Mercure Chester Abbots Well Hotel 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 923 avis
+ 15 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Located just two miles outside the city centre

  • 200-yards from a park and ride shuttle service

  • Fully-equipped gym at the Feel Good Health Club

  • Discounted tickets available for Chester Zoo

  • Wedding facilities capable of accommodating 200 guests

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Sauna
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Chester Abbots Well Hotel

Whitchurch Road
Christleton
CH3 5QL
chester
united kingdom

Tel : +4401244250012

Fax : (+44)1244/333437

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CHESTER :   CHESTER

  • Par avion

    LIVERPOOL J LENNON À 40,23km / 25 miles

  • Par train

    CHESTER À 3,38km / 2,1 miles

GPS :53.185516, -2.848045

Nos hébergements

Toutes les chambres comprennent une TV HD LED et un accès WIFI haut débit gratuit. La plupart d'entre elles offrent une vue sur la cour, et nous disposons de chambres communicantes pour les familles. Dans les chambres Privilège et Supérieure, vous disposerez d'une cafetière Nespresso, du journal, d'un peignoir et de pantoufles.

Chambre compacte avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 13
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Classique avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Classique avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Famille Classique pour 2 adultes et 1 enfant

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Famille Classique pour 2 adultes et 2 enfants

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Privilège avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Chambre Classique adaptée avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Suite Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Service en chambre par TV(...)

Nos restaurants et bars

THE BRASSERIE

Cuisine : Type brasserie

L'équipe professionnelle et conviviale s'assurera que les plats du restaurant The Brasserie Menu répondent à vos attentes. Dégustez un thé accompagné de scones pour le goûter, un en-cas du menu lounge ou profitez du service d'étage 24 h sur 24.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar The Club propose un large choix de vins, bières, spiritueux et boissons sans alcool. Le personnel expérimenté et serviable répondra à vos besoins. Des repas légers sont également disponibles au bar pour vous aider à vous détendre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 122 m²

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 90 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Chester Abbots Well Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.9/5

4 737 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 923 avis

Calme

Note TripAdvisor 3.5/5

Odyssey18299789552 Voyage solo - 10/06/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel au calme mais un peu vieillissant. Un mini bar ou réfrigérateur serait un plus. Le reste de la chambre est confortable et le personnel est serviable et aimable. Restaurant un peu long en termes d'attente

Dear Odyssey18299789552 Thank you for your review and I'm very glad you enjoyed your stay and for the 4star review and the wonderful comments regarding the team, they will be delighted to read this. As the new General Manager of the property I've been working hard and alongside the team to recruit into our food and beverage departments to improve service and delivery. I am really sorry that there was some waiting time in the restaurant and hope to get this resolved with the new team getting trained and started with us. I hope we can welcome you back in the future. With kind regards Catherine
Note Avis clients 3.9/5

D. Professionnel - 27/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre extrement chaude mise à disposition ventilateur, mobilier vieillissant pas de table à repassser dans la chambre, WC avant buit d'eau. Pour un mercure je trouve le niveau qualité très moyen.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Chester Abbots Well Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louis F. Mourao General Manager

La qualité ne correspondait pas au prix.

Note Avis clients 3.9/5

Tpa En famille - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous nous attendions à une meilleure qualité. Nous avions la première chambre du couloir, sous l'escalier et nous entendions les bruits depuis la salle et surtout les pas dans l'escalier. Il y avait une porte mais qui lorsqu'elle est laissée se refermer seule claque fort. Le système serait à changer. Dans la salle de bain, pas d'endroit pour poser la trousse de toilette hormis par terre.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Chester Abbots Well Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louis F. Mourao General Manager

voyage d'affaire

Note Avis clients 3.9/5

G. Professionnel - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Problème de pression d'eau dans la douche

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Chester Abbots Well Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louis F. Mourao General Manager

Vieillot et quelconque

Note Avis clients 3.9/5

Eti En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Pasd’air Conditionné,salle de bains vétuste ,braekfasy

Madame/Monsieur g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Chester Abbots Well Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louis F. Mourao General Manager

CHambre handicapé

Note Avis clients 3.9/5

M. Professionnel - 26/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Lavabo très bas etc Pas de boisson de bienvenue

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Chester Abbots Well Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager

Hôtel joli dehors et dans le hall mais la chambre est defraichie

Note Avis clients 3.9/5

Georges H. Professionnel - 25/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien : localisation parking accueil tardif lit confortable Pas bien : chambre dite compacte vraiment compacte et defraichie. Douche avec peu de pression Mérite une rénovation

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Chester Abbots Well Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager

Incohérent pour un 4 etoiles !

Note TripAdvisor 3.5/5

Antoine N Professionnel - 24/09/2017 Avis TripAdvisor

Au mieux un 2 étoiles. Les chambres sont vieillottes, le parquet grince, les salles de bains sont vieilles. Cet hotel nécessite un très gros rafraichissement. En espérant que cet avis sera un électrochoc pour les propriétaires !

Mercure Chester

Note Avis clients 3.9/5

Carpat En famille - 18/08/2017 Avis certifié AccorHotels

Hôtel situé dans un cadre agréable et calme à quelques minutes du centre de Chester. Bon accueil et personnel sympathique. Chambre parfaite et petites attentions sympas (eau, fruits) en guise de bienvenue. Restauration globalement de niveau assez moyen à faible : plats du diner tous insipides y compris pour les desserts, petit déjeuner correct mais sans plus. Une belle adresse mais restauration totalement à repenser.

2 sortes de prestation

Note Avis clients 3.9/5

Catham En couple - 05/06/2017 Avis certifié AccorHotels

nous avions réservé pour 2 nuits. la première nuit température très élevée dans la chambre pas de climatisation, un simple ventilateur. chambre de 10 m2 ensemble très vieux. Ne ressemble en rien aux prestations connues des Mercure. Le lendemain je suis allée à l'accueil et j'ai demandé si nous avions bien un 4 étoiles......ils nous ont changé de chambre. Nous avons retrouvé le confort des Mercure. Pas le peine de louer une chambre standard dans cet hôtel, vous avez une prestation d'un 2 étoiles et encore!!!!!!

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 25/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Endroit bien situé. Agréable dans son ensemble, chambre, bar, petit déjeuner et sa piscine. Personnel agréable

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 16/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Chambre convenable. Tout aurait été tres bien si à chaque fois que nous dinions au restaurant et même au dernier petit dejeuner, les serveurs nous demandaient si nous avions versé suffisamment d argent sur notre carte de credit ! Cette façon de soupconner systématiquement une insolvabilité quelconque est désagréable à la limite de l insultant et a gâché notre sejour.

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 03/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil dans cet hôtel au calme. Chambres petites mais propres. Absence d'ascenseur.

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 22/07/2016 Avis certifié AccorHotels

Etablissement au confort vieillissant (salle de bain, mobilier du bar , salle à manger). Personnel agréable. Petit déjeuner anglais totalement "maison". Dommage aucune chaine francophone sur la télévision. Difficile de supporter la chaleur dans la chambre sans le ventilateur mis à disposition alors qu'il fait 18° dehors. Chester belle ville mais qui s'endort des 18h. Pas de problème de stationnement à cette heure là pour faire une visite touristique de ce bourg au riche passé.

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 13/03/2016 Avis certifié AccorHotels

Hôtel assez ancien, douche moyenne, plancher qui craque,....

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 27/02/2016 Avis certifié AccorHotels

L'hotel est confortable et très bien situé. Le personnel est aimable. Le parking est très accessible. Cependant, la connexion internet n'est pas très efficace.

Perfectible !

Note TripAdvisor 3.5/5

jacquesOrl_ans En couple - 28/07/2014 Avis TripAdvisor

L'hôtel est bien situé, moderne, dans un secteur calme, la chambre était extraordinaire (suite), le lit vaste et confortable, malheureusement il n'y avait pas de terminal relié à Internet en libre service (disponible chez IBIS), le petit déjeuner était indigne de cette catégorie d'hôtel (bien mieux chez IBIS) et le plat que nous avons commandé le soir a mis plus de 30 minutes à nous être servi (IBIS : si non servi en 15 minutes, c'est gratuit).

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre récent séjour à l'hôtel. Cordialement Chris Hull
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