Grand Mercure Phuket Patong 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 2 261 avis
Grand Mercure Phuket Patong
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • 38 chambres Deluxe avec accès piscine, 10 villas 1 chambre et 4 villas 2 chambres avec piscine

  • Parfait pour les voyageurs souhaitant passer de bons moments ensemble à Patong

  • Un esprit en paix et un corps heureux grâce au spa Ryn primé

  • Organisez des réunions à thème créatives dans une de nos salles

  • Offres MyGlass et MyKids disponibles !

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • HKT
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
  • Location de vélo
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Phuket Patong

1 Soi Rat U Thit 200 Pi 2
Patong, Kathu, Phuket
Thailand 83150
83150
phuket
thailand

Tel : +6676231999

Fax : (+66)76/231998

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LOCAL BUS :   BANGKOK PHUKET PHUKET CITY

  • Par avion

    HKT À 45km / 27,96 miles - Navette payante

GPS :7.888059, 98.29618

Nos hébergements

Notre chambre Deluxe avec accès à la piscine comprend des privilèges tels qu'arrivée express, solarium privé et WIFI gratuit. Chambres communicantes et chambres à lits jumeaux disponibles sur demande. Pour 2 adultes et 1 enfant max.

Chambre Supérieure avec 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Chambre Supérieure avec 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe avec 1 Lit King et accès à la piscine

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 34
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe avec 2 Lits Simples et accès à la piscine

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 34
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Suite Supérieure avec 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 66
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Suite Deluxe avec 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 90
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Villa une chambre avec piscine

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 115
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Villa deux chambres avec piscine

  • Nombre maximal de personnes : ‌5
  • Superficie : À partir de 220
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

Nos restaurants et bars

BUBBLES

Cuisine : Internationale

Le restaurant offre un petit déjeuner copieux (de 6 h 30 à 10 h 30), avec café frais et pâtisseries maison, et un menu à la carte, qui inclut d'authentiques plats thaï, européens et asiatiques, tels que des pâtes maison et des nouilles chinoises.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CRAFT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre salon-bar propose la plus grande sélection de bières pression et de bières locales à Phuket ainsi qu'un large choix d'en-cas légers et de tapas. DJ mixant jazz et RnB tous les jours.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
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  • Ven
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Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BOUNCE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar de la piscine est l'endroit idéal pour se détendre en dégustant cocktails, smoothies de fruits ou bières, accompagnés d'en-cas, de salades, de sandwiches et de pizzas. « Happy-Hour » tous les jours.

Déjeuner

  • Lun
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  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 265 m²

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 160 personnes

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Les avis de nos clients
Grand Mercure Phuket Patong

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

4 889 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 261 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Superbe

Note Avis clients 4.4/5

Christian En couple - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Le séjour a été superbe L’accueil est bien Le service est bien Le personnel est bien Le petit déjeuner que nous avons reçu a notre départ était vraiment médiocre, les sandwiches étaient abîmés ce qui nous a déçu

Cher Monsieur Christian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Apple

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

Tania R. En couple - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes très satisfait de notre séjour dans votre hôtel Personnel aimable, souriant, à notre écoute Service hőtelier impécable, buffet petit déjeuner plus que complet

Cher Madame Tania R, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Apple

acceuil très chaleureux de l'ensemble des équipes

Note Avis clients 4.4/5

O. N. En famille - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Sébastien le directeur est un bon professionnel. il a su inculquer une culture d'entreprise forte et chaleureuse. beaucoup de délicatesse et de détail sur l'approche humaine, toujours avec le sourire un grand merci à vous tous y compris Léo le stagiaire

Cher Monsieur O. N. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Apple

ETABLISSEMENT D'EXCELLENCE

Note Avis clients 4.4/5

S. Professionnel - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Voila un havre de paix au milieu de la fourmilière qu'est la ville de Pukhet. Tout est fait pour se sentir bien, reposé, attendu, bref, un endroit absolument parfait pour se reposer et se ressourcer. Personnel très souriant et prévenant, piscine agréable, propreté irréprochable, restauration de haut niveau.. tous les ingrédients sont réunis pour faire de votre séjour un moment extraordinaire.

Cher Monsieur S., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Apple

Magnifique hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Sanae En famille - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Le directeur de l’hôtel est très professionnel et vous donne un accueil très chaleureux.... Merciiiiii à Sebastien Tronchet... on y retournera prochainement ainsi que nos amis qui avaient visité notre hôtel pendant notre séjour.

Cher Madame Sanae, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Apple

Honeymoon

Note Avis clients 4.4/5

D. R. En couple - 28/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit déjeuner très variés et bon , propreté plus que satisfaisants , emplacement près de tout , très belle piscine mais très grandes

Cher D. R., Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur le Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous et nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement, Apple

très bon accueil , un surclassement très appréciable en suite de par la prise en considération de ma carte gold , un hôtel très bien tenu et très bien placé .. très bonne cuisine et très bonne l'idée tapas est

Note Avis clients 4.4/5

Pat34 Voyage solo - 24/04/2019 Avis certifié AccorHotels

très bon moment passé dans cet hôtel .. tout est très bien , la piscine est agréable , la cuisine est de très bonne qualité et change des repas thaïs de rue .. très bonne idée pour les tapas qui dépaysent ..

Cher pat34, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Apple

du confort de l'écoute dans un environnement typique

Note Avis clients 4.4/5

Yoann En famille - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un accueil chaleureux et sincère dans un environnement typique, une équipe vraiment à l'écoute et chaleureuse.

Cher Monsieur Yoann, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Apple

Excellente

Note Avis clients 4.4/5

N. Entre amis - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très agréable, bon restaurant, l’espace piscine est sublime. Les chambres sont très confortables.

Cher Monsieur N., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Jutima

Super vacances relaxantes

Note Avis clients 4.4/5

Bernard D. Voyage solo - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hier, j ai décrit en détail mon expérience au Grand Mercure Phuket Patong sur tripadvisor avec le titre: Très belles vacances reposantes avec un service au top dans une ambiance accueillante & souriante, quasi familiale !!!

Cher Monsieur Bernard D., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Jutima

bien dans l ensemble

Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 15/03/2019 Avis certifié AccorHotels

le problème c est que les thai, en règle général, disent tout le temps oui, alors qu ils ne comprennent absolument rien, que ce soit en français ou en anglais. il faudrait une vraie personne française ou qui parle très bien le français, vu le nombre de français dans votre hôtel en janvier/février/mars.

Cher Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Mercure Phuket Patong. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Jutima
Note Avis clients 4.4/5

H. En famille - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Trés content de notre séjours un grand Merci à Sébastien Belle qui fais des très beau gâteau et tous les personnels de cet Hotel Bravo

Cher Monsieur H., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Jutima

Bon séjour dans l’ensemble mais déception pour la piscine

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Je me suis sentie mal à l’aise lorsque j’ai demandé un renseignement à une réceptionniste et que celle-ci m’est répondu avec une froideur inqualifiable sans jamais me regarder j’ai ressentie vraiment qu’i Fallait que je m’ Aille donc je n’ai Plus osée m’arrêter à la réception cela m’a donnée une mauvaise image. Je signale que d’ autres Réceptionnistes étaient très courtoises et professionnelles.

HOTEL AGREABLE

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons apprécié la villa qui est à l'écart de l'ensemble des chambres Personnel respectueux et très aimable Hôtel propre Cuisine exceptionnel, buffet de petit-déjeuner très copieux

Très bien

Note Avis clients 4.4/5

Ms En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour , j’ai passée un excellent séjour avec mon enfant, hôtel familial, convivial, et surtout le personnels présent , à l’écoute , je remercie Valentine qui a été la tout le long de mon séjour , au petit soin étant tombée malade s’est occupée de mon fils merci encore , je recommande cet hôtel . À bientôt

Bonne expérience

Note Avis clients 4.4/5

Peter En couple - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très calme, bien situé. Excellent petit déjeuner et personnel au petits soins.

Cher Peter, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Grand Mercure Phuket Patong! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Valentine

MERCI

Note Avis clients 4.4/5

Stephane L. En couple - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous n’avons jamais eu envie de dire MERCI aussi vite. Oui, nous avons aimé Patong, bouillonnante, multiculturelle, ou l’on peut manger et boire tout ce qu’on veut et à toute heure, des ambiances qui changent à chaque coin de rue, sa grande baie, sa plage très propre et où l’on trouve tout le confort. Mais rentrer à l’hôtel, petit havre de paix parfaitement placé au cœur de l’animation était un vrai plaisir. Tout d’abord, notre statut Platinum Club Accor a parfaitement été reconnu, dont le surclassement, merci pour toutes les attentions. Merci aussi à toutes les équipes pour leurs sourires et leur efficacité. Aucune difficulté pour organiser une réservation dans un restaurant, un transport en taxi, et des transferts, les voitures de l’hôtel sont parfaites pour cela. Un petit incident non imputable à l’hôtel a été réglé rapidement, efficacement et avec beaucoup de gentillesse par Valentine (francophone) et ses équipes. Nous recommandons les chambres avec accès piscine, un vrai plaisir d’avoir un immense couloir – pardon, bassin - de nage réservé à ces chambres. Par ailleurs, les jardins et accès à l’eau sont très bien organisés, beaucoup de transat, différentes zones bien délimitées et avec une belle végétation permettent de choisir entre plus de calme ou plus d’animation. Nous avons pris notre petit déjeuner à chaque fois à l’heure de pointe : aucune difficulté, placement très rapide, buffets toujours garnis, qualité et choix incroyable. Nous avons testé et recommandons le buffet Thaï, la salle de sport correctement équipée (y compris en haltères), et les massages du SPA, un vrai bonheur. Un Au Revoir de Valentine et du directeur de l’hôtel Sébastien Tronchet jusqu’à notre voiture, très apprécié. Encore une fois, MERCI.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Phuket Patong. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guest relation team

Vacances en famille

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre propre mais peu de rangement ! Piscine agréable pour ma petite fille. Bob petite déjeuner mais le lunch médiocre !

Bon potentiel manque de sens du service

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons séjourné au grand mercure pour deux nuit. -Changement de chambre demandé non accepté pour raison d'odeur dans la climatisation -Pas de room make up après la premiere nuit -Restauration de qualté moyenne avec un bon service mais un prix trop élevé pour la thailande. -Service de navette ok tarif acceptable vis-à-vis des taxi locaux casiement au meme prix -Le bar ne donne pas envie par manque de service et d'animation

Hôtel tranquille mais très cher

Note Avis clients 4.4/5

Patrice J. En couple - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Petite chambre sans balcon !! Pas du tout les 32 M2 annoncés sur ma réservation. Publicité mensongère !! 170 euros la nuit est excessif. Piscine sans surveillance et très dangereuse Plus de 3 chutes par jour... Aucun service offert : pas de navette aéroport, on vous impose un taxi a 1000 bahts (tarif prohibitif). Et si vous voulez laisser vos cartes postales au lobby pour leur envoi, c est 20 bahts par carte.. du jamais vu!!! Bref un séjour plutôt décevant.

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