Hôtel - Fairmont Resort Blue Mountains - MGallery by Sofitel
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Fairmont Resort Blue Mountains - MGallery by Sofitel

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4.0/5 2 629 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel (Payant)
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WiFi dans la chambre (Payant)
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • SYDNEY KINGSFORD
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Golf
    • Golf 18 trous (Payant)
    • Leçons de golf (Payant)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Sport extérieurs

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 - 21:00
    • Le week-end : 12:00 - 21:00

Services d'affaires

  • 23 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Elégamment aménagées et raffinées, les chambres du Fairmont Resort Blue Mountains offrent une retraite parfaite dans ce cadre paisible. Récemment rénovée, chaque chambre et suite est spacieuse, confortable, contemporaine et offre des vues sur la JamisonValley, le parc national des Blue Mountains, le parcours de golf de Leura, les jardins et allées de l'hôtel. Ce superbe hôtel de Blue Mountains propose une variété de services en chambre, dont un minibar, l'accès WIFI, une TV LCD et une SDB attenante.

  • 222 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
  • 21 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Film payant
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 10 721 avis

Les avis de nos clients Fairmont Resort Blue Mountains - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 629 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/04/2018
« Un chouette sejour mais pas a la hauteur de M Gallery »

Dans l'ensemble, notre experience s'est bien passee. Les chambres etaient pretes a notre arrivee (environ midi), les enfants etaient excites de voir les activites organisees a l'occasion du long we de Paques. Le petit-dejeuner etait copieux et le buffet tres divers. Nous avons surtout ete tres decus par le buffet du vendredi facture AUD65 pour les adultes et AUD24 pour les enfants (+10% pour long we de paques). Nous avons eu l'impression de manger dans une cantine. Grande tablee, pas de nappe, les tables debarrassees tres lentement et un buffet tres decevant pour le prix. Nous avons vraiment eu l'impression de nous faire anarquer.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur V., Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Fairmont Resort Blue Mountains MGallery par Sofitel. Nous sommes heureux de lire comment vous avez apprécié votre temps passé ici avec nous et ont partagé vos commentaires avec notre équipe véritablement attentionné, Merci. Nous apprécions également votre rétroaction constructive qui nous permet de répondre à toutes les préoccupations et continuer à apporter des améliorations et des ajustements en conformité avec les attentes des clients. Nos excuses sincères pour votre expérience culinaire au buffet du vendredi soir ne répondant pas aux attentes en ce qui concerne à la fois le niveau de la nourriture et le service lent. S'il vous plaît être assuré que ce n'est certainement pas refléter notre standard élevé habituel de service personnalisé, efficace ou de la nourriture de haute qualité et a été partagée avec notre directeur de restaurant et chef pour examen, je vous remercie de l'avoir porté à notre attention. Merci encore pour le partage de votre expérience, et nous vous souhaitons des voyages en toute sécurité. Sincèrement Scott o'neil Directeur général

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 22/03/2018
« Peut faire mieux ! »

Deux alarmes incendie en 30 minutes, sans fondement réel, une heure d’attente pour une table au restaurant sans recommandation de réserver à l’accueil, idem pour le room service proposé en alternative, besoin réel d’amélioration !!! Responsable du restaurant de bonne volonté et désireux d’aider, mais quelle galère !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Merci de prendre le temps de fournir des commentaires suite à votre récent séjour avec nous ici dans les belles montagnes bleues. Je suis tellement Désolé, et AP [ologise sincèrement, en ce qui concerne l'interruption des deux avertisseurs d'incendie. Ce n'est certainement pas un événement habituel ici et a été le résultat de la station d'avoir à installer un nouveau panneau de feu à la suite d'un coup de foudre unique d'une tempête récente. Cela a maintenant été rectifié, je suis désolé que cela a eu un impact négatif sur votre séjour. Notre personnel de réception conseille généralement à tous les clients de la nécessité de réserver pour le dîner-je suis tellement désolé ce n'était pas relayé à vous et vous apprécier d'élever ce avec nous-j'ai parlé à notre directeur de bureau de front qui va examiner cela avec l'équipe et le personnel qui vous a vérifié po Merci de partager ces questions avec nous et nos apoliges une fois de plus. Nous vous souhaitons des voyages en toute sécurité. Cordialement (le Gall) Directrice adjointe exécutive Leigh Salas Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Gilles Entre amis - 21/03/2018
« Bonne situation mais trop grosse structure »

Emplacement idéal au cœur des blues mountains Des points positifs : chambre prête dès midi , reconnaissance du statut gold avec plateau de fromage et bouteille de vin ds la chambre Chambre de taille correcte Sentier de randonnée au pied de l hôtel Concierge de bon conseil Des points négatifs : tout l établissement mérite une rénovation .....piscine incluse Salle de petit déjeuner horriblement bruyante ( nous y étions un we)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Rezzadori, Merci pour votre avis et aussi pour votre fidélité permanente à Accor. Nous sommes tellement heureux que vous avez apprécié votre bien méritée dans la chambre traite à l'arrivée. Vos commentaires aimables sur notre équipe de concierge ont été partagés avec notre personnel, Merci. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre bel emplacement ici dans les montagnes bleues. Nous apprécions également votre rétroaction constructive et avons voulu vous conseiller que nous sommes actuellement en cours d'un rajeunissement pour la station, y compris un rafraîchissement total de la piscine extérieure, y compris re peinture et repavage ainsi que la mise à jour des zones environnantes . Merci d'avoir choisi de rester avec nous et nous vous souhaitons des voyages en toute sécurité. Cordialement Leigh Salas Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 02/03/2018
« Déception »

Très bon accueil en tant que membre Platinum du club Accor hôtels (super service et avantages très appréciés, notamment le early checkin) Hôtel vieillissant (moquette peu adaptée,...), bruyant (séminaire et enfants avec en plus musique trop forte). Refus de service au restaurant Eucalyptus aux environs de 20h15 alors qu’il y avait des tables de libres. Places de parking difficiles à avoir au niveau de la réception.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour votre avis et vos commentaires et pour avoir choisi de rester avec nous en visitant les Blue Mountains. J'ai éclater vos commentaires aimables sur notre service de personnel accueillant avec notre équipe-Merci. Je m'excuse pour le tapis et les problèmes de stationnement vécu ici. Nous construisons actuellement un parking multi-étagé, et une fois notre nouveau Spa fini, nous aurons plus de places de voiture plus près de la réception pour nos clients. Nous sommes également à mi-chemin à travers l'installation de tapis flambant neuf à travers toutes nos chambres avec ce qui est finalisé à la fin de ce mois. Merci encore d'avoir pris le temps de fournir des commentaires et nous vous souhaitons des voyages en toute sécurité. Cordialement (le Gall) Directrice adjointe exécutive

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 05/06/2017

Week-end cosy dans les blue montains, tres agreable. L'hotel est tres confortable mais il a tout de meme un peu vielli (impression generale) et necessiterait quelques travaux de rafraichissement. Tres bon accueil avec la carte gold Accor. Tres bon concierge. Merci

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 18/05/2017
« c'etait bien ! »

belle chambre spacieuse. Restaurant un peu cher pour la qualité des plats.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/03/2017

Personnel très agréable à la réception Seance de cinéma privative Personnel Conciergerie très bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/01/2017

Hôtel daté ce à quoi je n ai pas eu l habitude chez MGallery Ménage non fait à l arrivée nous avons découvert des dessous feminins souillés dans la salle de bain et malgré les excuses des réceptionnistes cela degoute de revenir dans un hôtel qui n est pas propre On M a refusé mon late check out alors que je suis gold Restaurant cher pou une qualité pauvre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/12/2016

Pas de problème avec l'aménagement de la chambre, par contre, la salle de bains trop petite et pas assez éclairée

Avis TripAdvisor
Jeanne-Edmee En couple - 15/04/2016
« La nature, l'espace, le golf... »

Un hotel tres agréable en pleine nature, que jouxte le golf et à une vingtaine de minutes à pied de "Sublime Point" qui porte bien son nom, une vue sublime sur les " Blue Mountains" et presque confidentielle... Nous avons préféré le petit dejeuner dans le lounge (morning tea) au breakfast de masse du Jamison... Un dîner au coin du feu tres agréable... Dommage que l'hôtel ne prévoit pas de shuttle pour aller jusqu'à Leura, distant de 3 km, sans chemin piétonnier. Le prix du taxi va de 7€ à 13€ pour l'aller simple... Et c'est le lieu agréable à fréquenter...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear BabouRouen_France Thank you for your feedback on your recent stay with us here in the beautiful world heritage listed Blue Mountains. We are so pleased to read how much you enjoyed your time here including our sublime location and nearby bush walks, as well as our dining options available here at the Resort. We are currently looking into some possible options for guest transfers into the Leura township and thank you for your comments. Thank you for choosing to stay with us and we wish you safe travels. Warm regards Scott O'Neile General manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 25/11/2015

Superbe hotel bien situé avec un bon équipement. Accueil très bon et restaurant excellent. Comme membre gold, vous recevez une bouteille de sparkling wine en cadeau. Le restaurant était délicieux avec une sélection de bon vin. A recommander.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/11/2015

Etablissement très axé sur l'accueil des familles avec enfants. Jeux++ Lit bébé dans la chambre sans nécessité pour nous. Bruyant - congrès + mariage

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