Hôtel Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD

personnel accueillant, suite au séjour j attend toujours confirmation de l anulation de la contremarque carte de credit que j ai dû laisser à mon arrivée, montant trop élevé demandé, séjours professionnel , ce type de demande ne devrait pas avoir lieu , lors de l accord passé avec l entreprise le montant journalier laundry , blanchisserie ne suffit pas pour laver une paire de chaussette , un caleçon et une chemise par jour , l hotel a t'il bien informer l entreprise de ses tarifs ?

EXCELLENT SERVICE, PERSONNEL SUPER AIMABLE ET TOUJOURS A L'ECOUTE

Très bien accueillie âr Mike et son équipe. les chambres sont très belles. Seul problème le prix des restaurants sur place : très chers !!!

un accueil formidable de tout le personnel et en particulier celui de l'Executive Lounge que nous remercions (et félicitons) tout particulièrement.

sans soucis, donc très bien. juste quelques difficultés pour accéder a son étage avec sa carte dans l'ascenseur. J'ai croisé de nombreux clients qui rencontraient le meme soucis que moi, donc je suis rassuré !!!!

Bon séjour. Je regrette toutefois le manque de souplesse accordé à la clientèle. Par exemple il n'est pas possible d'avoir un espace de travail gratuit: il est interdit de s'asseoir au 1er étage, à cause des congressistes alors que l'espace est vide. Ensuite manque de souplesse sur le coffee shop bakery bar au rez de chaussée ou il est interdit également de bouger les fauteuils cette situation a été très gênante, puisque il a fallu que je consomme à nouveau dans un autre établissement (j'avais pris une boisson). Mais surtout, au niveau humain, lorsqu'un invité arrive accompagné de son épouse et qu'il faut quitter l'endroit à cause d'une règle qui n'est pas affichée et qui, même si elle était affichée, n'aurait aucun sens. Enfin le personnel est très attentionné.

Excellent accueil de l'ensemble du personnel de l'hotel. Les prestations proposées sont au niveau du standing de l'hotel tant au niveau des chambres que des parties communes. A souligner l'excellente qualité des buffets que cela soit pour le petit déjeuner comme pour les repas.

Excellent séjour. Personnel très accueillant et grade qualité de service.

Séjour agréable correspondant à mes attentes professionnelles. il manque cependant des salons ou tenir des entretiens et le système en place dans les ascenseurs ( carte magnétique) ne fonctionne pas correctement et occasionne de trop fréquents passages au desk pour faire reprogrammer les cartes.

Le personnel était toujours très attentionné et accueillant. Je recommande particulièrement Tiara au restaurant et Rahmalia au 'Front desk'. Tout es collaborateurs font en sorte qu'on se sente bien, en sécurité, et confortablement installé. Merci à tous.

Service et accueil au rendez-vous.

séjour très agréable

Excellente accueil , staff et petit déjeuner ainsi que literie . Peut être que les chambres mériteraient un petit rafraîchissement .

That was satisfying service, but I found a little weakness. There was no information of any contact number next to the phone. So, I need to speculate first. However, that was great service. C'était bien service mais, j'ai trouvé un petit problème de votre service. Étant donné qu'il n'y avait pas d'information de numéro important sur la téléphone donc, j'avais besoin d'essayer contacter toutes les numéro sans information. Mais d'après moi, le service de votre hôtel était magnifique!

excellent emplacement. chambre spacieuse et fonctionnelle. l'ensemble du staff est très aimable et serviable. le buffet du petit-déjeuner est également de très bonne qualité