Hôtel - Mercure Chester Abbots Well Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Chester Abbots Well Hotel

3.5/5 1 785 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes les chambres comprennent une TV HD LED et un accès WIFI haut débit gratuit. La plupart d'entre elles offrent une vue sur la cour, et nous disposons de chambres communicantes pour les familles.Dans les chambres Privilège et Supérieure, vous disposerez d'une cafetière Nespresso, du journal, d'un peignoir et de pantoufles.

  • 126 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Film payant
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 3 909 avis

Les avis de nos clients Mercure Chester Abbots Well Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 785 avis
Eti En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vieillot et quelconque »

Pasd’air Conditionné,salle de bains vétuste ,braekfasy

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Chester Abbots Well Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louis F. Mourao General Manager

M. Professionnel - 26/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« CHambre handicapé »

Lavabo très bas etc Pas de boisson de bienvenue

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Chester Abbots Well Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager

Georges H. Professionnel - 25/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel joli dehors et dans le hall mais la chambre est defraichie »

Bien : localisation parking accueil tardif lit confortable Pas bien : chambre dite compacte vraiment compacte et defraichie. Douche avec peu de pression Mérite une rénovation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Chester Abbots Well Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager

Antoine N Professionnel - 24/09/2017 Avis TripAdvisor
« Incohérent pour un 4 etoiles ! »

Au mieux un 2 étoiles. Les chambres sont vieillottes, le parquet grince, les salles de bains sont vieilles. Cet hotel nécessite un très gros rafraichissement. En espérant que cet avis sera un électrochoc pour les propriétaires !

Carpat En famille - 18/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Mercure Chester »

Hôtel situé dans un cadre agréable et calme à quelques minutes du centre de Chester. Bon accueil et personnel sympathique. Chambre parfaite et petites attentions sympas (eau, fruits) en guise de bienvenue. Restauration globalement de niveau assez moyen à faible : plats du diner tous insipides y compris pour les desserts, petit déjeuner correct mais sans plus. Une belle adresse mais restauration totalement à repenser.

Catham En couple - 05/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« 2 sortes de prestation »

nous avions réservé pour 2 nuits. la première nuit température très élevée dans la chambre pas de climatisation, un simple ventilateur. chambre de 10 m2 ensemble très vieux. Ne ressemble en rien aux prestations connues des Mercure. Le lendemain je suis allée à l'accueil et j'ai demandé si nous avions bien un 4 étoiles......ils nous ont changé de chambre. Nous avons retrouvé le confort des Mercure. Pas le peine de louer une chambre standard dans cet hôtel, vous avez une prestation d'un 2 étoiles et encore!!!!!!

Anonyme En famille - 25/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Endroit bien situé. Agréable dans son ensemble, chambre, bar, petit déjeuner et sa piscine. Personnel agréable

Anonyme En couple - 16/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Chambre convenable. Tout aurait été tres bien si à chaque fois que nous dinions au restaurant et même au dernier petit dejeuner, les serveurs nous demandaient si nous avions versé suffisamment d argent sur notre carte de credit ! Cette façon de soupconner systématiquement une insolvabilité quelconque est désagréable à la limite de l insultant et a gâché notre sejour.

Anonyme Professionnel - 03/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil dans cet hôtel au calme. Chambres petites mais propres. Absence d'ascenseur.

Anonyme En couple - 22/07/2016 Avis certifié AccorHotels

Etablissement au confort vieillissant (salle de bain, mobilier du bar , salle à manger). Personnel agréable. Petit déjeuner anglais totalement "maison". Dommage aucune chaine francophone sur la télévision. Difficile de supporter la chaleur dans la chambre sans le ventilateur mis à disposition alors qu'il fait 18° dehors. Chester belle ville mais qui s'endort des 18h. Pas de problème de stationnement à cette heure là pour faire une visite touristique de ce bourg au riche passé.

Anonyme Professionnel - 13/03/2016 Avis certifié AccorHotels

Hôtel assez ancien, douche moyenne, plancher qui craque,....

Anonyme Professionnel - 27/02/2016 Avis certifié AccorHotels

L'hotel est confortable et très bien situé. Le personnel est aimable. Le parking est très accessible. Cependant, la connexion internet n'est pas très efficace.

jacquesOrl_ans En couple - 28/07/2014 Avis TripAdvisor
« Perfectible ! »

L'hôtel est bien situé, moderne, dans un secteur calme, la chambre était extraordinaire (suite), le lit vaste et confortable, malheureusement il n'y avait pas de terminal relié à Internet en libre service (disponible chez IBIS), le petit déjeuner était indigne de cette catégorie d'hôtel (bien mieux chez IBIS) et le plat que nous avons commandé le soir a mis plus de 30 minutes à nous être servi (IBIS : si non servi en 15 minutes, c'est gratuit).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre récent séjour à l'hôtel. Cordialement Chris Hull

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