Hôtel - Grand Mercure Phuket Patong
Hôtel Grand Mercure Hôtel Grand Mercure

Grand Mercure Phuket Patong

4.5/5 1 862 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 2890.00 THB Tarif non-membres
À partir de 2890.00 THB Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • HKT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Français
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Jet-ski
    • Pédalo
  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24/24
    • Le week-end : 24/24

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Each room at Grand Mercure Phuket Patong features a 40' LCD satellite TV, sofa, mini bar, safe, bathroom with bathtub and/or shower, free WiFi access and stunning pool views. Connecting room options are also available on request.Notre chambre Deluxe avec accès à la piscine comprend des privilèges tels qu'arrivée express, solarium privé et WIFI gratuit. Chambres communicantes et chambres à lits jumeaux disponibles sur demande. Pour 2 adultes et 1 enfant max.

  • 314 chambres
  • 100 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 4 016 avis

Les avis de nos clients Grand Mercure Phuket Patong

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 862 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
S. A. Voyage solo - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un formidable séjour au sein du GMPP ! »

Excellent séjour au sein du GMPP ! J’ai passé un excellent séjour au sein du Grand Mercure Phuket Patong. L’arrivée s’est très bien déroulée. Ayant pris le vol de nuit sur Emirates, je suis arrivé à l’hôtel vers 9h en me disant que j’allais attendre que ma chambre se libère en début d’après-midi. J’en ai donc profité pour demander un upgrade sur ma chambre les 4 dernières nuitées sur mon séjour de 12 nuits. J’avais réservé une chambre avec vue piscine mais je voulais essayer les chambres avec accès piscine. Finalement ma chambre a été prête pour 10h, super bonne nouvelle ! J’ai choisi l’hôtel pour sa situation dans Patong ainsi que la renommée du groupe Accor et des hôtels Mercure. Le GMPP est bien situé à proximité d’un marché de street-food, commerces et restaurants. Il est situé à 10 minutes à pied du centre commercial Jungceylon ainsi que de la plage de Patong. Belle réception et très bon accueil avec une serviette fraiche, boisson et un chou garni à la française. Le check-in a été rapide avec caution de 10 000 Baths. Le personnel de la réception a été efficace et souriant. La chambre supérieure : L’accès aux chambres se fait avec une carte magnétique RFID qui peut se démagnétiser donc direction la réception en cas de problème. Le personnel de la réception vous accompagne dans la chambre suivis des bagages. Belle chambre, belle décoration avec un message de bienvenue sur le lit ainsi qu’une corbeille de fruit. Chambre propre avec tout l’équipement d’un 5 étoiles : robe de chambre, chausson, mini bar avec produits en vente si besoin, coffre-fort, des bouteilles d’eau … Belle salle de bain spacieuse avec baignoire, toilette et lavabo ainsi que le nécessaire de toilette. Il y a un système de signalisation pour la femme de ménage qui est plutôt pratique comparé au système de pancarte à laisser sur la poignée de la porte. Ménage fait tous les jours et les serviettes sont aussi changées quotidiennement. La climatisation par contre est très efficace, j’ai eu froid les premières nuits car elle était réglée a 21°C. Quand je la coupais, il y avait de la condensation due à la température extérieure. La piscine : Belle piscine qui fait le tour des bâtiments pour les chambres avec accès piscine ainsi qu’une piscine centrale avec possibilité de prendre son verre au bar les pieds dans l’eau. Je regrette le peu de profondeur de la piscine qui n’empêche pas de nager. Les serviettes sont à disposition au bar. Beaucoup de transat de libre avec une zone fumeur et l’autre côté non-fumeur et douche près de la piscine. Près du Spa et de la salle de sport, il y a un Hamman, ne pas hésiter à y aller, je l’ai découvert fortuitement. La salle de sport : Super bien équipé avec des machines modernes. Dommage il n’y avait pas de barre en libre-service juste des poids. Le SPA : Un moment zen et de relaxation. J’ai fait un soin et un massage le « let it flow ». J’ai passé un super moment. Le massage a été très agréable et professionnel. Le petit déjeuner : Fantastique !!! Il y en a pour tous les goûts avec des produits de qualité et beaucoup de variétés. Du salé au sucré, vous ne serez pas déçu. J’ai pris mes nuits avec petit déjeuner inclus et vraiment je n’ai aucun regret. Le personnel est très serviable et attentionné. Un grand merci à Sai, Ying et Boy pour leur gentillesse, leur attention envers moi c’était parfait. Le plein d’énergie et de sourire pour débuter la journée. J’ai passé de bons moments, ils m’ont traité comme un roi. Bravo à toute l’équipe ! Black coffe machine et expresso, ils se sont habitués à mes manies ainsi qu’au numéro de ma chambre. Plus besoin de dire dans quelle chambre j’étais ! J’ai eu quelques petits soucis sur la première chambre ainsi que la deuxième chambre de remplacement. J’ai finalement été upgradé plus tôt que prévu et je remercie l’équipe de la réception pour leur réactivité face à mes différentes situations. J’en avais également discuté à deux français de l’équipe présent lors des petits déjeuner Margaux et Martin. Merci à eux d’avoir fait le relai ainsi que leur visite dans ma chambre avec des fleurs et des biscuits maisons. Cela m’a beaucoup touché après toutes mes péripéties et mes différents changements de chambres (6…). Tout est fait dans cet hôtel pour que vous vous sentiez zen, heureux et chouchouté. Bravo à toute l’équipe de l’hôtel. Mon séjour a été fantastique et le mango stick rice la veille de mon départ a été délicieux. Merci pour tous ces gestes et ces attentions qui m’ont fait très plaisir. Le check out s’est fait à 5h du matin, je devais prendre mon vol à 9h. Une box petit déjeuner m’avait été préparée suite à mon signalement de départ à cette heure. Merci de m’avoir mis un banane cake muffin, j’en prenais tous les matins avec mes ananas. Voilà mon expérience au sein de cet hôtel et encore un grand merci à toutes les équipes (bagagistes, réception, entretien, technicien et personnels de cuisine/bar/spa) pour avoir fait de mon séjour un moment de bien-être et de quiétude. Par contre, je n’ai pas eu de retour quant à mon adhésion au programme Accor. Je me suis donc inscrit individuellement mais les nuits passées seront-elles pris en compte ?

Sylvie En couple - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout est bien pensé,il ne manque rien , personnel au top

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Sylvie, Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire! Nous sommes ravis de lire que vous avez passe un bon sejour parmi nous et apprecie l'accueil chaleureux de toute l'equipe! Merci encore et a tres bientot nous l'esperons! Valentine

Manon En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Merci pour ce séjour fabuleux. Chambre propre, personnel serviables, professionnels et agréables. Mention spéciale à Nass duty manager qui a rendu notre séjour inoubliable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Manon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires! Je ne manquerai pas de remercier Nass pour sa gentillesse et son professionalisme. En esperant avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois l'annee prochaine! Cordialement, Valentine

B. En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ambiance chaleureuse ,professionalisme et fonctionnalité,grande efficacité »

Un emplacement à la fois relativement au calme et proche de walking street pour les amateurs. Une bonne chose le service de restauration ouvert 24h/24 L ´accueil et le sourire au check in Les chambres avec l accés piscine restent les meilleures Cette fois ci j'etais en villa avec un bémol le bruit du moteur de la piscine génant Globalement un trés bon hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Mr.B., Merci beaucoup d'avor pris le temps de nous partager votre experience suite a votre recent sejour! C’est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments et soyez assuré que nous ne manquerons pas de les partager avec notre equipe! De plus, nous avons bien pris note de votre commentaire concernant le bruit du moteur afin d'y remedier. Merci encore et nous esperons, a tres bientot! Bien cordialement, Valentine

Bel E. B. S. Entre amis - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

personnel compétant et rapide bel endroit très jolie piscine

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Valentine

Sylviane En couple - 26/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quiétude totale »

Quel bonheur de retrouver autant de zen dès que l'on pénètre dans l'hôtel; en une fraction de seconde, toute l'animation bruyante laisse place à du bien être total

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Sylviane, Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Valentine

Yoann En couple - 16/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un rêve »

Un accueil vraiment chaleureux avec un personnel à notre écoute une chambre très propre et décoré avec goût chaque jour un établissement avec divers services très abordable et très qualitatif

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Phuket Patong. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest relations team

S. B. En couple - 26/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fantastique »

Un très bel hôtel qui fait honneur à son statut , un accueil parfait , un intérêt pour le client , un personnel aux petits soins, des chambres avec accès piscine très agréables , tout est réuni pour un super séjour .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., , Nous vous remercions une fois de plus pour ces fabuleux commentaires! Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble des équipes, et nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau tres prochainement! Bien cordialement, Valentine

A. K. En couple - 16/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« La perfection par excellence ! Un habitué des 5 etoiles qui parle ... »

Parfait ! Un staff à là hauteur du standing et des 5 étoiles. Un hôtel propre, accueillant, beau, bien placé, bien équipé ! 10/10

Mehdi B. En couple - 13/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi bon ! »

Séjour en couple de plus de 10 nuits.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Valentine

E. En couple - 09/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Phuket et le grand mercure »

Exellent hôtel. Personel très accueillant et sympathique. L'hôtel est situé au centre de la ville. Les chambres sont bien équipé. Et la piscine est sublime.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher E., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Valentine

Yasmine En famille - 07/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour exceptionnel »

Cadre magnifique et très bon accueil du personnel de l'hôtel. Chambre agréable, propre, petit déjeuner copieux. Parfait je reviendrais et recommanderais à mes amis et entourage cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Yasmine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Valentine

Anonyme En famille - 25/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour en famille »

Les infrastructures, le service, le style de l’hôtel est très qualitatif.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Valentine

Gilles En famille - 25/02/2018 Avis certifié AccorHotels

Notre deuxième séjour dans cet hôtel , 1 fois en avril et cette année en février, beaucoup trop de chinois qui sont irrespectueux ,sale et sans gène vraiment déçu de cette population. Pas d'information à l'arrivée concernant la navette gratuite de l'hôtel.

G. D. Voyage solo - 18/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Genial »

Tout était parfait rien à dire sauf établissement à conseiller

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher G. d., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Valentine

Anonyme En couple - 17/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le Paradise »

Tres bon hotel sur tous Les plans.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Le Paradise, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Valentine

Audrey En couple - 16/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un havre de paix »

A Patong l’hôtel fait exception par son calme et sa douceur. Le cadre est parfait et le personnel très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Audrey, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Valentine

Alexandre Entre amis - 14/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour pour un très bon rapport qualité »

Tout le personnel est très attentif et désireux de rendre service, les chambres sont propres et fonctionnelles, la literie est de qualité et les serviettes sont neuves. Tout concours à la quiétude et au bien être.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Phuket Patong. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest relations team

Stef En couple - 08/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Magnifique comme chaque année depuis notre 1er séjour il y a 4 ans !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Phuket Patong. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest relations team

Alain En famille - 23/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Ne parlant pas ANGLAIS, nous avons apprécié l'aide précieuse de KEVIN et MARGAUX (très professionnels)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Alain, Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire Nous sommes heureux de voir que vous avez apprecie votre sejour parmi nous, nous ne manquerons pas de remercier Kevin et Margaux pour leur professionnalisme! En esperant vous accueillir de nouveau l'annee prochaine Valentine

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 2890.00 THB Tarif non-membres
À partir de 2890.00 THB Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs