Hôtel - Aparthotel Adagio access Nîmes
Hôtel Adagio access Hôtel Adagio access

Aparthotel Adagio access Nîmes

3.5/5 510 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos appartements

  • 117 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos appartements
4.1/5 Note AccorHotels 1 574 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio access Nîmes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 510 avis
Professionnel - 14/08/2018 Avis TripAdvisor
« bon qualité-prix »

Qualité satisfaisante pour un petit prix. Equipe d'accueil souriant et efficace, kitchenette bien équipée, wifi OK, et chambre spatieuse et bien crimatisée (indispensable pour résister au canicule) ....Merci!!

Reine F. Voyage solo - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« super »

Ambiance conviviale, personnel à l'écoute et nous donnant ses conseils et préventions... Si nous avons des observations à faire, elles sont prises en considérations et tout rentre dans l'ordre immédiatement. Je conseille à tous mes amis votre chaîne hôtelière. Ex. des serviettes de toilettes non changées à mon arrivée, ou un drap avec une tache qui ne s'enlève pas... pour ces deux cas, cela a été tout de suite solutionné. Je suis venue plusieurs fois dans vos appart-hôtels.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous apprenons avec plaisir votre satisfaction ! Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Charlotte CARBONNET - Assistant Manager

Fernier En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil tres agréable et compétent L équipement du studio était trop rudimentaire J avais choisi un studio plus confort mais qui ne disposait que d un seul ustensile de cuisson et qui avait un problème sur la plaque de cuisson

Lina Entre amis - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait! »

Nous avons passé un bon séjour dans cet appart hotel qui était à la fois proche de la gare et d'un supermarché. Tout est équipé donc très pratique. Je reviendrai.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous apprenons avec plaisir votre satisfaction ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos hôtes et nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Charlotte CARBONNET - Assistant Manager

Anonyme En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu ancien mais efficace »

La chambre est à rafraîchir mais l’hotel est très bien placé !

M. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Éclairage médiocre, propreté laissant à désirer, fenêtre forcée fermant mal beaucoup de bruit »

Déçus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre expérience à l'Aparthotel Adagio access Nîmes. Croyez bien que nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Les Aparthotels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous prenons bonne note de vos commentaires et les avons partagé auprès de notre équipe afin de prévenir ce type de désagrément à l'avenir. De nouveau, nous souhaitons vous remercier pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans l'un de nos Aparthotels en France ou en Europe. A bientôt, Charlotte CARBONNET - Assistant Manager

Anonyme En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Vaisselle pas très propre et nous avions réservé une chambre pour 4 personnes cependant il n'y avait qu'une serviette de bain . Sinon endroit un endroit calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Nîmes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de nos équipements d'accueil. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans notre belle ville nîmoise. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte CARBONNET - Assistant Manager

Odette En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour parfait »

Nous etions tres heureux de l'appartement avec vue sur la gare, avec balcon et a un etage eleve comme demande.

Anonyme En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un super séjour »

Nous avons apprécié énormément cet hôtel bien situé et climatisé, très appréciable avec 40 degré dehors.

Jmt Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas mal de soucis ... »

Problèmes de clés, avec le double qui n'en n'est pas un. Certaines chambres n'étaient pas faite ou déjà occupées, comme nous sommes arrivés très tard dans la soirée, il a fallut gérer nous même, pour un groupe de 30 personnes... Voilà JMT

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour groupe à l'Aparthotel Adagio access Nîmes. Nous sommes vraiment désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour cela. Nous avons diffusé votre commentaire auprès de notre équipe afin de veiller à ce que cette déconvenue ne se reproduise pas. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt dans l'un de nos Aparthotels Adagio access. Charlotte CARBONNET - Assistant Manager

B. En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Étape agréable »

Étape forcée à Nîmes ( pb de train) mais pas de regrets

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous, qui d'après ce que nous comprenons ne faisait pas partie de vos plans. C’est donc avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à l'Aparthotel Adagio access Nîmes nous vous souhaitons une agréable journée. Charlotte CARBONNET - Assistant Manager

Jacqueline En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« prestation conforme »

prestation conforme à l'idée que nous nous en faisions. pas de bonnes ni de mauvaises surprises. hôtel calme (double vitrage efficace) - climatisation aisément règlable - très bonne literie - les couloirs d'entrée, d'accueil et d'accès à l'ascenseur pourraient être plus accueillants

Robert En famille - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu du décalage entre la photo du site et la réalité »

Les rideaux et le canapé étaient miteux à mon gout, la salle d'eau avec du moisi sur les joints de la douche, la table collait, il y avait une bouteille de vin vide au dessus des meubles hauts de la cuisine.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Nîmes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte CARBONNET - Assistant Manager

L. Entre amis - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé »

L’hotel est très bien situé . Près de la gare . Il y a un petite supérette juste à côté ( très pratique pour faire quelques courses) la chambre est les couloirs auraient besoin d’un petit rafraîchissement. La literie est trop ferme. Tout était propre . La salle de bain est spacieuse.

D. Voyage solo - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et fonctionnel »

Un accueil agréable par le service de sécurité et une rapide mise à disposition du studio. les services proposés au sein de l'hôtel restent très pratiques et facilement utilisable. Le personnel est tout aussi agréable, opérationnel et discret. Les studios sont très bien équipés et fonctionnel.

Lully En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport qualité prix »

Excellent accueil,chambre idéalement située à quelques minutes à pied des Arènes.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous apprenons avec plaisir votre satisfaction ! Nous sommes ravis que notre aparthotel ait répondu à vos attentes, nous transmettons votre satisfaction à nos équipes Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Charlotte CARBONNET - Assistant Manager

Anonyme En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien dormi bien dejeuné »

pas assez grandes les serviettes

Anonyme Professionnel - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« réel mécontentement et forte déception. »

Tout d’abord, je n’ai pas quitté l’appart Adagio le 13/07/2018 ; je suis logé (pour raisons professionnelles) en longue durée depuis le 13 février 2018 et, à ce jour, je suis toujours présent, pour votre information ! Je vous invite dès à présent à mettre à jour vos données et vos informations en la matière, svp. Je tiens à vous faire part de plusieurs points de réel mécontentement, quant à mon long séjour dans cet Établissement Hôtel Aparthotel Adagio Access Nîmes : - Prestation ménage incluse dans la location mensuelle du studio Pas de prestation ménage effectuée pour la 3ème fois (dernier oubli en date du 13/07/18) --> je suis obligé de demander à l’accueil (si encore ouvert….) de me procurer serviettes, torchon cuisine, etc, ; draps pas changés, ni rien concernant la literie. Et je passe la moquette, la SDB et ses fournitures, etc... non réalisées, de ce fait ! - Code de sécurité d’accès à la porte d’entrée principale Quelle est donc l’utilité que vous donniez un code de sécurité d’accès à la porte d’entrée principale ? elle reste ouverte (non sécurisée) très régulièrement (exemple : pas fermée le dimanche 15/07 à 21 heures, sans compter les très nombreuses autres fois ! pourquoi changer le code d’accès tous les 1er de chaque mois ? je ne vois pas où est cette sécurité. C’est donc un moulin à vent, c’est du grand n’importe quoi. - Wifi-pass / internet Plusieurs jours sans aucune connexion, sans information claire (c’est le client qui doit aller à la pêche aux infos), début juillet 2018, pour avoir finalement à nouveau accès plusieurs jours après. Pendant ce temps, impossible d’être en mode télétravail, donc, pénalisé ! - Télévision Depuis plus de 3 semaines (le 1er juillet 2018), plusieurs chaînes de TV(qui fonctionnaient auparavant) ne sont plus du tout accessibles --> sur seulement 12 chaînes existantes en tout et pour tout….., 4 sont out ! «pas de signal » (la 4-BFM TV ; la 6-M6, la 9-W9, la 11-NT1) ! Donc 1/3 de chaînes hors service ! Aucune information concrète sur le sujet, chacun se démerde comme il peut, le client est « baladé » tout simplement. - Points Rewards Logé sans interruption depuis le 13/02/2018 (encore présent à ce jour) + un studio loué pour mon fils pendant 1 semaine (du 04/03 au 10/03/2018) --> je n’ai que 771 points Rewards, qui viennent de m’être attribués à peine le 16/07 dernier, et ce, après plusieurs réclamations de ma part en interne ! Quel bonheur d’apprendre que j’ai atteint le statut Platinum ! Ce n’est pas sérieux tout ça, et encore moins professionnel. Ce n’est pas respectueux du Client, d’autant plus quand le client est, lui, correct, sérieux et très patient ! Je demande alors un geste commercial fort et significatif de votre part, et ce, dès à présent.

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., C'est avec regret que j'apprend votre mécontentement quant à votre séjour dans notre aparthotel. Je prend contact avec vous dès ce jour afin que nous puissions échanger plus amplement, Cordialement, Charlotte CARBONNET - Assistant Manager

Anonyme En famille - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé »

Chambre pour 3, parfaite insonorisation de la chambre, ménage ok mais aménagements et mobilier vieillissants, petit déjeuner copieux, du choix.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous apprenons avec plaisir votre satisfaction ! En effet, nous faisons en sorte de choisir la meilleure localisation pour nos aparthotels Adagio. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Charlotte CARBONNET - Assistant Manager

C. Entre amis - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

bon accueil et surtout très bons renseignements par téléphone... pour parking...où se situaient certains endroits autour de l'hotel....

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