Hôtel - Mercure Brighton Seafront Hotel
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Mercure Brighton Seafront Hotel

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3.0/5 1 833 avis
Tous les hôtels à Brighton
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • Petit déjeuner.
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • LONDON GATWICK
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit déjeuner.
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

TV à écran plat et WIFI haut débit gratuit dans toutes les chambres. Réservez une chambre avec vue sur la mer. Inclus dans les chambres Privilège et Supérieure : cafetière Nespresso, journal, peignoir et pantoufles.Installez-vous dans un lit Hypnos pour regarder la TV à écran plat LCD de votre chambre Standard. Ou bien réservez une chambre Executive pour bénéficier de plus d'espace, d'un accès Internet et de films gratuits.

  • 116 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Presse pantalons en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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3.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 973 avis

Les avis de nos clients Mercure Brighton Seafront Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 833 avis
Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 17/10/2017

simple et efficace,

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 04/10/2017
« Excellent accueil. Réceptionniste le dimanche soir exceptionnelle. Kathe. »

Merci pour votre accueil. Votre gentillesse. Exceptionnel

Avis TripAdvisor
Jehan A En famille - 21/09/2017
« Nous reviendrons »

Le personnel de l'hotel était d'une amabilité remarquable. Les chambres ont tout le confort nécessaire et le petit déjeuner formidable....tout y était. Si vous passez un week end vous payerez le prix fort car Brighton est réputé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for your kind comments and I am pleased you found the staff friendly and the bedroom comfortable. We look forward to you returning on your next visit. Iain Lindsay General Manager

Avis TripAdvisor
En famille - 20/09/2017
« Très bien placé »

Hôtel au charme un peu vieillot mais confortable et idéalement situé en bord de mer et à deux pas des restaurants, magasins, etc. Chambres bien équipées. Seul bémol, parking limité, chèr et pas du tout pratique pour les grosses voitures.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for your comments and I am pleased you enjoyed your stay at the hotel and found your bedroom well equipped. Parking is limited at the hotel and being 150 years old was not originally build with cars in mind. The addition of a car park although limited is an asset in Brighton as many hotel do not have parking facilities. Unfortunately we cannot expand. Iain Lindsay General Manager

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 07/09/2017
« Super séjour »

Personnel très gentil , très belle chambre "privilège "très propre parfait

Avis certifié AccorHotels
Franck I. En famille - 05/09/2017
« Franchement décevant ! »

L'hôtel est bien placé et le bâtiment élégant. Malheureusement, les bons côtés s'arrêtent la. En effet, nous avons été accueillis froidement. L'intérieur de l'hôtel est vétuste et les moquettes crasseuses, sans parler de la lenteur de l'ascenseur ! Enfin, petit dejeuner franchement limite sans Nutella pour les enfants et avec des œufs brouillés reconstitués....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/08/2017
« séjour très agréable »

L'arrivée à l'hôtel ne donne pas une bonne image de l'hôtel. le hall est un peu vétuste est pas très accueillant. Le garage très appréciable est un peu excessif pour le prix. Autrement le reste était parfait et le personnel très attentif.

Avis certifié AccorHotels
P. B. Voyage solo - 29/08/2017
« Decevant »

Ai appelé la réception pour commander un repas La réception devait demander au roi service de me contacter ce qui n'a jamais été fait je n'ai donc pas dine

Avis certifié AccorHotels
Marie H. Voyage solo - 29/08/2017

pas de suivi dans les réservations pour les repas achetés en même temps que la chambre. A mon départ la réceptionniste voulait me les faire payer deux fois j'ai dû lui renvoyer mon mail de confirmation qu'elle n'avait pas . Pour les boissons problème aussi , celles que j'avais réglées à table étaient facturées une deuxième fois aussi. Petit déjeuner pas de relève de ma carte pour la commande du lendemain. Salle du petit déjeuner trop petite pour accueillir tous les clients. L' IBIS EARL COURT de Londres (ou j'ai séjourné pour la deuxième fois )est un 4 étoiles en comparaison le MERCURE tout juste 2 étoiles pour la qualité de service Seule chose positive la chambre avec un magnifique terrasse

Avis TripAdvisor
En famille - 24/08/2017
« Séjour agréable »

Les chambres dans l'extension ont l'air de meilleure qualité que celles dans le bâtiment en front de mer mais n'ont pas la vue mer, bon petit déjeuner qui pourrait être plus varié, partie en front de mer un peu vétuste

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for your comments and I am pleased you had a pleasant stay with us. Iain Lindsay General Manager

Avis certifié AccorHotels
C B. En famille - 20/08/2017
« Super emplacement pour des prestations moyennes »

Les plus : - emplacement et vue sur la mer - literie Les moins : - salle de bain vieille - rideaux usés - Ménage aléatoire - petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 18/08/2017
« Passable »

Hotel vétuste qui devrait être rénové.

Avis certifié AccorHotels
Mff En famille - 18/08/2017
« cet hotel n'est pas a la hauteur du groupe accord: besoin de propreté et restauration interieur et exterieur »

déçus de cet hotel tres bien situé, les salles de bain sont vétustes, ascenseur en panne , vue sur des cours sales, restaurant insipide voire pas bon. Les personnels restent toutefois charmants

Avis certifié AccorHotels
Christophe En famille - 15/08/2017
« fonctionnel »

La fenetre s ouvre peu pour des raisons de sécurité j imagine mais sans vmc ni climatisation il fait chaud et c est un peu étouffant. L avenue de 2 fois 2 voies invisible sur la photo du site internet est une nuisance sonore de jour comme de nuit

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/08/2017
« Hotel bien placé et c'est son seul avantage »

Bonjour, Nous recherchions un séjour romantique, l'hôtel est bien placé, face à la mer... mais : - Il pleuvait, ce qui est courant à Brighton, mais il pleuvait dans la salle de restaurant !! - Nous avions prépayé un repas 3 plats à l'avance et il a fallu insister pour ne pas payer le supplément demandé par l'hôtel lors de notre départ. - Le petit déjeuner était d'une présentation plutôt quelconque et le personnel pas très souriant. Cet hôtel mérite une très vaste rénovation, il est hors d'age et ne mérite ni ses 4 étoiles, ni l'appellation Mercure

Avis certifié AccorHotels
Oregane En couple - 14/08/2017
« très décue, »

voyage avec mon mari j'ai l'habitude des mercure dans toute l'Europe et celui ci ne correspond même pas au confort d'un ibis très mal isolé, fenêtre ne ferme pas correctement un mariage dans l'hotel aucun respect pour les autres clients nous n'avons pas dormi jusqu'à 3 heures du matin pas de the ni capsule nespresso dans la chambre vieille baignoire très décue, nous ne reviendrons pas

Avis certifié AccorHotels
Yannick Professionnel - 28/07/2017
« Nuit horrible pour un hotel de ce niveau »

Nous avons vécu, ma collègue et moi une nuit horrible. En effet nos chambres, situées dans le bâtiment mows, étaient très mal équipées. Pas de climatisation, prise électrique qui prend feu, pas de bouteille d'eau, pas de pression d'eau sous la douche. En résumé rien de digne d'un tel hôtel. L'ascenseur n'a jamais fonctionné, une fois dedans, il n'est jamais monté ni descendu... D'autre part, nous avons fait appel à l'homme à l'accueil de l'hôtel, qui ne comprenait rien, s'exprimer très mal et avait une attitude très bizarre. En résumé, je ne remettrai jamais les pieds dans cet hotel.

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 09/07/2017
« Déçus par rapport aux autres fois »

Nous sommes déjà venu deux fois dans cet hôtel (janvier et février) et nous avions passé un bon séjour. Cette fois-ci, nous avons des petites chambres, sans climatisation et avec des problèmes d'eau chaude dans les 2 chambres. De plus, à chaque petit déjeuner, le choix était restreint (pas de pain, pas de viennoiseries, pas de verre,...). Etant membre Silver, nous avons droit à une boisson offerte et à aucun moment elle nous a été proposée. Le personnel est, en revanche, toujours aussi sympathique.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/07/2017
« Alarme en pleine nuit, petit déjeuner pas digne d'un Mercure. »

Arrivés à l'hôtel, pas de parking, ok nous aurions vérifier avant. La personne à la réception est moyennement agréable. Quand nous demandons les points d'intérêt de la ville, la personne nous dit qu'elle ne comprend pas trop ce que les gens trouvent de bien à Brighton ou ses monuments mais bon elle nous les indique tant bien que mal. Bon passons, nous sommes en vacances, on ne va pas se biler avec ça. Le bâtiment en front de mer en chouette mais qu'est-ce qu'il est mal entretenu. Les moquettes au 4ème étage sont tachées dans une grande partie du couloir, même dans le hall principal, il ne faut pas regarder de trop prêt... La chambre était petite mais propre. Nous allons tranquillement nous coucher lorque vers 00:20 l'alarme incendie se met à sonner. Nous avions déjà entendu des gens dans le hall dire que c'était arrivé la nuit la veille à 5 heures du matin. Nous nous habillons et descendons, sans croiser aucun membre du staff pour nous indiquer vers où sortir ou quoi faire. Nous restons dehors pendant environ 30 minutes sans explications, au froid et dans le crachin anglais. Les pompiers arrivent et repartent presque aussitôt. On nous laisse réintégrer nos chambres sans un mot, sans une explication ou une excuse. Le lendemain matin, nous arrivons au petit-déjeuner. Les couverts et la tasse ont encore des traces de café qui avait coulé, le buffet est plus que restreint. Bon si nous avions su, on serait allé dans un Starbuck. Nous demandons le lendemain matin ce qui s'est passé. On nous répond vaguement à la réception que c'était l'alarme incendie. Quant à la facture, on nous demande de payer les boissons que nous avons prises avec les bons pour les clients silver. De mieux en mieux ! Quand nous demandons un geste commercial pour le dérangement de la nuit, la réponse est non. Peut-être qu'il faut contacter le manager... Mouai... Étant pressés, nous y allons. Bref au final une visite à vite oublier et certainement pas à recommander !!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/06/2017
« pas à la hauteur de la marque Mercure »

pas de priority lane desservie à la réception, pas d'attention pour le status premium dans la chambre, pas de minibar dans les chambres, pas de boisson offerte pour le premium, décoration désuète, ascenseur en panne

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