Hôtel - Mercure Leicester The Grand Hotel
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Mercure Leicester The Grand Hotel

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3.5/5 897 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Petit déjeuner~~
  • Salle de fitness
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
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    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit déjeuner~~
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Appréciez le calme de votre chambre Classique, dont le décor moderne est rehaussé de touches victoriennes. Toutes les chambres comprennent une TV à écran plat et un accès WIFI haut débit gratuit.Dans les chambres Privilège et Supérieure, vous disposerez d'une cafetière Nespresso, du journal, d'un peignoir et de pantoufles.

  • 104 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 912 avis

Les avis de nos clients Mercure Leicester The Grand Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 897 avis
Avis certifié AccorHotels
Guillaume Professionnel - 14/10/2017
« pas d'eau chaude »

chambres mal isolees pas d'eau chaude pour la douche

Avis certifié AccorHotels
G. S. Professionnel - 09/10/2017
« Chambre à refaire... »

Bonjour, Merci de me donner l'occasion de parler de mon séjour. J'étais dans une chambre "sale". La moquette présentait à de nombreux endroits des traces sales, liées au temps qui passe. Indigne d'un établissement comme celui-là. Par contre, le hall est magnifique.

Avis certifié AccorHotels
Anne En famille - 03/10/2017
« Expérience à ne pas répéter. »

L'hotel est sale et négligé. Le personnel est poli mais pas sympathique. La douche coulait en permanence, impossible de l'éteindre complètement. La moquette était sale dans les couloirs et dans les chambres (nous avions 2 chambres). Nous avons été réveillés en sursaut par l'alarme incendie qui s'est déclenchée à cause de "toasts brulés en cuisine", l'hotel est situé dans le centre, malheureusement le centre est très mal fréquenté... Bref: expérience à ne pas répéter!

Avis certifié AccorHotels
Thierry S. En famille - 21/09/2017
« Bel hôtel bien placé pour profiter du centre ville de Leicester »

Grande chambre, confortable, personnel agréable et aidant, très pratique d'avoir un parking juste derrière l'hôtel. Nous n'avons pas testé le restaurant, ayant préférer aller dans le centre historique.

Avis certifié AccorHotels
R. T. En famille - 13/08/2017
« Très bon séjour »

En plein centre ville, décoration très cosy pour les parties communes. Restaurant top, personnel top.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/06/2017
« l'hotel est concu pour que toutes(ou presque) chambres puissent beneficier du bruit insupportable creer par la fete organisée au sein de l'hotel !!! »

A 10 H du soir nous avons visiter 3 chambres pour essayer d'en trouver une qui soit un peu à l'abri du bruit ! intolérable de la part de cet hôtel !nous aurions mieux fait de nous faire inviter au mariage ! de plus, lavabo vétuste et totalement fêlé dans la première chambre, chasse d'eau hors d'usage dans la 3 eme ... nous n'avons fait que passer dans la 2 eme ,catégorie supérieure au 5eme etage,accessible uniquement par un escalier....tres pratique avec des valises !!mais le bruit était aussi insupportable que dans les autres...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/04/2017

Chambre de taille et de confort inacceptable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/04/2017

Bonjour, Quelques petite remarques concernant notre séjour, à savoir que nous avions une grande chambre mais avec quelques imperfections comme une petite salle de bain - N'étant pas anglophone, ce n'est pas facile d'échanger quelques mots avec le personnel d'un hôtel de standing comme le vôtre où personne ne parle un mot de français. Plusieurs fois à savoir 4 fois, la carte d'accès a été démagnétisée. Lors de nos 2 premières nuits , nous avons subis la musique jusqu'à minuit au moins sans être prévenu de ce petit désagrément. Merci pour votre prise en compte

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/03/2017

CHambres très vieillottes. Sanitaires anciens

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/02/2017

Lors de ma seconde nuit passée dans cet hôtel ma chambre n avait pas été faite quelqu in avait déposé sur la table oú se trouve la TV un jeu de serviettes et la douche coulait . J ai prévenu ma réception de ce dysfonctionnement le soir même et lorsque j ai paye mon séjour de 2 nuits.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/02/2017

Chambre ancienne, mal chauffée et peu propre. Petit déjeuner très insatisfaisant, et si l'on veut prendre un expresso j'ai du payer 3£. Personnel moyennement accueillant. Je ne reviendrai pas

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/01/2017

Hôtel très agréable mais un peu bruyant. Ma chambre était en effet près de l'escalier pour monter au 5ième étape. Un soir ma chambre n'éclairait pas et le service a été très réactif pour remettre la lumière.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/10/2016

Nous venions dans le cadre d'un événement professionnel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/10/2016

Chambre non propre Pb électricité, obligé de se doucher avec la lumière du téléphone Pas d'intervention de l'hôtel Chambre ancienne Lobby très bien Restaurant très bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/06/2016

acceuil trés agréable, décoration du hall d'entrée, espace bar et détente magnifique. par contre, le soir souvent des nuisances niveau bruit ( eu à 2 reprises des clients faisant la fête bruyamment jusque minuit passé ) emplacement de l'hotel dans le ce,tre de Leicester et proche de la gare excellent. un endroit ou il fait bon retourner

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/05/2016

séjour agréable au vu du contexte de fête de la victoire de Leicester City au championnat d'Angleterre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 13/04/2016

HOTEL idéalement situé proche du centre historique, des commerces et de la gare. Personnel agréable et efficace. L'ascenseur est trop petit pour la taille de l'hôtel et ne permet pas l'accès au 5ème étage. L'interieur des chambres mériterait un coup de jeunesse dans son design. Les petits déjeuners ne sont pas à la hauteur du standard mercure : petit déjeuner anglais uniquement, pas de fromage, pas de charcuterie, aucun yaourt..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/04/2016

Les chambres sont en particulier le sol n'est pas propre Le personnel à l'acceuil n'est pas vraiement aimable . Bien situé, mais hotel vieillot et pas reformé correctement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/04/2016

Bonjour, Pour faire suite à notre séjour d'une seule nuit, nous avons été satisfait de l' accueil, du petit déjeuner. Nous avions déjà séjourné l'an dernier. Le personnel est toujours aussi accueillant et sympathique ! A l'année prochaine !!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/04/2016

Hotel avec deco super a la reception, les chambres sont plus petites. Situation geographique parfaite. Personnel trés acceuillant

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