Hôtel - Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD

4.5/5 2 680 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Complimentary Internet Access
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • SOEKARNO HATTA
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 16 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine couverte non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 19 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres rénovées et d'inspiration indonésienne offrent le meilleur des technologies modernes avec un accès Internet haut débit, un bureau ergonomique, une salle de bain séparée, vitrée et élégante, une TV LCD, ainsi que des services exceptionnels.

  • 427 chambres
  • 353 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 23 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Appel service de chambre par TV
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Télévision par câble et satellite offrant une grande variété de chaînes
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 7 507 avis

Les avis de nos clients Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 2 680 avis
En couple - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait, bien situé, service impeccable »

Les membres du club Accor sont particulièrement bien accueillis à Java et tous les avantages sont bien proposés.Ce Pullman ne fait pas exception.L'hotel est bien situé, et propose tous les services standards d'un PullmanLes chambres (deluxe executive) sont parfaites : spacieuse,bonne literie, grand salle de bain avec douche et baignoire.Nous vous conseillons les chambres dans la partie "Tower", plus au calme et vous n'aurez pas l'impression d'être dans un hotel de plus de 400 chambre, surtout si vous accedez au lounge où vous pourrez prendre votre petit déjeuner ou un en-cas en toute quiétude. L'équipe du Lounge est aux petits soins et particulièrement attentive.Dans l'ensemble, le niveau de service est excellent. Adresse à retenir sans hésitation et d'un bon rapport qualité prix

Anonyme Professionnel - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Il est clair que le service et l'accueil sont des priorités de l'hôtel. »

J'ai effectué plusieurs séjours répétés tous les 2 jours en raison de déplacements en Indonésie avec retour à chaque fois sur Jakarta. J'ai donc effectué plusieurs check in et check out. A chaque fois l'accueil et le service ont été irréprochables. Il est également agréable, et ce n'est pas toujours courant, d'avoir partout du personnel qui sent et anticipe vos besoins et fait tout son possible pour le satisfaire. Bravo ! Je suis directeur qualité et je n'écris pas cela à chaque survey.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

N. Professionnel - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bonne »

Bel établissement. Tres propre. Super salle de sport. Personnel tres competent

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Daniel R. Professionnel - 27/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mr. Jaime FAUS be sure and thank for my complete satisfaction »

Un service de très bonne qualité, tout le personnel attentionné et disponible. Juste agréable pour ne pas hésiter à revenir lorsque les opportunités se présenteront. MERCI !

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Remy Professionnel - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour de qualité, dans un lieu central à Jakarta »

Pour la première fois, j'ai testé la Chambre avec accès à l'executive lounge, dans la tour de gauche. Les chambres sont plus spacieuses et le welcome chocolate est délicieux. Le service à l'executive lounge est parfait. Petit dej très bien, voituriers et portiers très biens ... Hotel proche du quartier d'affaires Sudirman/Rasuna said/gatot subroto, proches des autres grands hotels d'affaires, proche du Monas et des Ministères. Les consommations au Back Bar sont un peu chères.

La réponse de notre établissement
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Monsieur REMY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

C. Professionnel - 15/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agreable qualitatif et inoubliable »

Un personnel exceptionnellement bienveillant. Un sejour agreable et totalement confortable comme à la maison.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Fabien Professionnel - 03/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au top ! »

Excellente expérience comme la fois précédente. Une chambre très bien et très confortable (le surclassement a été grandement apprécié). Un buffet de petit déjeuner royal et suffisamment grand pour ne pas retrouver sa table ! En résumer, rien a dire.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Fabien, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Laurent F. Professionnel - 02/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour de qualité »

accueil de grande qualité, personnel chaleureux et compétent. Je me suis régalé au buffet du petit déjeuner avec les spécialités indonésiennes cuisinées sur place par une cuisinière très sympa. Belle piscine et bon fitness. salles de réunions très modernes et buffet international de grande qualité pour buffet avec clients

La réponse de notre établissement
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Monsieur Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Jean P. Entre amis - 08/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« EXCELLENT SERVICE, PERSONNEL TRES COMPETENT »

MERCI POUR LE SURCLASSEMENT TRES APPRECIE AVEC UN SERVICE TRES ATTENTIONNE UNE MENTION PARTICULIERE POUR WULAN AU SALON EXECUTIF POUR SON PROFESSIONALISME ET SON EXTREME GENTILLESSE

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Escapade entre amis - 08/03/2018 Avis TripAdvisor
« Le bon choix »

Accueil sympathique, propre, calme, bien situé pour notre programme de visite touristique entre les grands magasins et les musées. Dimanche matin piéton dans l'avenue. Sympa. Restaurant un peu trop cher. Je recommanderai.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Jean-Charles B, C'est avec un grand plaisir que nous parcourons votre commentaire ! Quel plaisir pour nous de lire que les aménagements et la qualité de service que vous avez rencontré lors de vos séjours sont de très bon niveau, et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement. Sincère salutations, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

AudeD228 Professionnel - 05/03/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait, bien situé, pratique, service impeccable »

Très bien situé, belle chambre, voitures avec chauffeurs à disposition, services qui rendent la vie facile à Jakarta. Belle piscine, dont je n'ai pu profité maheureusement pas le temps. La nourriture excellente, en room service ou au buffet. Des lounges pour recevoir vos clients hyper confortables. Les indonésiens sont charmants et accueillants avec le sourire. Parfait pour un voyage d'affaires.

La réponse de notre établissement
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Chère Aude D, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes très touchés de lire que vous avez apprécié tout votre séjour, en particulier la nourriture excellente et le service amical prolongé par notre équipe. C'est donc avec une immense joie que j'ai pu partager votre commentaire avec notre équipe. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous très prochainement. Bien à vous, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

P. Professionnel - 02/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hotel »

Piscine Agréable - Salon privélège Platinum Super agréable. Et en Plus il y a TV5 en Français, un Plus lorsque l'on passe un week end Seul... le seul Accor à Jakarta qui propose cette chaine... Le petit dejeuner Buffet et superbe Merci

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Anonyme Professionnel - 23/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour agreable »

Personnel tres accueillant

La réponse de notre établissement
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Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincère salutations, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Nicolas Professionnel - 19/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable, bien situé et le personnel est charmant. »

Chambre confortable. Bon petit-déjeuner (mais pas non plus exceptionnel pour les grands hôtels d'Asie du Sud-Est). Personnel très aimable et attentionné. Piscine de bonne taille. Quelques points à changer : supprimer la musique près de la piscine. Une fois aussi, j'étais dans la chambre le matin et la chambre de ce fait n'a pas été faite (mais ce n'est pas très grave).

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincère salutations, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

R. Entre amis - 17/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Encore mieux. »

On peut toujours faire mieux. C'est la devise du pullman Jakarta. Retour à l'hôtel pour un weekend avec 2 amis. J'opte pour une suite exécutive pour avoir plus de place. Dommage elle ne sont disponibles avec un king bed. On pourrait imaginer une version twin pour ceux qui font lit à part :) L'accueil est sincère et chaleureux. On se réjouit de me revoir. Cela fait plaisir. Ali nous accompagne à la suite où une collation très joliment présentée nous attend. La suite est moderne et colorée. La décoration fonctionne toujours sur moi. J'ai une réserve sur la machine à café, pas évidente à utiliser et la dotation en dosettes chiche. Une Nespresso serait parfaite. 2 grands écrans de télévision. Pas de déclinaison de HBO dans le choix des chaînes. Nous avons eu droit de la part du personnel un traitement VIP et l'ensemble de l'équipe s'est pliée en quatre pour rendre ce séjour unique. Des attentions autour de la piscine, comme un café glacé et des pâtisseries. J'ai remarqué qu'au petit déjeuné, on prenait notre nom et qu'on nous attribuait un serveur dédié, qui exemple d'attention, est allé me chercher un jus de mangue frais, et qui le lendemain s'est souvenu de nos préférences pour anticiper nos commandes. Le breakfast servi en bas est très étendu, mais manque de plats fait à la demande, comme le nasi goreng, œufs Bénédicte, à noter qu'ils sont proposés à la carte au lounge. Le personnel du lounge est efficace et sympathique. Je tiens à remercier Bani d'avoir été un hôte chaleureux auprès de mes amis. Le soir de 18:00 à 20:00 le moment de convivialité est réussi, avec un choix de collation de qualité, pas très large. Vous avez une petit carte sur laquelle vous pouvez commander des plats. C'est bon et frais. A noter que le personnel ne vous rationne pas et est attentif à ce que vous ne manquiez toujours de rien. la volonté de satisfaire le client est vraiment palpable, et chaque membre du personnel que vous rencontrez vous demande ce qu'il peut faire pour vous. A noté qu’autour de la piscine cela s'anime, avec une proposition de noix de coco, de hamburgers. Une maison confortable, où l'on vous traite comme un invité de marque, c'est une maison dans laquelle on revient.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincère salutations, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Ponchet Professionnel - 13/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

rien à dire tout était parfait

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Professionnel - 11/02/2018 Avis TripAdvisor
« Trop de défaillances pour un hôtel de ce standing »

- Eau jaunâtre et odeur de moisissure dans la salle de bain (tous les hôtels de cette classe ont un système de traitement d'eau et devraient avoir des siphons fonctionnels) - service de chambre incohérent (les serviettes humides sont systématiquement retirées mais pas nécessairement remplacées) ; je me suis trouvé durant 5 jours sans tapis de bain, ce qui est limite dangereux - sur les 3 cartes magnétiques données durant le séjour (2 pour moi + 1 pour l'éclairage de la chambre), 2 ont disparu durant les opérations de housekeeping. Inquiétant... - mauvaise insonorisation (toutes les chambres donnant sur l'avenue, soit 50% du parc) sont bruyantes à toute heure - Repas 20% plus chers que le Kempinski et buffet beaucoup moins savoureux et moins raffiné (en particulier les plats indonésiens) ; service lent (25 minutes pour un club sandwich) - sollicitations de la part du personnel du restaurant trop insistantes (prendre le buffet plutôt que la carte, encourage à prendre une autre boisson, etc.) - au petit-déjeuner, le personnel tente m'appeler par mon nom de famille, mais on m'a pris pour un autre 3 jours de suite (quand on sait pas, on fait pas) - petit-déjeuner chaotique et décevant: pas de jus fraichement pressés disponible au buffet, jus de pastèque ayant fermenté, viennoiseries pas toujours présentes et qui changent de place, yaourts maison écœurants (et pas de yaourt industriel), fruits secs rances, ... - Le sol du restaurant (près des stands Chine et Indonésie) est très gras pendant plusieurs jours avant qu'on songe à le nettoyer correctement - en cas de coupure électrique en pleine nuit, le passage sur groupe électrogène déclenche l'illumination complète de la chambre. On se réveille, on éteint, et puis lorsque le courant rebascule sur le réseau, tout se rallume à nouveau. Sympa... - quand on met le signal "ne pas déranger", et que le service de chambre ne peut se faire, il ne faut pas déranger le client en l'appelant au téléphone pour l'en informer !!! - le personnel du business center n'a pas été capable d'imprimer une feuille en couleur - coffre de la chambre trop petit pour y ranger son ordinateur - chambres petites et salles de bain exiguës (mais cela tient à l'époque de construction); on ne rentre pas dans la baignoire (mais de toute façon, se baigner dans de l'eau jaunâtre, très peu pour moi...) Au demeurant, un hôtel pas trop cher et très bien placé... Portier dynamique et très serviable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Mart1997, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps d'écrire votre revue suite à votre récent séjour au Pullman Jakarta Indonesia. Nous sommes profondément désolés que sur certains points votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons pris note de vos commentaires avec beaucoup d’intérêt, et nous vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui nécessitent toute notre attention. Sur une note plus positive, nous sommes extrêmement enchanté de lire votre avis sur les interactions avec nos portier dans le lobby de notre hôtel qui est dynamique et serviable. Nous serons honorés de vous accueillir de nouveau, afin de vous montrer nos services impeccables habituels, et nous aimerons que vous nous donniez l'opportunité de vous faire vivre une toute autre expérience. Sincère salutations, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Eric D. Professionnel - 09/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super expérience ! »

J’ai été très bien reçu dans un établissement sur tous les points conforme à ce que l’on peut attendre d’un établissement de qualité .

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

Yann Professionnel - 29/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent Hôtel »

La luminosité du lieu, la qualité de l'accueil et des services, le raffinement des chambres font de cet hôtel un hôtel qui surpasse d'autres à proximité. S'y ajoute la qualité du petit déjeuner ou du buffet.

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

remyg211 Professionnel - 29/01/2018 Avis TripAdvisor
« Pullman Thamrin : bien localisé, chambre impécable, très bon buffet, vin très cher »

Je suis très satisfait des récents séjours au Pullman Thamrin. L 'hôtel est très bien situé, les chambres sont nettes et propres, la salle de sport est grande et bien équipée, piscine sympa, buffet déjeuner excellent. EN revanche, j ai attendu jusqu'à 16h pour avoir ma chambre (alors que c'est 14H) et on ne m'a ni proposé un endroit ou attendre, voire s'asseoir, ni un verre d'eau... pas cool. Le verre de vin au bar est carrément hors de prix, dommage.

La réponse de notre établissement
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Cher remyg211 Nous vous remercions de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Nous avons bien pris note votre point sur le prix du vin et le gêne occasionné au cours de votre check-in, et nous avons transmis vos commentaires à notre équipe pour l'amélioration. Sur une note positive, c’est un grand plaisir de lire que vous avez passé des très bons séjours à notre établissement, notamment en ce qui concerne son emplacement idéal, sa qualité de chambre, sa salle de sport et sa piscine, et particulièrement son déjeuner excellent. Nous espérons de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Sincère salutations, Bening Setara Bulan Quality & Attitude Manager

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