Hôtel - ibis De Haan
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis De Haan

Wenduinesteenweg 136 
8420  DE HAAN
BELGIUM

205 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 205 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
  • Golf  (à proximité)
  • Excursion en bateau
  • Location de vélo

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 83 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 167 avis

Les avis de nos clients ibis De Haan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 205 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/09/2017
« Vacances en Belgique »

Si près de la France , nous sommes surpris que la langue française soit si ,peu utilisée.

Avis certifié AccorHotels
Eric En couple - 14/09/2017
« Très bon service chambre très propre bon petit dejeuner »

Dommage que lorsque vous prenez le petit dejeuner a 10h vous n avez plus droit aux même choix que les personnes déjeunant tot de plus à cet heure la les plats chaud sont froid car il ont couper l alimentation du chauffe plat .A part ce problème tres bon hotel et personnel accueillant .hotel à recommander .

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 13/09/2017

L'accueil pour moi et mes enfants a été fort agréable. Votre personnel est fort sympathique et très professionnel. Les chambres sont fort agréables et la robinetterie de la salle de bain est parfaite. Un seul petit souci peut-être est l'isolation acoustique entre les chambres. Nous reviendrons.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/09/2017
« Service client nul »

Bonjour, Tout d'abord j'ai effectué une réservation par mail. Le mail de confirmation n'était pas juste j'ai du envoyé plusieurs mails pour être sure que cela correspondait bien à ma demande. Apparemment tout est en ordre. Je me rends vers 13h30 à l'hôtel, une personne à l'accueil ne parlant le français qui me montre le montant sur l'écran d'ordinateur. Ce montant ne correspondait bien sur pas à celui indiqué sur ma réservation. Après un certain temps d'attente un collègue parlant mieux français demande à voir les échanges de mails afin d'adapter le tarif. On m'informe également qu'il y a un supplément pour le parking or ni dans les échanges de mails ni dans la conversation téléphonique on m'a parlé de cela pourtant j'ai posé suffisamment de questions sur les frais! Ensuite visite de chambre avec les enfants. Chambre pas propre poils traces sur le miroir énormément de poussière en dessous du lit pieces retrouvées des personnes précédentes je suppose pas de television en français pas de frigo pour les biberons de ma fille devoir les laisser à la réception etc... Je demande location de vélos il est indiqué que pour une heure c'est gratuit ce qui est largement suffisant vu l'âge de mon fils ce que j'explique. Pas de vélos il téléphone il faut que j'aille dans le centre et prendre au minimum une demi journée donc payé. Vous proposez un service et on ne peut pas en bénéficier ! Jusque là c'est déjà vraiment moyen mais alors le comble le dimanche matin on est rentré dans notre chambre or que j'étais à la salle de bain il était 9h. On s'est excusé mais je n'accepte pas cela! J'ai bien sûr signalé tout cela en réglant ma chambre et j'ai également signalé que le déjeuner était bon mais le dire ou ne rien dire c'est la même chose. J'estimais que le minimum était un geste commercial mais même pas d'excuses ! Ma première visite s'était mieux passée. Ici j'étais seule avec deux enfants on m'a mis à l'étage au fond du couloir aucune aide rien ! Très très déçue ! J'espère que vous prendrez ce courrier en considération. Marie Schollaert

Avis certifié AccorHotels
Serge P. En couple - 10/09/2017
« Hôtel bien équipé et cadre très agréable »

Très satisfait du confort et des services offerts. Petit déjeuner plus que parfait.

Avis certifié AccorHotels
Debus En couple - 06/09/2017
« Le pire des séjours dans un ibis »

Très décevant, hôtel flamingant à 100 pour-cent pour la station du Coq qui est à majorité francophone. Les français de France doivent être perdu dans cet hôtel : aucun document en français que ce soit boire, manger , excusions , dépliants chambre ecct. Aucune chaînes télé en français (malheureux à l'ère du numérique) .la gamelle de chien a l'entrée de l'hôtel est restée vide durant tout notre séjours. Le rapport qualité prix est très mauvais. Chambre supérieure minuscule et armoire de Barbie. Sur 4 nuits les draps n'ont jamais été changé. 600€ pour 4 nuits en septembre c'est de l'abus pour cet hôtel. Nous pouvons comparer facilement car nous toujours en Ibis ou Mercure à chacune de nos détente dans le sud.

Avis certifié AccorHotels
Marie En famille - 05/09/2017
« Chouette lieu mal entretenu »

Lieu et aménagement sympa, bon rapport qualité prix. Mais quelle gestion calamiteuse : parasols ouverts par grands vents > dangereux. Tables de la veille non rangées et sol sale : il restait des pâtes du buffet de la veille au sol. Réassort du petit déjeuner toujours en retard (systématiquement tous les jours et pour la vaisselle tant que pour les plats) Machine à café cassée > stress du personnel très perceptible pour le public que cela ne regarde pas...

Avis certifié AccorHotels
Michel M. En couple - 31/08/2017
« Petite escapade à la Mer . »

Bel établissement moderne et tout récent situé dans un cadre de verdure à quelques minutes de la plage et du centre . Très belle piscine toute neuve , très propre et spacieuse , l'anglée du rebord sous l'eau est un peu dangereux . Très belle chambre spacieuse et salle de bain confortable - lit très confortable , grand calme la nuit. A améliorer : Les crudités pour le barbecue étaient déjà en place a notre arrivée a 14.00 hrs - manque évident de fraîcheur , nous avons été stupéfaits de voir une serveuse renifler des denrées dont elle doutait de la qualité , pour se rassurer , elle appela un collègue qui fit le même geste pour confirmer puis finalement remis dans le présentoir !!! Pas top tout cela .Du coup nous n'y avons pas touché ce qui fait cher 30,00 EUROS par personne pour le bbq . Les pruneaux sêchés et les sacs de céréales sont restés en place depuis la veille jusqu'au petit déjeuner le lendemain. A ranger ou protéger vu le nombre de personnes qui passent devant ...

Avis TripAdvisor
Catherine C En couple - 27/08/2017
« Sejour à De Haan »

Hotel récent , bien situé . Centre et plage facilement accessibles en vélo.Chambre assez grande . Petit déjeuner très varié et de qualité. Personnel sympathique.Belle piscine et grand espace en herbe permettant aux enfants de jouer en toute sécurité. Prêt de jeu à l'accueil.

Avis certifié AccorHotels
Roger En famille - 25/08/2017
« très agréable »

très agréable

Avis certifié AccorHotels
Choquet En couple - 25/08/2017
« Séjour à De Haan »

Hotel récent , situé dans un quartier calme . Le centre est facilement accessible en voiture et en vélo surtout, avec une route agréable et bien sécurisée. Bel espace extérieur de jeux pour les enfants. Piscine de belle taille . Petit déjeuner excellent et divers.

Avis certifié AccorHotels
Anne-catherine En couple - 24/08/2017
« Un séjour en demi-teinte »

C'est la deuxième fois que je réserve dans cet hôtel. Cette fois, l'accueil n'a pas été possible en français ! Je m'étais enregistrée à l'avance pour gagner du temps mais j'ai dû compléter un nouveau formulaire à mon arrivée. L' an dernier, le parking voiture était gratuit. Cette année, le parking était de 8€ par nuit, ce qui me semble très cher pour un parking dont les barrières étaient couchées au sol... Une ampoule ne fonctionnait pas dans la chambre. Des traces de vernis à ongle rouge n'avaient pas été enlevées dans la salle de bains. La TV ne propose que très peu de chaînes en français (3).

Avis certifié AccorHotels
Marc V. Entre amis - 24/08/2017
« bien mais peu mieux »

beau décor, pratique, chambre spacieuse. points d'attention : lecteur de carte interne déboitée et par terre à mon arrivée et 2 araignées au plafond, parking en surplus. C'est un peu aussi dommage que la cuisine (BBQ) ferme à 22h sinon très agréable

Avis certifié AccorHotels
Joris P. En famille - 16/08/2017
« Super »

Je vous remercie pour l'amabilité du personnel , propreté impeccable, bon petit déjeuner, nous avons bien profité de la piscine et c'est avec plaisir que nous reviendrons chez vous .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/08/2017
« Accueil,service et propreté au top! magnifique petit déjeuner! »

Tout etait très bien. Le seul bémol était qu'il n'y avait plus de gel douche dans la douche....et une fois mouillé c'est impossible de vous prévenir! Une boîte de mouchoirs dans la chambre serait la bienvenue.

Avis certifié AccorHotels
Laetitia En couple - 10/08/2017
« Personnel tres accueillant, petit dej magique »

Nous avons bcp apprécié la qualité des prestations. Chambre tres correctes et propre. Salle de bain tres simple et petite mais fonctionnelle. Douche grande et agreable. Piscine sympatique. Cuisine correcte. Prix un peu hauts mais lorsque l on recoit le plat celui ci est copieux et tt a fait correcte. Donc il se justifie. Le petit dej est tellement vaste, incroyable. A chaque demande nous avons reçu toute l aide ou le service possible. Attention juste lors de la reservation à ce que le prix proposé corresponde a l offre internet et le signaler.

Avis certifié AccorHotels
P. X. En famille - 09/08/2017
« On a passé 5 jours de très grande qualité. »

L'hôtel est impeccable. La piscine très agréable. Le principe de restauration en self service est confus. On a discuté avec les autres francophones de l'hôtel pour essayer de comprendre le principe du BBQ et autres pizza à faire soi-même. Les personnes francophones que l'on a rencontré étaient aussi un peu perdue. Mais la nourriture était bonne.

Avis certifié AccorHotels
Eric S. En couple - 02/08/2017
« C etait mieux la 1ère fois »

Check in rapide - chambre correcte mais seule chambre sans rideau avec vis-a-vis sur les autres chambres de l'étage - à la réception l'employée pour avoir des rideaux mais elle nous répond qu'il n'y a pasderideaux à toutes les chambres !!! Le manager est sollicité et nous accompagne dans notre chambre pour constater ce qu'il nous dit un "vol de rideau" mais il confirme que ce n'est pas normal -Nous demandons deux oreillers supplémentaires car les deux oreillers qui auraient dû se trouver dans l'armoire si t absents - le manager nous dit faire le nécessaire pour les rideaux et lesoreillers pendant que nous dînons -Après le repas nous remontons en chambre : le rideau est là mais pas les oreillers Donc nouveaupassagea la reception pour les oreillers qui nous sont apportés- Menu barbecue cher : 30 euros pour un petit buffet self service et pour griller sa viande soi-même Quand nous sommes arrivés (1930hr), il restait deux brochettes de boeuf que nous avons eu la chance d'avoir et après plus de brochettes de boeuf pour le reste du repas + le dessert annoncé est soit un café soit un thé soit une petite glace enfant Le lendemain matin les fémmes de ménage viennent frapper à la porte de notre chambre à 1100Hr pour nous demander si nous partons alors que le check out peut se faire jusque 1200hr Bon moyen de mettre la pression pour le départ ! Notre 1er passage à l'ouverture l'année passée à même période était mieux Reste que pour les petits chiens l'accueil est top

Avis certifié AccorHotels
Benattou M. En famille - 31/07/2017
« Impeccable! »

Tout était parfait. Accueil à la réception Design, propreté, confort de la chambre Petit déjeuner copieux et délicieux Piscine magnifique A refaire !

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 25/07/2017

Un seul regret et de taille: n'avoir pas retrouvé notre réservation alors que celle-ci a été faite directement par téléphone à l'hôtel avec n° membre Accor, confirmée par Accor, enregistrée sur mon compte Accor...et disparue à l'arrivée !! Devoir palabrer pendant 1/4 heure après un voyage était très pesant !

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