Hôtel - Pullman Auckland
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Auckland

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4.0/5 2 486 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • AUCKLAND INTERNATIONAL
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 330 chambres
  • 100% Espace sans tabac
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Télévision par câble et satellite offrant une grande variété de chaînes
    • Appel service de chambre par TV
    • Ligne haut débit
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 10 022 avis

Les avis de nos clients Pullman Auckland

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 486 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 10/02/2018
« Dommage pour mes points ClubAccor.... »

très bon séjour, super petit-déjeuner !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Bourgeois, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Auckland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Regards Cameron White Front Office Manager Pullman Auckland

Avis certifié AccorHotels
S. Q. En couple - 31/01/2018
« Un lieux ou la bienveillance du personel est irreprochable »

Nous avons passé 9 nuits en résidents suites et étions très agréablement surpris de la taille et du confort de cet appartement. Un très grand lit très confortable, un service d' hôtel au petit soin et un Spa qui mérite son appellation. Grande piscine, jacuzzi, Sauna et hammam, sans oublier la salle de fitness pour tout les gouts. En plus l' hôtel est situé a 5 minutes a pieds de la Queenstreet et a 10 minutes d' un merveilleux parc. Une chose est sure, si nous revenons a Auckland ce sera le Pullman.

Avis certifié AccorHotels
P. P. Voyage solo - 19/01/2018
« comme d'habitude »

Retour dans cet établissement comme chaque année et toubours le même professionnalisme, la même qualité de service

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 17/01/2018
« Bon séjour »

Très bel hôtel avec sa grande piscine.

La réponse de notre établissement
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Dear L., Thank you for taking the time to share your feedback Its great to hear you enjoyed the hotel as well as our pool facilities. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Frederic En couple - 16/01/2018
« Superbe hôtel, accueil parfait, emplacement idéal par rapport au centre ville »

Merveilleux accueil, personnel à notre écoute et très réactif. Hôtel idéalement situé par rapport au centre ville. Chambre agréable et super bien équipée , le seul petit bémol est que les deux fenêtres qui peuvent s’ouvrir étaient scotchées !!! Sinon, séjour agréable, tout était parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Frederic, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Auckland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/01/2018

Très bon globalement. Seul petit bémol : la chambre communiquant. Nous avons été réveillés par les occupants d'à côté peu respectueux quand ils sont rentrés au milieu de la nuit. Très bon restaurant pour le dîner.

La réponse de notre établissement
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Madame, Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis TripAdvisor
En couple - 11/01/2018
« Séjour et accueil agréable,à une période surchargée Suites à rénover »

Nous avons séjourné en début d'année à une période où l'hôtel était réservé pour des complétions. Le nombre important de clients a généré des lenteurs au niveau du petit déjeuner et du dîner . Le personnel bien que déborde dans certains a toutefois su rester professionnel et aimable. L'accueil professionnel irréprochable permet une entrée et une sortie très rapides Le mobilier et les peintures de la suite que nous occupions ont besoin d'être rénovés Toutefois, malgré la pluie et les difficultés de gestion de la clientèle, nous avons passé un séjour agréable..

Avis certifié AccorHotels
Jmg En couple - 07/01/2018
« Séjour, service, accueil très agréables »

Après un accueil très souriant et professionnel, nous avons pu passer un agréable séjour malgré un temps exceptionnellement pluvieux qui a généré des "embouteillages" au niveau petit déjeuner et diner. toutefois le personnel surchargé, voire débordé a su répondre aux besoins avec l'attention et le sourire nécessaires. La chambre est très confortable, mais nécessiterait toutefois d'être rafraichie pour le mobilier et la gaîté des couleurs. Le petit déjeuner est copieux varié excellent. Le diner excellent fut très long pour son accès et par sa durée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean Marie, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Pullman Auckland. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs, nous avons noté vos commentaires sur les meubles, et nous espérons une remise à neuf bientôt où tout cela sera remplacé! Le petit déjeuner et les dîners ont été exceptionnellement occupés ces derniers temps, alors merci à vos patients, notre équipe travaille fort pour s'assurer que les temps d'attente ne sont pas trop longs et que tous les invités soient heureux! Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente Sincerely, Lauren Patterson Administratie Assistant

Avis certifié AccorHotels
T. Voyage solo - 06/01/2018
« Perfect »

Chambre et services excellents

La réponse de notre établissement
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Dear T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lauren Patterson Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Ben En famille - 02/01/2018
« Très bonnes prestations »

Rapide et clair, chambres impeccables

La réponse de notre établissement
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Dear Benoit, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Auckland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa Hylton-Smith

Avis TripAdvisor
boubou92 En couple - 23/12/2017
« Bruyant et mal insonorisé / noisy and poor street noise insulation »

Qu'un hôtel de ce type n'ai PAS de double vitrage et que l'on entende même les gens parler dans la rue au 10eme étage UN COMBLE! La moitié des chambre côté jardin se situe à un croisement de trois grands boulevards avec feux tricolores Une rénovation des fenêtres s'impose! Même côté baie une fête peut se déclencher à l'intérieur de l'hôtel au dernier étage avec tout le bruit (pour nous tambours maori ou autres)! What a pity that such a hotel have no double layered Windows! Even at the 10th floor above we can hear peoples chatting into the street and the cafe below... Even Inside parties can be organized by the hotel in the top floor w/ the noise added from Inside!

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 14/12/2017
« bonne »

personnel au top félicitations par contre je n'ai pas apprécié la facturation du taxi que vous avez mis à notre disposition "TAXI 300 3000" DEPART LE 12/12 DE L'HOTEL À 11H30 POUR AEROPORT : COURSE FACTURÉE À $80,60 ALORS QUE LE 7/12 À 6H02 TAXI HAMFORT TRANSPORTATION : COURSE FACTURÉE À $29.30 un tel écart de $50 peut il s'expliquer par une surtaxation de drop in and drop off partagé entre PULLMAN HOTEL ET TAXI 300 3000 ? Si c'est le cas c'est pas FAIRPLAY pour le client

La réponse de notre établissement
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Dear Pierre, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Auckland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. With regards to your comments about the taxi, it is quite common a taxi from Auckland CBD to the Airport is over $80.00 , however it was discovered there are 2 taxi companies that offer significantly discounted rates as they a very small operators. It appears that on your trip to the hotel you managed a catch a discounted taxi. Thank you again for sharing your experience, and I wish you a Merry Christmas and Happy New Year Sincerely, Lisa Hylton-Smith

Avis certifié AccorHotels
Perpignan En couple - 12/12/2017
« Hotel de bon niveau »

Hotel bien situé agréable pas très loin du port et du centre mais rues très pentues

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Dear Mireille, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Auckland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa Hylton-Smith

Avis certifié AccorHotels
Julia En couple - 29/11/2017
« un accueil chaleureux »

Nous étions en voyage de noces et après 15 jours à dormir chez l'habitant, nous avons décidé de passer notre dernier nuit dans un bel hôtel. L'accueil fut très chaleureux et le personnel très serviable. Nous avons beaucoup apprécié la qualité des prestations.

La réponse de notre établissement
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Cher Madame et Monsieur A., Nous sommes tellement ravis que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous au Pullman AUckland pour cette occasion de lune de miel. Merci pour vos aimables commentaires sur l'excellent service et l'accueil chaleureux. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour votre vie conjugale et vos voyages sécuritaires et heureux. Meilleurs vœux, Liz

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/11/2017

Logeant au 10eme étage, la porte du service de nettoyage claquait souvent le matin. En outre le bruit en provenir de l,extérieur était assez élevé

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Cher Vincent, S'il vous plaît permettez-moi de m'excuser sincèrement que votre séjour a été affecté par le bruit de notre personnel housekkeping sur ce récent séjour avec nous au Pullman Auckland Hotel. Je suis très désolé d'entendre cela et suivra avec le personnel. Il est vraiment important pour nous que nos invités se reposent bien et je suis désolé que ce n'était pas le cas à cette occasion. Nous allons travailler pour améliorer cela et apprécions que vous nous fassiez savoir. Merci beaucoup et meilleures salutations, Liz

Avis certifié AccorHotels
Jean Professionnel - 15/11/2017
« Trop de prétention..... »

Séjour pour affaires, internet lent (même avec le surplus haute vitesse), service très long au restaurant. Pas d'options rapides, seulement une cuisine raffinée et service long

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Cher Jean, Nous vous remercions d'avoir choisi de rester avec nous et d'avoir pris le temps de compléter le sondage sur votre séjour chez nous au Pullman Auckland. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la vitesse d'Internet et le service lent au restaurant. S'il vous plaît permettez-moi d'exprimer mes sincères excuses. Nous apprécions vos commentaires et travaillerons à améliorer ces domaines avec des points d'accès supplémentaires pour l'Internet étant installé dans un proche avenir et notre directeur des aliments et des boissons travaillant avec l'équipe du restaurant pour améliorer ce service. Nous espérons vous accueillir dans le futur et vous servir mieux. Sincères amitiés Liz Grimmett Responsable Qualité et Attitude

Avis certifié AccorHotels
Yves G. Professionnel - 12/10/2017
« SATISFAISANT »

ce n'est pas mon premier séjour dans l'hotel. pas de pb particulier service correct

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Dear Yves, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elly

Avis certifié AccorHotels
Philippe A. Professionnel - 22/09/2017
« Le confort à proximité de tous les centres d'intérêt de la ville »

Un personnel très aimable du premier contact jusqu'à votre départ. La proximité d'un espace vert pour bien commencer la journée en route vers l'Université d'Auckland (UoA), après un petit déjeuner varié selon votre goût.

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Dear Philippe, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elly

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/09/2017
« Hôtel agréable et personnel aux petits soins »

Séjour très agréable Le personnel est à l'écoute Manque juste la machine Nespresso

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Dear Cyprien, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elly

Avis certifié AccorHotels
Thierry Voyage solo - 27/08/2017
« Merveilleux séjour »

Mon hôtel préféré à Auckland, de loin. Chambres très agréables, personnel aux petits soins, bon restaurant, business lounge permettant de travailler dans d'excellentes conditions et enfin une zone de détente (piscine, sauna,hamam, jacuzzi, spa, fitness)complète et très accueillante. Pour finir , l'hôtel est très bien placé en centre ville, face à Albert Parck et le jardin de l'université, donc très calme. Que du bonheur!

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Auckland. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Elly

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