Hôtel - Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD

4.5/5 2 617 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Complimentary Internet Access
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • SOEKARNO HATTA
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 16 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine couverte non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 19 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres rénovées et d'inspiration indonésienne offrent le meilleur des technologies modernes avec un accès Internet haut débit, un bureau ergonomique, une salle de bain séparée, vitrée et élégante, une TV LCD, ainsi que des services exceptionnels.

  • 427 chambres
  • 353 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 23 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Appel service de chambre par TV
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Télévision par câble et satellite offrant une grande variété de chaînes
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 2 617 avis
En couple - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait, bien situé, service impeccable »

Les membres du club Accor sont particulièrement bien accueillis à Java et tous les avantages sont bien proposés.Ce Pullman ne fait pas exception.L'hotel est bien situé, et propose tous les services standards d'un PullmanLes chambres (deluxe executive) sont parfaites : spacieuse,bonne literie, grand salle de bain avec douche et baignoire.Nous vous conseillons les chambres dans la partie "Tower", plus au calme et vous n'aurez pas l'impression d'être dans un hotel de plus de 400 chambre, surtout si vous accedez au lounge où vous pourrez prendre votre petit déjeuner ou un en-cas en toute quiétude. L'équipe du Lounge est aux petits soins et particulièrement attentive.Dans l'ensemble, le niveau de service est excellent. Adresse à retenir sans hésitation et d'un bon rapport qualité prix

Escapade entre amis - 08/03/2018 Avis TripAdvisor
« Le bon choix »

Accueil sympathique, propre, calme, bien situé pour notre programme de visite touristique entre les grands magasins et les musées. Dimanche matin piéton dans l'avenue. Sympa. Restaurant un peu trop cher. Je recommanderai.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Jean-Charles B, C'est avec un grand plaisir que nous parcourons votre commentaire ! Quel plaisir pour nous de lire que les aménagements et la qualité de service que vous avez rencontré lors de vos séjours sont de très bon niveau, et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement. Sincère salutations, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

AudeD228 Professionnel - 05/03/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait, bien situé, pratique, service impeccable »

Très bien situé, belle chambre, voitures avec chauffeurs à disposition, services qui rendent la vie facile à Jakarta. Belle piscine, dont je n'ai pu profité maheureusement pas le temps. La nourriture excellente, en room service ou au buffet. Des lounges pour recevoir vos clients hyper confortables. Les indonésiens sont charmants et accueillants avec le sourire. Parfait pour un voyage d'affaires.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Aude D, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes très touchés de lire que vous avez apprécié tout votre séjour, en particulier la nourriture excellente et le service amical prolongé par notre équipe. C'est donc avec une immense joie que j'ai pu partager votre commentaire avec notre équipe. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous très prochainement. Bien à vous, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Professionnel - 11/02/2018 Avis TripAdvisor
« Trop de défaillances pour un hôtel de ce standing »

- Eau jaunâtre et odeur de moisissure dans la salle de bain (tous les hôtels de cette classe ont un système de traitement d'eau et devraient avoir des siphons fonctionnels) - service de chambre incohérent (les serviettes humides sont systématiquement retirées mais pas nécessairement remplacées) ; je me suis trouvé durant 5 jours sans tapis de bain, ce qui est limite dangereux - sur les 3 cartes magnétiques données durant le séjour (2 pour moi + 1 pour l'éclairage de la chambre), 2 ont disparu durant les opérations de housekeeping. Inquiétant... - mauvaise insonorisation (toutes les chambres donnant sur l'avenue, soit 50% du parc) sont bruyantes à toute heure - Repas 20% plus chers que le Kempinski et buffet beaucoup moins savoureux et moins raffiné (en particulier les plats indonésiens) ; service lent (25 minutes pour un club sandwich) - sollicitations de la part du personnel du restaurant trop insistantes (prendre le buffet plutôt que la carte, encourage à prendre une autre boisson, etc.) - au petit-déjeuner, le personnel tente m'appeler par mon nom de famille, mais on m'a pris pour un autre 3 jours de suite (quand on sait pas, on fait pas) - petit-déjeuner chaotique et décevant: pas de jus fraichement pressés disponible au buffet, jus de pastèque ayant fermenté, viennoiseries pas toujours présentes et qui changent de place, yaourts maison écœurants (et pas de yaourt industriel), fruits secs rances, ... - Le sol du restaurant (près des stands Chine et Indonésie) est très gras pendant plusieurs jours avant qu'on songe à le nettoyer correctement - en cas de coupure électrique en pleine nuit, le passage sur groupe électrogène déclenche l'illumination complète de la chambre. On se réveille, on éteint, et puis lorsque le courant rebascule sur le réseau, tout se rallume à nouveau. Sympa... - quand on met le signal "ne pas déranger", et que le service de chambre ne peut se faire, il ne faut pas déranger le client en l'appelant au téléphone pour l'en informer !!! - le personnel du business center n'a pas été capable d'imprimer une feuille en couleur - coffre de la chambre trop petit pour y ranger son ordinateur - chambres petites et salles de bain exiguës (mais cela tient à l'époque de construction); on ne rentre pas dans la baignoire (mais de toute façon, se baigner dans de l'eau jaunâtre, très peu pour moi...) Au demeurant, un hôtel pas trop cher et très bien placé... Portier dynamique et très serviable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Mart1997, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps d'écrire votre revue suite à votre récent séjour au Pullman Jakarta Indonesia. Nous sommes profondément désolés que sur certains points votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons pris note de vos commentaires avec beaucoup d’intérêt, et nous vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui nécessitent toute notre attention. Sur une note plus positive, nous sommes extrêmement enchanté de lire votre avis sur les interactions avec nos portier dans le lobby de notre hôtel qui est dynamique et serviable. Nous serons honorés de vous accueillir de nouveau, afin de vous montrer nos services impeccables habituels, et nous aimerons que vous nous donniez l'opportunité de vous faire vivre une toute autre expérience. Sincère salutations, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

remyg211 Professionnel - 29/01/2018 Avis TripAdvisor
« Pullman Thamrin : bien localisé, chambre impécable, très bon buffet, vin très cher »

Je suis très satisfait des récents séjours au Pullman Thamrin. L 'hôtel est très bien situé, les chambres sont nettes et propres, la salle de sport est grande et bien équipée, piscine sympa, buffet déjeuner excellent. EN revanche, j ai attendu jusqu'à 16h pour avoir ma chambre (alors que c'est 14H) et on ne m'a ni proposé un endroit ou attendre, voire s'asseoir, ni un verre d'eau... pas cool. Le verre de vin au bar est carrément hors de prix, dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher remyg211 Nous vous remercions de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Nous avons bien pris note votre point sur le prix du vin et le gêne occasionné au cours de votre check-in, et nous avons transmis vos commentaires à notre équipe pour l'amélioration. Sur une note positive, c’est un grand plaisir de lire que vous avez passé des très bons séjours à notre établissement, notamment en ce qui concerne son emplacement idéal, sa qualité de chambre, sa salle de sport et sa piscine, et particulièrement son déjeuner excellent. Nous espérons de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Sincère salutations, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Professionnel - 16/10/2017 Avis TripAdvisor
« Très bien !! »

L’hôtel, le bar, le restaurant, les employés tout était très bien. L'accueil était chaleureux, la chambre impeccable et le personnel serviable. L’hôtel est très bien placé juste en face du Indonesian Mall.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher sebastien_kuentz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est merveilleux de savoir que vous ayez apprécié le bar, le restaurant, la chambre impeccable et particulièrement le service amical de notre équipe. C'est aussi un vrai plaisir de lire que vous avez trouvé notre emplacement parfaitement situé au centre de la ville et près d'un des grands centres commerciaux de Jakarta. Nous sommes au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Professionnel - 12/09/2017 Avis TripAdvisor
« Excellent établissement »

Séjour très agréable, chambre confortable, excellente nourriture, salle de fitness bien équipée et piscine bien exposée. Le personnel est très attentif, poli, serviable et toujours prêt à se rendre utile.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Jean-Pierre I, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

musmus35 En famille - 20/08/2017 Avis TripAdvisor
« Service incroyable »

Nous avons été enchanté de notre court séjour dans ce magnifique Hotel. Idéalement bien placé, avec des centres commerciaux pas loin. Le service est excellent, la gentillesse du personnel, et surtout l'attention accordé est digne des plus grands hôtels. Merci à Mr Wandaka, toujours prêt à vous assister pour le moindre besoin. Les chambres sont un peu petites, mais luxueuses. Que dire du petit déjeuner: INCROYABLE....un très vaste choix, et en plus de très grande qualité. Bref ce sera notre hôtel de référence sur Jakarta, pour tous nos passage par cette ville. Merci encore pour cette magnifique expérience.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame / Monsieur musmus35, Nous vous remercions de partager une revue de 5 etoiles à la suite de votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. C’est un plaisir de savoir que vous aimez notre location bien place et la service par notre personnel, particulièrement Wandaka. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu un petit déjeuner incroyable dans notre restaurant prime, Sana Sini. Merci encore, Madame / Monsieur, nous espérons de vous accueillir à la prochaine! Salutations, Bening Setara Bulan Guest Experience Manager

Professionnel - 05/08/2017 Avis TripAdvisor
« Bon séjour »

Très bon hôtel dans l'ensemble avec une variété de buffets impressionnante. Personnel très attentif et professionnel. Un seul bémol la hauteur des baignoires que l'on doit enjamber pour prendre une douche même quand on mesure 1,85 m. Dangereux surtout pour en sortir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur O5526FHdominiquel, Nous vous remercions de partager votre avis pendant votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. Nous sommes ravis de lire que vous êtes impressionné par nos buffets variés offert dans notre restaurant primé, Sana Sini. Pour votre prochaine visite, veuillez essayer notre chambre plus spacieuse, Grand Deluxe avec la baignoire et la douche séparées. Merci encore, Monsieur, pour votre revue. Nous espérons de vous accueillir très prochainement. Salutations, Bening Setara Bulan Guest Experience Manager

Voyage solo - 01/01/2016 Avis TripAdvisor
« La magie de Noel à Jakarta »

J'ai décidé de donner une deuxième chance au pullman Thamrin , et j'ai eu raison. Pour les fêtes, 2 pantins géants vous accueillent, et un chalet en bois. C'est magnifique, le sapin est immense bref c'est Noel à Jakarta, même si cela a un côté décalé. Le checking est personnalisé "welcome back sir" et l'appartenance au programme de fidélité est récompensé. Cela change, et certain devrait s'en inspirer. Chambre basique avec vue sur la fontaine de la principale place de Jakarta. La chambre est petite avec une optimisation de l'occupation de l'espace. Malgré le trafic incessant, aucun bruit ne filtre. Le lit est très confortable et on dort très bien. Il y a tout le nécessaire dans la salle de bain, y compris des brosses à dent de bonne qualité. Pour le reste compte tenu de la taille de la chambre, il faut s'organiser sous réserve d'être envahi. L’hôtel dispose dispose d'une grande piscine, qui bénéficie du soleil toute la journée malgré les immeubles qui l'entourent. Cette année il y a des bouées pour les enfants qui plutôt que de se baigner dans le bain qui leur est réservé colonisent le bassin principal.....pas toujours facile de nager. La restauration autour de la piscine est de bonne qualité, quoique onéreuse. La salle de fitness est vraiment bien équipée pour un hôtel, et dispose d'un sauna, jacuzzi, hammam. A noter que le personnel à l'entrée de l'espace qui donne accès à la piscine et à la gym ne vous reconnait pas du tout...On y accède désormais par la mezzanine du 2 eme étage qui a été réaménagée. On y trouve un magasin d'appoint, et l'espace connectivity avec des ordinateurs et imprimantes. L'hôtel est réputé pour son breakfast qui est l'un des plus complets de Jakarta. C'est vrai il y a beaucoup de choix mais je dois dire que cette fois j'ai trouvé que trop de plat étaient "froids" "riz, nouille sautés, curry de légumes" et ce pendant toute la durée du séjour. De plus si on prend le corner Japonais le remplissage des plats est trop long. Les viennoiseries croissants et pains au chocolat sont dignes de la France. Très bon choix de fruits, avec des mangues délicieuses. Il n'y a plus de Pierrier, mais de la Sampélégrino, dommage pour la marque France, et les jus de fruits frais sont décevants. Cette année, l'hôtel innove et propose des œufs bénédicte, mais sans sauce....Ce n'est pas une réussite. Le niveau d’accueil est aussi correct que possible dans une grande usine comme le Pullman. Bonne étape donc mais pas encore parfaite

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour moumf Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre deuxième séjour à Pullman Jakarta Indonesia. C’est avec grand plaisir de savoir que nous avons réussi de vous donner une expérience agréable et de gagner 5 étoiles. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexander Poindl General Manager

moumf En couple - 30/12/2014 Avis TripAdvisor
« Emplacement stratégique, chambre étriquée »

J'ai passé 5 nuits au pullman Jakarta, pour la période de Noël. L’hôtel est situé stratégiquement, ce qui compte dans la capital Indonésienne. Le hall est impressionnant, avec un décor de Noël clinquant, "sapin gigantesque, réplique de wagon de train avec friandises en devanture, le père noël est là, ainsi qu'un groupe de gospel..... cela en jette. Ne vous attendez pas à une touche indonésienne. On pourrait être n'importe où dans le monde.L'accueil est efficace le maître mot ici est de ne pas faire patienter le client. Je n'ai pas beaucoup apprécié le parfum d'ambiance. Les chambres de l'hôtel sont réparties sur 2 bâtiments. Les chambres ordinaires sont dans le bâtiment principal. 3 ascenseurs rapide pour vous y mener. La première impression quand on pénètre dans la chambre rappelle la maison de poupée. Tout est joliment organisé. Seulement c'est très difficile de trouver ses marques pour deux vacanciers et leurs bagages. La penderie manque de place et de cintre. La salle de bain est aussi minuscule. Claustrophobe s'abstenir. La literie est très confortable, on dort très bien. Bon choix de chaines tv, "France 24 est en Anglais". L'air de la chambre a du mal a se renouveler. La chambre est récente, mais le papier peint est mal posé dans la mienne "621". En contrepartie vous avez vu sur la plus belle avenue de la ville et sur la place emblématique. Le petit déjeuner est au Top, produit frais, viande des plats de bonne qualité, jus de fruits frais, il y a même pour les amateurs un corner de "Jamu". Vous pouvez démarrer votre journée avec un Pierrier un luxe ici. En 5 jours Nous n'avons pas fait le tour de tout. Très belle décoration de la salle de restaurant au rdc. Choix de fruits très décevant, pas de mangue et d'Ananas par exemple. Salle de fitness très bien équipée pour un hôtel, avec les dernières machines. Grande piscine, qui manque un peu de profondeur. Les abords pourraient être mieux mis en valeur, ainsi que les messages invitant les baigneurs à prendre une douche avant de passer au bassin. J'ai testé le bar de l’hôtel Kemixtri. Très belle ambiance et décoration, carte imaginative, cocktail décevant. Cela reste un très bon choix pour Jakarta. Il faut simplement éviter les chambres basiques, et opter pour une chambre Deluxe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Moumf, Je vous remercie d’avoir choisi le Pullman Jakarta Indonesia pour votre récent séjour. Nous avons lu avec plaisir vos commentaires sur notre décoration de Noël qui a été également appréciée des Indonésiens pendant les fêtes de fin d’année. Nous vous remercions également de nous faire partager vos commentaires sur les points à améliorer comme le choix des fruits au petit déjeuner et des cocktails à Kemixtri. Comme vous avez noté, nous avons plusieurs tailles de chambre qui convienne au type de séjour de chacun et du nombre de personne dans la chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Philippe Le Bourhis Directeur General

JC_Jubin_11 Professionnel - 26/10/2014 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Bel hotel en plein centre avec un côte design/boutique que vous ne trouverez pas chez Hilton .... Chambre superbe bain + douche (nelle aile), bar animé, plusieurs cafés, et en plus wine testing dans le lobby lors de mon passage.... la classe.

La réponse de notre établissement
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Cher JC_Jubin_11, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour au Pullman Jakarta Indonesia. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment avec nous. Nous vous remercions également pour vos compliments concernant nos chambres et notre Kemixtri Gastro bar. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Philippe Le Bourhis General Manager

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