Hôtel - Aparthotel Adagio access Paris Tour Eiffel Saint-Charles
Hôtel Adagio access Hôtel Adagio access

Aparthotel Adagio access Paris Tour Eiffel Saint-Charles

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3.0/5 230 avis
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Services et informations pratiques

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Restauration

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3.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 557 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio access Paris Tour Eiffel Saint-Charles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 230 avis
Avis certifié AccorHotels
Provincial En couple - 06/12/2017
« Séjour agréable »

Séjour agréable et personnel disponible.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/12/2017
« Séjour très agréable »

Excellent accueil par les réceptionnistes. Petits déjeuner très corrects. Chambre - studio spacieuse et bien agencée Seul bémol : pas de produit pour la douche dans la SDB pendant les deux jours malgré que je l'ai signalé le premier soir où l'on s'est excusé d'une rupture de stock, ce qui peut arriver mais le lendemain idem Par contre j'ai apprécié les excuses de la manager qui a fait un geste commercial apprécié en m'offrant les deux petits déjeuners.

Avis certifié AccorHotels
Cuss En couple - 01/12/2017
« Vieillissant »

Très bon accueil ! Par contre la chambre ... vieillissante, on a eu froid , baignoire abîmé..

Avis TripAdvisor
En famille - 30/11/2017
« Hotel vétuste, »

Cet hôtel est dans un état lamentable, inadmissible eu égard à son niveau de pris. Équipements délabrés indigne d’une hôtel de ce niveau de prix. Très mauvais pour l’image Adagio et Accor. Expérience très désagréable.

Avis certifié AccorHotels
P. En famille - 28/11/2017
« L’impression d.avoir vêcu dans un taudis pendant une journée... »

Expérience plus que décevante dans cet hôtel: equipements délabrés, salle de bains pourrie, saleté générale

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 25/11/2017
« Trés satisfaisant »

Personnel disponible, souriant, à l'écoute.Hôtel très bien placé entre deux stations de métro. Quartier calme avec de nombreux services. En plus vue sur la Tour Eiffel. Je recommande

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 23/11/2017
« Chambre très agréable et petit déjeuner très satisfaisant »

Situation géographique très bonne

Avis certifié AccorHotels
Violette En couple - 10/11/2017
« Bonne »

Calme

Avis certifié AccorHotels
Cinezik En famille - 06/11/2017
« Un apparthôtel de banlieue au quartier de la Tour Eiffel ! »

Hôtel trop vieux pour un quartier si sympa comme Charles Michels. Les chambres ont l'air d'être restées dans les années 80 ! Dommage... Il est vraiment temps de faire des travaux, car la sale de bains n'est pas du tout du niveau des autres Adagio. Heureusement que le personnel est sympathique... Même le petit-déjeuner n'offre pas ce que l'on peut trouver dans les nouveaux Adagio. C'est vraiment dommage car l'hôtel est vraiment bien place pour se déplacer dans Paris. Faites quelque chose !!!

Avis certifié AccorHotels
Corinne M. En famille - 03/11/2017
« Un appartement d'une autre époque et mal entretenue »

Appartement sale, moquette tâchée et mouillée car le frigo fuit, pas de chauffage ni sèche serviette dans la salle de bains, pas de volets nulle part, on entend tous les bruits de la rue Le lave-vaisselle ne fonctionne pas, on a dû relaver toute la vaisselle à la main La moitié des prises ne fonctionne pas, on a dû choisir entre recharger nos portables ou regarder la télé, ou avoir de la lumière Le canapé était tellement tâché qu'on n'a pas osé s'asseoir dessus, une honte Le tout pour tout de même 165 € la nuit: du vol qualifié On s'est retrouvé enfermé dehors le 2ème soir, aucune de nos cartes ne fonctionnait et pas de réception, on a fini par trouver à force de chercher un n° à appeler bien caché à l'entrée alors qu'il faudrait l'indiquer dans l'ascenseur Tout est daté : de l'ascenseur à la moquette, au canapé Et je ne parle pas de la planche en bois qui fait office de meuble de salle de bain, il faut se pencher sous l'évier pour le vider On connaissait l'appart'hotel des Buttes Chaumont, on pensait avoir la même satisfaction Cet hôtel est une honte pour le groupe Accor et une mauvais pub pour Adagio J'attends un dédommagement conséquent suite à un mail envoyé mardi 31 octobre Seul le personnel est sympathique et a bien du mérite de travailler dans un tel hôtel avec des chambres aussi vétustes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/10/2017

Grand appartement bien équipé, lit confortable. Nécessiterait un rafraîchissement. Odeur d'ambiance désagréable. Ménage trop rapide: nourriture dans le frigo, serviette mouillée du précédent locataire non retirée, poussière derrière la porte de la salle de bain.

Avis certifié AccorHotels
Cceasw En couple - 24/10/2017

Le personnel est accueillant et efficace. Un numéro de téléphone devrait être indiqué sur la porte qui mène de l'hôtel à la réception en cas de besoin. J'ai, pour ma part, trouvé les oreillers durs. Le tapis plein n'est pas hygiénique et le bouchon de la baignoire pas hermétique. J'ai trouvé pratique de pouvoir me garer devant l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Jérome En couple - 24/10/2017
« Hotel honteux pour le groupe Accor ! »

Nous sommes très mécontents de cet hotel : Lumières SDB dysfonctionnaient : après allumage, la tension baissait toute seule Pommeau de douche qui ne tenait pas fixé au mur Sèche cheveux qui ne fonctionnait pas.... Ménage OK mais entretien catastrophique : traces de doigts sur portes, peintures écaillées, abats jours tachés... Pour les séjours de 1 à 2 nuits, le ménage est à priori compris tous les jours or rien n'a été fait. Pourquoi ? Plusieures prises électriques ne fonctionnaient pas C'est une honte pour le groupe Accor !

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 16/10/2017
« Pas au niveau attendu »

Carte magnétique desactivee tous les soirs alors que je rentrais tres tard, obligé d aller jusqu a l Adagio pour la faire reactiver le tout avec une entorse au pied... etat de la chambre médiocre, baies vitrees a changer, sol usé, rideaux décrochés. Une catastrophe, pas du tout au standard de chez Accor! je ne reviendrai pas

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 16/10/2017
« Acceuil parfait Menage Insuffisant »

Nous venons depuis 8 ans dans votre hotel L'acceuil est extremement courtois et toujours avenant et de bon service Par contre le menage laisse a desirer (lors de notre sejour de 3 nuits /du 12 au 15/10, le ménage n'a pas était fait la nuit du 14 au 15/10 J'ai du demander a l'acceuil un lot de serviettes pour dimanche matin De plus je trpuve que les chambres se dégradent de plus en plus (moquette tachée, equipement dégradé)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/10/2017
« Appartements et personnel agréables »

J'ai séjourné dans un studio propre et spacieux. Le personnel d'accueil est très agréable et à l'écoute. Je suis passée pour signaler une casserole défectueuse, qui a été remplacée immédiatement. Le studio est suffisamment spacieux sans impression d'être replié sur soi-même

Avis certifié AccorHotels
Globetrotter Professionnel - 13/10/2017
« Peut beaucoup mieux faire »

Accueil sympathique, des clients étrangers faisaient par de leur insatisfaction ce qui n'était pas prometteur. La porte de la chambre était défoncée en bas. chambre avec porte du balcon ouverte et le radiateur à fond? la moquette est vieillissante et n'inspire pas la propreté Il n'y avait plus de savon dans la douche la pommette de la douche étant fixe, ne m'arrivait même pas aux épaules le matelas était d'une dureté, tout comme les oreillers café pas terrible au petit-déjeuner, que des œufs, pas de jambon, peu de salé personne pour accueillir au petit-déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Marc En couple - 11/10/2017
« Correcte »

Rapport qualité-prix c'est satisfaisant. un petit entretien sur certains point technique serait bienvenu. Prise de courant non fonctionnelle, éclairage défectueux, robinet de bain mal attaché et autres petit détail.. Pas de gros soucis mais des petites améliorations qui ferait beaucoup. Très bonne situation géographique, métro, bus.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/10/2017
« la semaine des problèmes »

Après 1h et mon installation , j'ai du changer de chambre , le système de douche cassé à cause du calcaire . le sèche cheveux en panne et meme dangereux il chauffait sans souffler . Un soir à minuit la porte de ma chambre bloquée , impossible de l'ouvrir . et sans gardien à l'hotel .... moralité 3 chambres en 6 jours . toutes les salles de bain à refaire , à bout de souffle . J'ai aussi sauvé un couple de touristes chinois arrivant un soir à 22h , sans les codes pour entrée .

Avis TripAdvisor
980lucky Professionnel - 11/10/2017
« pas de chance »

changement de chambre après l'installation - la poire de douche cassée par le calcaire - le sèche cheveux hors d'usage . la porte de la chambre bloquée à minuit -sans veilleur de nuit !!! les salles de bain sont à changer , j'ai eu 3 chambres en 6 jours ....mais le personnel sympa .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris Tour Eiffel Saint Charles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La Direction

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