Hôtel - Aparthotel Adagio access Paris Porte de Charenton
Hôtel Adagio access Hôtel Adagio access

Aparthotel Adagio access Paris Porte de Charenton

3.5/5 725 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • PARIS ORLY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Nos appartements

  • 134 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
  • 16 appartements pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Prise RJ45
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos appartements
3.9/5 Note AccorHotels 2 399 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio access Paris Porte de Charenton

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 725 avis
Marie En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

séjour agréable ; chambre fonctionnelle , confortable et bien insonorisée malgré la proximité du Bd Periphérique, personnel agréable; hotel bien situé

T. Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Mauvaise La chambre sentait l’humidite la moquette du couloir est sale le canapé lit est pas confortable L’acces Au parking est très pénible Il faut prendre la télécommande en arrivant à l’accueil ensuite la ramener idem pour resortir pratique vous devez vous garer en double file Le veilleur de nuit vous regarde comme un extra terrestre sans un bonjour ni un sourire C’est sur que quand vous rentrez à plus de minuit vous le dérangez car il regarde la tv Le couloir d’acces Au parking est collant et sale Il faut pousser les chariots de linge devant l’ascenseur Pour le pdj les trois premiers joues correct ensuite plus de salade de fruits La dame à qui j’ai posé la question m’a répondu que c’etait Pas elle qui passait les commandes donc elle ne savait pas et que c’etait Comme ça. Moi j’ai payé le même prix J’ai une carte ou je cumul des points J’ai du relancer l’hotel Pour me faire créditer mes points En ayant dépensé plus de 1000€ j’ai eu 489 points quand je cumul 119 point à l’ibid De Brest pour une seule nuit !!!! Bref je reviendrai plus J’au De nouveau un salon à Vincennes dans 10 jours j’ai réservé ailleurs

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons pris très au sérieux les différents points évoqués et qui ont marqué votre séjour dans notre résidence. J’ai personnellement abordé la question avec le personnel concerné et je m’assurerai que celui-ci bénéficie de conseils et d’orientations qui lui permettront de mieux remplir ses fonctions à l’avenir afin d’éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Je peux vous assurer que ce n'est en rien le reflet de l'attitude et de l'état d'esprit de nos équipes, notre priorité étant de toujours satisfaire nos clients. Je vous prie de bien vouloir accepter à nouveau toutes nos excuses et j'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans l'une de ses Résidences hôtelières et ainsi avoir l'occasion de mieux vous servir. Cordialement Laurent VAESKEN Directeur - General Manager Adagio Access Paris Porte de Charenton

Abdoul K. S. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon sejour »

bon sejour mais tres peu de shop a proximite pour faire ses achats$ peu de restaurants à proximite pour diner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris Porte de Charenton. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement Laurent VAESKEN Directeur - General Manager Adagio Access Paris Porte de Charenton

A. En couple - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déception totale »

Nous avons bénéficié d'un surclassement dans un appartement certes spacieux, mais très inconfortable et mal équipé. La télévision est au salon et aucun canapé ni fauteuil n'existe dans ce salon. Assis des heures à regarder la télé, nous sommes partis avec un terrible mal de dos. La télévision a très peu de chaînes et n'a même pas CNN. Le Wi-Fi ne fonctionne pratiquement pas. Et dans tout ça, la chambre a été facturée à 115 euros la nuit, ce qui nous a coûté en moins d'un mois prêt de 3000 euros. Et près de 10 jours après notre départ, les points n'ont pas été saisis.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. En ce qui concerne vos points nous sommes en train de vérifier pourquoi a ce jour, ils n'ont pas encore été crédité Cordialement Laurent VAESKEN Directeur - General Manager Adagio Access Paris Porte de Charenton

Rd Entre amis - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Personnel aimable Lit confortable Chambre propre Douche d'hopital ( pas de bac ni de rideau = eau partout dans la SDB ) et pas de pression Parking souterrain payant en sus Petit déjeuner un peu léger

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris Porte de Charenton. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Cordialement Laurent VAESKEN Directeur - General Manager Adagio Access Paris Porte de Charenton

Anonyme En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« décevante »

Peut-être à cause de notre arrivée tardive, l'accès à notre appartement a été laborieux : accès parking /code wifi/code porte entrée (justement en cas d'accès tardif). Il parait que nous avons été surclassé mais pas de téléviseur dans la chambre, canapé très fatigué, deux lit jumeaux au lieu d'un lit double avec à peine la place de circuler dans la chambre. Les appartements mériteraient d'être rénovés. Les points positifs sont la localisation idéale, l'insonorisation.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement Laurent VAESKEN Directeur - General Manager Adagio Access Paris Porte de Charenton

Jean En famille - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Très bon accueil, toujours avec le sourire

P. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« j'éviterais »

à mon arrivée bon accueil , mais une odeur horrible , choc dans la chambre moquette tâchée de tâche blanche suspectes de partout , c'est simple je n'ai pas quitté mes chaussures et la douche hyper glissante pas de sèche cheveux

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. En espérant vous revoir prochainement, afin de vous démontrer qu'il s’agissait d'un erreur et ce n'est pas le reflet du travail de nos équipes. Cordialement Laurent VAESKEN Directeur - General Manager Adagio Access Paris Porte de Charenton

J. Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil, personnels souriants et aimable »

Très bonne expérience, tout s’est super bien passé

Anonyme Voyage solo - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je ne suis pas satisfaite »

- Le chauffage central n'était pas encore allumé, alors qu'il a commencé à faire froid la nuit, même si la réception m'a donné un chauffage électrique la 2ème nuit, il ne pouvait chauffer que la pièce sans la salle d'eau, résultats des courses j'ai eu un problème rénale causé par le froid. - La connexion internet est médiocre, j'ai dû utiliser la 3g .

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio access Paris Porte de Charenton. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio Access sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cordialement Laurent VAESKEN Directeur - General Manager Adagio Access Paris Porte de Charenton

Michel C. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour impeccable. Satisfaction à peu près complète »

locaux très propres, lit double très confortable, accueil très agréable, personnel souriant et rendant service, parking bienvenu. Quelques bémols : baignoire glissante ce qui justifierait un tapis antidérapant. Il serait souhaitable de mettre une table de nuit de chaque côté du lit. Le parking est un peu étriqué mais il a le mérite d'exister et de toute façon on ne peut pas le modifier. en résumé c'est déjà très bien comme ça.

michelchabrier26 Professionnel - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« tout à fait satisfait »

rien à redire sur la propreté, l'accueil, le couchage, le zèle du personnel... En étant très exigeant il serait souhaitable d'avoir un antidérapant dans la baignoire, une table de nuit de chaque côté du lit.

Gueroult En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deplorable »

Appartement hôtel Adagio délabré, sale. Mauvaise odeur dans les couloirs ainsi que dans la chambre elle même. Moquette insalubre, tachée, odorante. Meubles usés, arrachés. Lampe cassée. Salle de bain déplorable, poils à notre arrivée dans la baignoire, porte savon cassé, baignoire tachée, sèche serviette poussiéreux. Tuyaux du pommeau de douche qui fuit. Chambre pas fonctionnelle pas de prise stratégiques, la literie odeur de moisi. A 168e la nuit, séjour déplorable, des avis sur internet à venir de notre part faisant écho à cet avis. En résumé vieux, abîmé, et surtout : sale !

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Soucieux de vous satisfaire, je souhaiterai, au nom des équipes Adagio, prendre contact avec vous afin d'échanger de vive voix. Si cela vous convient, je vous remercie donc de me communiquer vos coordonnées téléphoniques. Dans cette attente, nous vous prions de croire, cher client, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent VAESKEN Directeur - General Manager Adagio Access Paris Porte de Charenton

Dany S. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel »

Tout d'abord, merci de m'avoir surclasser (carte gold) sans avoir eu besoin de le demander. C'est assez rare dans Paris que pour le remarquer. Ensuite merci également pour votre efficacité et surtout votre sourire (rare aussi à Paris). Hôtel très propre et au calme. Vous avez gagner un client, je reviendrai.

T. En couple - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels

toujours aussi ravie mais quelques remarques a faire comme la robinetterie de la baignoire mettre un balai ou une balayette dans chaque chambre et la chambre 503 trop meuble pas assez de place merci de votre comprehension mme T.

R. Professionnel - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre plus que veillissante »

hall de la reception très moderne, accueille plus qu'agréable mais quelle déception une fois que je suis entrée dans la chambre. Mobiliers plus que veillissants, décoration inexistante ou plus que douteuse, propreté qui peut laisser à desirer.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis désolé que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous profitons de vos commentaires pour vous informer ainsi que notre clientèle qu’un rafraichissement de notre résidence est d’ores et déjà planifié ; Je serai honorée de pouvoir vous recevoir à nouveau et de vous prodiguer un service à la hauteur de vos attentes Bien sincèrement Laurent VAESKEN Directeur - General Manager Adagio Access Paris Porte de Charenton

Anonyme En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« moyen »

Robinet cuisine arraché, éclairage miroir sdb en panne, murs sales et abimés. Accueil et personnel très sympa.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis désolé que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés. Je transmets votre commentaire à propos à nos différents responsables afin que nous puissions mettre en place les mesures nécessaires pour qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus. J’espère vous revoir prochainement, À bientôt, Laurent VAESKEN Directeur - General Manager Adagio Access Paris Porte de Charenton

T. En couple - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne réception du personnel »

Séjour agréable. Faudra tout de même envisager une rénovation des chambres mais excellente literie.

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Je vous remercie de votre retour suite à votre dernier séjour chez nous. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre aparthotel. Cordialement, Garance FESNIEN Réceptionniste

C. Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« On ne change pas ce qui plait »

Bien que Paris soit très étendu, et que parfois, j'ai le choix de descendre dans un autre établissement plus proche de mes lieux de rendez-vous, je reste fidèle à ce que je connais. Comme je le dis souvent, on change une équipe qui gagne. Pour moi, il y a tout ce qu'il faut dans cet établissement. C'est propre, sobre, accessible, et il y a tous les services autour. Je n'ai jamais pris le temps d'aller me balader dans le parc de Vincennes qui est proche, mais c'est à faire.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions vivement pour votre fidélité. Cela nous fait très plaisir que vous ayez choisi l'Adagio Paris Porte de Charenton pour vos séjours, votre confiance nous honore. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe En espérant vous revoir prochainement au sein de notre aparthotel ! Cordialement, Garance FESNIEN

Lyse G. Voyage solo - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service »

Après avoir séjourné pour la 7e fois chez vous , à mon arrivée j'ai été déçu. je n'ai pas eue la chambre demandée et en plus je crois avoir eue une chambre pour une personne ( en effet j'étais seule mais j'avais payée pour une chambre pour 2 donc la chambre 316 avait un très petit placard qui était sûrement pour 1 seule personne. Après 5 nuits dans cette chambre, on me déménage dans la 520 qui est le genre de chambre que j'aime mais pas encore rénové et la moquette laisse grandement à désirer. Par contre j'ai eue tout le service dont j'avais besoin. Mon fils séjournera ( Patrick Beaulieu) à votre hôtel du 8 au 14 octobre et j'espère qu'il pourra avoir la chambre 320 ou 420. Merci

La réponse de notre établissement
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Madame, Je vous remercie de votre retour suite à votre dernier séjour chez nous. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu le studio désiré mais les attributions se faisant le jour même cela dépend de la disponibilité et des studios libres. Nous sommes cependant ravis de votre bilan globalement positif sur votre séjour parmi nous et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Garance FESNIEN

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