Hôtel - Mercure Manila Ortigas
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Manila Ortigas

4.3/5 1 154 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:00-23:00
    • Le week-end : 6:00-23:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Confort et élégance : choisissez entre une chambre Standard avec lit Queen Size, une chambre Supérieure avec deux lits simples, lit Queen Size ou lit King Size, ou une chambre Deluxe avec lit Queen Size ou lit King Size.

  • 150 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Presse pantalons en chambre
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 154 avis

Les avis de nos clients Mercure Manila Ortigas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
Anonyme Voyage solo - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« correcte »

expérience correcte. Bon accueil et efficacité au départ. Gentillesse du personnel, notamment pendant le service du petit déjeuner. WIFI efficace. Air conditionné déficient dans les parties communes de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Manila Ortigas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs The Management

Neila Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil convivial et chaleureux »

Equipe très accueillante et efficace

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Neila, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

P. En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel propre et simple »

Novotel étant complet, nous avons décidé de prendre une chambre au Mercure. L'accueil est agréable, les chambres sont simples, les literies bonnes, le petit déjeuner décevant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Manila Ortigas. We are sorry that your experience did not meet your expectations with our breakfast choice; please allow us to express our sincerest apologies. As we strive to provide a superior service experience for every customer; please rest assured that the concerned department head is taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Management

Ronan Professionnel - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Glacial »

Il était improbable de souffrir du froid à Manille... et pourtant...Ce n'est qu'au bout de la 3éme nuit que j'ai finalement résolu le problème d'une clim glaciale en demandant à ce qu'elle soit coupé au niveau du tableau de fusible. Il était impossible de la régler ou de l'éteindre via le tableau de contrôle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Manila Ortigas. We are sorry that your experience did not meet your expectations with regard to the room air-conditioning system; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that the concerned department head was already advised and is taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Management

K. Professionnel - 12/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne qualité de service sauf le Landry service qui était minable »

Chambre très propre. Literie d'excellente qualité. Je reviendrai

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. We will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

Anonyme Voyage solo - 21/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Tres bien accueillit, seul bémol la navette de l aeroport est un peu chère ( pres du double de ce qui se pratique generalement en Asie)

La réponse de notre établissement
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Dear Sir, It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

L. P. Professionnel - 22/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« court séjour avant de prendre un avion très tôt »

Le personnel nous avait conseillé de prendre une heure de délais pour atteindre l’aéroport . pour un départ à 4:00 de l’hôtel 30 minutes ont suffit pour rejoindre l'aéroport. sinon l’hôtel est très correct

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments and positive feedback regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management

Nathindi Voyage solo - 25/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Tout confort »

Hôtel tres confortable tout à disposition. Shopping à 5 min vraiment très bien pour séjourner quelques jours à manille....

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. Nathalie A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lito Surla Front Office Manager

Eric Entre amis - 14/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hôtel agréable dans le quartier Ortigas à proximité d’un grand mall. L’hôtel est calme et à proximité de toutes les commodités et transport pour se déplacer dans la capitale.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lito Surla Front Office Manager

G. Professionnel - 02/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Toujours aussi sympathique et avenant Excellente équipe

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Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments and observations with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lito Surla Front Office Manager

B. F. Professionnel - 29/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Belle Expérience... Merci. »

J'ai passé un séjour super agréable et excellent... La sécurité était de mise à tous les niveaux... Et l'équipe gérante, super accueillante et très agréable... Je me suis vraiment senti en famille. Grand merci à toute l'équipe de Mercure Hôtel, et bonne continuation.

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Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lito Surla Front Office Manager

P. Professionnel - 08/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Accueil excellent, bonne prestation »

Je suis arrivé vers 11h30 et donc trop en avance sur l'horaire et malgré cela j'ai été très bien bien accueilli. Le confort de la chambre était très bien et l'accueil au petit déjeuner très agréable. Le concierge est également très serviable.

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Dear Mr. Jean Marc P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manila Ortigas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lito Surla Front Office Manager

Anonyme Professionnel - 28/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil. Très forte odeur dans le le lobby du Rdc. Très mauvaise impression. Réceptionniste sympathique, bon accueil efficace. Coup de fil 10 minutes après arrivée pour savoir si tout va bien (bravo). Chambre triste, porte non hermétique (mal posée), meuble cheap. Impression d'un hôtel bas de gamme.

Anonyme Professionnel - 28/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Excellent Accueil

Anonyme Voyage solo - 09/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Trés belle chambre, personnel efficace, superbe PDJ

Anonyme En couple - 22/01/2017 Avis certifié AccorHotels

L'hotel et le service sont impeccables. Petit bonus pour le chef de cuisine. Dîner inventif et juste excellent. Le personnel de restauration est impeccable. Sourire et professionnalisme sont de rigueur. Aucune fausse note.

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