Hôtel - Aparthotel Adagio access Paris la Villette
Hôtel Adagio access Hôtel Adagio access

Aparthotel Adagio access Paris la Villette

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3.0/5 309 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • ROISSY CDG

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos appartements

  • 72 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos appartements

Vos réunions et évènements

3.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 817 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio access Paris la Villette

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 309 avis
Avis certifié AccorHotels
Stephanie En famille - 06/01/2018

Appartement fonctionnel et bien équipé mais il aurait besoin d être rafraîchi comme la moquette qui est usé, tache On ne peut pas manger sur de la moquette Il fait trop chaud meme radiateur éteint et il reste des odeurs particulières Son emplacement est bruyant ( tram et train et voiture) Le personnel est agréable Emplacement pratique car à côté des moyens de transport et des commerces

La réponse de notre établissement
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Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Chère cliente, nos salutations distinguées. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

Avis certifié AccorHotels
F. En famille - 04/01/2018

Manque d'hygiène beaucoup de moisissure dans la salle de bain hôtel à mettre au gout du jours , des mauvais odeurs après le nettoyage des agents d'entretien et avoir trouver une vieille paire chaussure de l'ancien occupant de la chambres sous le lit avec énormément de poussière en a informer l'accueil Le lieux de l'hôtel pour les familles est bien car restaurant , centre commercial, cinéma .... quartier correcte .

La réponse de notre établissement
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Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Chère cliente, nos salutations distinguées. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

Avis TripAdvisor
En famille - 03/01/2018
« appartement médiocre »

la moquette est vraiment vieille et tachée, taches de brulures des ampoules manquantes dans la chambre c'est peu attractif à première vue... le personnel est très serviable bagagerie gratuite très utile

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 31/12/2017
« Désagréable »

Pour une chambre qui a pas été faite à notre demande, de retour de la chambre une odeur de cigarette très désagréable pour nous qui fumions pas comme si quelqu'un c'était permis de fumer dans la pièce

Avis certifié AccorHotels
Excellent R. Q. P. B. É. L. E. U. P. D. B. P. D. S. D. L. C. O. E. L. P. D. A. C. M. U. P. R. En couple - 28/12/2017
« Séjour parisien de 5 jours »

Petit séjour de Noël en couple à Paris pour des ex parisiens

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 24/12/2017
« Correct et agréable »

Accueil excellent appartement correct et agréable

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthôtel La Villette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées et nos meilleurs voeux pour 2018. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

Avis certifié AccorHotels
Carine C. En famille - 20/12/2017
« Carine C. »

L'appartement était très propre . Le service était nickel et très soigneux . A l'écoute aussi

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre aparthôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Acceptez, nos meilleurs voeux pour la nouvelle année. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

Avis certifié AccorHotels
Lucile Professionnel - 20/12/2017
« Je ne me suis pas sentie "attendue" ! »

Manque de personnalisation de l'accueil, méconnaissance du dossier client. Appartement mal insonorisé et espaces de vie vraiment trop petits (pas de place pour déposer la valise dans la chambre...) Pas de set d'accueil dans l'appartement (thé/café) alors qu'aujourd'hui ces sets sont des basics dans bon nombre d'établissements hôteliers.

La réponse de notre établissement
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Chère cliente Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Chère cliente, nos salutations distinguées. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 20/12/2017
« peut mieux faire »

un accueil un peu froid et un appartement avec un manque de propreté.par contre emplacement dans quartier animé avec le métro a qq mètre.appartement bien équipé et bien chauffé. Residence calme et sécurisé.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Cela nous permet ainsi de nous focaliser sur nos points d'amélioration. Je suis ravie que vous ayez apprécié le quartier, en effet pourvu d'animations et de tous les transports en commun. Bien que vous ayez agréablement constaté le bon équipement de l’appartement et que la température dans le logement ait été à votre convenance, j'ai bien noté votre remarque à propos de la propreté. Je m'en excuse et sachez qu'un debrief sera fait avec l'équipe ménage afin que cela ne se reproduise plus. Il en sera de même avec l'équipe réception car la qualité de l'accueil reste également notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre Adagio access Paris La Villette afin de vous le démontrer. Cordialement, Claire L. Directrice

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 18/12/2017

Metro qui fait vibrer les murs toutes les 3 minutes! Radiateur cassé! Des draps qui ne sont pas propres!

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Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chers clients, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/12/2017
« une nuit »

Bien accueilli à notre arrivée, avons récupéré les clefs, déposé le bagages puis nous sommes repartis pour ne rentrer que tard le soir. Le lendemain, petit déjeuner (très bien), dépose bagages dans le local adapté puis sortis dans Paris. Récupération des bagages et retour chez nous.

La réponse de notre établissement
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Chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris La Villette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chers clients, en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous souhaitons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

Avis certifié AccorHotels
Camillette Entre amis - 18/12/2017
« peu mieux faire »

en comparaison avec l adagio du père lachaise (Philippe Auguste) notre logement était plus petit, moins propre,et l accueil tres froid.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

Avis certifié AccorHotels
Nadine En famille - 18/12/2017
« Hôtel tout à fait correct. »

Sécurité à l'accueil, sourire de l'hôtesse , studio très agréable, pas de bruit la nuit, formule petit dej tout à fait correcte, bon emplacement : rien à redire ( excepté peut être le radiateur qui s'est déprogrammé la nuit )

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris La Villette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous souhaitons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

Avis certifié AccorHotels
Repi En couple - 18/12/2017

Toiles d'araignées et coccinelles sur les murs et au plafond ..... Studio à rénover.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/12/2017
« Séjour de 4 nuits »

Bon rapport qualité prix pour cet appart hôtel, propre, confortable, et bien tenu. Un peu éloigné du centre de Paris cependant

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Chère Me Mahouin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris La Villette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Me Mahouin, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

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F. Entre amis - 13/12/2017

Réveillé par une alarme sans explication

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 12/12/2017

chambre très agréable néanmoins il y a une infiltration au niveau de la fenêtre et il faisait froid dans la chambre car on sent l'air qui passe de la fenêtre donc séjour moyen !

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Cher M. V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Cher M. V., nos salutations distinguées. Claire Leroy Directrice Adagio access Paris La Villette 28 bis avenue Corentin Cariou 75019 PARIS

Avis certifié AccorHotels
Catherine H. En famille - 12/12/2017
« Quelques petites réparations à effectuer »

Pommeau de douche pas de pression. Fenêtres qui ferment mal et qui laissent passer l'eau et les courants d'air. Service satisfaisant

Avis TripAdvisor
Professionnel - 11/12/2017
« déçus par le manquement concernant la gestion du personnel des chambres »

je ne suis pas vraiment ravis de ce séjour , j'ai loué un studio du 4 au 8 décembre et du 8 décembre au 18 décembre donc 2 locations sur le même studio sous le même nom. en principe ce studio aurait du être refait le 8 décembre ( papier toilette, sac poubelle, serviette de toilette ) rien n' a été fait même après fait la remarque à deux reprise à la réception . j'ai du quémander du papier toilette à la réception à deux reprises et un jeu de serviette propre, les serviettes sales sont toujours dans le studio !! c'est déplorable ! je ne suis pas près de revenir dans cet établissement et encore moins le conseiller à d'autres collègues .

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La réponse de notre établissement

Cher client, Je vous remercie de nous faire remonter vos remarques afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous satisfaire davantage. Je comprends votre incompréhension concernant notre organisation du ménage chez Adagio / Adagio access. Je regrette que cela ne vous ait pas été plus clairement expliqué par la réception à votre arrivée. Le ménage fonctionne selon la durée de votre séjour. Jusqu'à 7 nuits il n'y a pas de ménage inclus. Un ménage hebdomadaire est réalisé pour des séjours à partir de 8 nuits. Le ménage hebdomadaire a donc été fait hier au milieu de votre second séjour. Cependant j'admets qu'il y a eu un défaut de communication entre la réception et le service des étages puisque votre ménage hebdomadaire aurait dû être fait plus tôt en tenant compte de votre première réservation. Je m'en excuse et je vais faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Je vous souhaite, Monsieur, une bonne continuation de séjour chez nous et n'hésitez pas à me solliciter pour toute demande. Bien cordialement, Claire L. Directrice

Avis TripAdvisor
Professionnel - 09/12/2017
« Très bon accueil »

Nous avons été très bien reçu,nous avons passés un bon séjour,l'appartement était bien agencé et seul bémol la salle de bain ,nous aurions préféré une douche.Pour notre départ on nous a proposé une bagage rie.étant en formation cela était bienvenu .

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