Hôtel - Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD

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4.5/5 1 879 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Complimentary Internet Access (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • SOEKARNO HATTA
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine couverte non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 19 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres rénovées et d'inspiration indonésienne offrent le meilleur des technologies modernes avec un accès Internet haut débit, un bureau ergonomique, une salle de bain séparée, vitrée et élégante, une TV LCD, ainsi que des services exceptionnels.

  • 427 chambres
  • 357 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Appel service de chambre par TV
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 6 620 avis

Les avis de nos clients Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 879 avis
Avis certifié AccorHotels
Ponchet Professionnel - 13/02/2018
« parfait »

rien à dire tout était parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 11/02/2018
« Trop de défaillances pour un hôtel de ce standing »

- Eau jaunâtre et odeur de moisissure dans la salle de bain (tous les hôtels de cette classe ont un système de traitement d'eau et devraient avoir des siphons fonctionnels) - service de chambre incohérent (les serviettes humides sont systématiquement retirées mais pas nécessairement remplacées) ; je me suis trouvé durant 5 jours sans tapis de bain, ce qui est limite dangereux - sur les 3 cartes magnétiques données durant le séjour (2 pour moi + 1 pour l'éclairage de la chambre), 2 ont disparu durant les opérations de housekeeping. Inquiétant... - mauvaise insonorisation (toutes les chambres donnant sur l'avenue, soit 50% du parc) sont bruyantes à toute heure - Repas 20% plus chers que le Kempinski et buffet beaucoup moins savoureux et moins raffiné (en particulier les plats indonésiens) ; service lent (25 minutes pour un club sandwich) - sollicitations de la part du personnel du restaurant trop insistantes (prendre le buffet plutôt que la carte, encourage à prendre une autre boisson, etc.) - au petit-déjeuner, le personnel tente m'appeler par mon nom de famille, mais on m'a pris pour un autre 3 jours de suite (quand on sait pas, on fait pas) - petit-déjeuner chaotique et décevant: pas de jus fraichement pressés disponible au buffet, jus de pastèque ayant fermenté, viennoiseries pas toujours présentes et qui changent de place, yaourts maison écœurants (et pas de yaourt industriel), fruits secs rances, ... - Le sol du restaurant (près des stands Chine et Indonésie) est très gras pendant plusieurs jours avant qu'on songe à le nettoyer correctement - en cas de coupure électrique en pleine nuit, le passage sur groupe électrogène déclenche l'illumination complète de la chambre. On se réveille, on éteint, et puis lorsque le courant rebascule sur le réseau, tout se rallume à nouveau. Sympa... - quand on met le signal "ne pas déranger", et que le service de chambre ne peut se faire, il ne faut pas déranger le client en l'appelant au téléphone pour l'en informer !!! - le personnel du business center n'a pas été capable d'imprimer une feuille en couleur - coffre de la chambre trop petit pour y ranger son ordinateur - chambres petites et salles de bain exiguës (mais cela tient à l'époque de construction); on ne rentre pas dans la baignoire (mais de toute façon, se baigner dans de l'eau jaunâtre, très peu pour moi...) Au demeurant, un hôtel pas trop cher et très bien placé... Portier dynamique et très serviable

Avis certifié AccorHotels
Eric D. Professionnel - 09/02/2018
« Super expérience ! »

J’ai été très bien reçu dans un établissement sur tous les points conforme à ce que l’on peut attendre d’un établissement de qualité .

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Avis certifié AccorHotels
Yann Professionnel - 29/01/2018
« Excellent Hôtel »

La luminosité du lieu, la qualité de l'accueil et des services, le raffinement des chambres font de cet hôtel un hôtel qui surpasse d'autres à proximité. S'y ajoute la qualité du petit déjeuner ou du buffet.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Avis TripAdvisor
remyg211 Professionnel - 29/01/2018
« Pullman Thamrin : bien localisé, chambre impécable, très bon buffet, vin très cher »

Je suis très satisfait des récents séjours au Pullman Thamrin. L 'hôtel est très bien situé, les chambres sont nettes et propres, la salle de sport est grande et bien équipée, piscine sympa, buffet déjeuner excellent. EN revanche, j ai attendu jusqu'à 16h pour avoir ma chambre (alors que c'est 14H) et on ne m'a ni proposé un endroit ou attendre, voire s'asseoir, ni un verre d'eau... pas cool. Le verre de vin au bar est carrément hors de prix, dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher remyg211 Nous vous remercions de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Nous avons bien pris note votre point sur le prix du vin et le gêne occasionné au cours de votre check-in, et nous avons transmis vos commentaires à notre équipe pour l'amélioration. Sur une note positive, c’est un grand plaisir de lire que vous avez passé des très bons séjours à notre établissement, notamment en ce qui concerne son emplacement idéal, sa qualité de chambre, sa salle de sport et sa piscine, et particulièrement son déjeuner excellent. Nous espérons de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Sincère salutations, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Avis certifié AccorHotels
L. Voyage solo - 20/01/2018
« was ok »

comme d'habitude très bon séjour avec oujours le sourires de l'ensemble des équipes

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Avis certifié AccorHotels
Vincent H. Professionnel - 12/12/2017
« Wonderful stay at Pullman Thamrin »

Très grande chambre moderne, bien décorée et bien équipée. Petit-déjeuner somptueux, complet et international (japonais, occidental, indonésien, etc.) Emplacement de l'hôtel très pratique et central

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Avis certifié AccorHotels
Loulou En couple - 05/12/2017
« Excellent »

Très bon accueil, très bon service, le petit déjeuner est le meilleur que j ai eu.

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Avis certifié AccorHotels
Corréa Professionnel - 23/11/2017
« Séjour parfiat »

Excellent accueil, buffet somptueux.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Avis certifié AccorHotels
R. D. Professionnel - 19/11/2017
« Top qualité »

Un séjour très agréable, rien à changer. Merci

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

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L. M. Professionnel - 13/11/2017
« constance dans la prestataion donnée et le gentillesse du personel »

système magnétique des ascenseurs pour accès au étage bien plus efficace qu'avant. gentillesse naturelle du personnel, le pays des milles sourires n'étant pas au final la Thaïlande mais l'Indonésie. tout était parfait !

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

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Anonyme Professionnel - 05/11/2017
« Séjour professionnel reposant Pullman »

Mon séjour professionnel au Pullman fut reposant grâce à la qualité de la chambre et des services. En revanche il y a un réel manque d'espace pour travailler (les canapés au rez-de-chaussée ont des tables trop basses pour travailler, pas assez d'espace sans réservation à l'étage).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/11/2017
« excellent séjour du chech in au check out »

un séjour de 9 jours parfait

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

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Iliasse En couple - 26/10/2017
« Je reviendrai »

En général mon séjour était bien sauf que la chambre etait un peu petite

Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/10/2017
« Très bien !! »

L’hôtel, le bar, le restaurant, les employés tout était très bien. L'accueil était chaleureux, la chambre impeccable et le personnel serviable. L’hôtel est très bien placé juste en face du Indonesian Mall.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher sebastien_kuentz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est merveilleux de savoir que vous ayez apprécié le bar, le restaurant, la chambre impeccable et particulièrement le service amical de notre équipe. C'est aussi un vrai plaisir de lire que vous avez trouvé notre emplacement parfaitement situé au centre de la ville et près d'un des grands centres commerciaux de Jakarta. Nous sommes au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Avis certifié AccorHotels
Marco Voyage solo - 09/10/2017
« marco »

Tres sympatique sejour avec un service 6 etoiles. I me manquais une smart tv mais tout le reste etait top. merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

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H. Professionnel - 07/10/2017
« Superbe expérience »

L'hôtel est bien situé en plein centre du quartier des affaires. Il y a des restaurants très sympa à proximité. Les chambres sont un peu petites mais très confortable. Le buffet du petit déjeuner est tout simplement extraordinaire, tant par sa présentation que par la variété des 5 cuisines qu'il propose.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

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C. En couple - 30/09/2017
« Excellent service mais chambre pas au niveau d'un 5 étoiles »

Bel hôtel dans ses parties communes. Vastes halls et décoration de très bon goût. Personnel très professionnel. Nous avons oublié quelques affaires à notre départ. Contact quasi immédiat de l'hôtel pour nous en aviser. Démarche très rare dans le monde hôtelier. Hôtel très bien situé à deux pas de deux des principaux centres commerciaux de Jakarta. En revanche la chambre standard est de très petite taille. Pas de quoi entreposer deux valises. Décor et confort quelque peu défraîchis qui aurait besoin d'un sérieux "coup de peinture". Sur ce point, nous ne sommes pas au niveau des 5 étoiles très présents dans le quartier. Salle de sport bien équipée. Mériterait un peu plus de maintien par le personnel en charge (corbeille de fruits avec une seule malheureuse pomme et pichets d'eau laissés quasiment vides un long moment).

Avis certifié AccorHotels
Jf C. Professionnel - 24/09/2017
« Excellent hotel et personel aux petits soins »

Très bel hotel très bien situé au centre-ville de Jakarta. Hotel offrant de belles prestations (piscine, chambres spacieuses, excellente literie) et personnel très efficace.Seul bémol, petit déjeuner en deçà des attentes.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/09/2017
« Excellent établissement »

Séjour très agréable, chambre confortable, excellente nourriture, salle de fitness bien équipée et piscine bien exposée. Le personnel est très attentif, poli, serviable et toujours prêt à se rendre utile.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Jean-Pierre I, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

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