Hôtel - Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles
Hôtel Adagio access Hôtel Adagio access

Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles

3.5/5 443 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • MARSEILLE MARIGNANE
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos appartements

  • 127 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
  • 13 appartements pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos appartements
4.1/5 Note AccorHotels 1 784 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 443 avis
T. Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait de l'emplacement de l'appartement »

Je souhaitais un appartement à l'étage le plus élevé côté. Souhait exaucé. Je reviendrais avec plaisir dans cet appartement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gaëlle M., Assistante de Direction

Anonyme Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Accueil formidable, appartement agréable

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaëlle M., Assistante de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Christian Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Conforme aux annonces de l'établissement et en ligne avec mes attentes

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yannis.K - Adjoint de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Joëlle Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« un service et un accueil hors du commun »

A chaque fois que je viens , je suis super bien accueillie, je reçois une réponse à mes mails très rapidement. Les personnes à l'accueil font leur possible pour que tout se passe au mieux.

La réponse de notre établissement
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Chère Joëlle, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaëlle M. - Assistante de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Anonyme Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« système pratique pour la gestion du quotidien »

Séjour appréciable avec des moyens pratiques pour le quotidien. Très bons services proposés par l'hôtel et l'équipe. Équipe professionnelle dans son domaine, accueillante et serviable, notamment Alexis qui est toujours de bonne humeur et vous reçoit avec le sourire. Hôtel que je recommanderai.

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaëlle M.- Assistante de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Anonyme Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« sans problème »

Accueil avec courtoisie et sourire. Efficacité.

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yannis.K - Adjoint de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

B. Y. Voyage solo - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merci beaucoup »

Merci beaucoup !! Ma journée dans votre hôtel est vraiment le meilleur . Ma expérience chez vous était très extraordinaire☺️☺️. J’était très confortable et calme . J’avais sortit de votre hôtel très heureux

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Chère cliente,, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yannis.K - Adjoint de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

W. En couple - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique pour un cours séjour près de la gare »

Très bon accueil bonne literie

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Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaëlle M. - Assistante de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Anonyme En famille - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« sans plus »

Trop bruyant en direct sur les voies de chemin de fer ... et trop chaud. Je n'y reviendrai pas

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Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaëlle M., Assistante de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Anonyme En couple - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaits mais.... »

Nous avons choisi de revenir dans votre hôtel car satisfaits d'un séjour précédent. Nous avons retrouvé des locaux agréables et un appartement impeccable. Une mention particulière pour tout le personnel de l'accueil, leur professionnalisme, leur disponibilité, leur sourire et leur gentillesse. Le point à améliorer est l'attitude de la gouvernante. J'ai très mal vécu la situation d'infériorité dans laquelle je me suis trouvée lorsque j'ai demandé un rouleau de papier toilette... j'ai appris à mes dépents qu'un seul rouleau (entamé) était mis à disposition s'agissant d'un produit d'accueil... les suivants étant à ma charge. Celà jette un discrédit sur l'image de l'hôtel, sur la marque ADAGIO voire ACCOR et sur le personnel.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je tiens tout de même à m'excuser pour la gêne occasionnée par la réaction de notre Gouvernante, je peux vous assurer cet incident ne se reproduisra plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gaëlle M. - Assistante de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Villalva Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN »

Bien mais le petit déjeuner n'est pas assez varié

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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons compte de vos retours sur notre petit-déjeuner et agirons au mieux pour satisfaire vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaëlle M. - Asistante de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

En couple - 19/11/2018 Avis TripAdvisor
« Idéal pour arrivée tardive, départ matinal et séjour hyper centre »

Pour notre deuxième séjour à Marseille, nous avons choisi de revenir dans cette résidence. Nous avons retrouvé un accueil très convivial, un appartement impeccable et bien équipé. Bien insonorisé. La résidence est proche de la gare, de la station de métro et à un quart d'heure à pied du Vieux Port.

Leroy En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Super accueil , Locaux propre , Chambre au top ! Merci

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaëlle M., Assistante de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Hervé F. En famille - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop de soucis malgré un accueil excellent »

La première chambre sentait le tabac. La dame de l'accueil, très gentille, n'a pas fait d'histoire et nous a changé de chambre, mais la femme de ménage a cru bon d'insister sur le fait qu'il n'y avait pas de problème avec la première qu'elle avait elle-même ventilée (preuve qu'il y en avait bien un !). Merci de nous traiter ma femme et moi de menteurs !!! Puis la baignoire était bouchée et la lampe du plafonnier de la salle de séjour grillée. Pas une ventouse dans tout l'hôtel pour déboucher, malgré les recherches assidues du monsieur de l'accueil, très gentil lui aussi. J'ai tant bien que mal débouché avec mes mains !!! Le service technique faisait le pont, donc personne pour intervenir le lendemain et en profiter pour réparer la fuite d'eau de la baignoire (remarquée plus tard). Du coup la troisième personne d'accueil, un jeune homme fort sympathique nous a confié la clef d'une autre chambre, d'autant que les toilettes s'étaient bouchées elles aussi. J'ai quand même réussi à deboucher les toilettes et nous n'avons pas dérangé la chambre extra. Au final, des gens d'accueil admirables mais un niveau de qualité des chambres qui laisse fortement à désirer, et une femme de ménage qui devrait s'occuper des ses affaires.

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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons averti les services concernés, et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gaëlle.M - Adjoint de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Anonyme En famille - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« correct »

quelques difficultés lors de l'arrivée pas vraiment de possibilité de se garer pour récupérer les clés. pas d 'indication sur le site concernant le parking interne et la possibilité de réserver. Heureusement il y avait de la place pour notre séjour de 6 jours. personnel accueillant. Manque un peu de place dans le logement surtout au niveau de la kitchenette.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yannis.K - Adjoint de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bonne accueil . Très serviable notamment au niveau des réceptionniste qui se plient en 4 pour me trouver un sèche cheveux. Chambre propre. Point négatif. Ma chambre n a pas été nettoyé entre mes 2 nuits ce que je trouve inadmissible pour un hôtel.

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yannis.K - Adjoint de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Radeouane B. En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel à recommandé »

Malgré les avis négatifs j’étais un peu réticent mais en fin de compte ce fût le contraire. Car Proche de la gare l’hôtel est très propre le petit déjeuner est convenable et le personnel très sympathique

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yannis.K - Adjoint de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Cm En couple - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Le personnel a l’accueil étais parfait !!!

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yannis.K - Adjoint de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Adel En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien placé »

Une chambre pas faite à l'arrivée mais réceptionniste réactif qui nous a changé tout de suite

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yannis.K - Adjoint de direction à l'Adagio Access Marseille St Charles

Kherdine En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« R.A.S »

Je n’ai rien à dire en particulier car toujours très bien reçu , l’acceuil est familial et ça change d’autres hôtels . Sinon il est très bien situé appart propre , son point fort est la gare qui est à proximité !

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