Hôtel - ibis Styles Marseille Castellane
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Marseille Castellane

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4.0/5 375 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
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  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • Petit déjeuner inclus dans le prix

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
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    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner inclus dans le prix

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Toutes nos chambres sont équipées d'un écran LCD 26 pouces avec connectiques et bouquet télé avec les plus grandes chaîne.

  • 53 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres
4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 861 avis

Les avis de nos clients ibis Styles Marseille Castellane

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 375 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/11/2017
« rapport qualité prix correct »

- très bon accueil - chambre assez grande et bien insonorisée - literie de qualité - petit déjeuner correct (jus de fruit frais apprécié) - équipement salle de bain un peu juste (pas de savon au lavabo)

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 13/11/2017
« Confortable mais chambre peu spacieuse. »

La chambre était correcte mais exigue. Personnel agreable, mais pas au courant de l avantage City Pass dont je bénéficiais avec ma résa (vite résolu). J ai été déçu d'avoir été débité de 10€ lors de mon enregistrement fast check in.... Cela doit être remboursé, mais ce n estpas encore le cas.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/11/2017
« bien globalement mais un petit bémol pour la propreté de la couette »

Très bien : - accueil et départ - confort de la chambre yc isolation du bruit extérieur - confort de la literie moins bien : - la housse de couette est propre mais comme elle est trouée aux extrémités pour facilité la mise en place de la couette, celle-ci est visible dans les coins et n'est pas propre du tout

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/11/2017

Bien accueillie Chambre confortable et propre Petit déjeuner parfait

Avis certifié AccorHotels
Dg Professionnel - 06/11/2017

POSITIF chambre calme double porte efficace contre le bruit de couloir tarif attractif NEGATIF décoration et ambiance un peu vieillotte dans les chambres petit déjeuner qui se rapproche plus d'un ibis budget que d'un ibis styles pas de parking

Avis certifié AccorHotels
Béatrice B. Entre amis - 05/11/2017
« excellent accueil, une gentillesse et une serviabilité »

Nous avons été reçus avec égard, finesse, intelligence, adaptabilité le hall d'accueil avec lieu pour le café et le thé est une excellente idée toutes les personnes ont été serviables, intelligentes et extraordinaires

Avis certifié AccorHotels
Coquette33 Entre amis - 05/11/2017
« Bon rapport qualite prixtres bon accueil du personnel »

Tres bon accueil du personnel. Petits services a disposition tres agreable, thé, tisane le soir... Petit bémol gênant , la moisissure dans la salle de bain qui denote d un manque evident d entretien c est vraiment dommageable sur l impression generale il existe pourtant des produits tres efficaces pour enlever les traces noires autour de la baignoire.

Avis certifié AccorHotels
O.w. En famille - 05/11/2017
« séjour agréable »

Très bon accueil, chambre confortable. J'ai apprécié la déco : très belles photos de Marseille à tous les étages, en chambre, et, ainsi que le style du coin "détente" et de la salle petit-déjeuner. Petit bémol : situation dans rue bruyante, et, je n'ai pas pu laisser la fenêtre ouverte (double-vitrage efficace). Oreiller trop épais.

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 01/11/2017
« Bonne expérience »

Hôtel agréable excellent service à recommander

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/10/2017

Conforme aux attentes habituelles de ce genre d’hotel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/10/2017
« Ibis styles bas de gamme, mais bon accueil »

L'hôtel est bien situé à proximité du Prado et de Castellane. L'extérieur du bâtiment est laid, l'intérieur n'est pas beaucoup mieux. L'ambiance générale est peu agréable, la chambre petite et défraichie (traces d'infiltrations d'eau au plafond, sanitaires). Tout est exigüe et les couleurs mauves partout n'arrangent rien. La literie en revanche est excellente. Très bon accueil du personnel, petit déjeuner standard

Avis certifié AccorHotels
Fbodinet En famille - 30/10/2017
« Les prestations ne sont pas au niveau de la gamme "Style" »

Bien que je ne trouve absolument rien à redire sur la qualité de l'accueil et la gentillesse de l'ensemble du personnel à qui nous avons eu à faire pendant ce séjour de 2 jours, notre ressenti global sur cet hôtel n'est pas satisfaisant. Nous avons une certaine habitude des hôtels IBIS et autres hôtels du groupe Accord et nous avons trouvé que cet IBIS Style de Castellane n'est pas du tout au niveau de ce que nous pourrions attendre de la gamme d'un IBIS Style. En ce qui concerne la chambre : - La chambre familiale qui nous a été proposée était très petite pour une famille de 4 personnes (2 enfants de 7 et 10 ans). D'autant plus avec le lit d'appoint qui avait été ajouté. Nous pouvions à peine circuler dans la chambre avec le lit double et les 2 lits simples. - La chambre bénéficiait d'une très mauvaise isolation phonique, tant vis à vis des bruits extérieurs que des bruits intérieurs. Il faut dire que les huisseries, de même que l'état général de la chambre, étaient loin d'être récentes et que la fenêtre de la salle de bain fermait très mal, ce qui n'arrangeait en rien l'isolation phonique de la chambre. Nous avons demandé à pouvoir changer de chambre pour la deuxième nuit, mais ce n'était pas possible parce que toutes les chambres "famille" bénéficient de la même situation. - L'état général de la chambre était désuet (loin des standards que nous avons déjà pu observer dans d'autres IBIS Style, voire IBIS) avec une peinture vieillotte et des rideaux bien grisâtres, et certains équipements en mauvais état (portes-savon décroché, robinet de la baignoire fendu, mauvais fonctionnement du store électrique, etc...). - Peu de rangements dans la chambre (petite penderie inadaptée à une chambre famille), pas d'étagère dans la salle de bain pour poser les trousses de toilette... - La salle du petit déjeuner était un peu triste et très peu lumineuse. - Nous avons trouvé le buffet du petit déjeuner pas très achalandé et avec peu de choix, mais avons apprécié la possibilité de se faire du jus d'orange frais. Pour les aspects positifs : - Toutes les personnes de l'hôtel que nous avons vues ont toutes été très aimables et serviables, - L'hôtel est bien situé, à 100 m de la place Castellane et de la ligne 1 du métro, et à 200 m du tramway.

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 26/10/2017
« Week-end à marseille »

Tres bien reçu hôtel accueillant et propre tres bon séjour petit dej parfait Calme pas de bruit chambre très propre prix très abordable très bon week end entre amis on reviendra l'année prochaine avec plaisir

La réponse de notre établissement
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Professionnel - 26/10/2017
« Rien d'exceptionnel »

hôtel bien situé, pas de parking, pas d'accord parking avec la parking municipal donc dommage. salle de petit déjeuner de petit format et quand hôtel complet comme c'était le cas il faut du courage pour circuler. Eau chaude en panne pas de possibilité de se doucher le soir même mais un effort puisque réparée au matin.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Jérôme S. Voyage solo - 24/10/2017
« Grosse déception »

Hotel hors d âge, vétuste, mal insonorisé, bruit des portes qui claquent, des écoulements d eau usé, des télévisions alentours. Personnel insuffisant, attente de plus de 20 Minutes pour accéder à l'enregistrement (1 seule employée présente au demeurant agréable et compétente) Salle de bain à rénover, lavabo bouché, vu sur court horrible. Petit déjeuner très basique et restreint en choix, seulement une sorte de jus de fruit (orange) que je déteste donc pas pris et aucun plat chaud. Pas de parking à proximité, Je suis tres déçu par ce choix, cet hotel ne mérite pas le label style, prestation insuffisantes. Tres mauvais rapport qualité/prix , la concurrence fait beaucoup mieux Pour résumer, experience detestable, ImPossible de dormir dans ces conditions,

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 22/10/2017
« Satisfaite »

Personnel sympathique et chambre agréable. La salle de bain est à remettre à neuf. Draps avec des trous. Le store ne s'ouvrait pas

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 18/10/2017
« Simple mais efficace »

Points positifs : - Baignoire - Volet électrique - Ensemble propre - Bon petit déjeuner mais... Points négatifs : - Pas d'oeufs au buffet du petit déjeuner :( - "Vitre" de la baignoire qui laisse passer l'eau - L. lit pour 2 est en réalité "2 lits collés", pas très pratique

Avis TripAdvisor
En famille - 17/10/2017
« bien »

Hotel propre, tres proche centre ville, petit dejeuner bien complet, wifi un peu lent. Personnel d'accueil et de départ très professionnelle, et très a l'écoute. Le seul petit bémol pas de parking appartenent à l'hotel, toutefois en cherchant il y a des places gratuite à 5 Minute de marche

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Un A. E. P. Professionnel - 13/10/2017
« ACCUEIL TRES SYMPATIQUE ET DISPONIBLE »

HABITUE , JE RETROUVE TOUJOURS LA MÈME QUALITÉ D ACCUEIL ET DE PRESTATION DANS CET HOTEL MARSEILLAIS excellent rapport qualité prix à 4 mn des transports en commun le jus d orange frais du petit déjeuner est un PLUS appréciable comme la renovationrecent du hall et de l espace petit dej Ne changez rien

Avis certifié AccorHotels
Arnaud En couple - 11/10/2017
« Très bon endroit »

Nous sommes descendus sur la région marseillaise pour un week-end en couple car nous allions voir un évènement sportif qui se déroulait au Palais des Sports. L'hôtel est très proche de la station Castellane et idéalement situé à mi-distance entre la gare Saint-Charles et le Palais des Sports. Arrivant le samedi matin à 11h, nous avons pu prendre la chambre qui était déjà prête. La chambre était très calme et assez spacieuse. Nous avons beaucoup apprécié la "vraie" salle de bain contrairement à certains hôtel où il s'agit d'un caisson en plastique préfabriqué juste déposé dans la chambre. Le lit est très grand et la literie de très bonne qualité. Ayant souvent des problèmes de dos, je suis très regardant sur ce point. Le lendemain matin le petit déjeuner était correct (nous sommes arrivés un peu sur la fin mais il avait été regarni en viennoiseries). Le personnel était très accueillant et très serviable. Je recommande vivement.

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