Hôtel - Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa
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Hôtel Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa

4.5/5 469 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans (Payant)
    • Club enfants de 6 à 12 ans (Payant)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • TANGER IBN BATOUTA
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • M.Regragui Amine Leisure Concierge + 212 (0) 539716300

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans (Payant)
    • Club enfants de 6 à 12 ans (Payant)
  • Golf
    • Golf (Payant)
    • Leçons de golf (Payant)
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 104 chambres
  • 41 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 24 chambres famille
  • 19 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 296 avis

Les avis de nos clients Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 469 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 09/11/2018 Avis TripAdvisor
« Magnifique séjour »

Magnifique séjour dans ce somptueux hotel.Très belle chambre (1205) avec une vue sur mer splendide, literie excellente, rien à dire.Sans oublier le personnel qui est au Top , aux petits soins, d'une gentillesse et service incomparable. Le petit déjeuner et le diner étaient d'une qualité exquise et exceptionnelle, bravo au Chef.Un très grand merci à Sofia de la conciergerie pour son accueil et professionnalisme, et au Manager de l'hôtel pour sa bienveillance et gentillesseJe le recommande totalement.A un prochain séjour.

Ridouan Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle expérience »

Chambre agréable, bien entretenue

Anonyme En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service bien mais inondé à la fin du séjour »

Le séjour s'est bien passé et le personnel très sympathique et serviable. Mais tout celà a été gâché dans la dernière matinée par un dégât des eaux qui a inondé nos affaires. Étonnamment aucun geste commercial n'a été proposé par l'hôtel.

K. K. En couple - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour satisfaisant »

j ai ete bien accueilli dans votre hotel Je tiens a remercier tout le personnel de cet hotel et plus particulierement celui de la reception

A. En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Hôtel très propre et très joli. En bord de mer avec sa plage privée... rien à dire Le personnel au top Je recommande

El H. En famille - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne vacances »

Nous avons passé 10 jours dans votre hôtel c’était une expérience très bonne pour nous Le personnel est très à l’écoute ce qui rend le séjour est inoubliable en particulier Ayoub au petit déjeuner a été adorable avec nous toujours une petite attention enfin même les deux Ayoub ont été vraiment adorableS. À la piscine Omar est vraiment quelqu’un sur qui vous pouvez-vous reposer toujours à l’écoute toujours à regarder les clients afin d’ anticiper leurs besoins j’ai rarement vu ça nous savons pourquoi nous sommes venus au Sofitel cela fait énormément plaisir d’être accueilli comme ça avec autant de qualités

N. En famille - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très reposante , personnel aux petits soins »

On a été ravi de notre séjour, le personnel très attentionné et aux petits soins, je recommande. Le restaurant m’a un peu déçu, la paella et la salade n’ont pas été ouffissime, peut largement mieux faire!! Même le riz utilisé n’est pas le riz approprié. J’aurai aussi apprécié plus de produits régionaux lors du petit dej.

Salah E. F. A. En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisante »

Service au top. Personnel très disponible et courtois du début jusqu'à la fin. Par contre, pensez à vérifier le sanitaire, évacuations bouchées. Cela aurait pu nous éviter certaines déconvenues.

K. M. En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agreable »

Sejour tres agreable Personnel au petit soins On se sent chez soi Merci à toute l equipe

B. M. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvais accueil et affectation de la plus mauvaise chambre de l'hôtel »

Affectation de la plus mauvaise chambre de l'hotel pour notre anniversaire de mariage. Chambre à côté d'une salle technique pour la climatisation faisant un bruit infernal. le problème est connu. L'équipe nous a expliqué que c'était une super chambre !! ensuite difficulté pour nous faire changer la chambre avec une propoistion d'une chambre d'une slous catégorie sans lum!ère. la cuisine était en desous de tout et indigne d'un 5 étoiles au Maroc. La majorité des produits étaient manquants (poisson, la menthe, ...). pas de plats marocains. Travailleurs de l'accueil désagréables et condéscendants. la plage était salle... Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel !

En famille - 01/09/2018 Avis TripAdvisor
« 👍👍👍 »

Hôtel au top. Idéal pour la famille. Piscine agréable et à température excellente. Plage privé. Restaurant gastronomique excellent et les serveurs super serviables. Bref à refaire et à conseiller. 🇲🇦🇲🇦🇲🇦

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Belhenini A, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre séjour au Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa. Nous avons l'immense plaisir de lire votre satisfaction concernant nos différents univers. En effet l'hôtel est très apprécié des familles. Les plus jeunes pourront profiter de la Kids Villa et de sa petite piscine privatisée, pendant que les plus grands savoureront des cocktails autour de la piscine principale. Nous sommes aussi heureux que le restaurant gastronomique, le Marché des Saveurs vous ait plu, autant côté cuisine que côté salle. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois, afin de réitérer une expérience magnifique. Au plaisir,

Anonyme En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels

L’hotel est beau.Check in trop long. On nous avait dit que le restaurant devant la réception allait fermer à 23h00, mais à 22h40 on nous a dit que c’etait trop tard pour dîner. Au restaurant de la plage beaucoup des plats n’etait Pas disponibles. La chanteuse du groupe chante faux. Petit déjeuner très bien avec personnel très aimable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa. Nous sommes désolés que le service de l'accueil était très long que d'habitude. Parce que généralement, le check-in se fait en 15 minutes maximum. Mais celà coïncidait avec la concentration d'autres arrivées au même temps. En ce qui concerne la restauration le soir, c'est vrai que le restaurant ferme à 23H00 mais la cuisine s'arrête à 22H30 c'est pour cela ils vous ont dit que c'est fermé. Cependant, nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Soukaina CHOUKRALLAH Guest Experience & Training Manager

Jean P. R. En couple - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« La meilleure adresse en 2 mois de séjours au Maroc »

Excellent accueil mais pas que, le service par la suite était tout aussi excellent. Un endroit paisible, beau et très confortable.

Fabrice Professionnel - 10/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Perfection au soleil »

Une équipe avec toujours le sourire aux lèvres mémé pendant le mois sacré et quelque soit le moment de la journée Merci

Olivier C. En couple - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour »

Bonne

En couple - 21/05/2018 Avis TripAdvisor
« Harmonie et Convivialité »

Irréprochable accueil avec une équipe jeune, motivée totalement investie dans la performance et la satisfaction client. Du grand art. L'hôtel satisfera grands et petits: un écrin parfaitement tenu. Chambre vaste bien pensée.

Lylia Professionnel - 19/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Personnel accueillant et disponible. Problème avec l'eau de la douche qui ne s'évacuait pas correctement.

H. M. En famille - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour inoubliable »

Emplacement exceptionnel, personnel aux petits soins, plage au sable fin, chambre d’une propreté irréprochable

Anonyme Professionnel - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Une expérience formidable, il faut veiller à maintenir cette qualité de service

En famille - 11/05/2018 Avis TripAdvisor
« Sejour agréable »

Très agréable séjour au sofitel Tamuda bay toute l 'equipe est serviable ,discrètes les chambres sont spacieuses , celle pour les mobilités réduite. Merci à tout les membres de l'équipe sofitel tetouan . .Mme El Alami

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