Hôtel - Aparthotel Adagio access Paris la Villette
Hôtel Adagio access Hôtel Adagio access

Aparthotel Adagio access Paris la Villette

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3.0/5 319 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • ROISSY CDG
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos appartements

  • 72 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
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3.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 923 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio access Paris la Villette

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 319 avis
Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 12/06/2018
« Minimum indispensable »

Séjour presque agréable. Le logement est correct . On y trouve l indispensable pour un court séjour. Le personnel est accueillant et professionnel. Le point négatif est le manque d un espace pour pouvoir se garer et décharger ses bagages .

Avis certifié AccorHotels
Defloraine En famille - 12/06/2018
« un week end a paris »

un week end a paris, en toute autonomie et proche du zenith

Avis certifié AccorHotels
Aline Entre amis - 12/06/2018
« excellent »

accueil chaleureux et disponibilité du concierge belle appartement

Avis certifié AccorHotels
Kevin Entre amis - 10/06/2018
« Chambre sale et moquette tachée »

Tout est dans le titre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/06/2018
« Sim »

Simple à vivre

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 06/06/2018
« Rapport qualité/prix exagéré »

Pour plus de 100,00 euros la nuit, vous avez un accès Internet exécrable. Une chambre sans climatisation et sans le ménage. Pire, la moquette de la chambre est tachée et les murs sont noirs (pour info, puisque qu’il n’y a pas de climatisation, il faut ouvrir la fenêtre qui donne sur une rue souvent embouteillée : énormément de gaz d’échappement). Le lit double c’est un assemblage de deux lits simples (ce ressent au milieu du lit quand vous êtes allongé). Deux points positifs : l’accueil qui est correcte et une chambre spacieuse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Je vous remercie du temps pris pour nous faire un retour. Je suis sincèrement désolée que la prestation globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires afin de nous améliorer. Quelques ajustements sont en cours afin d'améliorer la qualité de notre wifi. Il est vrai que notre hôtel n'est pas équipé de la climatisation, comme un certain nombre sur Paris, et le ménage ne fait pas partie de la formule aparthotel contrairement aux hôtels (il est en extra). Lors de nos futures rénovations, la moquette sera bien sûr remplacée. Concernant le lit double, nous n'avons pas de lits assemblés. Ce sont bien des lits 2 places. Pour information, l’ensemble de la literie va être changée début juillet pour un meilleur confort. Vos remarques positives seront transmises à l'équipe, je vous en remercie. Nous espérons vous revoir prochainement afin que vous puissiez constater nos améliorations. Cordialement, Claire L. Directrice

Avis certifié AccorHotels
Valérie G. Professionnel - 05/06/2018
« Proche cité des Sciences et personnel agréable, le reste n'est globalement pas à la hauteur ! »

Jamais eu dans aucun hôtel un couchage d'aussi mauvaise qualité ! Impression de dormir sur une planche !! L'exiguïté de la salle de bain est franchement limite. Une personne en surpoids serait obligée de monter dans la baignoire pour pouvoir fermer la porte... Le double vitrage certes réduit le bruit de la circulation et du tram, mais pas au point de pouvoir dormir tranquillement. Quant au métro qui fait trembler le bâtiment toutes les 2 à 3 minutes... que dire ! Il y fait extrêmement lourd et chaud, et avec le bruit extérieur il est totalement hors de question de rester avec la fenêtre ouverte. Alors, oui la proximité avec la cité des Sciences est un atout indéniable. Et le personnel est agréable et efficace. Le service bagagerie est un plus. Mais la prestation globale est très insatisfaisante... et pas à la hauteur des offres du groupe Accord.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/06/2018
« remise des clefs de la chambre laborieuse »

a notre arrivée, la chambre n’était pas prêtée, , nous avons déposés nos valises à la consigne de l’hôtel nous devions recevoir un sms vers 15 h pour nous informer quand prendre possession de la chambre nous attendons toujours. Enfin vers 23 h après plusieurs appels le concierge nous a remis les clefs ouf accueil pas très sympathique vous en conviendrez

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/06/2018

Tres bien mise à part l’isolation phonique en cas de « grabuge » dans l’espace piéton devant la cote des science et les vibrations du metro ( mais vous n’y pouvez pas grand chose!) . Personnel très accueillant, locaux propres. Il m’a juste manqué des œufs brouillés pour le petit déjeuner !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 28/05/2018

Le but de mon séjour était de me reposer je suis satisfaite endroit calme et je n ai pas été dérangée.

Avis certifié AccorHotels
Stef En famille - 23/05/2018
« excellent accueil du personnel »

Chambre confortable mais un peu triste en déco . Bon point en particulier pour la literie du canape convertible . Un ajout de café thé en chambre serait un plus .

Avis TripAdvisor
En famille - 16/05/2018
« Appartement pour trois personnes »

La pièce de séjour obligeait à replier le canapé-lit dans la journée, ce qui n'est pas très pratique. Le 3ème couchage dans un chambre indépendante était correct. Dommage qu'il n'y ait ustensile de nettoyage (balai, balayette de wc..) Je regrette d'avoir opter pour cet appartement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Votre retour d'expérience est toujours source d'amélioration pour moi et mon équipe, je vous remercie ainsi d'avoir pris le temps de nous écrire. Je peux comprendre qu'il n'est pas pratique d'avoir à replier le canapé BZ la journée. Pour plus de confort, il vous est possible de réserver un appartement plus grand, un 2 pièces. Je prends note de votre remarque concernant les ustensiles. Les ustensiles de cuisine sont fournis dans nos logements, mais pas ceux de nettoyage. Vous pouvez cependant faire la demande d'un aspirateur en réception. Sachez que nous allons travailler à l'amélioration de la qualité globale de notre prestation afin de vous satisfaire davantage prochainement, cela étant notre principale préoccupation. Cordialement, Claire L. Directrice

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 15/05/2018
« Pas de caution »

On ne m’a pas rendu ma caution j’ai appeler pour me la débloquer mais j’ai toujours y’a eu sa fait une semaine

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous prenons note de votre commentaire et nous vous en remercions. Votre pré-autorisation a bien été libérée à votre départ. Cependant vous êtes parti le 8 mai, un jour férié. Un autre jour férié a suivi avant le week-end et l'activité des banques a été réduite cette semaine-là, ce qui explique le délai plus long que celui habituel. Par ailleurs, sachez que nous allons travailler à l'amélioration des différents points que vous avez évoqués dans le questionnaire, la satisfaction de nos clients étant notre principal objectif. Nous espérons vous revoir prochainement dans le réseau Adagio/Adagio access et regagner votre confiance. Cordialement, Claire L. Directrice

Avis certifié AccorHotels
Mgl Voyage solo - 14/05/2018
« Quelques désagréments »

Problème de paiement impossible de payer par carte, appartement cependant agréable mais baignoire trop petite manque d'isolation donc si on ne veux pas être déranger par le bruit il faut être sur des étages très haut pas très pratique pour les personnes ayant le vertige dommage aussi qu'il n'y es pas de studio pour les personnes qui fument car pas très agréables de devoir descendre fumer dans le froid Seul avantage proximité avec les transports bien que très bruillants

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons en effet eu un problème handicapant avec le TPE le week-end de votre venue, nous n'avons pu changer ce dernier que le lundi. Nos logements côté parc sont plus tranquilles que ceux côté rue, ainsi vous n'avez pas besoin d'être à un étage élevé si vous avez le vertige. N'hésitez pas à faire une demande préalable à votre arrivée lors d'un prochain séjour. Par ailleurs, notre groupe a fait le choix de n'offrir que des logements non fumeur dans ses aparthotels. L'odeur laissée dans les chambres par la cigarette n'étant pas agréable pour les prochains clients, qu'ils soient fumeurs ou non. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Claire L. Directrice

Avis certifié AccorHotels
Pascaline En couple - 30/04/2018
« Agréable »

Hôtel proche du Zénith de la Villette, cela est parfait !

Avis certifié AccorHotels
O. En couple - 29/04/2018

Le concept Adagio est unique. C’est cette particularité qui fait sont charme. La qualité de la réception, la propreté, la qualité prix etc

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/04/2018
« Correcte »

Chambre qui aurait besoin d'un peu de fraîcheur surtout au niveau de la salle de bain qui est très très petite on a loué un studio de 4 personnes un peu exigu pour poser ses serviettes et ses valises . Mais le tarif est très correct

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer quotidiennement et lorsqu'il s'agit d'envisager la rénovation à venir. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Claire L. Directrice

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 22/04/2018
« Très bon !!! »

Personnel agréable. Appartement spacieux, propre. Un point négatif : table beaucoup trop petite pour une famille.

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 22/04/2018
« Satisfaite »

Séjour satisfaisant malgré une moquette et une baignoire légèrement abîmées.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Votre avis est précieux, merci de nous en avoir fait part. Je suis contente de lire que vous ayez été satisfaite par votre séjour chez nous. Je m'excuse pour les éléments d'insatisfaction. Sachez que le remplacement de plusieurs baignoires est prévu rapidement, ainsi que celui des moquettes lors d'une rénovation à venir. Actuellement le shampouinage des moquettes est en cours afin de leur redonner un coup d'éclat. Nous espérons Madame vous revoir très bientôt. Cordialement, Claire L. Directrice

Avis certifié AccorHotels
Fl En famille - 21/04/2018

Nous rendant à un concert au Zenith, l'appart hotel était très bien placé, par contre l'hotel n'a pas de parking, ce qui est un point très négatif, de plus nous étions 4(ce qui était prévu à la réservation) il n'y avait que 2grandes serviettes et 2 petites... L'isolation des fenêtres laissent à désirer( nous étions au 5ème étage) mais nous entendions tout ce qui se passait dans la rue

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Un grand merci pour votre commentaire, il est toujours constructif de lire les retours clients. C'est une bonne chose que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement, proche du Zénith, de tous commerces et des transports en commun. Il est vrai qu'il n'y a pas de parking propre à l'hôtel. Cependant le parking public (payant) Indigo de la Cité des Sciences est tout proche et à votre disposition. Concernant les serviettes de bain, il n'est pas normal que vous n'en ayez pas eu assez. Il y a toujours deux jeux placés dans les appartements et la réception vous donne un complément en fonction du nombre d'occupants réels se présentant au check-in. La réception aurait donc dû vous donner deux jeux supplémentaires. Il s'agit donc d'un oubli et j'en suis vraiment désolée. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau merci pour vos commentaires et j'espère vous revoir bientôt dans le réseau Adagio, avec le but de vous satisfaire davantage. Cordialement, Claire L. Directrice

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