Hôtel - Mercure Hatfield Oak Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Hatfield Oak Hotel

Roehyde Way  Hertfordshire 
AL10 9AF  HATFIELD
UNITED KINGDOM

639 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 639 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
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    • Accès pour fauteuils roulants
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  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes les chambres disposent d'une TV à écran plat avec chaînes Freeview, d'un accès Wi-Fi gratuit, d'un sèche-cheveux, d'une ligne de téléphone directe et d'une théière/cafetièreSurclassement en suite Junior : vous pouvez profiter des mêmes équipements qu'en chambre standard, mais aussi d'un bureau plus grand avec un téléphone modem professionnel, d'un espace salon avec canapé-lit et d'une TV grand écran

  • 85 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 750 avis

Les avis de nos clients Mercure Hatfield Oak Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 639 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/09/2016

Accueil froid et par une personne ne faisant aucun effort pour parler "correctement" et lentement anglais.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/05/2016

Cet établissement est très vieux et juste limite avant d'être vétuste.... Il n'est pas en adéquation avec l'ensemble des hôtels Mercure et ne respecte pas le standing proposé dans les autres hôtels du groupe. Cet hôtel aurait besoin d'une grande rénovation au plus vite. Personnel : très moyen....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/02/2016

Accueil chaleureux, literie de qualité, boisson chaude du réveil bienvenue (avant de déneiger le véhicule), très satisfait.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 26/09/2015

L hôtel est bien situé, le personnel aimable, mais il faudrait un profond rafraîchissement aussi bien du mobilier, de la décoration, il fait vieillot, pas de prises électriques près de la table de chevet 2 prises disponibles dans toute la chambre, moquette Old fashion. Internet est très lent ! Les plats du restaurant sont très moyen.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/06/2015

Mauvaise odeur dans la chambre, equipe mal aimable, petit déjeuner très limité. Je ne recommande pas cet établissement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/06/2015

Séjour de 2 nuits dans votre établissement. Personnel professionnel et au service du public. Parking suffisant Chambre bien tenue, il manquait une lumière qui a été réparée à notre demande. Salle du petit déjeuner un peu petite, ne permettant de recevoir tous les hôtes, nécessitant de se retrouver à proximité de façon un peu improvisée

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 15/05/2015

CHAMBRE TRÈS PROPRE ,PERSONNEL ACCUEILLANT, PAR CONTRE PAS ASSEZ DE CHOIX POUR LE PETIT DÉJEUNER

Avis certifié TripAdvisor
Alain D En famille - 01/01/2014
« Idéal pour visiter Londres »

Situation idéale pour visiter Londres et le centre outlet Galleria. Le service est très bon, dommage qu'il fasse un peu frais dans le restaurant. J'y retournerai sans hésiter lors de mon prochain passage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour vos commentaires. Je suis ravi d’ apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Depuis votre visite, le nécessaire a été fait pour améliorer le chauffage de notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous prions d’ agréer, Monsieur, nos sincères salutations. David Cooke Directeur “”

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