Hôtel - Mercure Koh Chang Hideaway
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Mercure

Mercure Koh Chang Hideaway

111/1 Moo 1 Tambol  Amphur Koh Chang  TRAT 
23170  KOH CHANG
THAILAND

651 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 651 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 1350.00 THB Tarif non-membres
À partir de 1350.00 THB Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans
  • Air conditionné
  • TRAT AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans
  • Plage privée

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 141 chambres
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 215 avis

Les avis de nos clients Mercure Koh Chang Hideaway

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 651 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 07/04/2017

Etablissement au calme. Un coin de paradis dans une ïle paradisiaque. Réveil au son des chants des oiseaux... Buffet du petit déjeuner bien fourni et avec un très large choix. 2 piscines dont une qui donne directement accès à la plage... A conseiller pour un week end en amoureux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/04/2017

Villa avec piscine superbe .....probleme robinetterie spa..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 17/03/2017

2ieme fois que je passe un séjour au HideAway Koh Chang. L'état de l'hotel a pas mal dégradé depuis 15 mois.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/03/2017

je ne m'attendais pas a avoir cette superbe vue sur l'arrière d'un bâtiment, et pourtant, j'avais bien epluche toutes les photos de votre site internet...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/03/2017

Très agréable séjour dans votre hôtel. Un service et du personnel tout le temps très disponible, serviable et à l'écoute. Le cadre de l'hôtel est parfait pour se détendre et profiter au mieux du séjour.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/03/2017

Le personnel n'est pas très agréable et réceptif. La qualité de la restauration (buffet & restaurant) est très moyenne. La cuisine thaï servi au restaurant est très en dessous de tous les petits restaurants qui se trouvent à proximité. Personne dans l'équipe ne parle le Français... Pour une enseigne Française, c'est un peu limite... Léger manque d'entretien. Pour le reste tout est positif.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/03/2017

Belles chambres et belle piscine au bord de la mer...restaurant trop cher et sans intérêt. Personnel poli et mais pas toujours comprehensif

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/03/2017

Hotel mal entretenu, île sale et sans intérêt.

Avis certifié TripAdvisor
Franck V En famille - 21/02/2017
« pas du niveau d'un mercure »

après avoir séjourné 1 semaine et après j'ai été dans un autre hôtel de meme catégorie sur koh chang le mercure n'est pas au niveau.petit dejeuner et repas décevant ,barman qui fait des cocktail de mauvaise qualité sur 3 cocktail differents les 3 sont décevant et le personel en générale n'est pas vraiment au petit soins.gentil mais sans plus.odeur dans la salle de bain(ok on est dans une ile,il peu y avoir des remonter ce qui est aussi arriveras l'autre hôtel,mais au moins il mettait un diffuseur d'odeur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, We would like to thank you for the valued feedback of your stay. We have taken note of your comments for our future improvement. Hoping that we would have an opportunity to redeem ourselves and welcome you back to our hotel for your next holidays in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/02/2017

Personnel très gentil, cadre enchanteur

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 31/01/2017
« Je vous le déconseille trop chère pour la prestation mieux ailleurs »

Aucun entretien pour tout t'es très vieux il a fallu demander le lit supplémentaire trois fois il nous ramener vers 19 heures par contre il a fallu le payer dès qu'on est arrivé un lit supplémentaire pour un adulte 37 € c'est inadmissible car c'est juste une mousse et non un matelas sur une plaque en bois pas d'eau chaude pas de wi-fi OK service dans un hôtel à une prestation une chambre à 160 € jetons vraiment ça inadmissible j'ai demandé à l'accueil par rapport au lit que mon fils avait très mal dormi aucun remboursement a été proposé il s'en fout complètement on est juste là pour payer. Bar aucun service je n'y retournerai jamais je le déconseille à tout le monde

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, We would like to thank you for the valued feedback of your stay. Hoping that we would have an opportunity to welcome you back to our hotel for your next holidays in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/01/2017

Très agréable surprise, bel hotel confortable, les personnels sont étonnamment attentifs , le confort des chambres est bon pourrait peut être un peu modernisé et manque de rangements Petits déjeuners très bons, les buffets le soir parfaits Plage agréable et très bien aménagée Nous avons passé 7 nuits et sommes très satisfaits

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 21/01/2017
« Une escroquerie »

Chambre borgne (sans fenêtre ) odeur de fosse sceptique . Chambre située dans un bâtiment à l'arrière de l'hôtel au bord de la route et donnant sur un parking . C'est un scandale ! Nous sommes restés deux jours , même la plage est nulle , eau verte et cailloux coupants .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr.Fabrice M, We would like to thank you for the valued feedback of your stay. Hoping that we would have an opportunity to redeem ourselves and welcome you back to hour hotel for your next holidays in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 05/12/2016
« Faire attention petit dejeuner »

Petit dejeuner pris à reservation en ligne à 700 Baths et le plus cher sur place à 360 Baths pour american breafast. Du vol en fait bien calculé !!!!! et je suis Platinium et dans tous les autres hotel sauf celui là c'est offert. je suis un peu deçu.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, We do apologize for an inconvenience caused to you when stayed in our hotel. We have taken note of your comment for our future improvement. Hoping that we would have an opportunity to welcome you back to our hotel for your next holidays in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/11/2016

Hotel bien placé dans l île. Chambre propre, personnel gentil. Rien a redire. Petit bémol échange dès serviette de plage, mais rien de grave, il faudrait prévoir un stock de serviette au bar de la plage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/11/2016

Comme le veut la tradition thaïlandaise, le personnel est vraiment hospitalier, gentil et chaque fois prêt à vous rendre service....Le tout dans un très beau decor.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 07/11/2016

comme d'habitude, c'est toujours un immense plaisir que de retourner à Kho Chang merci à toute l'équipe du mercure pour son professionalisme et sa gentillesse malheureusement, le bar sur la plage était fermé, mais il sera encore plus accueillant en avril prochain !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 28/10/2016

Personnel parfait, irréprochable et accueillant.Très cher pour le pays mais tellement confortable :) Je suis conquis.hate d'y revenir un jours pour quelques douce nuits et assister au coucher de soleil.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/10/2016

Très bon accueil. Belle villa avec petites attentions soignées ( chocolats, produits salle de bain, parapluie...) très agréables. Juste entretien terrasse et nettoyage jaccuzzi à améliorer, et beaucoup de fourmis dans la salle de bain.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/10/2016

Toujours un personnel charmant et un lieu enchanteur

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 1350.00 THB Tarif non-membres
À partir de 1350.00 THB Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti
Voir les tarifs