Hôtel - Cures Marines Trouville Hôtel Thalasso & Spa-MGallery by Sofitel
Hôtel Mgallery by Sofitel Hôtel Mgallery by Sofitel

Cures Marines Trouville Hôtel Thalasso & Spa-MGallery by Sofitel

4.5/5 1 191 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 279.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 265.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • ROISSY C DE GAULLE
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10h00 (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Jet-ski
  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24:00 /24:00
    • Le week-end : 24:00 /24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Nous vous informons que l'institut de thalassothérapie et toutes ses installations seront exceptionnellement fermés le lundi 26 Mars après-midi à partir de 14h.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 103 chambres dont 7 suites sont décorées par des fresques recomposées à de décors retrouvés sur le site et positionnées au-dessus des lits, des lustres en nacre rappellent les années 70, les camaîeux de blanc et gris soulignés par le bleu, et fontLes matières précieuses de laine, lin glacé, mat et satin habillent les fenêtres, canapés et fauteuils. Les rideaux se déploient entièrement autour de la pièce pour créer un cocoon précieux à l'abri du bruit dans une acoustique intimiste.

  • 103 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos restaurants et bars

Nos offres Thalasso et SPA

Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 7 105 avis

Les avis de nos clients Cures Marines Trouville Hôtel Thalasso & Spa-MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 191 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En famille - 15/08/2018 Avis TripAdvisor
« Un pur enchantement »

Lors de notre séjour de 3 nuits à Trouville, nous avons été principalement séduits par la réussite de la rénovation/reconstruction du lieu ainsi que par l'excellent accueil et service de tout le personnel de l'hôtel. L'endroit est exceptionnel et le projet très ambitieux est très réussi. Un des très très beaux MGALLERY

Patrick U. Entre amis - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très beau travail d'équipe »

Encore merci à vous tous: voiturier, réceptionniste, personnel de chambre, .... Grâce à vous mon séjour c'est très bien passé comme toujours.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Patrick U., Nous vous remercions vivement pour votre généreux commentaire suite à votre récente expérience aux Cures Marines! Toutes les équipes cités sont très touchées par votre excellent commentaire et nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience inoubliable. Bien cordialement Emile Viciana - Directeur Général

Anonyme Voyage solo - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

Le personnel est discret et efficace. Établissement très bien tenu. J ai passé un excellent séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher cliente, C'est avec un grand plaisir que l'équipe des Cures Marines se joint à moi pour vous remercier de votre message. Quelle joie de lire que votre séjour était "parfait"! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Trouville Bien cordialement, Emile Viciana – Directeur Général

M. En famille - 11/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent sejour dans un bel hotel au tres bon service »

Bon accueil . Chambre spacieuse , belle deco , proprete parfaite Restaurant correct , personnel attentionné , diligent . Terrasse et piscine agreables .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Madame m., Toute l’équipe est ravie d’avoir rendu votre séjour des plus agréables et nous étions enchantés de vous accueillir dans notre établissement. Je vous remercie pour votre retour si chaleureux, nos équipes seront très touchées! Au plaisir de vous revoir aux Cures Marines prochainement. Bien cordialement, Emile Viciana – Directeur Général

Esther M. Voyage solo - 11/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel bien placé, personnel malheureusement pas à la hauteur d'un 5 * »

Je ferai mes commentaires sur Tripadvisor

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience aux Cures Marines. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à m'envoyer vos commentaires en détail par mail, comme ça je peux prendre les mesures correctives avec les différents responsables de département. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Cures Marines afin de vous faire vivre une nouvelle expérience. Sincèrement, Emile Viciana – Directeur Général

Anonyme En famille - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour moi qui fréquente Trouville depuis plus de 50 ans, trés heureux de la renaissance de cet établissment. »

Chambre, locaux collectifs, accueil (notamment du voiturier) et service de qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et je vous en remercie chaleureusement! Toute l’équipe est très heureuse de savoir que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement aux Cures Marines Bien cordialement, Emile Viciana – Directeur Général

Assouline En couple - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas un cinq étoile »

service étage toujours des oublis un chiffon de ménage dans la chambre pas ca store tombé racroché au bout d une semaine un jour pas de café un autre pas d'eau le personnel souriant mais ne se sentant pas du tout concerné carte du restaurant pas assez de choix quantité légumes tres petite service acceuil très souriant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Assouline, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis extrêmement navré d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience. Vos commentaires sont immédiatement transmis aux différents responsable de département et les mesures nécessaires seront prises afin d'éviter tout autre incident tel que celui-ci. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement aux Cures Marines! Bien cordialement, Emile Viciana – Directeur Général

Fiévet J. E. I. En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel, excellent restaurant Ephémère »

Tout était parfait, excepté que pour le fast check out ce fut un fiasco. Ils ont bloqué notre carte de crédit min 3 semaines (nous nous en sommes rendus compte une semaine après notre retour), malgré nos nombreux appels téléphoniques, ils maintenaient que c'était faux. Notre banque nous l'a confirmé en tout cas. Ensuite la comptabilité s'en est rendue compte. Ils n'avaient pas prélevé le montant dû au restaurant à notre départ, pourtant les autres hôtels du groupe Accor le font habituellement. Donc, nous avons donc payé le restaurant plus tard, de chez nous afin que tout soit en ordre. Si j'ai un conseil: faites attention de vérifier que votre carte de crédit soit bien débloquée avant votre départ, et ce dans n'importe quel autre hôtel. :-) Le MGallery Hôtel de Trouville est vraiment une merveille. Nous le recommandons vivement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame et Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour aux Cures Marines Trouville Hotel Thalasso & Spa-MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant le problème de l'autorisation, nous avons été informé par le siége AccorHotels qu’un problème technique est survenue lors de votre check-out. Malheureusement, les Check-In en ligne ne sont pas géré par les Hotels du groupe mais par un département dédié au siège à Paris. Je souhaite m'excuser pour les désagréments causés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement aux Cures Marines Bien cordialement, Emile Viciana – Directeur Général

Anonyme En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux et professionnel Manque de rigueur brasserie dans la réalisation des réservations de table (notre réservation faite le matin 9 h n’a pas été répercutée au service suivant du soir) Conciergerie très efficace

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience aux Cures Marines. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant à notre Brasserie. Soyez assuré que j'ai transmis votre message à notre Directeur de la restauration pour prendre au plus vite des mesures correctives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Emile Viciana – Directeur Général

I. Voyage solo - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil très chaleureux »

chambre calme et bien climatisé. Ai trouvé le buffet un peu juste et dans 2 endroits différents

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur I., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience aux Cures Marines. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant au petit déjeuner et prenons compte de votre commentaire. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau nous restons à votre disposition. Sincèrement, Emile Viciana – Directeur Général

Milan En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel établissement ,belle chambre, bon accueil ! »

Un peu déçue du repas du soir ... Le prix n est pas justifié !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Milan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience aux Cures Marines. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant à notre restauration et prenons compte de votre commentaire constructif. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Emile Viciana – Directeur Général

Anonyme En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bel écrin, mais.... »

Un très bel écrin mais de gros progrès à faire sur le service (restauration, réception, nettoyage chambres)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous avons bien pris note de vos commentaires suite à votre séjour aux Cures Marines et sommes bien entendu navrés de lire que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assurés que vos commentaires ont été transmis aux responsables concernés afin d'apporter les mesures correctives nécessaires concernant le service apporté à nos clients. Nous espérons vivement que malgré votre déception, nous aurons l'opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous apporter un tout autre regard sur notre établissement. Sincèrement, Emile Viciana – Directeur Général

L. En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pargait »

Nous sommes venus pour une nuit avec notre petit fils et tout à été pris en compte pour nous trois..surtout pour lui

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Merci infiniment pour vos commentaires fort positifs suite à votre séjour aux Cures Marines. Nous sommes très heureux de lire que vous et votre petit-fils avez grandement apprécié celui-ci et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement! Bien cordialement, Emile Viciana – Directeur Général

Petite J. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'était un séjour très agréable. »

Le personnel était très accueillant. Le petit déjeuner était bon. Nous nous sommes bien amusés à la piscine. La chambre était calme et le lit était comfortable. La seule chose à faire remarquer, c'était la fuite d'eau au sol de la cabine de douche.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère petite j., Je suis heureux de découvrir que votre séjour aux Cures Marines a été une réussite! Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Cures Marines afin de vous faire vivre une nouvelle expérience. Sincèrement, Emile Viciana – Directeur Général

Mme S. En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour reposant »

Un accueil courtois du personnel de réception, en chambre, petit déjeuner, mais également du bar d'Eugène et de l'Ephemer, attentif à nos besoins pour que nous nous sentions chez nous. Seul bémol, même en montrant patte blanche, nous nous sommes vu refuser l'accès au 1912, de manière discourtoise.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame S., Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour aux Cures Marines. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant le restaurant 1912. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères! Sachez que notre Directeur de la restauration en sera tenu informé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement. Bien cordialement, Emile Viciana – Directeur Général

Anonyme En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle découverte »

Une nuit seulement mais très confortable. Chambre impeccable, petit déjeuner tout autant. Personnel vraiment agréable et compétent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre récent séjour dans notre établissement. Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour! Les excellentes notes que vous nous avez attribuées sont pour nous des signes de succès dans notre recherche permanente de l’excellence. A bientôt aux Cures Marines! Sincèrement, Emile Viciana – Directeur Général

Corinne En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait, merci. »

L'accueil pour notre arrivée a été vraiment parfait, le personnel est très professionnel et souriant. Nous avions réservé une table pour un diner en terrasse, et le personnel a gentiment réservé une table au soleil car je leur avais demandé si cela était possible. Ce genre de service client est très appréciable. Seule petite remarque : Au petit-déjeuner, je n'ai eu ma boisson chaude qu'à la fin de mon petit-déjeuner !. Un peu agaçant pour un 5*, mais pas grave... Nous avons été surpris que le parking soit payant. Hôtel superbe et très bel emplacement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Corinne, C’est avec plaisir que nous vous avons accueilli lors de votre séjour à Trouville et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions quant à celui-ci. Nos équipes ont à cœur de vous offrir un service s’approchant de la perfection et je suis heureux d’avoir pu partager vos si bons retours avec l’ensemble de nos équipes! Sachez que j'ai informé notre directeur de la restauration concernant votre expérience au petit déjeuner, veuillez accepter nos excuses. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Trouville Bien cordialement, Emile Viciana – Directeur Général

Fabien En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent souvenir de notre passage »

hôtel agréable,chambre fonctionnelle calme,excellent service,avons apprécié la courtoisie du personnel et sa disponibilité,par ailleurs hôtel très bien situé à 2 pas des planches de Trouville..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Fabien, Vous avez pris le temps de nous communiquer vos impressions de votre récente expérience au sein des Cures Marines et je vous en remercie. Je lis avec plaisir que nos services vous ont pleinement satisfait! J’espère avoir la chance de vous accueillir bientôt pour vous faire vivre une belle expérience comme nous savons les créer. Sincèrement, Emile Viciana – Directeur Général

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent sejour »

Accueil, confort, esthétique, repas - tout était de très bonne qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Quel plaisir que de découvrir un commentaire si positif! Je me réjouis d’apprendre que votre séjour était excellent. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions des Cures Marines, et j’espère avoir la joie de vous saluer lors d’un prochain séjour parmi nous. Bien cordialement, Emile Viciana – Directeur Général

En couple - 07/08/2018 Avis TripAdvisor
« super »

tout bien, hôtel, chambres agréables, réception de qualité, deux restaurants, (dont un étoilé), hôtel à la fois en ville, sur la plage, près du port et au centre ville nous ferons de la thalasso une prochaine fois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean-michel G, Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire! Votre retour si positif est un réel cadeau pour toutes nos équipes. Dans l'agréable attente de vous accueillir pour un séjour Thalasso, Bien cordialement, Emile Viciana – Directeur Général

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 279.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 265.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs