Hôtel - Mercure Stafford South Hatherton House Hotel
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Mercure Stafford South Hatherton House Hotel

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3.5/5 703 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Petit déjeuner
  • Salle de fitness
  • Solarium

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
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    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
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    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Solarium

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes les chambres disposent d'une baignoire et d'une douche, d'un écran plat avec chaînes Freeview, d'un sèche-cheveux, d'une théière/cafetière et du Wi-Fi gratuit.

  • 51 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 338 avis

Les avis de nos clients Mercure Stafford South Hatherton House Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 703 avis
Avis certifié AccorHotels
Pascale En couple - 01/08/2017
« Vieilles installations bruyantes »

Indigne de l enseigne mercure. J ai pris des photos tellrment c est lamentable pour mettre un avis negatif sur tripadvisor.

Avis certifié AccorHotels
F., J. Professionnel - 16/06/2017
« Pas de rapport qualité / prix »

Hôtel globalement vétusté avec mauvais odeurs dans les chambres (humidité ?). Pas de l'eau chaude dans ma chambre en début de la journée. Dysfonctionnement de la douche. Partout besoin de rafraichissement dans les zones publiques. Sinon - restaurant OK mais cher.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/10/2016

le ménage dans les chambre laisse un peu à désirer, surtout dans la salle de bain. Il est très difficile de régler correctement l'eau chaude de la douche, un coup c'est brulant puis ça devient froid. Un robinet à mitigeur avec réglage de la température serait le bienvenue. La carte du restaurant pourrait proposer un plat du jour afin d'avoir un plat différent tous les jours. Une bonne mention pour le petit déjeuner copieux et servi par un personnel charmant, attentif et très dynamique.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/06/2016

Hotel vétuste SDB, moquette, ayant besoin d'être rénové

Avis TripAdvisor
Professionnel - 21/02/2016
« Hotel vieillot, peu confortable »

C'est un Mercure qui pourrait avoir un certain charme, malheureusement les chambres sont peu confortable. Le pire ce sont les odeurs : égout dans la salle de bain d'un autre temps (pas de mitigeurs), naphtaline ou similaire dans les chambres. Ne pas arriver après 21H15, sinon pas de restaurant. A revoir complètement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear ghk92 Thank you for taking the time to give your feedback regarding your stay at the Hatherton House Hotel. I have passed your comments onto my team. Kind Regards Peter Miller Hotel Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/12/2015

Le gym, le sauna et l'équipe sont très très appréciable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/10/2015

Hôtel vieillissant qui manque d'entretient et de rigueur dans le nettoyage: * portes blanches noircies par le passage et donc pas nettoyées * mur de la salle de restauration avec des éclaboussures de précédents repas... * extérieurs non entretenu (tous les cendriers pleins le matin à 8h00) * sens du service client à revoir * ... En conclusion: si cet hôtel est un 3 étoiles, l'IBIS de Liverpool est un 4 étoiles

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/05/2015

cadre agréable,espace détente bien adapté,en particulier le hammam personnel accueillant et restaurant de qualité Seul point négatif la signalisation pour trouver l'hotel

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