Hôtel - Mercure Perth Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Perth Hotel

3.5/5 1 093 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

A l'hôtel Mercure Perth qui date du 15e siècle, les chambres surplombent les jardins paysagers paisibles. Toutes offrent une TV à écran plat et un accès WIFI gratuit.Dans les chambres Privilège et Supérieure, vous disposerez d'une cafetière Nespresso, du journal, d'un peignoir et de pantoufles.

  • 76 chambres
  • 76 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Film payant
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.8/5 Note AccorHotels 2 493 avis

Les avis de nos clients Mercure Perth Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 093 avis
Anonyme En couple - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable nuit dans un moulin ! »

Personnel accueillant, nuit agréable dans une chambre bien préparée, bon petit-déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Wilson

D. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel vieillissant mais bonne literie et bon petit déjeuner. »

Hôtel ayant un grand besoin de rafraîchissement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Gabriella Maltesics General manager

Ducher En famille - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme et serein »

Nous n'avons passé qu'une nuit et nous avons pu regarder la finale de foot de la coupe du monde France /Croatie dans le salon de l'hôtel. Certains touristes se sont joints à nous pour regarder la finale. Très bonne ambiance chaude et feutrée. Nous avons pu déguster la bonne bière d'Ecosse. Notre chambre était au 1er étage et c'était calme par contre ma fille et son mari étaient dans une chambre en rez de chaussée et elle était mal insonorisée car ils entendaient tous les bruits de l'étage au dessus. Merci de prévoir des travaux d'insonorisation pour les chambres qui sont en rez de chaussée.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Wilson

G. Entre amis - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Incompétence de la receptionniste. »

Lors de notre arrivée , nous avons du attendre presque une heure soi-disant problème informatique. On nous a dirigé vers le bar pour boire un café à 3 Livres même pas offert Lorsque notre clé nous a été remise nous montons dans notre chambre et nous nous apercevons que la chambre était occupée avec toutes les affaires des clients, (aucune sécurité) . Le lendemain en voulant régler par CB la réceptionniste nous donne un reçu avec un prépaiement à 10 livres et nous annonce que le reste sera débité dans 2 ou 3 jours . Notre carte a fonctionné parfaitement les jours précédents et n’ayant pas confiance nous avons exigé l'annulation du paiement par carte et paiement en cash. Il a fallu 45 minutes pour obtenir satisfaction. Ces échanges avec la réceptionniste se sont déroulés devant les responsables qui ne sont pas intervenus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Perth Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Wilson

Anonyme En famille - 10/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« découverte ecosse »

nus avons chois de passer par Perth avant de poursuivre vers le nord. L'équipe de l’hôtel nous a très bien accueilli ; la chambre était spacieuse ; la salle de bain est vieillissante avec notamment un système de robinetterie ancien. Très bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriella Maltesics General Manager

Majda En couple - 05/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Hôtel très charmant, facile à trouver. Personnel souriant et agréable. Nous avons pu faire le check in en avance ! Les chambres sont très agréables et confortables !!! La chambre était vraiment spacieuse. Seul petit bémol, le WiFi était trop long... Sinon l'hôtel au top, a proximité du centre ville, c'est vraiment génial !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Wilson

En couple - 23/10/2017 Avis TripAdvisor
« Hôtel très moyen »

Bonne situation en centre ville mais pas d'ascenseur car l'hôtel est un ancien moulin à eau. Bâtiment magnifique avec beaucoup de cachet. Petit déjeuner très décevant pour 11 £. Chambre petite. Impossible de prendre une douche. Pas de pression idem dans les Wc.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you for your review. We appreciate your comments. Kind regards,

B. P. En famille - 13/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« très vieux comme les Mercures de 30 ans d'age, sombre, triste et pas d'ascenseur pour aller dans les étages »

hotel a refaire des fond en comble asap

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Perth Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Wilson

B. S. En couple - 01/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« très bien situé, facile d'accès avec un parking public à disposition »

bon hôtel, personnel agréable... mais comment mettre des chambres à disposition (absolument pas isolées) au-dessus de la porte d'entrée/parking alors qu'un mariage y est organisé (tout le monde vient y fumer et discuter)... ??? L'idéal serait sans doute nettement de mieux sélectionner les chambres à disposition pour éviter les commentaires désagréables !!! Une catastrophe même dans le restaurant avec deux phonos superposées (au-dessus le mariage avec des sols plus branlant et une petite musique inaudible dans la salle (zut... j'aime la musique !))... a améliorer !!!

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Wilson

Eric L. En couple - 21/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

La dame de la réception nous a aidé a trouver les endroits que nous voulions visiter de manière courtoise et agréable

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Wilson

Guy En famille - 20/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Très bon accueil, chambre propre, petit déjeuner correct.

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Wilson

G. En couple - 04/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« Etablissement en dessous des critéres Mercure habituels en France. Deuxième expérience en GB, toujours aussi décevante. Chambrr petite. Salle de bain d'un autre age. Sanitaire" victoriens " carrelage d'un ton " british ". »

Décevant malgré le cadre extérieur di vieux moulin.

Anonyme En famille - 23/04/2017 Avis certifié AccorHotels

pas top, vieillot et pas très bien équipé au niveau de la réception pas de possibilité pour poster ses cartes, pas d'adaptateur, petit d&jeuner sans intérêt pour un prix très élevé!!!!

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Perth Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Wilson

Anonyme En couple - 13/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Tout d'abord on nous a donné une chambre avec une chasse d'eau qui fuyait et qui était très petite. Par contre, suite à notre réclamation pour la fuite, on nous a donné une autre chambre qui était correcte

Anonyme Entre amis - 15/12/2016 Avis certifié AccorHotels

L'accueil étais chaleureux et les prestations étaient correctes. petits bémols : pas d'ascenseur, pas de connection wifi, l'hotel meme charmant manque de fraicheur. Les salles de bains doivent être refaite et les joins blanchis !!

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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Perth Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Wilson

Anonyme Professionnel - 10/12/2016 Avis certifié AccorHotels

Cadre pitoresque Personne a l'accueil le soir tard peu aimable. Personnel tres sympa le matin. Chambre a renover

jeanmarc_deloof En couple - 18/09/2016 Avis TripAdvisor
« Bel hôtel, accueil efficace et souriant »

A notre arrivée, Jamie à la réception de l'hôtel nous a accueillis avec le sourire et a répondu à nos questions avec dynamisme et efficacité. Cheers ! De même, l'équipe du petit déjeuner nous a permis de démarrer la journée dans les meilleures conditions.

Anonyme En couple - 17/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Gros problème dans la salle de bain, la douche ne fonctinnait pas!!!!!!!!!!!!!!!!!! Heureusement nous avions une baignoire. petit déjeuner somptueux

Anonyme En couple - 05/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Personnel agréable. Lit confortable et bonne situation dans la ville.

Anonyme En couple - 03/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Hôtel accueillant. Chambre correcte, mise à part la salle de bain très vieillotte. Restaurant peu commercial nous demandant de payer après le repas alors que nous avions laissé une empreinte de notre carte de crédit à la réception de l'hôtel. Nous n'avons pas vraiment compris pourquoi le paiement du restaurant n'a pas pu être joint à la note de la chambre.

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