Hôtel - Mercure Bewdley The Heath Hotel
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Mercure Bewdley The Heath Hotel

3.5/5 729 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Climatisation automatique
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Sauna
    • Solarium
  • Tennis
    • Tennis extérieurs
    • Tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Réservez une chambre Classique au style moderne ou une chambre victorienne rénovée dans la maison d'origine. Toutes les chambres comprennent une TV à écran plat et un accès WIFI haut débit gratuit.Dans les chambres Privilège et Supérieure, vous disposerez d'une cafetière Nespresso, du journal, d'un peignoir et de pantoufles.

  • 44 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Film payant
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.6/5 Note AccorHotels 1 306 avis

Les avis de nos clients Mercure Bewdley The Heath Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 729 avis
Dada Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« No comment »

Bonjour, Tout d'abord je suis client du groupe accor, j'étais très surpris de voir l'état de cette hotel Mercure qui à mon avis devait avoir un succès fou dans les Années 60. Hotel à respecter ses engagements faire dormir son client dans une chambre avec un lit, A part cela tout est à revoir. L'hotel est vétuste pas entretenue j'ai trouve des bout de verre dans la salle de bain ( probablement un verre y a été casse, mais on a pas pris la peine de bien nettoyer ). Thanks god que je me suis pas coupé. Bref tellement de chose à dire de mauvais que je préfère m'en arrêter la . J'espère avoir un geste commercial du groupe Accor .Il faudrait envoye en urgence quelqu'un pour aller constate ce qui s'y passe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bewdley The Heath Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En famille - 15/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour en famille »

Séjour globalement agréable mais l hôtel est un peu vetuste. Propreté des chambres très perfectible. Chambres difficiles à aérer. Salle de bains vetuste. Fuites d'eau. Qualité du petit-déjeuner moyenne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bewdley The Heath Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Jo Professionnel - 08/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de prestige »

Le temps passé dans cet hôtel m’a semblé très court! C’est grâce au personnel, aux infrastructures et à l’environnement de cet hôtel sans doute! Je recommande vivement d’y aller, c’est très beau et très accueuillant!

M. G. En couple - 20/06/2017 Avis certifié AccorHotels

La chambre, très agréable, et le dîner, agréable.

Anonyme Professionnel - 16/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Bel Hôtel bien situé.

Anonyme Professionnel - 08/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Chambre de très mauvaise qualité avec du bruit toute la nuit Restauration ridicule Salle de bain sale

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