Hôtel - Novotel Zhengzhou Convention Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Zhengzhou Convention Centre

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4.0/5 92 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur (à proximité)
    • Parking privé extérieur clos (à proximité)
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • 100% Espace sans tabac
  • ZHENGZHOU XINZHENG
  • DEPART JUSQU'A 17 h

Loisirs et activités

  • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 866 avis

Les avis de nos clients Novotel Zhengzhou Convention Centre

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 92 avis
Avis certifié AccorHotels
Bkt Voyage solo - 01/06/2018
« buffet genereux! »

cet hotel est le plus genereux avec ce qui est dispo comme repas pour le salon executif. y avait des fruits de mer hyper frais. c etait completement hors du commun.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr.Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zhengzhou Convention Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Avis certifié AccorHotels
L. P. Professionnel - 23/05/2017
« TV5 ressucitée »

Lors de mon arrivée, comme à mon habitude j'ai cherché le canal 51 pour trouver TV5 (sans succès). Je l'ai signalé au comptoir et l'on m'a immédiatement proposé l'intervention d'un technicien. je me suis installé au bar pour y boire une bière ou deux et le directeur de l'établissement est venu me demander si tout se passait bien. je lui ai signalé ce désagrément et aussitôt il y a porté attention. Il est revenu en personne m'informer de la solution . Je lui ai transmis mes remerciements sincères qu il a fort bien transmis à ses équipes.

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 17/05/2017
« pas si mal mais peut mieux faire »

trop de personnel ne sachant pas parler anglais manque de services cafe impossible a boire 40 minutes pour obtenir un cappucino connexion internet nulle infame

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/11/2016

J'avais demandé une chambre non fumeur et ce n'était pas le cas! A mon arrivée, l'odeur de cigarette été très présente j'ai du aérer ma chambre toute la matinée. Je ne reviendrai plus dans cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/08/2016

Bon service rendu, sourires, communication difficile car seul le Chinois est parlé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/07/2016

Pas les standards de qualité Novotel ; chambre pas nickel, buffet petit dejeuner manquant à 9h, Personnel de bonne volonté mais Nous ne sommes pas dans les standards de qualité Novotel. Management!??

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/12/2015

Le Chauffage ne marchait pas toujours, il est dit sur le site que l'hôtel dispose d'une piscine et d'une salle de sport alors qu'il n'y a aucun des deux. Éclairages un peu sombres. Impeccable au niveau de la propreté.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/11/2015

Hotel accueillant (propreté et amabilité du personnel) Il manque peut être un coin détente (bar ouvert en horaires tardifs) car l’hôtel est situé dans la zone du centre des affaires et il est difficile de passer une soirée sympa entre collègues sans devoir prendre un taxi et de se rendre en ville.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/09/2015

Très bien, habitué et fidèle de cet hôtel lors de mes déplacements a Zhengzhou.

Avis TripAdvisor
catelle Professionnel - 15/12/2014
« Bel hotel »

Tres bel hotel avec excellent rapport qualité prix. Beau buffet pour le petit déjeuner. Chambres très confortables, très bon service. L'hotel était calme, propre A conseiller et à revenir si nécessaire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thanks for chossing Novotel Zhengzhou Convention Center, we are so happy you enjoyed your stayd and look forward to welcoming you back again.

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