Hôtel - Novotel Saigon Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Saigon Centre

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4.0/5 1 716 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • English
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Billard /Snooker  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Offrez-vous une chambre moderne et confortable conçue pour répondre à tous vos besoins. Le lit de qualité et les petites touches feront la différence. Détendez-vous, travaillez et profitez pleinement de votre séjour après une journée chargée.Optez pour le calme et la liberté. La chambre Deluxe confortable de 31 m² est plus lumineuse et spacieuse et offre une meilleure vue. Elle propose les mêmes services et avantages que la chambre Supérieure.

  • 247 chambres
  • 192 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Contrôle auto. de la température
    • Baby bed
    • Fax
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 463 avis

Les avis de nos clients Novotel Saigon Centre

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 716 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Titia Professionnel - 17/06/2018
« PARFAIT »

Chambre, piscine, cocktail, salle de gym, massages, c'était un séjour idéal.

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Dear Titia, Thank you very much for your excellent feedback and recommendation. I am very pleased to know that you had a pleasant stay and enjoyed all of our service touch points. I will ensure your kind words are shared with the team and remind us to continuously improve our service everyday. I do hope that we have the pleasure of welcoming you back soon at Novotel Saigon Centre. Sincerely, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Isabelle D. Professionnel - 11/06/2018
« Séjour très satisfaisant »

Contairement au précédent, ce séjour s'est très bien déroulé & sans mauvaise surprise.

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Dear Isabelle D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Baayrt Professionnel - 18/05/2018
« Parfait pour un séjour affaires »

RAS

La réponse de notre établissement
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Dear B., It is our pleasure to read that thoroughly enjoyed your stay at Novotel Saigon Centre and had very pleasant experience. It makes us really glad to read your compliments about our services. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Francois Professionnel - 04/05/2018
« Merci »

Excellent accueil et service.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Francois, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

Avis certifié AccorHotels
Z. Professionnel - 04/05/2018
« Très bien »

Rien à signaler. Tout était parfait. Juste p être là vmc de ma chambre qui était bruyante. J’ai du porter des bouchons d’oreilles. Sinon très bon séjour.

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Dear Zickler, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We have noted your feedback concerning the AC noise, our Engineer team are informed to check and fix this noise. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With very best regards, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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E. En couple - 02/05/2018
« Bonne experience »

Accueil tres professionnel, bonne relation clientele. Juste un bemol, l'acces au bar rooftop etait interdit d'acces aux clients car dedie a une partie privee. C'est dommage,

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Dear Eric, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Saigon Centre. We are sorry for not being able to provide you access to our Ontop bar on that particular night due to a wedding function. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Alain Entre amis - 01/05/2018
« Séjour agréable à ho chi Minh »

Personnel au lobby très poli et efficace. Chambre fonctionnelle avec climatisation qui marche bien sans être trop bruyante. Salle de bain bien fourni, propre. Lit très douillet. Bonne isolation sonore du couloir et de l. Extérieur. Petit déjeuner très varié et très copieux.

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Dear Alain, Thank you very much for your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. It is indeed our pleasure to read your positive feedback about the front office team, service, bars and breakfast. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thanks again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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D. I. Professionnel - 30/04/2018
« un cumul de soucis !! »

J'avais réservé 21 au 26 avril mais pour une arrivée tôt le dimanche matin... Je l'avais précisé par mail h7968etc... mais à mon arrivée ma réservation était annulée... Je me rends compte que j'ai mis un check out le 26 au lieu du 27. L'hôtesse me dit qu'elle fera le nécessaire ensuite (il y avait du monde, le personnel Air France arrivait aussi). On me loge donc néanmoins en Exécutive comme prévu. Je me retrouve chambre 1910 et là... l'horreur totale... C'est pire que de dormir dans un avion. Je pense qu'il s'agit d'un pb de clim mais au matin, un technicien m'explique que c'est le bruit de la ventilation des cuisines... On me propose de changer de chambre mais comme je dois partir travailler, ce sera "s'il reste une chambre ce soir"... Il reste finalement une chambre... Le 26 soir après le travail, je veux rentrer dans ma chambre et.. ça ne fonctionne plus. Je demande à la personne qui fait le ménage et... il me demande mon nom mais... ça n'est plus moi qui suis dans cette chambre !! Gros stresse car mes effets personnels y sont... Je descends à l'accueil... on m'explique que j'aurais du quitter le matin... je réexplique que j'avais demandé la prolongation et on m'explique qu'il est trop tard et que l'hôtel est plein. A nouveau gros stress... Bref, en insistant je peux garder ma chambre... Donc voilà... je dois retourner le 23 mai prochain et j'espère ne pas rencontrer tous ces problèmes !!

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Bonjour Madame I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Saigon Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to you are coming back to our hotel and will arrange a quiet and nice room for your coming stay with us. We appreciate your sharing your concerns, and looking forward to welcome you personally again on May 23rd . Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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L. Professionnel - 25/04/2018
« Quel acceuil foemidable! »

Check in très efficace avec description des avantages du statut gold. Une chambre déjà a température et les petits éclairs variés en guise de bienvenue.

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Dear Leriche, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. It is a pleasure to read that thoroughly enjoyed your stay with us and had very pleasant experience. It makes us really glad to read your compliments about our warm welcome and nice check in experience especially for a Gold member like yourself. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Q. Professionnel - 25/04/2018
« Business trip »

2 séjours de 4 et 2 nuits

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Dear Quenet, Thank you very much for sharing your kind feedback. I am very pleased to know that you had a pleasant stay and enjoyed your second stay with us. I will ensure your kind words are shared with the team and remind us to continuously improve our service everyday. I do hope that we have the pleasure of welcoming you back soon at Novotel Saigon Centre. Sincerely, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Denisb Professionnel - 24/04/2018
« Hotel idéal pour Affaires »

Très bon hotel pour voyages professionnels, bien situé et avec tous les services adaptés. Accueil chaleureux et au petit soin ...

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Dear DenisB, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. It is a pleasure to read that thoroughly enjoyed your stay with us while you are on business trip and had very pleasant experience. It makes us really glad to read your compliments about our services and warm welcome by our team members. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Audrey Professionnel - 23/04/2018
« confortable »

Lorsque je viens à Ho Chi Minh pour déplacement professionnel, je séjourne toujours dans cet établissement. Le confort est top. Assez de place dans la chambre pour travailler en restant au calme. Le petit déjeuner est varié, tout le monde y trouve son compte.

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Dear Audrey, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. It is a pleasure to read that thoroughly enjoyed your stay with us and had very pleasant experience. It makes us really glad to read your compliments about our breakfast and comfortable room. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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B. En couple - 05/04/2018
« Très bon hôtel, bien placé avec petit déjeuner excellent »

Avons passe 2 jours très bon dans votre hôtel. Problème de WiFi au début, rectifier le lendemain, merci. Très bon services, pas eu le temps de profiter de la piscine et autres...

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Bonjour Monsieur B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of us as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Anonyme Professionnel - 02/04/2018
« expérience d'une personne valide dans une chambre pour handicapé »

la chambre qui m'a été attribué était une chambre pour handicapé ==> pas de tiroirs, placards petites, aucun endroit pour pendre les vêtements à sécher (maillot), lavabo particulièrement bas et pas d'espace entre le robinet et le plan pour passer la tête sous le robinet, pression de la douche presque nulle et surtout réglage la température presque impossible (soit bouillant, soit glacé) DONC PARCE QU'ON EST HANDICAPE CHEZ NOVOTEL PAS POSSIBLE DE SE DOUCHER CORRECTEMENT (encore plus difficile de se rincer quand on est en fauteuil sans pression) et aucune commodité pour pendre et ranger ses affaires. Je trouve ça lamentable. J'ai demandé à changer de chambre, vous m'avez proposé une des chambres qui puent la moisissure et l'humidité, donc je suis restée dans ma chambre pour handicapé.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Saigon Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Anonyme Professionnel - 28/03/2018

l'hôtel est bien situé, central ce qui permet d'aller un peu partout à pied. Le petit déjeuner est excellent, seul bémol, pas de chambre disponible avant 11h00 AM quand le vol de paris arrive à 6h30, c'est trop d'attente alors que l'on aspire qu'à dormir.

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Dear Mr. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Saigon Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. As the hotel is fulled the day before and the check out time is 12:00 noon. It's difficult for us to give you the room early morning and we did try our best to give the room at 11:00 AM while the normal check in time is 14:00. We appreciate your sharing your concerns, and we hope to welcome you back in the near future. Best regards, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Anonyme Professionnel - 20/03/2018
« Très bonne »

Personnel très agréable avec un bon sens du service. Toujours disponible. Chambre agréable et propre. Petit-déjeuner très bon. Service supplémentaire un peu cher (pressing, mini-bar, restaurant)

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Bonjour Monsieur, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are glad to know that you have enjoyed your stay and breakfast with us. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Anonyme Professionnel - 18/03/2018
« Très agréable sejour »

L’hotel est très agréable, bien équipé, personnel prévenant et compétent, chambre très propre. Point de progrès : une offre de dîner moins honereuse / plus de lumière dans le top bar.

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Bonjour Monsieur L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. I am happy to hear that you enjoyed a pleasant stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With very best regards, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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P. En famille - 12/03/2018
« Bel Hotel au centre de Saigon »

Très bel Hotel moderne très propre et lumineux. Bien situé. Personnel très accueillants, disponibles et serviables. Nous avons apprécié de pouvoir échanger en Français avec une jeune stagiaire adorable et aux petits soins.

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Dear Ms. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vu Thai Executive Assistant Manager Vu…

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Ligne En famille - 26/02/2018

Afin de tendre vers une amelioration... Il serait interessant que les femmes de menage se passent les consignes entre elles. En effet, nous avons sejourne 7 nuits consecutives et trop souvent la chambre n etait pas bien faite (pas de brosses a dent par exemple). L espace jeux se trouvant dans L. restaurant, a ete trop souvent demonte pour laisser la place a de nouvelles tables. Ce fut regrettable.

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Dear Mrs. Ligne, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Saigon Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We have noted your comments to the team for our improvement. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With very best regards, Thai Phuoc Vu Executive Assistant Manager Vu…

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Francis M. En couple - 17/02/2018
« Monsieur »

Tres bien

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Bonjour Monsieur Francis M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saigon Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am glad to know that you had a pleasant stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Thai Phuoc Vu Executive Assistant Manager Vu…

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