Hôtel - Pullman Auckland
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Auckland

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4.0/5 2 524 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • AUCKLAND INTERNATIONAL
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 330 chambres
  • 100% Espace sans tabac
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Télévision par câble et satellite offrant une grande variété de chaînes
    • Appel service de chambre par TV
    • Ligne haut débit
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 10 547 avis

Les avis de nos clients Pullman Auckland

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 524 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Patrick J. En couple - 05/04/2018
« Sejour tres agréable, chambre propre, personnel professionnel et de surcroît très sympathique »

Je regrette de ne pas avoir pris une chambre à l'étage exécutif pour avoir accès au LOUNGE du dernier étage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Jourdan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
U. S. J. En couple - 28/03/2018
« 5 étoiles non mérité »

Hôtel méritant renovation(pas de mitigeur,moquette et mobilier vieillissant,fenêtre non hermétique ) En 5 nuit nous avons eu droit à une coupure d’eau , à une alerte au feu sans aucune explication Dernier nuit on oublie de mettre bouteille d’eau à disposition dans la chambre Où est le service de 5 étoiles?

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 18/03/2018
« Très bel hôtel idéalement situé »

Situation idéale, chambre confortable. Restaurant très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 16/03/2018

Concierge au top car j'avais perdu mon bagage et ils ont fait le maximum pour m'aider.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Moyal, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
M. D. En couple - 15/03/2018
« Parfait au centre d Auckland »

Séjour reposant confort des suites et relaxant excellent fitness

La réponse de notre établissement
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Dear M., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/03/2018
« Allez y les yeux fermés! »

Parfait!

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Monsieur Franck, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lauren Patterson Administrative Assistant

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M. Voyage solo - 11/03/2018

conviviale accueillant et serviable

La réponse de notre établissement
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Dear M., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/03/2018
« Trop bruyant »

Énorme problème de bruit venant de l’extérieur, pas de double vitrage ni de prise de courant proche du lit ce qui est extrêmement gênant. Je suis aussi très déçu du traitement que j’ai reçu en tant que client Platinium. Aucun package a l’arrivé comme c’est habituellement le cas (pas de lettre de bienvenue, pas d’encas à l’arrivée, aucune info surmles services de l’hôtel (ouverture lounge), ni même le droit a bénéficier d’une pièce de defroissage offerte comme mon statut le permet)

La réponse de notre établissement
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Cher membre Platinum, Je suis très déçu d'entendre parler de votre expérience. Je viens de parler à notre équipe et l'accueil a été manqué en raison de l'arrivée tôt. Nous voulions vous enregistrer et je suis heureux que l'équipe ait pu vous faire enregistrer bien avant l'heure d'arrivée habituelle de 14h. Je peux voir que l'équipe a également ajouté l'accès au salon exécutif dans le cadre des avantages Platinum à votre réservation. Veuillez accepter mes excuses si cela n'a pas été communiqué clairement avec vous. Soyez assuré que j'ai partagé vos commentaires avec l'équipe et nous vous assurerons une bien meilleure expérience la prochaine fois. Merci encore et espérons-vous au Pullman Auckland lors de votre prochain voyage à Auckland. Cordialement, Prasheel Churi Directeur des opérations, Pullman Auckland T. +64(9…

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 10/02/2018
« Dommage pour mes points ClubAccor.... »

très bon séjour, super petit-déjeuner !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Bourgeois, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Auckland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Regards Cameron White Front Office Manager Pullman Auckland

Avis certifié AccorHotels
S. Q. En couple - 31/01/2018
« Un lieux ou la bienveillance du personel est irreprochable »

Nous avons passé 9 nuits en résidents suites et étions très agréablement surpris de la taille et du confort de cet appartement. Un très grand lit très confortable, un service d' hôtel au petit soin et un Spa qui mérite son appellation. Grande piscine, jacuzzi, Sauna et hammam, sans oublier la salle de fitness pour tout les gouts. En plus l' hôtel est situé a 5 minutes a pieds de la Queenstreet et a 10 minutes d' un merveilleux parc. Une chose est sure, si nous revenons a Auckland ce sera le Pullman.

Avis certifié AccorHotels
P. P. Voyage solo - 19/01/2018
« comme d'habitude »

Retour dans cet établissement comme chaque année et toubours le même professionnalisme, la même qualité de service

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 17/01/2018
« Bon séjour »

Très bel hôtel avec sa grande piscine.

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Dear L., Thank you for taking the time to share your feedback Its great to hear you enjoyed the hotel as well as our pool facilities. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Frederic En couple - 16/01/2018
« Superbe hôtel, accueil parfait, emplacement idéal par rapport au centre ville »

Merveilleux accueil, personnel à notre écoute et très réactif. Hôtel idéalement situé par rapport au centre ville. Chambre agréable et super bien équipée , le seul petit bémol est que les deux fenêtres qui peuvent s’ouvrir étaient scotchées !!! Sinon, séjour agréable, tout était parfait.

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Dear Frederic, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Auckland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/01/2018

Très bon globalement. Seul petit bémol : la chambre communiquant. Nous avons été réveillés par les occupants d'à côté peu respectueux quand ils sont rentrés au milieu de la nuit. Très bon restaurant pour le dîner.

La réponse de notre établissement
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Madame, Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis TripAdvisor
En couple - 11/01/2018
« Séjour et accueil agréable,à une période surchargée Suites à rénover »

Nous avons séjourné en début d'année à une période où l'hôtel était réservé pour des complétions. Le nombre important de clients a généré des lenteurs au niveau du petit déjeuner et du dîner . Le personnel bien que déborde dans certains a toutefois su rester professionnel et aimable. L'accueil professionnel irréprochable permet une entrée et une sortie très rapides Le mobilier et les peintures de la suite que nous occupions ont besoin d'être rénovés Toutefois, malgré la pluie et les difficultés de gestion de la clientèle, nous avons passé un séjour agréable..

Avis certifié AccorHotels
Jmg En couple - 07/01/2018
« Séjour, service, accueil très agréables »

Après un accueil très souriant et professionnel, nous avons pu passer un agréable séjour malgré un temps exceptionnellement pluvieux qui a généré des "embouteillages" au niveau petit déjeuner et diner. toutefois le personnel surchargé, voire débordé a su répondre aux besoins avec l'attention et le sourire nécessaires. La chambre est très confortable, mais nécessiterait toutefois d'être rafraichie pour le mobilier et la gaîté des couleurs. Le petit déjeuner est copieux varié excellent. Le diner excellent fut très long pour son accès et par sa durée.

La réponse de notre établissement
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Dear Jean Marie, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Pullman Auckland. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs, nous avons noté vos commentaires sur les meubles, et nous espérons une remise à neuf bientôt où tout cela sera remplacé! Le petit déjeuner et les dîners ont été exceptionnellement occupés ces derniers temps, alors merci à vos patients, notre équipe travaille fort pour s'assurer que les temps d'attente ne sont pas trop longs et que tous les invités soient heureux! Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente Sincerely, Lauren Patterson Administratie Assistant

Avis certifié AccorHotels
T. Voyage solo - 06/01/2018
« Perfect »

Chambre et services excellents

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Dear T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Ben En famille - 02/01/2018
« Très bonnes prestations »

Rapide et clair, chambres impeccables

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Dear Benoit, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Auckland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa Hylton-Smith

Avis TripAdvisor
boubou92 En couple - 23/12/2017
« Bruyant et mal insonorisé / noisy and poor street noise insulation »

Qu'un hôtel de ce type n'ai PAS de double vitrage et que l'on entende même les gens parler dans la rue au 10eme étage UN COMBLE! La moitié des chambre côté jardin se situe à un croisement de trois grands boulevards avec feux tricolores Une rénovation des fenêtres s'impose! Même côté baie une fête peut se déclencher à l'intérieur de l'hôtel au dernier étage avec tout le bruit (pour nous tambours maori ou autres)! What a pity that such a hotel have no double layered Windows! Even at the 10th floor above we can hear peoples chatting into the street and the cafe below... Even Inside parties can be organized by the hotel in the top floor w/ the noise added from Inside!

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 14/12/2017
« bonne »

personnel au top félicitations par contre je n'ai pas apprécié la facturation du taxi que vous avez mis à notre disposition "TAXI 300 3000" DEPART LE 12/12 DE L'HOTEL À 11H30 POUR AEROPORT : COURSE FACTURÉE À $80,60 ALORS QUE LE 7/12 À 6H02 TAXI HAMFORT TRANSPORTATION : COURSE FACTURÉE À $29.30 un tel écart de $50 peut il s'expliquer par une surtaxation de drop in and drop off partagé entre PULLMAN HOTEL ET TAXI 300 3000 ? Si c'est le cas c'est pas FAIRPLAY pour le client

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Dear Pierre, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Auckland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. With regards to your comments about the taxi, it is quite common a taxi from Auckland CBD to the Airport is over $80.00 , however it was discovered there are 2 taxi companies that offer significantly discounted rates as they a very small operators. It appears that on your trip to the hotel you managed a catch a discounted taxi. Thank you again for sharing your experience, and I wish you a Merry Christmas and Happy New Year Sincerely, Lisa Hylton-Smith

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