Mercure Livingston Hotel 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 683 avis
+ 14 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Edinburgh Airport, M8 Motorway and two rail stations nearby

  • In-house restaurant serving local and international cuisine

  • Feel Good Health Club with gym, sauna and pool

  • Complimentary indoor heated swimming pool for all guests

  • Complimentary on-site parking for all guests

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Livingston Hotel

Almondview
Livingston
EH54 6QB
edinburgh
united kingdom

Tel : +441506551950

Fax : (+44)1506551950

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Livingston :   South East and C

  • Par avion

    EDINBURGH À 22,21km / 13,8 miles

  • Par train

    LIVINGSTON SOUTH À 4,83km / 3 miles

GPS :55.88556, -3.505529

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Du 20/06/2019 au 23/06/2019

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Zoo d'Edimbourg, visite

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Nos hébergements

Toutes les chambres comprennent une TV à écran plat et un accès WIFI haut débit gratuit. Les trois quarts des 120 chambres donnent sur les pelouses et le jardin de la cour. Nos chambres communicantes sont idéales pour les familles. Dans les chambres Privilège, vous disposerez d'une cafetière Nespresso, du journal, d'un peignoir et de pantoufles.

Chambre Classique avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Famille Classique pour 2 adultes et 1 enfant

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Famille Classique pour 2 adultes et 2 enfants

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique avec 3 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

THE BRASSERIE

Cuisine : Type brasserie

Le restaurant The Brasserie vous propose une cuisine d'inspiration traditionnelle et internationale, de savoureux desserts et une sélection de vins raffinés pour accompagner votre repas. Un cadre paisible pour un dîner inoubliable.

Déjeuner

10:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

15:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar propose une grande sélection de vins, bières, spiritueux et boissons sans alcool. Le personnel se tient à votre disposition pour que votre séjour se passe au mieux, dans une atmosphère détendue. Repas légers également disponibles au bar.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 140 m²

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Livingston Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

2 530 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

683 avis

Hôtel ancien mais plein de charme

Note Avis clients 4.0/5

Alexandre En famille - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

2 jours passés et rien à redire. Bon emplacement pour visiter edimbourg sans dépenser trop pour une chambre. Edimbourg était trop cher et parking en supplément. Alors que là parking gratuit et prix raisonnable.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Livingston Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Grant Ferguson Operations Manager

Très décevant

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel un peu vieillot avec un personnel peu accueillant

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Livingston Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hotel d'étape correct

Note Avis clients 4.0/5

Cecile En couple - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel situé proche d'une zone commerciale donc pas idéal lors de vacances touristiques mais environnement calme et parking confortable chambre et salle de bains froides et la déco date, il faudrait la refaire car trop de moquette et de tissus le lit pour 2 est petit (140), le choix des chaines TV n'est pas international et il manque un voilage à la fenêtre ce qui fait qu'on est soit dans le noir total avec les rideaux soit exposé à la fenêtre accueil correct, resto et bar correct mais la restauration le soir se termine à 21h30 au bar (plus tôt au resto), donc prévoir de manger tôt

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Livingston Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fiona Doig Front Office Manager

hôtel très propre - bien placé

Note Avis clients 4.0/5

Bordas M. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très propre - proche de l'aéroport Restaurant très satisfaisant

Dear Sandy L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Livingston Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Grant Ferguson Operations Manager

Décevant

Note Avis clients 4.0/5

P. Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Arrivé le dimanche soir à l'hôtel, nous avons du régler immédiatement le séjour, Après le diné au restaurant j'ai signé le bon avec mon numéro de chambre et mon nom comme j'ai l'habitude de la faire dans d'autre hôtel Mercure, afin de régler la totalité des frais de restauration a la fin de mon séjour, on m'a rappeler une fois que j'étais remonté dans ma chambre afin de descendre pour régler le repas immédiatement alors que j'étais déjà au lit, j'ai été dans l'obligation de m'habiller et de descendre pour régler la note (refus catégorique pour payer le lendemain). Ayant un niveau d'anglais scolaire, aucun effort pour parler lentement afin de se faire comprendre de la part de la serveuse, malgré lui avoir expliqué que je ne parlais pas très bien l'anglais.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Livingston Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Grant Ferguson Operations Manager

bonne literie, personnel sympathique, hôtel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

H. En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels

nous avons choisi le mercure livingston pour son emplacement proche de l'aéroport d'Edimbourg, grande chambre très propre, literie impeccable, salle de bain propre et bien équipée. Un coup de jeune serait bien pour l'ensemble de l'hôtel (moquette et peinture des portes) mais l'essentiel pour moi c'est que les lieux soient propres et le prix correct par rapport à la prestation.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Livingston Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Grant Ferguson Operations Manager

bon hôtel pour notre étape par Edimbourg

Note TripAdvisor 3.5/5

Anne H En couple - 26/09/2018 Avis TripAdvisor

Notre choix s'est porté sur cet hôtel car nous prenions un avion tôt, situé à moins de 20 mn de l'aéroport. Belle chambre spacieuse, grand lit confortable, salle de bain très propre à un prix très raisonnable par rapport aux prix des Hôtels à Edimbourg. Nous n'avons pas pu tester la piscine ni le petit déjeuner donc pas d'avis. Personnel sympathique et un grand merci au barman qui même très tard nous a conseillé de bons whisky et nous a servi.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est toujours un plaisir de recevoir de bons commentaires. Fiona
Note Avis clients 4.0/5

V. En famille - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil malgré une arrivée vers 1h du matin. Très belle chambre pour 4 personnes

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Livingston Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nick Williams

État très vétuste...

Note TripAdvisor 3.5/5

Cariou-Moulins En famille - 20/08/2018 Avis TripAdvisor

Besoin urgent d’une rénovation complète des chambres et de l’accueil. Une horreur !!!Seuls les lits sont correctes.La robinetterie fuit, les moquettes sentent mauvais tout est usé et decoloré. Même chose dans les parties communes et le restaurant est vieux et sombre. Jamais vu un mercure dans un tel état.

Cher invité, Je suis désolé de lire que nous n’avons pas répondu à vos attentes sur cette oaccasion. Chez Mercure, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et empêcher qu’il ne se reproduise. Guest Services

Hotel très âgé.

Note Avis clients 4.0/5

C. E. En couple - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Equipements en fin de vie, hôtel a rénové de toute urgences ou changer de nom car très loin des standarts Mercure

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Livingston Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Grant Ferguson
Note Avis clients 4.0/5

Christophe P. En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Etablissement très confortable ou nous avons été trés bien reçu, les chambres et commodités sont de premières ordres malgré un cours séjour j'ai aprécié la piscine. Christophe p.

Madame/Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Livingston Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Grant Ferguson Operations Manager
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels

un très bon accueil et en plus un surclassement dans une chambre calme et agréable le seul bémol serait les nombreux groupes présents au breakfast qui ne pernettent pas prendre le pdj dans de bonnes conditions

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Livingston Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Grant Ferguson Deputy Manager
Note Avis clients 4.0/5

Pascal En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil et bonnes prestations et un personnel attentionné. A certain endroit l’hotel Devient vieux. La cafetière ne fonctionnait pas. Le sauna et le hamam sont vraiment un plus extraordinaire.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Livingston Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Grant Ferguson Deputy Manager

experience mercure livigstone

Note TripAdvisor 3.5/5

sergio94400 En couple - 22/05/2018 Avis TripAdvisor

bonne localisation chambre correcte restauration (petit dej laissant à desirer)par manque de réactivité:nous avons petit déjeuné après un groupe et il a fallu attendre pour que tout le buffet revienne comme il aurai du être

Cher client, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour récent. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et j'espère que vous resterez avec nous à nouveau dans l'avenir. Nick Williams

SEJOUR COURTE NUIT

Note Avis clients 4.0/5

G. Entre amis - 12/04/2018 Avis certifié AccorHotels

NUIT POUR PRENDRE L'AVION DE TRES BONNE HEURE, LE PERSONNEL A ETE TRES SYMPATHIQUE ET NOUS A TRES GENTIMENT PREPARE UN DEJEUNER A EMPORTER.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Livingston Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Grant Ferguson Operations Manager

Bon Hotel et accueil très agréable mais restaurant médiocre.

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - 01/03/2018 Avis certifié AccorHotels

- Très bon confort dans la chambre. - Qualité très médiocre du restaurant: J'ai mangé deux fois au restaurant, et je n'ai pas du tout aimé la qualité des plats: pas de fraicheurs des produits, plats non disponibles. - Même chose pour le petit déjeuner, qualité médiocre. - En revanche très bonne prestation des serveurs, de l'accueil, et du service de chambre.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Livingston Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Grant Ferguson Operations Manager

Lit très confortable, chambre très calme et agréable.

Note Avis clients 4.0/5

Mathilde Entre amis - 04/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, chambre très confortable. Salle de bains très propre quoi qu'un poil de difficulté pour régler l'eau chaude, mais rien de bien sérieux. Plateau avec tasses et bouilloire nickel! Je recommande fortement.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Livingston Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Grant Ferguson Operations Manager

Un bon accueil général

Note Avis clients 4.0/5

Katushka En famille - 04/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable dans un hôtel qui mériterait peut-être d'être rénové et modernisé. Rien à redire sur la propreté des chambres. Le personnel était aimable et disponible. Petit-déjeuner décevant (les viennoiseries ne sont définitivement pas une spécialité locale !) pour un hôtel de cette classe, mais néanmoins complet à part le chocolat, payant, qui doit être demandé.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Livingston Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nick Williams

Confort correct, absence de "business centre", petit déjeuner avec pénurie sur produits (pains en particulier)

Note Avis clients 4.0/5

Mdh95 En famille - 21/08/2017 Avis certifié AccorHotels

Besoin d'éditer des cartes d'embarquement, pas de "Business Centre", heureusement la personne de l'accueil a pris l'initiative d'aider à les imprimer, merci à elle. petit déjeuner : alors que les clients arrivaient encore après un groupe allemand, plus de pain et d'autres produits épuisés.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Livingston Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nick Williams

Vieillot, plancher grinçant et chambre éloignée.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 13/08/2017 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes arrivés un peu avant 12h et la chambre était disponible. La chambre qui nous été attribuée était la plus éloignée des escaliers d'accès, au 1er étage sans ascenseur. La réception ne nous a pas proposé d'aide pour monter les bagages. La chambre était un peu vieillotte des fournitures usées et défraîchies. De plus Le plancher grinçait à chacun de nos passages et je suis sûr que les voisins de chambre ont été réveillés par ces grincements bruyants au moment de notre départ tôt le matin pour l'aéroport. Connaissant la qualité de la marque Mercure, je suis un peu déçu par cette prestation.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Livingston Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nick Williams
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