Hôtel - Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca
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Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

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4.0/5 625 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée dès 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 - 24:00
    • Le week-end : 00:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Chambre avec vue de côté, 24 m², lit double ou lits jumeaux, salle de bain, miroir pliant, sèche-cheveux, coffre, TV, climatisation, minibar et téléphone.Chambre avec vue sur la mer, 24 m², lit double ou lits jumeaux, salle de bain, miroir pliant, sèche-cheveux, coffre, TV, climatisation, minibar, téléphone, cafetière Nespresso.

  • 136 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 599 avis

Les avis de nos clients Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 625 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 16/01/2018
« Très bon hôtel, neuf, propre et confortable. »

On était très content de notre séjour, le personnel est très sympathique, les accommodations très confortables, silencieux et propre. En plus on mange très bien au restaurant. Expérience très agréable. À répéter!

La réponse de notre établissement
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Madame Macfarlane, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'IBIS Rio de Janeiro Barra Da Tijuca. Je suis très heureux de lire vos commentaires et je vais partager avec toute l'équipe. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau, veuillez accepter nos meilleures salutations. Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. Mercure Barra da Tijuca h8…

Avis certifié AccorHotels
Yves Professionnel - 26/12/2017
« Hotel face à la mer »

Dans un quartier calme au début de Barra da tijuca , face à la mer cette hotel propose des prestations correctes , avec un personnel très sympathique et professionnel , toujours à l'écoute pour vous guider J'avais pris une chambre supérieure placée face à la plage , j'ai été un peu déçu de la grandeur de la chambre , mais finalement tout est étudié pour vous apporter un confort ergonomique rapport qualité prix interessant Petit déjeuner très copieux et varié Bref je recommande pour un séjour dans le secteur

La réponse de notre établissement
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Monsieur Yves, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. Mercure Barra da Tijuca h8…

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 04/12/2017
« Bon acceuil »

Petits déjeuners très bien, chambre ok, mais ménage dans la salle de bain laissant un peu à désirer. Rien de dramatique, mais à souligner quand même

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. Mercure Barra da Tijuca h8…

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 03/12/2017
« Cordialité et sens du service »

Tres bon séjour

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Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. Mercure Barra da Tijuca h8…

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D. Professionnel - 02/12/2017
« Expérience juste satisfaisante compte tenu de l'image de la chaine "Accorhotels" que j'ai en tête »

Besoin de progresser sur l'aspect restauration : Délai entre commande et service inacceptable surtout lorsqu'il y a seulement 2 clients à diner.. Systématiquement l'ouverture du déjeuner à 06h30 est effectuée sans avoir au préalable installé tous les mets. Tous les plats sont en place à 07h45 quasi tous les jours...Mauvaise image

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Monsieur D., Merci de nous avoir parlé de votre expérience chez MERCURE RJ Barra da Tijuca. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, veuillez me faire part de mes sincères excuses. Chez MERCURE Hotel, nous cherchons à fournir un haut niveau de service à chacun de nos clients; Vos commentaires sont donc très importants pour nous. Soyez assuré que nous prendrons les mesures appropriées pour faire face à la situation et prévenir les événements futurs. Merci de nous avoir parlé de vos problèmes et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un proche avenir. Sentez-vous à l'aise de me contacter directement s'il y a un intérêt dans une nouvelle réservation.   Sincèrement, Atenciosamente, Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. Mercure Barra da Tijuca h8…

Avis certifié AccorHotels
Loic Professionnel - 12/11/2017
« Satisfait »

Globalement satisfait de mon séjour, chambre confortable, personnel à l écoute et aimable Choix au petit déjeuner varié, le seul point et le besoin de demander de l eau chaude ou le café a un serveur qui n est pas toujours disponible En vacances on a le temps mais dans un voyage professionnel moins

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Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Atenciosamente, Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. Mercure Barra da Tijuca h8…

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Julien En couple - 09/08/2017
« Correct mais sans plus »

Peu de chaines tv et qualité de réception médiocre. Entretien des chambres passable.

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Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. Mercure Barra da Tijuca h8…

Avis certifié AccorHotels
Alain B. En couple - 04/07/2017
« Service, acceuil, situation : un sans faute ! »

Chambre lumineuse, grand balcon avec chaises longues et vue sur la mer, plage à deux pas avec un plus pour la jetée (et ses chats zen), personnel du petit déjeuner aux petits soins, buffet très correct, stationnement pratique, piste cyclable, vue sur les kyte-surfs si le temps le permet, sans nul doute un des meilleurs rapport qualité-prix de Barra, si ce n'est de Rio !

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Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Atenciosamente, Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. MERCURE Rio De Janeiro Barra Da Tijuca h8…

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/05/2017

Hôtel agréable, service très agréable. Seul point négatif de mon séjour, le restaurant a été privatisé un soir et j'ai été obligé d'aller manger dehors.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/04/2017

Hôtel correct , mais service et propreté assez faible pour un Mercure

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/03/2017

Propre, correct, juste le petit déjeuner n'était pas complet le matin à l'heure, nous devions partir en retard!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/03/2017

Accueil parfait Beaucoup d'attention du personnel Chambre spacieuse On y retournera

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/01/2017

Room service à revoir . Cela fait plus 1 ans que je séjourne sur les hotel Accor à rio incapable de m envoyer les factures et incapable de mentionner le nom de ma société . Je compte sérieusement changer de groupe .

Avis TripAdvisor
allaind2017 En couple - 02/01/2017
« tranquille acceuillant et excellent rapport qualite prix »

une localisation ideale proche de la plage des equipes attentives et tres acceuillantes un excellent rapport qualite prix chambres avec un bon espace et buffet de petit dejeuner parfait on y reviendra

La réponse de notre établissement
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Hello allaind2017! Thank you for your comments following your stay at Mercure Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. I am very happy to read your feedback! We hope welcoming you again soon. Bernardo Bugarim Front Office Manager H8180-fo@accor.com.br

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/12/2016

Bonne expérience, Chambre correcte et propre, Dommage que l'hotel n'offre pas de bouteilles d'eau comme dans bien d'autres hotels d'ailleurs! les repas de type européens commandés au room service ne sont pas de très bon niveau. Les repas locaux sont très bons Etant affilié à la carte de fidélité accor, je ne trouve pas normal qu'après chaque séjour les points ne soient pas automatiquement accrédités à la carte - il a fallu que je relance l'hotel après chacun de mes séjours pour les obtenir.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/12/2016

Les prestations proposées étaient excellente et l'accueil très chaleureux et efficace!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/11/2016

Chambre avec une belle vue face à la mer. J'ai pu bénéficier des avantages d'être membre gold (petit déjeuner tardif à mon arrivée alors que le restaurant était déjà fermé, late check out)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/11/2016

Impossible de dormir avec la musique à fond du bar en face de la rue quasi toute le nuit (en novembre, hors carnaval...) et ce du vendredi au lundi, conjugué à un problème d'isolation de la fenêtre extérieure. Les chambres côté mer sont à éviter si vous avez l’intention de dormir. En dehors de cela, l’hôtel est très bien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/10/2016

L'hotel Mercure est bien situé au bord de la plage Le buffet du matin est correct mais toujours identique Les chambres sont spacieuses et agréables

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/10/2016

Chambres confortables Hôtel bien situé Manque de rigueur au niveau du petit déjeuner : le buffet n'était souvent pas ouvert à l'heure, il manquait des aliments qu'il fallait réclamer (yaourts, fruits...)

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