Hôtel - Novotel Phuket Vintage Park Resort
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Phuket Vintage Park Resort

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4.5/5 2 297 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Activités pour les enfants
    • Babysitting service for children above 4 Years old
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • PHUKET INTL AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Babysitting service for children above 4 Years old
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Profitez du confort raffiné et de l'espace élégant de cette chambre conçue pour répondre à tous vos besoins. Admirez la splendide vue sur la piscine depuis votre balcon privé et restez connecté grâce à l'accès WIFI gratuit dans tout le complexe.

  • 303 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 56 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 795 avis

Les avis de nos clients Novotel Phuket Vintage Park Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 297 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Florian J. En famille - 18/04/2018
« Vraiment top (emplacement, service, etc.) »

Hôtel parfaitement situé proche de la plage, des restaurents et du centre. Chambres bien et superbe piscine. Le personnel est discret mais très compétent et disponible si on a besoin d'eux. p.ex. c'était l'anniversaire de ma fille de 10 ans et j'ai juste demander s'il était possible d'organiser un petit gâteaux. Réponse : pas de problème et du coup elle a même eu un ''Happy birthday'' écrti en pétale de fleurs sur son lit à notre retour dans la chambre et le gâteau en plus (tout cela gratuitement). Lors de notre séjour 2 personnes dans le personnel parlait français (on arrive toujours à s'arranger sans cela mais ça peut aider). Nous y'étions lors du Songkran festival (nouvel an ou fête de l'eau) et l'hôtel avait organiser des animation au bord de la piscine, les enfants on adorer et se sont bien amusé avec eux ! Vraiment a recommander !!!

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 17/04/2018
« Empalcement idéal à Patong »

Hôtel de qualité, excellent choix pour le petit-déjeuner, bonne literie et chambres spacieuses. J'ai regrette qu'en période de haute saison il n'y ait pas plus de chaises longues à disposition puisque pendant mon séjour je n'ai pu profite de la piscine qu'une seule fois... Hôtel avec beaucoup de familles et enfants en haute saison, pas forcément idéal pour ceux qui cherchent de la tranquillité...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Mirko B, Nous vous remercions pour nous faire part de votre satisfaction concernant votre séjour du mois de Mars. Cependant, nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pu profiter de la piscine qu'une seule fois. Comme la majorité des hôtels, nous ne pouvons pas avoir une chaise longue par client car nous sommes tous limites en termes d'espace. Mais en générale, nous en avons en nombre suffisant et même en supériorité par rapport à l'année dernière. Cela dépend des jours et des moments de la journée. Par exemple, aujourd'hui, bien que l'hotel soit plein, il y a beaucoup de disponibilité. Nous avons bien pris en compte vos compliments concernant le petit déjeuner et la chambre en générale. Mirko B, nous espérons vous revoir prochainement et n'hésitez pas à me contacter directement a Nicolas.GIRARD@accor.com, je me ferai un plaisir de vous faire découvrir notre promotion pour client régulier. Amicalement, Nicolas Girard Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Kf En famille - 09/04/2018
« Déception »

Personnel de l’hotel ( front desk ) froid , pas aimable désagréable quelque sois le moment de le journée. En soirée c’est pire. J’ai souhaité réserver directement avec l’hotel’cela a été impossible . Je suis passée sur hôtels. Com . Pas suffisamment de transat sur la zone Enfant de la piscine . Obligeé de surveiller lorsque q’un transat se libère pour en avoir un puis Deux. Chambre fait très très tardivement .je devais avoir un lit Bb a mon arrivée. On m’informe que pour ce soir il n’etait pas Disponible mais pour le lendemain or je n’est plus jamais eu de nouvelles ne serais ce que par correction . Le café etccc est servie par des distributeurs de boisson pire qu’au bureau . Jus de fruit en poudre . Vraiment décevant . Je n’est pas pas souhaitez réservez d’avantage de nuits au vue de cela . . J’ai changé d’hotel .

Avis certifié AccorHotels
Garnier En couple - 27/03/2018
« Bon hotel. »

Tres bon accueil. Personnel très à l ecoute et disponible. Le petit déjeuner est répétitif. Pas assez de fruits. Toujours les mêmes pas de mangue de fruits de la passion et bien d autres...hotel très propre. Chambre très bien et très propre.

Avis certifié AccorHotels
Mr F. En couple - 27/03/2018
« Bon sejours »

C est la deuxième fois que je fréquente cet établissement , On a eu un bon Accueil , la chambre etait assez spacieuse et bien équipée mais durant ma première expérience etait plus spacieuse et plus propre . , une grande et belle piscine . Le buffet etait bien garnis avec du choix seul problème , on a eu la mauvaise expérience de voir un petit cafard dans la nourriture mais dans l ensemble satisfait .

Avis certifié AccorHotels
Achemaoui N. En famille - 23/03/2018
« Ultra professionnel »

C'est mon 2eme séjours dans cet hotel. Direction personnel juste top. A l'écoute aimable très professionnel. Notre séjours à été fantastique grâces a eux

Avis certifié AccorHotels
Claude En famille - 16/03/2018
« Toujours disponible »

L'accueil est parfait. Tout le personnel est très souriant, serviable et très sympathique.

Avis certifié AccorHotels
Bruno En couple - 15/03/2018
« De passage »

Bon accueil

Avis certifié AccorHotels
François 7. En couple - 15/03/2018
« La piscine! »

Hôtel très bien situé en plein centre avec une piscine gigantesque, comme une mer intérieure. Qualité de l'eau ne piquant pas les yeux...car dilution d'éventuelles nuisances! Accueil parfait des membres du club Accor, mais petit déjeuner très moyen, trop de monde buffet très rapidement insuffisant. Gros avantage la localisation qui permet d'être rapidement à la plage oèu l'eau est très propre, rare en Asie du sud est.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/03/2018
« Excellent hotel »

Super hôtel et emplacement idéal Grande chambre avec tous les équipements tél que fer à repasser et bouilloire. L accueil et le personnel sont très professionnel et on y parle même le français Petit déjeuner très varié Vraiment je le recommande

Avis certifié AccorHotels
Enggist En famille - 23/02/2018
« Excellent séjour »

Un excellent séjour

Avis certifié AccorHotels
Cg Voyage solo - 12/02/2018
« Sejour agréable »

La situation de l'hotel très bien, la disponibilité de l'équipe, l'emplacement de ma chambre et la terrasse solarium non fait fait qu'améliorer la qualité de mon séjour. Seul petit bémol insonorisation à améliorer, dans l ensemble je le recommande !!! Merci à vous :) C.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/02/2018
« Une piscine extraordinaire pour cet hôtel très bien placé à Patong »

Très bon rapport qualité / prix pour cet hôtel de Patong, très bien placé

Avis certifié AccorHotels
Bourget T. Voyage solo - 22/01/2018
« Toujours très agréable resort »

J’ai séjourné pour la 3 eme fois au NOVOTEL Vintage Park Resort, accueilli par la très aimable Jane du club Accor à qui je tiens à lui adresser mes remerciements en particulier. L’hôtel est toujours propre est bien tenu, le seul point négatif pour moi : les petits déjeuners en particulier la salle ressemble plus à une ambiance cafétéria qu’a Un resort. Pour le reste five ⭐️ stars ✨ A bientôt

Avis TripAdvisor
THIERRYCAEN Voyage solo - 22/01/2018
« Resort proche plage et animations du centre »

Nouveau séjour toujours aussi agréable dans ce NOVOTEL qui dispose d’une piscine de rêve ! Un remerciement particulier à Jane pour son accueil et son sourire permanent. Cet hôtel est bien tenu chambres et extérieur. Un point négatif le petit déjeuner avec une ambiance de cafetaria de supermarché, le personnel qui travaille de cette salle pourrait faire des efforts et sourire un peu plus. Pour le reste c’est parfait. Bel endroit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher THIERRYCAEN, Merci à vous tout d'abord pour votre fidélité. Il est toujours agréable de voir nos clients revenir régulièrement car c'est un signe évident de satisfaction. Nous avons cependant bien note votre commentaire concernant le petit déjeuner. Bien qu'il soit difficile de faire quelques choses lorsque tout le monde vient en même temps, nous pouvons absolument faire mieux pour le sourire. Veillez être sur que nous y veillerons. THIERRYCAEN, au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Phuket, n'hésitez pas à me contacter par email à Nicolas.GIRARD@accor.com et je me ferai un plaisir de vous aider pour votre réservation. "On est tellement mieux chez Novotel" Nicolas Girard Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Bauchet C. En couple - 18/01/2018
« TOUJOURS GENEIAL »

Nous revenons régulièrement au NOVOTEL VINTAGE DE PHUKET car nous nous y sentons comme à la maison ! La qualité de l'accueil est exceptionnelle et tout le monde est toujours au petit soin pour vous. Les chambres sont entretenues avec beaucoup de professionnalisme, les repas pris à la carte ou lors du buffet du soir sont toujours appétissants et bien préparés et le tout assuré avec un service impeccable. Je recommande de choisir la chambre avec l'accès directe à la piscine via le jacuzzi privé. C'est vraiment un petit luxe très agréable. Nous reviendrons ! A bientôt ! Les Franco-thaïs

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour C., Toujours un plaisir de t'accueillir à chacune de tes visites. A bientot, Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/01/2018
« Un hôtel vieillissant »

Le Novotel vintage Phuket est une énorme machine Beaucoup de chinois et Bonsoir . je recrute des personnes lvl 85mini . troupes 6 mini et actifs :) bonne soirée peu d’intimité pour un hôtel qui a sûrement du étrésillon un bel hôtel mais qui n’en les plus désormais Qualité prix c’est cher et la piscine immense mais sans aucun charme Passez votre chemin et trouver un autre hôtel plus récent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Breton, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur Breton, nos salutations distinguées. Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/01/2018
« Super pays super hôtel »

Certains personnels de l hôtel étaient français donc pas de problème au niveau du protocole administratif.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Chab, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction Nous espérons que votre voyage jusqu’à votre prochaine destination c’est bien passé. Ce fut un réel plaisir de vous voir séjourné parmi nous et il me semble que votre expérience sur Phuket vous a laissé de nombreux mémorable souvenir. Votre commentaire nous servira d’encouragement pour toute notre équipe qui fait de son mieux pour donner à nos clients le meilleur de l’hospitalité Thaïlandaise. Savoir que nous avons réussi est la meilleure récompense que l’on puisse recevoir de votre part. Il serait fantastique si vous pouviez partager votre expérience sur le site Tripadvisor et permettre ainsi à des millions de voyageur d’être tenté de rester dans notre établissement et en même temps nous aider à être l’un des meilleurs hôtels note sur Phuket. Vous trouverez ci-dessous un lien d’accès rapide et cela ne prendra que quelques minutes. En vous remerciant d’avance. https://goo.gl/g7653W Monsieur Chab, en espérant donc vous revoir cette année, n'hésitez à nous contacter à l'avance avant de réserver votre prochain séjour à h8… pour que notre équipe d'accueil puisse vous offrir plus d’information sur notre promotion pour client régulier. Amicalement, Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

Avis certifié AccorHotels
Alex En famille - 29/12/2017
« Amazing »

Personnel très accueillant Une vraie attention de toute l'équipe pour les jeunes enfants, ce qui nous a permis de diner dans le restaurant de l'hôtel en bénéficiant d'une prise en charge de notre fille de 4 ans sans qu'on le demande et gratuitement. Ils l'ont fait diner et l'ont occupé malgré la barrière de la langue. Avons beaucoup apprécie. Piscine extraordinaire, grande, propre et sécurisée par le staff. Hotel parfaitement situé, qui en impose, tant il est splendide.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Lanceleur, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction Nous espérons que votre voyage jusqu’à votre prochaine destination c’est bien passé. Ce fut un réel plaisir de vous voir séjourné parmi nous et il me semble que votre expérience sur Phuket vous a laissé de nombreux mémorable souvenir. Votre commentaire nous servira d’encouragement pour toute notre équipe qui fait de son mieux pour donner à nos clients le meilleur de l’hospitalité Thaïlandaise. Savoir que nous avons réussi est la meilleure récompense que l’on puisse recevoir de votre part. Il serait fantastique si vous pouviez partager votre expérience sur le site Tripadvisor et permettre ainsi à des millions de voyageur d’être tenté de rester dans notre établissement et en même temps nous aider à être l’un des meilleurs hôtels note sur Phuket. Vous trouverez ci-dessous un lien d’accès rapide et cela ne prendra que quelques minutes. En vous remerciant d’avance. http://goo.gl/g7653W Madame Lanceleur,en espérant donc vous revoir l'année prochaine, n'hésitez à nous contacter à l'avance avant de réserver votre prochain séjour à h8… pour que notre équipe d'accueil puisse vous offrir plus d’information sur notre promotion pour client régulier. Amicalement, Nicolas Girard General Manager Novotel Phuket Vintage Park Resort

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 26/12/2017
« Hôtel toujours de grande qualité »

L’hôtel est très propre et le personnel très sympathique et agréable. La piscine est impressionnante ! Pour le petit déjeuner il y a certaine incivilité que le personnel de l’hôtel n’y ait pas pour grand-chose. La chambre est de belle qualité, la salle de bain toujours très propre et bien équipé. Le wifi marche plutôt bien. La fraicheur du lounge est agréable mais le service ne fut pas rapide ! Peut-être une exception car les fois précédentes je n’avais pas était déçu. J’étais venu et j’avais eu un cadeau… pas cette fois si ! A cause d’un problème de ma part j’avais 2 réservations pour exactement la même prestation de deux fois 4 jours, et ça n’a pas était super clair à mon arrivé même si je n’ai eu aucun problème par la suite. L’accès à une personne étrangère dans ma chambre fut un léger problème qui aurait pu paraitre désagréable mais tout s’est résolu. Dans l’ensemble je ne suis pas trop déçu et je reviendrai surement si j’en ai l’occasion. La literie est très agréable et j’ai relativement bien dormis même si j’ai était dérangé deux matin de suite par des gens venu faire du bruit dans mon emplacement jacuzzi personnel correspondant à ma chambre sans aucune gêne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Julien L, Merci de votre fidélité suite à vos nombreux séjours parmi nous. Votre œil avise nous est très utile et je vous remercie de nous avoir indiqué les différences que vous avez remarqué. Nous avons, comme tout hôtel, des changements de personnel dans nos équipes et il est primordial qu'ils suivent les standards de services mis en place. Soyez assuré que nous ferons le suivi nécessaire avec eux. Julien L, en espérant d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite de bonne fête de fin d'année et meilleurs vœux pour 2018. "On est tellement mieux chez Novotel" Nicolas Girard Directeur Général

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