Hôtel - Novotel Moscow Kievskaya
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Moscow Kievskaya

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4.5/5 239 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • Grâce à la fibre optique, vous bénéficiez de la connexion Internet la plus rapide qui soit.
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 h
    • Le week-end : 24 h

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 471 avis

Les avis de nos clients Novotel Moscow Kievskaya

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 239 avis
Avis certifié AccorHotels
Sqb Professionnel - 14/04/2018
« Tres bien »

Courte mais très bien hormis un couac au petit dej. Les serveurs ne pretent pas attention si le client se lève pour quitter le petit dej ou juste reprendre quelque chose ... j’avais tout posé sur la table mais n’ayant que 2 mains je suis allée chercher ma boisson chaude et le temps de revenir mon petit dej avait été débarrassé et ma table donnée à une autre personne...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sqb, Thank you for scoring high your experience with us. We are very sorry to hear that you have experienced discomfort at our restaurant. Be sure that your comments have been forwarded to our Food and beverage manager. During your next visit we will make every effort to ensure that your expectations of the service will be justified. We really hope for your understanding and for your return to our hotel! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

Avis certifié AccorHotels
Gilles G. En famille - 06/04/2018
« Nice hotel, Nice service, Nice food! »

Excellent! we'll come back next time! Bravo à toute l'équipe du Novotel Kievskaya! Très bon accueil, très bel hôtel, très bon Chef! C'est un plaisir de séjourner dans votre Novotel qui est au top! Gilles G.

La réponse de notre établissement
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Dear Gilles G., Thank you for scoring high your experience with us and choice of our hotel. It is always a pleasure to receive such positive feedback. We really appreciate your valuable and positive feedback towards our hotel. We hope your next visit will be just as pleasant! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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Anonyme Professionnel - 31/03/2018
« parfait »

tout c est bien passé

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be just as pleasant. Sincerely, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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Svetlana Professionnel - 30/03/2018
« Hôtel neuf, moderne, très propre. »

Novotel Kievskaya est un des meilleurs Novotel que je connaisse. Moderne, spacieux , très propre avec le personnel aimable. Points à améliorer : la restauration. Menu du restaurant est assez réduit, il n'y pas de spécialités russes dans cet hôtel au centre de Moscou.

La réponse de notre établissement
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Dear Svetlana, Thank you for scoring high your experience and choice of our hotel. It is always a pleasure to receive such positive feedback. We hope your next visit will be just as pleasant! Best gerards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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Csa Voyage solo - 08/03/2018
« Excellentes prestations. Hôtel très moderne »

Hôtel très bien situé, juste eb face d'une statuon de métro à 2 arrêts du centre de Moscou et en face d'un superbe cebtre commercial. Hôtel tout neuf, très propre, moderne avec toutes les commodités d'un 4 étoiles y compris une très belle salle de fitness, un sauna et un hammam parfaits, une piscine..... Chambre assez grande et très bien équipée. Wifi parfait. Petit-dejeuner buffet pas immense mais de qualité et suffisant. Personnel agréable. Je reviendrai sans aucun problème dans cet hôtel lors d'un prochain séjour à Moscou

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Dear CSA, Thank you for sharing your positive feedback about your experience with us. It is a pleasure to hear you enjoyed our excellent location, design conception of our hotel and the professionalism of our staff. Our team will be happy to welcome you back soon at Novotel! Sincerely, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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Stéphane Professionnel - 27/02/2018
« géniale ! »

je suis restée dans votre hôtel pour des raisons professionnelles puis personnelles; Tout le personnel a toujours été très disponible et présent. Ils parlent très bien anglais et français

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Dear Stéphane, Thank you for sharing your positive feedback about your experience with us. It is a pleasure to hear you enjoyed our staff. Our team will be happy to welcome you back soon at Novotel! Sincerely, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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O. Professionnel - 12/02/2018
« Hotel moderne et confortable très bien situé prés du parc des expositions en face de la gare Kievskaya »

Accueil assez distant comme souvent en Russie. Cependant, hôtel confortable, chambres spacieuses et modernes. Salle de bains fonctionnelle. Restaurant qualitatif. Petit déjeuner qualitatif avec beaucoup de choix.

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Dear Olvers, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive feedback from our guests. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you again! Sincerely, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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Patrick C. Professionnel - 10/02/2018
« Lieu idéal pour un séjour Business »

Bel Hotel, Chambres spacieuses , salle de sport et piscine + Spa de qualité et Service impeccable.

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Dear Patrick Caballero, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive feedback from our guests. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you again! Sincerely, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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D. En famille - 09/02/2018
« Séjour agréable qui a répondu à nos attentes »

L'accueil est très professionnel et agréable. Les chambres sont très bien entretenues. Le buffet du petit déjeuner est varié, les produits sont bons. Les réceptionnistes sont disponibles et certaines,je pense à Polina, ont de réelles compétences de concierge. Seule la carte du restaurant pourrait être un peu plus variée ( omelettes? )

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Dear Mr. DAGNIAUX, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will surely pass your warm words to our team. I am sure our Chef will take your valuable remarks into account for further improvement of restaurant offer. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be just as pleasant. Sincerely, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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G. En famille - 12/01/2018
« Un excellent hôtel pour visiter Moscou »

Hôtel neuf très agréable, personnel adorable et très bonne qualité de la restauration. Nous avons totalement apprécié notre séjour !

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Dear GAUTHIER, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be just as pleasant. Sincerely, ANASTASIA YURENSKAYA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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Cs En couple - 10/01/2018
« Bel hôtel et situation parfaite »

Hôtel moderne et design, les chambres sont bien, le spa très agréable. La situation de l’hotel est parfaite. Par contre le service n’est pas toujours à la hauteur et la qualité du restaurant est insuffisante.

Avis certifié AccorHotels
Lutz En famille - 09/01/2018
« Mme lutz »

Très bon accueil. le petit déjeuner était très copieux. le repas de nouvel an très correcte. la piscine était un peu froide pour des français

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Dear lutz, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive feedback from our guests. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you again! Sincerely, ANASTASIA YURENSKAYA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

Avis TripAdvisor
Frederic A En famille - 03/01/2018
« Idéal pour emplacement métro et rapport qualité prix »

Très bon hôtel valant ses 4 étoiles, nous savons déjà ou séjourner la prochaine fois que nous retournerons à Moscou. Certes 2 alertes au feu durant notre séjour - surtout 1 en pleine nuit - ont été un peu perturbantes mais la direction s'est excusé et nous a offert un verre au bar, geste appréciable. Le petit déjeuner et la literie étaient très bien, vraiment pas grand chose à reprocher à cet hôtel qui a tout pour plaire.

La réponse de notre établissement
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Dear Frederic A, Thank you for scoring high your stay with us despite the evacuation experience. We are very sorry that your stay was disturbed by the fire alarm activation. Unfortunately, both times the fire alarm was caused by a violation of fire safety rules by one of the hotel guests. We understand that this incident has caused you a discomfort and apologize on behalf of the hotel for the inconvenience. We appresiate your understanding and will be happy to welcome you back in Novotel! Best regards, ANASTASIA YURENSKAYA Quality & Service Culture Manager

Avis certifié AccorHotels
Serge C. En couple - 27/12/2017
« très bien situé, excellent équipement (piscine, Sauna, Hammam), très beau et confortable salon, parfaitement bien situé dans Moscou »

Excellent rapport qualité/Prix

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Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be just as pleasant. Sincerely, ANASTASIA YURENSKAYA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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Lydia F. Professionnel - 09/12/2017
« Très bon hôtel »

Cet hôtel est idéalement situé dans Moscou, en face du métro et d'un centre commercial. A seulement 3 stations de la place rouge. Le hamburger set délicieux et le petit déjeuner offre une grande variété de produits.

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Dear Ms. Fella, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive feedback from our guests. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you again! Sincerely, ANASTASIA YURENSKAYA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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Anonyme Professionnel - 08/12/2017
« Excellent »

Accueil professionnel et cordial. Chambre très propre et bien equipee. La vitre de la douche pouvant être transparente ou matte est pratique pour suivre la tv depuis la douche. Juste le login wifi pas très fiable et parfois fastidieux, souvent dû changer de code.

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Dear Mr. Gremaud, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive feedback from our guests. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you again! Sincerely, ANASTASIA YURENSKAYA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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Manuel Professionnel - 06/12/2017
« Tres propre et fonctionnel »

Abords un peu curieux. Il faut monter au 5e etage d'un immeuble pour arriver a la reception de...3 hôtels. Après, tvb. Chambres modernes, tres propres et fonctionnelles. Pas testé le petit dej

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Dear Mr. Jous, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive feedback from our guests. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you again! Sincerely, ANASTASIA YURENSKAYA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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P. En couple - 02/11/2017
« Bon séjour à Moscou »

Très satisfait de l'hôtel du personnel et des prestations. Cependant, il y a eu deux alarmes incendie en moins d'une semaine. Ces alarmes sont assez stressantes, on doit se précipiter vers les issues de secours, les ascenseurs sont neutralisés, ensuite les clients doivent patienter dehors ou dans le hall au RDC. Après l'incident, le personnel, très professionnel et courtois, nous informe que cette alarme est due à l'hôtel voisin qui partage le bâtiment des clients cuisineraient dans la chambre. Sans ces incidents j'aurais noté l'hotel 10/10. Cordialement.

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Dear Mr. Preaux, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Moscow Kievskaya. I am sorry that your experience did not completely meet your expectations. We are very sorry that your stay was disturbed by the fire alarm activation. I assure you that this problem is not of a technical nature, and our fire safety system is regularly examined for compliance with both international and Russian requirements. Unfortunately, the fire alarm was caused by a violation of fire safety rules by one of the hotel guests. According to Russian regulations the fire alarm goes on when 2 smoke detectors get activated, which was the case. Our fire brigade investigated the source and rectified the consequences of start of the fire immediately. We understand that this incident has caused you a discomfort and apologize on behalf of the hotel for the inconvenience. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity and viit our hotel again. Sincerely, ANASTASIA YURENSKAYA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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Jean L. Professionnel - 21/10/2017

Je suis régulièrement à Moscou et la situation de l Hotel est parfaite pour moi. Les locaux sont neufs, agréables et tout à parfaitement fonctionné, même la piscine très agréable pour se détendre

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Dear Mr. Gerard, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive feedback from our guests. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you again very soon! Sincerely, ANASTASIA YURENSKAYA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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Boris G. Professionnel - 14/10/2017
« Bel hôtel, très bien situé. »

Service agréable. Chambre moderne et comfortable, petit déjeuner varié. Très bien situé, proche de toutes les commodités.

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Dear Mr. Galisson, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be just as pleasant. Sincerely, ANASTASIA YURENSKAYA Quality & Service Culture Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - accorhotels.com

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