Hôtel - ibis Styles Nantes Centre Place Graslin
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

3.5/5 473 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel (Payant)
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 40 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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d
4.2/5 Note AccorHotels 1 766 avis

Les avis de nos clients ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 473 avis
D. C. Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour d'une nuitée à oublier! »

Etant souvent en déplacement professionnel j'ai l'habitude de séjourner dans des hôtels IBIS. Quelle ne fut pas ma déception pour celui ci: chambre digne d'une cage à lapin, moquette sale, pas de climatisation!

C. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de clim et bloc de lim d'avant la fenetre !!!! »

Pas de clim dans la chambre impossible d'ouvrir pour rafraîchir car 2 gros blocs de clim !!!! devant la fenetre qui font énormément de bruit et en plus dégagent de la chaleur un comble Je pense enfin j'espère que cela ne concerne pas toutes les chambres moi c'était la chambre 18 J'ai eu un ventilateur mais le bruit n'est pas top Je pensais à tort que l'hôtel était climatisé De plus le parking à proximité était complet donc galère en centre ville de nantes on m'avait pourtant assuré qu'il n'y avait pas de problème sauf que le parking était en travaux Le savait t'on ????

C. En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour 1 nuit avec enfants »

Accueil super sympa Hôtel très bien situé pour visiter Nantes. Chambre très propre mais un peu exigue.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Un grand merci pour vos retours, lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous demander, nous vous proposerons une chambre plus spacieuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons un très joli été! Bien cordialemen La Réception, Julien

D. Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu »

Personnels adorables mais alors très déçu de l’hôtel. J’ai lhabitude d’aller dans des Ibis style et ce n’est pas à la hauteur, chambre minuscule, chaleur dans l’hôtel et dans les chambre irrespirable donc obligé s’ouvrir la fenêtre pour pouvoir dormir et là bal des camions toute la nuit dans la rue ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nantes Centre Place Graslin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous demander une chambre côté cour, car bien que la rue soit calme, il nous arrive parfois de rencontrer les aléas du centre ville. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, La Réception, Julien

J. En famille - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été bien accueilli. hôtel propre - un peu désordre devant l' ascenceur - buffet petit déjeuner bien achalandé - endroit petit déjeuner agréable - chambre très petite pas de clim

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour ces retours. Nous avons quelques chambres climatisées, n'hésitez pas à nous le signaler lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement La Réception, Julien

Anonyme Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Mon souhait d’avoir une grande douche a ete respecte. Merci.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Merci à vous pour ces retours. Au plaisir donc de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement La Réception, Julien

N. En couple - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Nous avons bien apprécié cette nuit Nantaise. Un hôtel très classe! Un personnel très agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour ces retours! Un très bel été pour vous et au plaisirde vous accueillir de nouveau. Bien cordialement La Réception, Julien

En couple - 29/06/2018 Avis TripAdvisor
« Sympa »

Hotel simple avec un personnel très agréable. Les chambres sont un peu petites mais fonctionnelles. Sa situation géographique est vraiment le point fort de l’hôtel, dans le centre piétonnier de Nantes. Facilité de ce garer pas très loin de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
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Merci de vos commentaires et n'hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous demander une chambre plus spacieuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Très cordialement La Réception, Julien

B. En couple - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Habitat très moyen »

La découverte de la taille de la chambre a été une mauvaise expérience : même si nous ne nous attendions pas à un palace, l'étroitesse du leu est surprenante. Sinon personnel agréable, bonne localisation.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nantes Centre Place Graslin. J'ai bien pris note de vos remarques , effectivement nos chambres font entre 9 et 11 mètres carrés . Nous avons des chambres à deux lits au 2eme et 3eme étage qui pourront vous convenir car un peu plus grandes lors d'un prochain séjour , celles-ci n'étant pas disponible à votre arrivée J'espère toutefois que vous reviendrez nous voir A bientôt Isabelle DIrectrice

Locamente En couple - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyennement satisfait »

Salle de bain beaucoup trop petite Tâches sur la moquette de chambre Manque de rideau sur le velux Pas de prise dans la salle de bain

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous revenez nous voir, n'hésitez pas à nous signaler nous vous proposerons une chambre plus spacieuse. En ce qui concerne les prises de courant elles étaient interdites par le passé dans les salles de bains, des travaux sont aujourd'hui prévus pour y remédier. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau nous vous souhaitons un très joli été. Bien cordialement, La Réception, Julien

Anonyme Voyage solo - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique »

Serrure de porte de chambre à l'ancienne c'est à dire avec une clé et bruyante. Résultat: réveillée dans mon premier sommeil par l'ouverture de la porte de chambre (très) voisine de la mienne et difficulté à me rendormir… Petit déjeuner laissant à désirer avec viennoiseries et pain "froids", beurre impossible à tartiner...

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nantes Centre Place Graslin. J'ai pris note de vos remarques concernant surtout sur le petit-déjeuner, ma collègue m'en avait parlé . Je crois que vous êtes déjà venu dans notre hôtel , nous n'avons pas changé de référencement Accor depuis l'ouverture de cet hôtel . Les viennoiseries et pain sont cuits sur place par notre collègue de la nuit et nous devons commencer dès 03h00 du matin la cuisson pour que le petit-déjeuner soit prêt à 06h00 donc on ne peut avoir des viennoiseries chaudes au début du service , bien que là mon collègue de la nuit finissant sa dernière fournée tard vu qu'il y en avait beaucoup à cuire, vous a toutefois servi des viennoisseries chaudes . Quand au "beurre impossible à tartiner "je ne sais quoi vous répondre, on ne peut le laisser sorti car fondu et remis au frigo ensuite , nous ne sommes pas dans le respect de la norme hygiène et nous provoquerons alors une rupture de la chaîne du froid . Une fois sorti du frigo il est quand même facile à tartiner en quelques instants J'espère que vous reviendrez quand même nous voir , je reste à votre disposition si besoin Cordialement Isabelle Directrice

Anonyme En couple - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« La chambre était vraiment petite surtout pour 2 nuits »

Client régulier, nous avons été déçu de la chambre que nous avons occupée. Pour le reste l'accueil, le petit déjeuner c'est conforme aux autres séjours dans votre chaîne

La réponse de notre établissement
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Madame,Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nantes Centre Place Graslin. J'ai bien pris note de votre remarque sur la chambre et je suis désolée de lire votre déception . Sachez qu 'on aurait peut-être pu vous donner une autre chambre ou si vous revenez nous voir nous serons ravis de vous donner une chambre plus grande si vous le souhaitez Je vais toutefois car il me semble ne pas avoir eu de retour lors de votre départ la dessus , créditer des points de courtoisie sur votre carte de fidélité . N'hésitez pas la prochaine fois à nous le dire sur place, je favorise plutôt l'échange pour s'améliorer . Nous espérons vous revoir bientôt Isabelle Directrice

Phil En couple - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une étape sympa »

Nous avons passé un agréable soirée

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour ces retours. Très bel été à vous et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement La Réception, Julien

F. E. Voyage solo - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dommage que mon arriver fut mouvementée »

J’ai réservé un chambre pour 3 nuit une semaine avant mon arrivée. A mon entrée dans la chambre à 21h après 5h de train, j’ai trouve un chambre avec un lit défait, la télé allumer, la poubelle plein les serviettes sale. Idnamissible pour une chaîne tel que ibis style que je pensais fiable. Malgré toute la bonne volonté du réceptionniste impossible de me trouver une nouvelle chambre que se soit chez lui ou à la concurrence. Jai dû attendre 45 min dans le hall le temps qu’il fasse ma chambre. Cette personne étant seul a cette heure, il n’y avait personne à la réception pour accueillir les autres clients qui s’adresser à moi pensant que je faisais partie du personnel étant seul dans le hall, alors que moi je ne pensais qu’à une chose me reposer. Je tiens quand même à préciser que le monsieur de l'accueil A fait le Maximum pour moi. Je viens régulièrement sur Nantes cela me donne à réfléchir à mes choix d’hotel Pour mes prochains séjour.

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nantes Centre Place Graslin. Oui j'ai été informé que les étages avaient oubliés de faire une chambre et j'en suis la 1ere désolée , je comprend tout à fait votre mécontentement . Cela reste une exception. C'est pour cela que je vous invite à revenir chez nous , vous serez mon invitée. N'hésitez pas à me contacter sur l'hôtel ou par mail au h8… . Effectivement nous travaillons la plupart du temps seul et quand un tel incident se produit nous devons gérer et faire face . Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement Isabelle Directrice

M. Professionnel - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« ESPACE SANITAIRE INACCEPTABLE »

Je me permet de vous écrire car il est inacceptable de pouvoir avoir ce type de désagrément dans un hôtel au tarif de 105,80 € la nuit voir même pour un autre montant. A part que la chambre est toute petite, la taille du coin sanitaire n’est pas normal est un organisme de contrôle ne devrait pas pouvoir donner la possibilité d’exploiter la chambre 543 de l’hôtel car je pense que des normes existent à ce sujet. En effet : - impossibilité de se tenir droit sur les toilettes car pas la place de passer la jambe gauche qui tape dans le mur (seulement 18 – 20 cm) - dimensions entre mur pour les toilettes 70 cm - dimensions pour accéder entre le support du papier toilette fixé au mur et la paroi de douche 36 cm - dimensions pour accéder à la douche ou aux toilettes entre la porte et le mur de la douche 41 cm. Si vous souhaitez fermer la porte pour avoir plus de place celle-ci est compliqué car votre corps passe tout juste entre la porte et le lavabo (encore heureusement je ne suis obèse car là ça aurait était vraiment impossible de se laver ou d’aller aux toilettes) - bac à douche très petit on se sent vraiment à l’étroit à l’intérieur

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nantes Centre Place Graslin. J'ai lu avec attention vos remarques concernant la superficie de la chambre et j'ai bien reçu le courrier du service de réclamation . Comme expliqué nous sommes dans les superficies certes minimes mais aux normes . A votre arrivée ou au départ (et j'étais en poste ) je n'ai pas eu d'information concernant votre mécontentement concernant la chambre , car je suis sûre qu'à votre arrivée nous aurions pu vous donner aux autres chambres si celle-ci ne vous convenait pas . Nous sommes un hôtel de centre ville et les superficies ne sont pas très grandes , de plus cet hôtel , bâtiment de France date de la fin du 18eme et c'est difficile de récupérer de la suface . Sachez qu'on a quelques chambres plus"grandes" et mieux achalandées et j'aimerais que vous reveniez nous voir car nous travaillons dur chaque jour sur l'accueil, le service même si nous ne pouvons faire grand chose sur la superficie , et ça nous touche beaucoup . J'espère toutefois vous revoir , Restant à votre disposition Isabelle Directrice

Anonyme Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueillant »

chambre sombre et fermée , tres depressogene

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Tout d'abord merci e vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous revenez nous voir, n'hésitez pas à nous signaler nous vous proposerons une chambre plus spacieuse. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau nous vous souhaitons un très joli été. Bien cordialement, La Réception, Julien

N. M. En famille - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très quelconque »

Réservation faite en Février pour un séjour entre cousins, ne pas avoir été prévenu du fait d'avoir des chambres sans fenêtres, des chambres sans climatisations est vraiment très dérangeant surtout pour un Ibis Styles, les chambres sont certes petites ainsi que la partie douches et toilettes, mais ce n'est pas ce qui dérange le plus lorsqu'on y passe juste une nuit. La partie restauration pour le petit déjeuner est trot petite, prendre son petit déjeuner au niveau de l'accueil ce n'est pas top. Dommage de ne pas annoncer les vrais caractéristiques de votre Hotel Ibis Styles Nantes Graslin.

La réponse de notre établissement
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Madame N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nantes Centre Place Graslin. Merci de vos commentaires , je suis désolée de lire après votre départ votre insatisfaction car j'aurais bien aimé que vous échangiez avec moi à ce sujet . Je suis consciente pour les 2 chambres sans fenêtre même si puits de lumière quand même . J'espère que vous reviendrez nous voir et que gagner à nouveau votre confiance . N'hésitez pas à me contacter directement si vous le souhaitez je vous ferais un tarif spécial pour vous et si vous le souhaitez je peux créer une carte de fidélité pour vous et vous mettre des points dessus Je reste à votre disposition cordialement isabelle Directrice

Anonyme En couple - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais ! »

C'est vrai, c'est de ma faute, je pensais que tous les hôtels Ibis étaient climatises, mais non ! Donc je n'ai pas vérifié lors de ma réservation cet aspect du confort ! Par une soirée très orageuse et très chaude, nous n'avions pas de climatisation et le pire est que la fenêtre de notre chambre s'entrouvrait seulement ! Insupportable, la double peine ! Sinon l'hôtel est très bien situe, avec un parking très proche, ainsi que les transports en commun . L'accueil est excellent, la literie très confortable, et le petit déjeuner varié et excellent ! Le gros soucis ce sont ces fenêtres qui ne s'ouvrent plus ! Surtout sans clim ' !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Merci à vous pour ces retours. Il est possible de retirer la sécurité de la fenêtre et nous avons des ventilateurs. Nous avons également des chambres climatisées au 4ème étage. N'hésitez pas à contacter la réception lors de votre prochain séjour à ce sujet. Très bel été à vous et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement La Réception, Julien

Alain L. En couple - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end à Nantes »

Hôtel très bien situé, silencieux. Accueil fort sympathique. Propreté irréprochable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Un grand merci à vous pour ces retours! Très bel été à vous et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement La Réception, Julien

Professionnel - 17/06/2018 Avis TripAdvisor
« TAILLE SANITAIRE INACCEPTABLE »

La taille des sanitaires est inacceptable et la validation par un organisme de sécurité ne devrait pas pouvoir donner l'autorisation d'exploiter la chambre 543 (il me semble qu'il existe une norme Impossible de se tenir droit sur les sanitaires car les jambes ne passent pas donc il faut se mettre de biais car toilette dans un coin avec une place pour passer sa jambe gauche entre le toilette et le mur de 18 cm. De même pour y rentrer entre la paroi de douche et le support de papier il y a seulement 35 cm et porte ouverte pour y accéder entre la porte et le mur que 41 cm (bon ou pourrai dire je vais fermer la porte mais pour le faire très désagréable car encore une fois pas de place entre celle-ci et le lavabo). A part ça chambre petite (annoncé par l'établissement entre 9 et 12 m²). Allez quelques points positifs : bonne literie, chambre bien insonorisé, propreté de l'établissement et personnel accueillant)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Mugnier , merci d'avoir pris le temps de nous écrire . Nous avons pris bonne note déjà de vos remarques concernant la superficie de nos chambres . Bien que petites elles répondent aux normes de surface réglementaire . Etant en coeur de ville, il est parfois difficile d'avoir de grandes surfaces . merci pour l'équipe c'est notre force et la propreté je transmets au service concerné A bientôt je l'espère et comme indiqué je reste à votre disposition Isabelle

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