Hôtel - ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile
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Hôtel ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile

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4.0/5 2 500 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 259 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 13 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 944 avis

Les avis de nos clients ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 500 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Guillaume En couple - 11/02/2018
« Tres bon sejour en plein centre »

Hotel tres bien placé au centre ville. Personnel agreable et disponible. Je recommande cet etablissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sara - Reception

Avis certifié AccorHotels
G. O. En couple - 05/02/2018
« nous avons passé un tres agréable weekend en votre compagnie »

Merci pour le séjour, le sourire et l'attention de votre personnel, la situation géographique ideale de l'hotel ainsi que sa propreté. Merci pour tout malgré la météo peu clémente le samedi Au plaisir d'un nouveau séjour Véronique Pehau et O. G.

La réponse de notre établissement
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Dear O. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alina

Avis TripAdvisor
En famille - 05/02/2018
« excellent séjour »

Hôtel idéalement placé dans le vieil Édimbourg;Le personnel est très accueillant et très à l'écoute.Les chambres présentent tout le confort nécessaire et la literie est excellente. Le service pour les petits déjeuners est excellent, le choix du buffet est très varié.

La réponse de notre établissement
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Cher 536mireillea, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour dans notre établissement. L'équipe s'est jointe à moi pour la lecture de celui-ci et est ravie que l'hôtel, les installations et le sourire de tout le monde aient été à la hauteur de vos attentes. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Restant à votre disposition. Sara Vara Reception

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 03/02/2018
« Bien »

Propreté en surface dans la chambre La localisation était parfait et il n y avait pas de bruit dans la chambre

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lukasz - Reception Team Leader

Avis certifié AccorHotels
Claire Entre amis - 01/02/2018
« Hôtel confortable et moderne »

Très bon séjour dans cet hôtel, chambre très confortable et bien équipée. Nous avons eu un peu froid durant la nuit, peut être penser à une seconde couverture.

La réponse de notre établissement
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Dear CLAIRE, Thank you very much for the great review of our hotel! We are really glad to hear that you enjoyed your stay and we will hope to see you again very soon. If you haven't already, we would be very grateful if you could take a few minutes and share your positive experience with others on <a href=&quot;http://bit.ly/2jZYbVE&quot;>Tripadvisor</a>. Best regards, Mikhail Myasin General Manager

Avis certifié AccorHotels
Api26 En couple - 29/01/2018
« Excellent rapport qualité-prix pour un hôtel au centre ville »

Personnel accueillant et serviable. Hôtel très bien placé pour visiter la ville (à proximité de tous les monuments importants). Chambre neuve et fonctionnelle. Petit déjeuner continental copieux dans une salle de restaurant agréable (avec accès sur la terrasse pour les fumeurs). Possibilité de laisser ses bagages en dépôt à l'arrivée, en attendant l'accès à la chambre (check in à 14 h) mais aussi lors du départ, après avoir rendu sa carte d'accès.

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Dear AURELIA, Thank you very much for the great review of our hotel! We are really glad to hear that you enjoyed your stay and we will hope to see you again very soon. If you haven't already, we would be very grateful if you could take a few minutes and share your positive experience with others on <a href=&quot;http://bit.ly/2jZYbVE&quot;>Tripadvisor</a>. Best regards, Mikhail Myasin General Manager

Avis certifié AccorHotels
Laetitia En couple - 24/01/2018
« Super séjour! »

Très bon séjour à l'hôtel ibis south bridge. Personnel très accueillant, disponible et de bons conseils.

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Dear LAETITIA, Thank you very much for the great review of our hotel! We are really glad to hear that you enjoyed your stay and we will hope to see you again very soon. If you haven't already, we would be very grateful if you could take a few minutes and share your positive experience with others on <a href=&quot;http://bit.ly/2jZYbVE&quot;>Tripadvisor</a>. Best regards, Alina

Avis certifié AccorHotels
Morgann En couple - 20/01/2018
« Un emplacement idéal dans la vieille ville »

Hotel très bien situé au centre-ville. Bon accueil. Petit-déjeuner copieux (buffet) et bon. Nous avons apprécié les 5 livres offertes à dépenser dans l'hotel lorsque l'on demande de ne pas nettoyer notre chambre. Nous recommandons vivement cet endroit car bon rapport qualité/prix.

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Dear MORGANN, Thank you very much for the great review of our hotel! We are really glad to hear that you enjoyed your stay and we will hope to see you again very soon. If you haven't already, we would be very grateful if you could take a few minutes and share your positive experience with others on <a href=&quot;http://bit.ly/2jZYbVE&quot;>Tripadvisor</a>. Best regards, Mikhail Myasin General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 15/01/2018
« Sejour correct »

Deux nuits, chambre propre et bien équipée, calme par rapport à la Rue mais on entend les voisins. Reception juste ok.

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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lukasz - Reception Team Leader

Avis certifié AccorHotels
Jennifer En famille - 15/01/2018
« bien si on a une chambre au calme »

Nuisance sonore +++ nous étions au 9e étage et jusqu'a 3H du matin une boite de nuit faisait un vacarme effroyable empechant même notre bébé de dormir La serviette et le tapis de bain n'ont pas été changés alors que nous les avions déposés à terre Très bien situé, on peut facilement y faire un saut en journée Très confortable, lit grand et matelas de bonne qualité Thé, biscuits et café de bienvenue offerts Personnel jeune et sympa, on peut imprimer des documents Chambre spacieuse

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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lukasz - Reception Team Leader

Avis certifié AccorHotels
S. C. Entre amis - 04/01/2018
« Sejour à Edinburgh pour le Street Party Hogmanay »

Simplement parfait !

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Dear STEPHANE, Thank you very much for the great review of our hotel! We are really glad to hear that you enjoyed your stay and we will hope to see you again very soon. If you haven't already, we would be very grateful if you could take a few minutes and share your positive experience with others on <a href=&quot;http://bit.ly/2jZYbVE&quot;>Tripadvisor</a>. Best regards, Mikhail Myasin General Manager

Avis certifié AccorHotels
Yves K. En famille - 31/12/2017
« Trés agréable malgré la désinvolture d'un personnel qui ne comprend pas ce que veut dire &quot;express check out&quot; »

Hôtel très bien situé, à l'architecture agréable,avec des chambres spéciales de très bon niveau. Petits déjeuners excellents et abondants. Pas bruyant pour les chambres sur north bridge...très bonne cave de whiskies et restaurant de bonne qualité. Il manque à certains-pas tous-membres du staff de comprendre ce que veut dire &quot;express-check out&quot;....méconnaissance de la langue anglaise?

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Monsieur KAUFMANT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lukasz - Reception Team Leader

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 30/12/2017
« Pas satisfait »

Chambre numero 335, bruit de tuyauterie incessant pendant toute une nuit! Impossible de dormir, heureusement j’ai tout enregistré. Personnel reactif suite a notre nuit blanche apres lui avoir fait ecouter les enregistrements, changement de chambre pour la seconde nuit. Je plains ceux qui ont eu notre chambre.

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Dear Pierre, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. I am sorry to see that certain aspects of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies for this. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.I am plesed to hear that my colleagues were able to srolve the issue after the first night. As a gesture of good will we would like to sign you up for our loyalty program Le Club and credit 2000 loyalty points, which is equal approximately 40 euro. You would receive the link for confirmation and you will just need to accept it for points to be valid. Those points can be used all over the world in any Accor hotel. We looking forward to welcoming you in our hotel and if you will be staying in Ibis Edinburgh Centre South Bridge, please do not hesitate to contact me directly. Kind regards, Lukasz Reception Team Leader

Avis certifié AccorHotels
P. Voyage solo - 29/12/2017

Très calme, très bon accueil, propre manque tapis au sol, manque mini-bar (ch 738) Je reviendrais

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Madame/Monsieur PANTZER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rebeca-Front office

Avis certifié AccorHotels
Cabartier En couple - 27/12/2017
« Excellent séjour à l'hôtel Ibis »

Personnel très sympathique, chambre agréable, petit déjeuner exceptionnel

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Dear CHARLENE, Thank you very much for the great review of our hotel! We are really glad to hear that you enjoyed your stay and we will hope to see you again very soon. If you haven't already, we would be very grateful if you could take a few minutes and share your positive experience with others on <a href=&quot;http://bit.ly/2jZYbVE&quot;>Tripadvisor</a>. Best regards, Pash Front Office Manager

Avis TripAdvisor
titan639 En couple - 25/12/2017
« Bon rapport qualité prix »

Hôtel bien situé. Petits déjeuners impeccables. Un bémol sur l'isolation entre les chambres (salles de bains) à revoir et porte d'entrée qui claque lorsque vous avez des voisins peu attentionnes. Literie de bonne qualité

Avis certifié AccorHotels
A-m. P. Professionnel - 19/12/2017
« Hôtel très bien situé. Personnel serviable. Bon rapport qualité /prix »

Bons petits déjeuners comme d'habitude chez Ibis. Personnel serviable (l'absence de comptoir de réception est bizarre. Les pauvres employés sont debout devant leurs ordinateurs : système peu accueillant pour clients et conditions de travail déplorables pour employés ). Salle de bain cabine non aménagée pour poser trousses de toilette et peu de place pour se mouvoir. Literie un peu raide. Rideaux difficiles à fermer. Air conditionné difficile à régler et trop bruyant pour la nuit. (Les Britanniques n'ont pas encore découvert le chauffage central).

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lukasz - Reception Team Leader

Avis certifié AccorHotels
Manon En couple - 14/12/2017
« Insonorisation zero »

Tout était parfait, l'emplacement, le confort, la propreté, mais la mauvaise insonorisation entre les chambres et les couloirs nous a empêché de bien dormir

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Dear MANON D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pash

Avis certifié AccorHotels
R. Z. Voyage solo - 29/11/2017
« trés satisfait »

le service reception etait exeptionnellement gentil, trés serviable et trés rapide, j'ai eu ma chambre en 3 minutes aprés avoir fait plusieurs heures de vol merci beaucoup et je conseillerai a tout le monde votre hotel merci

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Dear z., Thank you very much for the great review of our hotel! We are really glad to hear that you enjoyed your stay and we will hope to see you again very soon. If you haven't already, we would be very grateful if you could take a few minutes and share your positive experience with others on <a href=&quot;http://bit.ly/2jZYbVE&quot;>Tripadvisor</a>. Best regards, Pash Front Office Manager

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C. En couple - 27/11/2017
« parfait sejour bien place pour visiter Edinburgh »

hotel calme bien situe chambre ok personnel ok petit dj copieux

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Dear MICHELLE, Thank you very much for the great review of our hotel! We are really glad to hear that you enjoyed your stay and we will hope to see you again very soon. If you haven't already, we would be very grateful if you could take a few minutes and share your positive experience with others on <a href=&quot;http://bit.ly/2jZYbVE&quot;>Tripadvisor</a>. Best regards, Pash Front Office Manager

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