Hôtel - Novotel Setif
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Setif

3.5/5 50 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bowling  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:30 - 12:00
    • Le week-end : 6:30 - 12:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 118 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 237 avis

Les avis de nos clients Novotel Setif

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 50 avis
G. L. En famille - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise information fournie par reception Novotel setif »

Bonjour Durant mon sejour du 22au 24 Nov2018 chambre 306, sur un premier booking effectuer le 22 sur le site Club accord compte deja existant jai puseffectuer le booking de la première nuitée, mais le lendemain 23Nov2018 en me présentant a la reception pour prolonger mon sejour d’une nuitée,la reception m’informant que l’hôtel est complet nuitée du23nov2018. J’ai donc fait un essai de booking via mon compte surle site du club accord qui me confirme la disponibilité de reserver le 23au 24Nov2018. Le receptioniste du NOVOTEl étais étonné de me voire revenir avec une confirmation de reservation alors qu’il ma confirmer que l’hôtel est complet pour la meme date sur le system. Je vous informe par le biellet de cet e-mail l’incident en question afin de maintenir le service qualité . Salutation l.

S. Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Pour résumer, Une demi heure à la réception pour faire le checkin, Une Eau avec forte odeur égouts dans la chambre et porte de chambre qui se ferme sauf si on la claque fortement...

Amir En couple - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Weekend agréable »

Bonjour, Nous avons passé un agréable weekend avec mon épouse et un couple d'amis . Chek in rapide , chambre propre et restauration savoureuse , et emplacement idéal pour découvrir la ville . Cependant , le soir on me demande la payement de la chambre ( comme j'avais fais ma réservation via votre site avec ma carte de crédit et étant membre silver ) cela aurait été plus simple de payer au départ , après je ne connais pas la politique de l'hôtel sur ce point. A part ce petit point, c'est un hôtel que je recommande et j'y reviendrai certainement. Amicalement.

C. A. M. En famille - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« reponse Telephonique »

J'ai essayè a maintes reprise de vous joindre par téléphone aux 036 9920 20 (numéro affichè sur votre site ) pour confirmer ma réservation sans succès

K. En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Personnel professionnel, accueil correcte, satisfait fe mon séjour.

Anonyme En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« 7 heures d'attente pour un lit parc bébé »

Après 4 reclamations de 16h à 23h le lit parc bébé nous a été livré !

Amir Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme d'habitudes »

Toujours tre satisfait de mon passage au Novotel Setif et un grand merci à Mlle Salima pour son travail et gentillesse . Merci

B. M. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correcte pour 1 nuit »

L entretient des chambre n est pas terrible Pas très propre la salle de bain peinture deja vieillote mure sale .

Simo Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Très bonne ambiance et qualité de service.

Pascal D. Professionnel - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Problème d'entretien de l'hotel »

Depuis quelques temps un des 2 ascenseurs de l’hôtel ne fonctionne plus. Il faut attendre parfois longtemps pour celui qui reste disponible.

Ouadi F. En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Personnel daccueil, de menage et de restauration très agreable et avenant.

Anonyme Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Exellent Hotel chambre, personnel et restaurant »

Je tiens juste à remercier le personnel de l'hôtel pour leur professionnalisme

Belkacem M. Entre amis - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour à renouveler avec plaisir. »

Nous avons été bien accueilli à la réception. La chambre était bien située, spacieuse et très confortable. La salle de bain était au-delà de mes attentes. Le petit déjeuner malgré que répétitif correspondait exactement à ce que je cherchais. La situation de l'hôtel dans la ville et sont parking m'ont permis de ne pas utiliser ma voiture tout le long de mon séjour. Le personnel de l'hôtel repondait à toutes mes questions avec le sourire. Le seul inconfort est la lenteur du service d'étage, mais ça reste un détail insignifiant en comparaison avec le reste. Merci au groupe Accor et merci au Novotel Sétif en particulier.

G. S. Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Très satisfait

Bien M. D. D. Entre amis - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Tous est bonne sauf les protocoles de sécurité a l entrance scanner et tous . Sa ce peut dérangeant .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons bien noté les différents pour lesquels vous n'avez pas été complètement satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Professionnel - 21/09/2018 Avis TripAdvisor
« Trés moyen loin des standards Accor »

Pas d'accueil privilège (boisson d'accueil) Plat (brochette a griller) laissé sur la banque sans me prévenir Chambre 406 > Banquette tachée Check in Check out plutôt sympa mais traitement de 2 clients en même temps !!! (client platinium !!!!)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

D. Professionnel - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« grosse dégradation au fil du temps »

Les avantages associés au porteurs de cartes de fidélité ne sont pas totalement pris en compte.

Abderrahmane En famille - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« PAS MAL »

Établissement propre le personnel manque un peu de professionnalisme même au restaurant mais dans l ensemble agréable séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cependant nous avons bien noté votre avis sur le service au restaurant. Des formations sont prévues afin d'améliorer ce point. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

H. En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels

personnel très serviable ,le prix de la restauration reste élevé par rapport à ce qui est proposé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Setif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur h., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

J. A. Professionnel - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de problème majeur à signaler. »

Plutôt bonne même si des petites choses sont à améliorer. Un ascenceur ne fonctionnait pas, par exemple. Impossibel d'éteidnre une lumière le soir !! J'ai dû enlever la clef de son support.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En ce qui concerne la lumière, si c'est celle au-dessus du canapé, il y a un petit interrupteur. Cette lampe n'étant pas contrôlée à partir de la tête. Suite à ma vérification toutes les autres fonctionnaient normalement. Désolé pour cet inconvénient. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur J., nos salutations distinguées.

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