jour après jour pour offrir un service irréprochable à nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 02/01/2018
« Réveillon du jour de l an »

Tout est parfait ...l accueil, la propreté des chambres , le petit déjeuner copieux , l emplacement de l hôtel

La réponse de notre établissement
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Madame Marie Claude MARTINEZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel C. Professionnel - 23/12/2017
« Le service est toujours au rendez-vous »

Utilisateur régulier des hôtels IBIS, le rapport qualité prix est très satisfaisant. Le personnel est particulièrement attentionné envers ses clients. Je les recommande

Avis certifié AccorHotels
K. Voyage solo - 04/12/2017
« Mon pied-à-terre préféré à Lisbonne »

Cet hôtel étant "mon pied-à-terre préféré" à Lisbonne, je ne peux que me répéter : un personnel sympathique et professionnel, un confort optimal pour le prix, une localisation géographique parfaite à mon goût (prés du Tage, de l'aéroport, du métro, de la terrasse du Myriad).

La réponse de notre établissement
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Monsieur Serge K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, un vrai bonheur! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement et en veille de fêtes de Noel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
Anne-laure Voyage solo - 13/11/2017
« très agréable et correspondant à mes attentes de calme et de confort tant au niveau de la chambre que du pt dej »

Hôtel bien insonorisé et alme , malgré la proximité de grosses artères de circulation, très propre , personnel de chambre et de salle très serviable, gentil, efficace , attentif. Pt dej très varié et d'excellente qualité, où clients de divers horizons , cultures et habitudes alimentaires peuvent se restaurer à souhait et trouver leur "bonheur". Hôtel très bien situé dans le parc des nations pour balades, restaurants et musées divers, et très proche de la gare Oriente pour les connexions trajets vers le vieux Lisbonne. En bref, hôtel à privilégier pour court séjour et/ou we.

Avis certifié AccorHotels
Olivier En couple - 12/11/2017
« Pratique pour prendre le train tôt le matin à la gare Oriente »

Halte agréable à l’arrivée au Portugal, proche de l’aéroport et de la gare de Lisbonne-Oriente... Petit dej tres sympa, service agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Olivier E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
Philippe T. Professionnel - 11/11/2017
« Moyen »

Pas de sac et formulaire de pressing dans la chambre pendant 3 jours Chambre tres froide Nettoyage très mal fait

La réponse de notre établissement
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Monsieur PhilippeTABUTEAU, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. Je suis vraiment désolée que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Aussi, je vous remercie de me contacter directement sur mon adresse e-mail sy… pour votre prochain séjour afin que nous puissions garantir le meilleur de notre qualité de service, de nos équipes et améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
M. Entre amis - 05/11/2017
« Accueil simple »

Pas très satisfait, dans la même journée la carte était déchargée 2 fois pour l'accès... Membre du Club, je n'avais pas réussi à réserver 2 chambres aux conditions proposées , malgré 6 tentatives, internet très compliqué , long et pas abouti... j'ai appelé et envoyé message mail auprès de vos services qui malgré 1 rappel pour me dire que j'allais être contacté, n'ont pas jugés utiles de le faire...Pas très professionnel...

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre réservation a été prise en compte par le service central le : 14 Sep 2017 18:09:00 C.E.T. by TAGOUA, Booked by Multi-Marques France. Sur nos boîtes e-mail hôtel nous n'avons aucun message provenant de votre adresse e-mail, avez-vous eu un contact direct avec l'hôtel? Nous sommes toujours très soucieux de répondre aux mieux aux attentes de nos clients, aussi, si je peux vous aider un peu plus, je vous remercie de me contacter sur h8… De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie Lopes Directora

Avis certifié AccorHotels
Rscm En couple - 05/11/2017
« surprise agréable »

hôtel au calme dans un quartier moderne et plein d'animation

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/11/2017
« Bien. »

Bien, Hotel propre et confortable. Musique au petit déjeuner gênante.

La réponse de notre établissement
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Monsieur François K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, j'ai pris bonne note de votre commentaire sur la musique qui pouvait être sur un volume plus fort que l'habituel, je vous présente toutes mes escuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Lopes Directora

Avis TripAdvisor
En couple - 04/11/2017
« rapport qualité prix très bien »

quartier près centre commercial et nombreux restaurants variés, service impeccable, bar nocturne, salle de sport + sauna tout neuf. Accès gare à 200 mètres, et bord du Tage pour la ballade nocturne...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Lisboa Parque das Naçoes. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs, à partager rapidement avec notre équipe. Je suis certaine que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. J'espère que vous avez eu le temps de profiter de notre toute nouvelle salle fitness et sauna. Au plaisir de vous revoir Cordialement Sylvie Lopes Directrice

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/11/2017
« Bonne »

Personnel très sympathique et très accueillant ! Chambre propre , lit confortable !

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Madame Marina D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lisboa Parque das Naçoes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Lopes Directora

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