Hôtel - Mercure Bangkok Makkasan
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Bangkok Makkasan

4.5/5 671 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • DON MUEANG (Payant)
    • SUVARNABHUMI (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos 180 chambres et suites confortables présentent une décoration raffinée et moderne, avec de subtils rappels de la culture thaïlandaise. Toutes les chambres offrent : Smart TV, coffre, minibar, WIFI gratuit et vue sublime sur le centre-ville de Bangkok.Les chambres Executive et les suites sont situées au dernier étage et comprennent une cafetière expresso et une enceinte Bluetooth BOSE. Accès exclusif à l'Executive Lounge avec petit déjeuner privé, rafraîchissements en journée et cocktails en soirée.

  • 180 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Suite Box
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 349 avis

Les avis de nos clients Mercure Bangkok Makkasan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 671 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Nicholas Voyage solo - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pour une Étape »

L'hôtel en lui-même est bien, les chambres modernes et bien appointées, belle douche. Le petit déjeuner très correct, le prix de l'hôtel raisonnable. Accès facile depuis la station Makassan (train pour l'aéroport). Le point faible est l'environment de l'hôtel, loin de tout point d'intérêt et sans charme. Pas de commerces non plus à proximité. Pour une nuit d'étape non loin de l'aéroport c'est parfait, pour un long séjour c'est à déconseiller.

Voyage solo - 10/02/2019 Avis TripAdvisor
« Hôtel bien, environnement pas terrible »

L'hôtel convient très bien pour une nuitée car bien située à côté du train qui va à l'aéroport. Donc pour le côté pratique, très bien.Les chambres sont bien appointées, confortables et propres. Le personnel attentif et professionnel.L'hôtel est cependant à déconseiller pour des séjours plus longs car on est loin des sites à visiter, aussi les environs immédiats de l'hôtels sans sans charme. Bref pour une escale c'est impeccable, pour un séjour choisissez plutôt (dans la même chaine) le Novotel Fenix Silom au prix raisonnable mais dans un quartier bcp plus sympa, ou encore (pour ceux qui ont plus de moyens) le Sofitel So, magnifique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Travel_Man_59, Thank you so much for taking the time to let us know about your recent stay at Mercure Bangkok Makkasan. I apologize for the disappointment you had about the Location. However, I am delighted to learn that you had a good experience during your recent stay regarding our room and the services. Feedback such as this from our guests is highly valued as it makes us better and please accept our apologies with your stay expectations not met. I do hope this response of mine brings you comfort & reassurance on your feedback to us and do reach out to me should your future travels bring you here. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

L. Voyage solo - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Meilleur literie de Bangkok »

Deuxième séjour au mercure makasan idéalement placé entre l aéroport et le centre un service remarquable une chambre spacieuse et une piscine sur le toit un petit déjeuner très varié a 350 baths sur place j y retourner les yeux fermer

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Damien.h En couple - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien. »

Tres bel hôtel. Les chambres sont à la hauteur de ce qui est annoncé. Tres propre. Le service est parfait, aimable, souriant et professionnel. Seul bémol: chauffer la piscine serait un grand plus. Les navettes sont très utiles bien que celle pour le centre ville pourrait proposer des horaires en plus. Pour la navette métro proposer aux clients de les récupérer au métro au moins jusqu'à 22h serait vraiment un plus non négligeable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Covillard En couple - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une halte charmante à Bangkok »

Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel: mention particulière au veilleur de nuit, à la réceptionniste de nuit et aux barmaids. Je ne suis pas fan de la décoration mais le confort du lit est un délice et les chambres sont agréables.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Chris. En famille - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« UN REPOS BIEN MERITE... »

Hotel agréable à séjourner. Personnel accueillant. Upgrade pour une suite au 25eme étage.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Mjb Voyage solo - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel propre et très correct »

L’hotel est propre avec un staff attentionné . Il y a une navette pour aller au Sky train . Le petit déjeuner pourrait être amélioré . Je recommande l’hotel .

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Laurène En couple - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel confortable et accès facile à l'aéroport »

La chambre et la literie sont confortables, propres et modernes. Le petit déjeuner est varié et spacieux. La salle de sport est petite mais avec tout l'équipement nécessaire en bon état et propre. La piscine est agréable avec pas mal de transats autour. Cet établissement est très pratique pour aller ou venir de l'aéroport. Pour aller en centre ville il faut prévoir des taxis ou de marcher un peu et prendre le métro.

La réponse de notre établissement
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Dear LAURENE CAROLINE P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Makkasan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

Christian En famille - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Voyage en famille »

Toujours très bien reçu dans cet hôtel,le personnel toujours accueillant. Un hôtel très bien situé aussi en arrivant de l'aéroport. Nous avons été surclassé aussi

La réponse de notre établissement
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Dear Bertille Awaho Clarise C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Makkasan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

Laetitia G. En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout était parfait! Le lieu de l’hotel, les équipements de l’hôtel, le personnel à l’ecoute... bref vraiment le top du top

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable »

Nous avons trouvé l'hôtel très confortable mais difficile d'accès si vous vous déplacez en transport public. Néanmoins, il est idéalement situé pour se rendre à l'aéroport, même s'il faut passer sur une voie de chemin de fer (peu fréquentée) pour se rendre à la station de métro (10 minutes à pied). Nous avions réservé pour 5 personnes et seulement 4 lits nous attendaient. On a du se battre pour ne pas payer un supplément pour l'ajout de drap sur un canapé. Personnel moyennement acceillant. La climatisation dans la salle du petit déjeuner était trop froide.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Entre amis - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Cher pour ce que c est »

Des chambres tres comfortables, un manager à l écoute et réactif. Les services (change, laundry... trop cher).

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Amar En famille - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Hôtel situé à proximité des transports en commun pour éviter les Embouteillages

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anaïs B. En couple - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçue »

L’accueil était super merci à Stella et Nett pour leurs professionnalismes. C’est bien le seul point positif de cet hôtel. Il est très mal situé, compliqué de s’y rendre à pieds. Les douches sont sales, champignons sur les pommeaux. La piscine n’est pas ensoleillée et donne sur une voie ferrée. Une navette devait nous déposer au CentralWorld au lieu de ça il nous a déposé moi mon mari ainsi qu’une famille avec des enfants au milieu de nul part... Nous venons sur Bangkok 3 fois par ans je voulais essayer un autre hôtel mais plus Jamais je ne remettrais les pieds dans cet hôtel bien trop cher pour ce qu’il est...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Michel N. En famille - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour contrasté »

Chambre : bien et espace piscine tres agreable. Mais, point negatif : nous avons demandé au personnel le choix d un restaurant le soir en proximité. L employé nous a dit qu il appellerait un taxi pour aller dans le quartier de Nana. Le taxi nous a conduit dans ce quartier puis rapidement nous a proposé un restaurant sea food a 300 metres de l hotel en bordure de voie ferree en direction de l ouest. Nous sommes tombés sur une arnaque à touriste. Les prix ont été majorés de 25 % au moment de l addition. J'ai indiqué ma surprise mais on m a dit avec fermeté qu on devait payer deux taxes. Soit au total 2200 baht au lieu de 1770 baht calculé à partir des prix vu sur la carte. Nous sommes rentres à pied très contrariés. J ai indiqué le lendemain cette mesaventure à l hotel, on m a dit que cette pratique était connue et qu il faut en parler au concierge. Il n était pas la quand je suis parti. Je souhaite que l on ne recommande plus ce restaurant proche de l hotel qui a des pratiques abusives.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

B. En couple - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle hôtel simple mais efficace »

Une belle expérience

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Ludovic Entre amis - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel et personnel au top »

Très bel hôtel avec coin piscine magnifique et reposant. Le personnel est impeccable, toujours souriant, disponible et à l'écoute. Excellent relationnel. Très bon pdj. Tout a été parfait du début à la fin. A recommander. Un plus pour le Directeur qui est parfait dans son rôle de Manager et dans le même temps à l'écoute de ses clients.

La réponse de notre établissement
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Dear LUDOVIC R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Makkasan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

En couple - 16/11/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour 2 nuits »

J’ai choisi et hôtel pour l‘emplacement proche du métro, sauf qu’on est dépendant de la navette de l’hôtel pour aller et revenir du métro. Accueil très moyen. Il manquait des serviettes dans la chambre, on nous a ramené des serviettes avec des traces douteuses... Si non belle vue sur la ville.

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Dear Joelle b, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bangkok Makkasan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

Anonyme En couple - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil très chaleureux par vos hôtesses, les informations étaient précises.

La réponse de notre établissement
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Dear MAUD J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Makkasan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

Phil En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Quelques difficultés à obtenir des explications claires sur les bénéfices accordés au fidélisé PLATINUM que je suis, liées à une pratique de l'anglais limitée de la part du personnel

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Dear PHILIPPE G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Makkasan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

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