Mercure Iguazu Hotel Iru 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 787 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Emplacement privilégié au coeur de la superbe forêt tropicale naturelle d'Iriapú

  • Promenades guidées dans la forêt tropicale

  • Remises sur les repas au restaurant pour les personnes résidant à la Triple frontière

  • Salles de réception spacieuses pouvant accueillir jusqu'à 300 personnes

  • Près de la frontière, avec accès facile par la ville de Foz do lguaçu

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Cireuse à chaussures
Loisirs et activités
  • Piscine
  • icon_thalassoà proximité
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Location de vélo (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Iguazu Hotel Iru

Selva Iryapu S N
Predio 600 Has
MISIONES
3370
puerto iguazu
argentina

Tel : +543757493300

Fax : (+54)3757/493301

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ANDES MAR :  

  • RIO URUGUAY :  

  • SINGER :  

  • Par avion

    Cataratas del Iguazú Itl Airport À 20km / 12 miles - Navette payante

  • Par avion

    Foz do Iguaçu Intl Airport À 19km / 12 miles - Navette payante

GPS :-25.60345, -54.551239

Nos hébergements

100 chambres spacieuses et confortables avec des balcons au coeur de la jungle, avec une vue impressionnante sur le lagon. 100 chambres spacieuses et confortables avec des balcons au coeur de la jungle, avec une vue impressionnante sur le lagon.

Chambre Standard avec un lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur la piscine, Vue sur la forêt *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Fer à repasser(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur la forêt, Vue sur la piscine *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Téléphone direct(...)

Chambre Supérieur avec un lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 34
  • Vues : Vue sur la forêt *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 34
  • Vues : Vue sur la forêt *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Suite Junior avec 1 lit King Size plus 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 44
  • Vues : Vue sur la forêt *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Suite Supérieure avec 1 lit King Size plus 2 chaises longue

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 46
  • Vues : Vue sur la forêt *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

MERCURE IGUAZU HOTEL IRU RESTAUR

Cuisine : Internationale

Un menu international aux accents locaux subtils.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

15:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MERCURE IGUAZU HOTEL IRU BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ambiance décontractée, boissons habituelles avec une pointe de saveur locale.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MERCURE IGUAZU POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entouré d'une jungle extraordinaire, le bar de la piscine sert de délicieuses boissons et des collations aux saveurs régionales

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 325 m²

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Salle de Réunion Mercure Iguazu Hotel Iru

Les avis de nos clients
Mercure Iguazu Hotel Iru

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

4 888 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

787 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

Séjour trop court

Note Avis clients 4.6/5

Valérie En couple - 20/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bel hôtel. Excellent accueil. A recommander.

Madame C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Jorge Acosta Front Office Manager

Parfait

Note Avis clients 4.6/5

M. Entre amis - 20/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très aimable, souriant Service à la hauteur Hôtel et communs très propres Qualité et prix

Madame M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Jorge Acosta Front Office Manager

Le service au comptoir et au restaurant n’est pas a la hauteur d’un hotel 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5

Marc L. En couple - 11/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un exemple. Nous avons attendu notre repas pendant plus d’une heure après l’avoir commandé. Et nous n’avons pas reçu ce que nous avions demandé. On a dû attendre une demi-heure de plus pour finalement recevoir en partie ce que nous avions demandé. Pour se faire pardonner, on nous offre gracieusement un dessert ou boisson. Je choisis un verre de cognac. Surprise, on me le charge sur ma facture. Je m’explique à la réception, qui accepte de me l’enlever. Et je remarque sur le relevé de ma carte de crédit, qu’on me l’a chargé quand même.

Cher M. L., Tout d’abord, j’apprécie le temps qu’il a fallu pour nous faire vivre votre expérience dans notre hôtel. Chaque commentaire est plus que important pour nous car il nous permet de nous améliorer. En ce qui concerne ce qui s’est passé dans notre restaurant, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses, ce n’est pas le genre de service que nous avons l’intention de fournir à nos clients les plus importants, tels que vous êtes. Malheureusement, cet épisode était un malentendu entre notre équipe de restaurant et la réception. La consommation de la boisson que vous avez prise à la fin du dîner ne devrait pas avoir été facturée à votre compte, ni facturée. Nous reconnaissons notre erreur et nous vous demandons de nouveau de nous excuser. A partir de maintenant, je vous assure que le montant débité de votre carte de crédit correspondant à la boisson sera restitué sur votre compte. En vous remerciant une fois de plus pour vos commentaires et en souhaitant que vous puissiez nous rendre visite lors d'un nouveau séjour dans le futur. Je vous salue cordialement, Jorge Acosta Front Office Manager

Localisation originale

Note Avis clients 4.6/5

C. En couple - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Prestation satisfaisante toutefois odeur de moisissure qui impregne les chambres

Note Avis clients 4.6/5

Louise M. Entre amis - 20/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Martin à la réception a été exceptionnel. Au bar, les employés ont beaucoup à s’ameliorer sur le service qui manque d’efficacité. Au restaurant, nos demandes n’ont pas toujours été comprises. Endroit propre et accueillant.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Entre amis - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons apprécié notre séjour à votre hôtel situé en forêt tropical. Bel environnement et tranquillité.

Madame M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Jorge Acosta Front Office Manager

A faire

Note Avis clients 4.6/5

Dodinot En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel avec un bon accueil. Chambre, restaurant et bar très agréable. Pas assez de transats autour de la piscine, ce qui est dérangeant quand on sort de l'eau.

Madame B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Jorge Acosta Front Office Manager

Bon hôtel, peut mieux faire

Note Avis clients 4.6/5

Eric En couple - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Le positif: Belles chambres spacieuses. Bon/beau restaurant aux prix très abordables. Amabilité du personnel. Possibilité de réserver des taxis et charger la chambre (ce qui évite d'avoir du cash). Belle piscine. Bon massage (mais prise de RDV approximative, double booking, ...). Le massage a été offert suite aux problèmes de climatisation dans la chambre (donc bonne réaction au final du Manager). Peut être amélioré: La climatisation dans la salle de fitness (j'ai découvert après qu'il fallait demander à la réception de la mettre en marche avant d'y aller, aucune indication ...). Pas de prise internationale (une seule) pour charger les iPhones et pas (en tout cas pas assez) d'adaptateur à l'accueil. Besoin d'un bon signé pour obtenir une serviette à la piscine ... L'entretien en général de l'hôtel pourrait être amélioré.

Séjour parfait

Note TripAdvisor 4.5/5

Carosoum49 En couple - 09/02/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons été bien accueilli et l'hôtel a organisé notre arrivée depuis l'aéroport. Si vous allez dans cet hôtel, demandez le sympatique Roberto, il vous fera découvrir les chutes et la région, il est très disponible et veille à votre bien être. On reviendra...!

Installations paradisiaques et bon restaurant

Note Avis clients 4.6/5

Caroline En couple - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Localisation à l écart du centre. Une navette devrait être mise en service pour relier le centre ville. Des excursions devraient être proposées à l'hôtel pour se rendre aux chutes. L hotel et ses prestations (piscine jacuzzi, salle de gym, chambres) sont fabuleuses. Le restaurant est très bon ce qui est très pratique vu la distance à pieds du centre ville. L'anglais pratiqué par les employés à l accueil devrait cependant être amélioré car à plusieurs reprises les échanges n étaient pas clairs. Le personnel du restaurant et salle de petit dej sont très serviables et parlent même français. Lunch box très copieuse pour un bon prix.

Madame F., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Jorge Acosta Front Office Manager

hotel à déconseiller

Note Avis clients 4.6/5

R. Entre amis - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Une chambre qui dégage une odeur de moisi, les draps ont également cette même odeur. Mais le pire est de n'avoir pu dormir en raison du groupe électrogène qui était devant nos chambres et qui a tourné pratiquement toute la nuit et ce, jusqu'à 8 heures du matin !!!!!!

Chère Mme R., Merci de partager vos commentaires sur votre séjour chez nous. Je suis vraiment désolé que votre expérience dans nos installations n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ne puissiez pas vous reposer correctement à cause du générateur. Malheureusement, à Iguazu, il existe actuellement un problème d’électricité qui touche l’ensemble de la population. C’est pourquoi l’utilisation du groupe électrogène a été conditionnée pour pouvoir être allumée aussi longtemps. J'espère que vous pourrez nous donner une nouvelle opportunité et que votre prochain séjour sera le meilleur. Nous aimerions la revoir. Cordialement, Jorge Acosta Front Office Manager

un hôtel magnifique dans un site exceptionnel

Note Avis clients 4.6/5

Valérie C. En couple - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Site exceptionnel, hôtel design, personnel disponible et attentif. Au restaurant, carte riche et cuisine raffinée. Points d'amélioration: - décoration des chambres un peu froide et impersonnelle - salle de petit déjeuner très bruyante lorsqu'il y a du monde

Madame C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Jorge Acosta Front Office Manager
Note Avis clients 4.6/5

V. M. A. En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Un superbe hôtel belle architecture intégrée dans la nature avec une décoration réussie je pense être l’oeuvre D’une femme? Rien a dire sur un personnel très impliqué et très compétent cuisine parfaite Merci pour ce séjour

Cher M. V., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous pourriez apprécier la beauté de l’architecture et les installations que nous proposons. Il a raison quand il dit que c’est le travail d’une femme, notre a. a essayé de combiner la délicatesse et le confort de l’architecture moderne avec l’exubérance de la nature missionnaire. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Jorge Acosta Front Office Manager

tout parfait

Note Avis clients 4.6/5

H. En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels

accueil, service,chambre,repas,piscine,taxi, tout parfait

Surveillez la facturation

Note TripAdvisor 4.5/5

Journey62268300584 En couple - 19/11/2018 Avis TripAdvisor

Bon séjour, mais attention à la facturation - Vérifier que le petit déjeuner n'est pas facturé, que la détaxe est faite et que le taux de change est correct. Après tout va bien! Attendu le taxi plus d'une heure après l'avoir commandé dès arrivée à l'aéroport.

Pas au niveau d’un grand hotel

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Un peu decu par les prestations pour un hotel qui se revendique 5***** surtout lorsqu’on loge en suite

Formidable!

Note Avis clients 4.6/5

P. Entre amis - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Belle conception architecturale resctueuse de l’environnement dans ce quartier guaraní Accueil chaleureux et professionnel Restaurant de qualité

Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jorge Acosta Front Office Manager

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil avec des macarons en cadeau Très disponible et à l’écoute Belle piscine extérieure et spa sympathique

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Verónica Obregón General Manager

Un excellent séjour dans un cadre agréable. Accueil chaleureux et cuisine de qualité.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons apprécié le confort de l'hôtel, la qualité du service et de la cuisine. Le mauvais nous a empêchés de profiter de la piscine, c'est dommage. Bon rapport qualité/prix dans le cadre d'une offre.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Iguazu Hotel Iru. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau et que votre expérience sera aussi bonne que la dernière fois. Sincères salutations, Verónica Obregón General Manager

Super séjour dans un cadre idyllique

Note Avis clients 4.6/5

R. Voyage solo - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très agréable séjour, dans un magnifique cadre avé une équipe sympathique et cordiale.

Monsieur R., Nous apprécions la bonne critique que vous avez laissée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez accepter nos meilleurs voeux. Verónica Obregón General Manager
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