Hôtel - Aparthotel Adagio access Saint-Louis Bâle
Hôtel Adagio access Hôtel Adagio access

Aparthotel Adagio access Saint-Louis Bâle

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3.5/5 384 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
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  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • BALE MULHOUSE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos appartements

  • 100 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 appartements pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos appartements
4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 838 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio access Saint-Louis Bâle

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 384 avis
Avis certifié AccorHotels
Culetto Entre amis - 12/05/2018
« Dommage »

Tout d abord pas d accès à la piscine hors sur le site de Booking.com l offre le stipulait pas ce désagrément . Un appartement à finalement été trouvé car à notre arrivée soit disant tout etait complet alors que j avais réserve mais je suppose que l offre n etait pas interessante pour vous . La table pour manger une patte ne tenait pas le ménage etait faut mais il ne fallait pas etre regardant . Une nuit au parking 15€ sans sourire de la personne qui nous accueillait . Dommage car la résidence est bien placée

Avis TripAdvisor
geodieu En famille - 09/05/2018
« Mouais »

Sympa. Sans plus. Quartier un peu craintif la nuit on as un peu eu peur de laisser notre voiture dans la rue... mais tout c'est quand même bien passer. Acceuil sympa. Chambre propre et fonctionnel. Pas eu le temps de tester la piscine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Geodieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence et nous sommes désolés de constater que l'environnement du quartier vous est déplu; Saint Louis est une ville dortoir dûe à la frontière à 30 mètres. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, si vous avez l'occasion de visiter Bâle vous verrez que c'est d'autant plus agréable et accessible de part la proximité de notre appart'hôtel. En vous souhaitant bonne continuation, Bien cordialement, Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
Estelle En famille - 05/05/2018

Chambre bruyante: bruit de ventilation incessant, odeurs de cuisine dans la salle de bain. J'avais adressé un mail pour connaitre les modalités de parking, Je n'ai pas eu de réponse. A l'accueil, la réceptionniste nous a trouvé un parking facturé à 15eur, à notre retour apres le dîner, le parking non sécurisé n'était plus disponible (chaise musicale pour ce parking). Un autre réceptionniste à reussi à nous trouver un autre parking. Seul point positif: la proximité de la frontière suisse.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/05/2018
« Qualité moyenne »

Ventillation beaucoup trop bruyante. Litterie moyenne. Accueil sympathique.

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 01/05/2018
« BON SEJOUR »

TRES BON SEJOUR CHAMBRE PARFAITE .MERCI

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Cher client, Merci d’avoir séjourné à l'Adagio de Saint Louis lors de votre dernière visite dans notre région. Nous vous sommes reconnaissant d’avoir le pris le temps de partager vos commentaires relatifs à votre séjour que nous partagerons avec notre équipe. Certain que ce retour sera un encouragement pour tous nos ambassadeurs, pour lesquels nous nous efforçons en permanence d’améliorer la qualité de nos services. Nous voudrions également profiter de cette occasion pour vous demander de consacrer cinq minutes de votre temps et partager votre avis sur TripAdvisor en cliquant ici : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g608753-d14…-Reviews-Adagio_Access_Bale_Saint_Louis-Saint_Louis_Haut_Rhin_Grand_Est.html Merci encore d’avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Bien cordialement, Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
Jullian Professionnel - 01/05/2018

Bon accueil réalisé par une personne qui m'a reconnu. Chambre propre et fonctionnelle. Services de qualité. Seul reproche: le réceptionniste a débité ma carte bancaire sans me prévenir alors que mon séjour était à la charge de ma société et donc réglée par un autre compte bancaire (ce réceptionniste ne semblait pas intéressé par mon problème). La responsable de réception a corrigé l'erreur rapidement.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre appart'hôtel et nous nous excusons pour le désagrément occasionné par un membre de nos équipes. Nous espérons cependant que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et nous espérons vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous. En vous souhaitant bonne continuation, Bien cordialement, Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
Sandrine En famille - 29/04/2018
« Bon rapport qualité-prix »

Appartement 1 chambre très bien. Seul inconvénient, le bruit de la rue. Le petit +, la piscine. Personnel très agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Apart'hôtel de St Louis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui en sera ravie. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille et met tout en oeuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/04/2018

Chambre pratique mais sans âme contrairement à d’autres hôtels de votre chaîne qui ont fait des efforts sur cet aspect. Pas de ménage alors que je suis restée trois nuits. Pas un seul sachet de thé ou de tisane ou de café soluble pour la première nuit.

La réponse de notre établissement
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Madame LEHMANN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Saint-Louis Bâle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées cependant nous vous informons que nous ne sommes pas un hôtel classique mais un appart'hôtel par conséquent les services sont différents. Nous proposons des logements avec des cuisines équipées complètes dotées de bouilloire et de cafetière vous permettant de les utiliser à votre gré dans votre logement. A l'accueil, vous pouvez également bénéficier d'une boisson selon la saison en libre service. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
Guillaume Professionnel - 09/04/2018
« Chambre trop proche de la salle du petit déjeuner »

On m'a donné une chambre au rez de chaussé à côté de la salle du petit dej... Réveillé à 6h30 par des pores qui claquent, des bruits de vaisselle... Je ne pense pas que l'hôtel ai été plein les deux soirs ou j'ai dormi et on ne m'a pas proposé de chambre supérieure.

La réponse de notre établissement
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Monsieur BONED, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Saint-Louis Bâle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
Nat En couple - 09/04/2018
« Aparthotel très confortable et bien situé »

Personnel très accueillant, appartement très bien équipé. Mobilier moderne. Très propre.

La réponse de notre établissement
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Dear NATHALIE LE BRAS, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio access Saint-Louis Bâle. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 23/03/2018
« j'aime bien , c'est pratique et correct au point de vue prix. »

personnel sympha, surtout la dame des pts dejs, dommage qu'elle parte bientôt,maintenant je vous prie de m'excuser j'arrive d'un mois de congé, j'ai un million de choses a faire. cordialllement .R. M.

La réponse de notre établissement
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Monsieur MARI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Apart'hôtel de St Louis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui en sera ravie. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille et met tout en oeuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Lucie Declercq Directrice

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Raphael En famille - 15/03/2018
« très bien »

bon

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Monsieur GRIMALDI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre Apart'hôtel de St Louis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui en sera ravie. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille et met tout en oeuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
P En couple - 27/02/2018
« Bon séjour »

Bon séjour dans le studio, studio fonctionnel pas hyper propre mais ça va, personnel accueillant, piscine intérieure sympathique. Emplacement idéal pour aller à Bâle.

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Saint-Louis Bâle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/02/2018
« Simple sympathique »

Nous sommes restés une nuit. Hôtel bien situé mais compliqué pour trouver. Les lits très étroits.

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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre appart'hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. En vous souhaitant bonne continuation, Bien cordialement, Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
Dominique En couple - 20/02/2018
« nous reviendrons pour l'accueuil, le confort, la situation des appartements mais parking trop cher »

Emplacement idéal à la frontière, locaux propres, accueil agréable, appartement confortable. Ce qui m'empêche de mettre la note 10, c'est le prix du parking exagérément trop cher : 15 euros!!

La réponse de notre établissement
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Madame,Monsieur MORLAND, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Saint-Louis Bâle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
Marine L. Voyage solo - 12/02/2018
« Bonne expérience »

Très bonne expérience, chambres agréables. Juste un petit problème avec la ventilation : il fait froid et il n'est pas possible de régler ce courant d'air.

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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Lucie Declercq Directrice

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Anonyme Professionnel - 24/01/2018
« Bonne expérience »

Je sejourne dans votre hotel, 2 nuits par semaine depuis plusieurs mois. Je suis globalement satisfait de ce qui est proposé. Un fort inconvénient est la fluctuation des prix très régulière...

Avis certifié AccorHotels
Yvane Professionnel - 22/01/2018
« simple et efficace »

Calme, propre, familial: j'apprécie la tranquilité du lieu, la propreté de la chambre et le côté famille du petit déjeuner. Toutefois je suggérerai les améliorations suivantes dans les chambres: - il serait agréable d'avoir des couettes plus larges pour les lits 1 place, - de faire en sorte que les ampoules soient toutes opérationnelles, - d'avoir 1 bouteille d'eau à l'arrivée.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre appart'hôtel et nous vous remercions pour vos suggestions. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. En vous souhaitant bonne continuation, Bien cordialement, Lucie Declercq Directrice

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S. L. En couple - 08/01/2018
« Aucuns mots.. »

La vaisselle c'est honteux de mettre juste le strict minimum pour le nombre de personne (tous en double).. Nous pensions avoir une chambre séparée de la pièce de vie. Et notre dernière nuit passé dans l'hôtel était affreuse.. Quelqu'un a déclencher l'alarme incendie à 5h du matin et vous ne saviez même pas dire de ou sa été déclenché et vous n'avez pas fait évacuer le bâtiment. Même si cela était une plaisanterie, c'était quand même le strict minimum à faire.

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Saint-Louis Bâle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cependant concernant votre réservation, vous aviez réservé un studio et non un appartement par conséquent c'est une seule pièce tel que cela vous est indiqué au moment de la réservation. Nous vous conseillons lors d'un prochain séjour de effectivement opter pour un appartement deux pièces pour ainsi pouvoir profiter du séjour. De nouveau, nous nous excusons pour le désagrément occasionné et nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucie Declercq Directrice

Avis certifié AccorHotels
Syl Professionnel - 07/01/2018
« Correspond aux attentes »

Très bien. pour ce qui concerne l'établissement. Point noir : la réservation de navette pour aéroport. La personne de l'hôtel a appelé la société la veille pour me confirmer l'heure. La société était en retard le lendemain matin. J'ai donc demandé à l'hôtesse d'accueil d'appeler le chauffeur. Il n'avait pas noté le rendez-vous. 25min d'écart entre l'heure convenue et l'heure à laquelle il est arrivé. Il faudrait plus de sérieux de la part de vos partenaires pour ce service.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Saint-Louis Bâle. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée avec notre société partenaire. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lucie Declercq Directrice

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