Hôtel - Mercure Bangkok Makkasan
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Bangkok Makkasan

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4.0/5 242 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • DON MUEANG (Payant)
    • SUVARNABHUMI (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
    • Tennis (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos 180 chambres et suites confortables présentent une décoration raffinée et moderne, avec de subtils rappels de la culture thaïlandaise. Toutes les chambres offrent : Smart TV, coffre, minibar, WIFI gratuit et vue sublime sur le centre-ville de Bangkok.Les chambres Executive et les suites sont situées au dernier étage et comprennent une cafetière expresso et une enceinte Bluetooth BOSE. Accès exclusif à l'Executive Lounge avec petit déjeuner privé, rafraîchissements en journée et cocktails en soirée.

  • 180 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Suite Box
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 576 avis

Les avis de nos clients Mercure Bangkok Makkasan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 242 avis
Avis certifié AccorHotels
Stephane F. En couple - 12/02/2018
« Tres bel hotel, tres bon sejour »

Hotel très bien, propre, bonnes prestations. Belle chambre claire et spacieuse, très bonne literie et propre Personnel a l’écoute, professionnel. Un grand merci a Stella pour sa disponibilité, sa gentillesse et son écoute, malgré les problèmes de langue. Hotel a recommander Notre séjour en exécutive, est une textuellement expérience, a conseiller pour la prestation.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chris Yang Executive Assistant Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 06/02/2018
« excellence »

ravie de l accueil, de la disponibilité, du sourire, de l amabilité de tous les personnels du mercure makassan. propreté irréprochable. seul bémol, la route est dangereuse bravo à tout le personnel de l hotel

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Chère 163maryseh, Je vous remercie sincèrement pour ce beau commentaire que vous avez pris le temps d'écrire sur TripAdvisor. Je suis particulièrement sensible au fait que vous mentionniez le professionnalisme et la qualité du service que vous avez reçu lors de votre séjour, et sur la propreté de votre chambre. Je ne manquerai pas de partager vos belles impressions avec l'ensemble des équipes, et nous espérons vivement avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite au Mercure Bangkok Makkasan. Cordialement, Mourad Brahmi, Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 02/02/2018
« Service à revoir complètement »

Panne d'électricité pendant des heures et aucune compensation, un mini bar compris dans la réservation et il voulait que je me paye, personnel désagréable!!!!

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chris Yang Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Agnès B. En couple - 31/01/2018
« Bon hotel, très bon accueil, un peu loin pour visites et shopping, mais facile pour l'aéroport en métro »

Chambre agréable et fonctionnelle, bien isolée pour le bruit Souci avec des odeurs désagréables - genre tabac froid, pourtant chambres non fumeurs - à priori odeurs venant des filtres de la clim, ayant besoin d'être changé. L'accueil appelé à ce sujet n'a pu nous changer de chb car l'hotel était complet(?) mais a envoyé une personne pour mettre un spray désodorant. Nous retrouvions toutefois cette odeur pénible à chaque retour dans la chambre

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chris Yang Executive Assistant Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 31/01/2018
« Bon accueil, chambre propre »

Accueil sympathique et dévoué (mention spéciale pour Stella). La chambre est très bien, propre et pratique. Literie impeccable. Bonne isolation phonique. Le menu du restaurant est varié, et le petit-déjeuner super.

La réponse de notre établissement
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Cher gillesp962, Je vous remercie sincèrement pour ce magnifique commentaire que vous avez pris le temps d'écrire sur TripAdvisor. Je suis tout particulièrement sensible au fait que vous mentionniez le professionnalisme et la qualité du service que vous avez reçu lors de votre séjour, et sur le confort de votre chambre. Je ne manquerai pas de partager vos belles impressions avec l'ensemble des équipes, et nous espérons vivement avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite au Mercure Bangkok Makkasan. Cordialement, Mourad Brahmi, Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
S. É. A. En couple - 26/01/2018
« Merci c était parfait »

Oui merci pour l accueil professionnel et chaleureux Superbe chambre puis suite avec une vue sur Bangkok à couper le souffle,l hotel est très bien situé proche de la station de métro,une navette et un tucktuck sont à notre disposition Dans la chambre Décorée avec goût rien ne manque literie au top Tout le personnel ( merci au directeur Mourad et son équipe) a tout fait pour nous faire vivre un séjour inoubliable Restaurant bravo et merci le chef pour sa cuisine thaï et internationale parfaite ( le buffet de fruits de mer du vendredi est superbe La piscine avec son jardin aménagé du 10°étage est bien agréable Somptueux petit déjeuner (que l on m à sevi en chambre pendant 2 jours de maladie) Merci de nous avoir aider aux réservations de transports Nous sommes partis le cœur gros mais nous reviendrons

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chris Yang Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Grosdemouge J. En couple - 20/01/2018

Notre 1er séjour parfait en chambre 2014 mais notre 2ème séjour mauvais. Reservé un king size et j'ai eu 2 single beds, poubelle des wc pas vidée, bouche d'évacuation de la douche bouchée... Je tiens a signaler l'extreme bonne qualité de la literie

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chris Yang Executive Assistant Manager

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D. J. F. En famille - 18/01/2018
« Tres bien »

Bon accueil Chambre agréable Bien

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chris Yang Executive Assistant Manager

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Vale En famille - 16/01/2018
« Tres belle expérience »

Très bon accueil , personnel souriant , à votre écoute et de très bon conseil !!!! Établissement très beau et très bien équipé...

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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chris Yang Executive Assistant Manager

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Aurelien Voyage solo - 14/01/2018
« Bon hôtel mais mal situé »

Situation est le point négatif Mercure reste en dessous des Novotel quand même

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chris Yang Executive Assistant Manager

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Love F. En famille - 30/12/2017
« satisfaisante »

Expérience très courte mais très bel hôtel , staff pro et accueillant,chambre sympa , bien agencée décorée, calme ce qui change de certains hôtels Seul bémol son accès depuis le métro et/ou Sky train pas pratique car pas de trottoir ; tuktuk disponible à l'hôtel mais pour notre 1ère tentative il fallait attendre plus d'une 1/2 heure alors que le véhicule était dispo garé devant le lobby?? pas compris; pour notre 2nde tentative le réceptionniste a prétexté une réservation faite sur le tuktuk??réservation??il y a surtout connivence avec les taxis et autres navettes stationnées le long de la route et prendre un taxi pour faire 200m à pied ?Le tuk tuk de l'hôtel aurait été bien utile mais visiblement pas aussi dispo que prévu et mentionné

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Dear WISSAM H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Makkasan. It is always a pleasure to receive positive feedback. Our Tuk Tuk operates every half an hour, this is to manage the time for other guests that can go in the same direction. We noted on the schedule and will try to improve to operate on time. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris YANG Executive Assistant Manager

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Chris En couple - 23/12/2017
« Savoir faire francais »

Hôtel propre, chambre de qualité.

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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs The Management

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Ohache Voyage solo - 02/12/2017
« chambre top, excellent hôtel malgré localisation moins facile que d'autres établissements de la ville »

court séjour d'une nuit très agréable. Localisation pas hyper centrale mais sur la ligne d train vers l'aéroport pas aussi facile de sortir à proximité sans prendre tuktuk ou taxi comme dans d'autres hôtels Accor de la ville, mais la chambre est tellement agréable et le bar, la piscine et le restaurant si sympa qu'au final on ne ressent pas trop le besoin de sortir. une belle découverte

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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chris Yang Executive Assistant Manager

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Boucher En couple - 30/11/2017
« Très agréable. »

Hôtel très agréable, proche du métro et personnel très professionnel.

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I. Professionnel - 12/11/2017
« excellent service. »

accueil chaleureux. service et qualité au rendez vous. seul bémol la localisation au milieu de nulle part. Pour arranger cela il serait bon d'avoir un service de navette ou avoir des taxis qui ne pratiquent pas des prix exorbitant pour fait qq kilomètres. ...On se retrouve à devoir attendre des uber pendant des dizaines de minutes. Sinon rien à dire pour le reste.

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Madame/Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chris Yang Executive Assistant Manager

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Djagger En famille - 04/11/2017
« agréable, ma famille et moi même avons passés un excellent séjour »

le matelas est très confortable, vraiment c'était agréable de dormir dans votre établissement, le cadre est magnifique avec cette piscine en roof top pour les enfants et adultes c'est très plaisant.

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Λlaiи Đ. Я. En famille - 04/11/2017
« Rien à redire. »

Comme d'hab, c'est toujours parfait avec Accor.

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C. En famille - 03/11/2017
« hôtel top »

Personnel charmant et disponible, petit déjeuner buffet grandiose, chambre spacieuse tout comfort, proximité du train pour l'aéroport.

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Stephanie S. En famille - 28/10/2017
« hôtel mercure BANGKOK Makkasan très confortable »

Chambre agréable et calme.Le personnel est très disponible et serviable Seul bémol, l'accès à l'hôtel depuis le métro car il n'y a pas de trottoir et il faut marcher sur la route

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Anonyme Professionnel - 13/10/2017
« Prestation inacceptable »

Cet hôtel était vraiment horrible. J'ai pris la chambre exécutive avec minibar. Un mini bar de 4 pauvres canettes. Le ménage était ma' fait, voir pas fait à beaucoup d'endroit de la chambre. L'hôtel est inaccessible et on doit y aller sur la chaussée ou en taxi. C'était la première et la dernière fois.

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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bangkok Makkasan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chris Yang Executive Assistant Manager

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