Hôtel - Novotel Basel City
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Basel City

4.5/5 2 322 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 145 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Fax
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 2 322 avis

Les avis de nos clients Novotel Basel City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
Anonyme Professionnel - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel moderne »

Bon accueil avec personnel sympa. Accès facile à pied de la gare (et de l'aéroport par bus / à pied). Chambre très correct et propre. Assez calme.

Vince En famille - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Luxe à prix abordable. »

Super accueil, chambre propre et magnifique, silencieux, buffet déjeuner de fou. Le top du top.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Cyril En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil top, chambre nickel »

Accueil excellent (mention spéciale à Charline qui a été très serviable et aimable). Le petit-déjeuner est excellent (qualité, variété et quantité). La chambre était propre et spacieuse.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Frédéric En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne qualité de service et d'installations. »

Très bon hôtel. Bien situé. Buffet petit déjeuner bien fourni.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

L. En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Une désagréable surprise dans notre chambre en arrivant : le lavabo était bouché et le téléviseur ne fonctionnait pas. Problème reglé très vite par un changement de chambre proposé par l'accueil de l'hôtel Cependant , je ne comprends pas que ce lavabo bouché n'a pas été signalé par l'équipe de ménage car il suffisait de faire couler un peu d'eau pour s'en rendre compte. C'est heureusement le premier désagrément subi dans cette chaine NOVOTEL que nous adoptons depuis plusieurs années.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Vinci En famille - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil professionnel, séjour agréable »

Arrivés en famille le jour de la fête nationale, nous avons été pris en charge de manière professionnelle. Chambre spacieuse et agréable, personnel attentif, parking sécurisé et petit déjeuner de qualité ont retenu notre attention. Un hôtel donc très agréable, où nous séjournerons volontiers à nouveau.

Anonyme En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil aimable et prestations de qualité »

La chambre correspondait à nos attentes. Nous avons apprécié les billets de Tramway valable pour toute la durée de notre séjour et qui nous ont permis d'aller dans le centre-ville sans prendre la voiture.

M. G. En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil

Stéphane En famille - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, staff extraordinaire »

Un merci particulier à Charline de la part de notre petite. Mais ils ont tous été très sympathiques !

R. En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour ! »

Chambre calme, confortable, propre et bien equipée Petit déjeuner de très bonne qualité Bon accueil

Anonyme Entre amis - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Tout est parfait merci

Evelyne En famille - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Séjours court d'une nuit. Chambre pour 4 personnes impeccable. Personnel agréable Et sympathique. Rien a redire

A. Professionnel - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super Personnel »

Personnel très sympathique, service au top, ambiance jeune non guindé. Très bon séjour.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Ilonam En famille - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent emplacement à Bâle »

Très sympa personnel. Hôtel bien placé. Les enfants ont adoré les ballons avec les cadeaux à l’accueil. Je reviendrai. C’est sûr. J’améliorerai l’heure de passage pour les plateaux du room service. Ceux-ci n’étant pas débarrasé de suite des couloirs. Aussi je proposerai des plats chauds toute la nuit.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

A. En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Chambre spacieuse et petit déjeuner avec beaucoup de choix. La carte du restaurant permet à chacun de trouver son bonheur.

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

I. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfait »

un habitué toujours satisfait malgré un bouché

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Madame I. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Anonyme En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« 2ème séjour au Novotel de Bâle »

À nouveau bon accueil, excellent petit-déjeuner et chambre propre

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Madame T., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Olivier En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

confort, service, accueil, petit-déjeuner, tout était parfait

Anonyme En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon hôtel design avec des chambres insonorisées et bien équipées.

Anonyme En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Chaleureuse confortable

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

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