Hôtel - Pullman Kuala Lumpur Bangsar
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Kuala Lumpur Bangsar

4.0/5 1 534 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • KUALA LUMPUR INTL
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 16 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 513 chambres et suites offrent un confort optimal. Meublées dans un style contemporain, elles sont équipées du dernier cri en matière de technologie de communication et d'une SDB moderne avec baignoire et douche à effet pluie.

  • 513 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision avec magnétoscope
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 7 690 avis

Les avis de nos clients Pullman Kuala Lumpur Bangsar

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 534 avis
R. Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bonne accueil et prestations très satisfaisantes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Clement R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuala Lumpur Bangsar and thank you for your continued loyalty. I am extremely pleased to receive such amazing feedback and ratings from you and it's good to hear that you had an enjoyable stay with us, I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrew Carlile General Manager

Gus13 Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

L'hotel est bien mais n'est pas bien situe pour se promener à pied dans KL

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guillaume R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuala Lumpur Bangsar and thank you for your continued loyalty. I am glad to hear you had an enjoyable stay with us, I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Although the hotel is not well located for walking around the KL City Center but there are 2 Light Rail Transit (LRT) stations which is just 3-5 minutes walking distance from the hotel and you can travel to KLCC and other parts of town too, perhaps I may suggest for your next visit to consider using the the LRT to travel around. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrew Carlile General Manager

Anonyme Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, Malgré un surclassement de chambre apprécié, j'ai fait l'expérience de plusieurs problèmes dans la chambre: - Puissance du signal Wifi et qualité de la connexion pauvres: Impossibilité de me connecter à mes vidéos conférences (j'ai été forcé d'utiliser mon Roaming pendant 2 heures...) - Prise électrique non fonctionnelle dans la salle de bain - Eau de couleur marron dans la douche, l'évier et la baignoire. A plusieurs reprises, j'ai évoqué ce problème. Une équipe de technicien est venue pour chaque reprise pour laisser "couler l'eau" pendant plusieurs minutes. Ne voyant aucun changement, ont INSISTE pour me dire que la couleur est due à l'éclairage... ce qui était faux puisque le même constat a été démontré le lendemain et surlendemain à la lumière du jour... - Propreté négligée de la chambre: Plusieurs barrettes pour les cheveux ont été trouvés dans la chambre près du lit, dans l'entrée et vers le bureau. Egalement aucune équipe de nettoyage après l'intervention des techniciens qui ont laissé de l'eau au large avec évidement des marques de chaussure depuis la salle de bain jusqu'en dans l'entrée. - Pauvre speech du manager lors du Check-out en m'invitant à revenir.. Ce que je doute fortement! Ce séjour m'a mis à mal à la fois sur l'aspect pro/perso. J'ai donc préféré finir mon séjour dans une autre chaîne d’hôtel. Merci, Jérémie M.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jeremie M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuala Lumpur Bangsar, I am sorry to hear that your experience did not meet your expectations on many levels, please allow me to express my sincerest apologies for all the shortfalls you encountered. Your feedback is very important to us and we have taken note on your comment with regards to the Wi-Fi signal during your video conference, we are very concerned about this issue as connectivity is one of our main priorities. I do believe that our IT team has proposed to use the direct cable connection provided by the hotel but you prefer to use your own data connection for the video conference instead, furthermore, we had restarted the access point on the 15th floor to refresh the Wi-Fi connection and also conducted tests on the connection by playing high quality YouTube videos and we found the connection was good. Just to share with you, the hotel do provide a bandwidth of 5mbps per device which is normally very ample for our guests but I am very sorry that you still did experience an issue for your conference call. As for the brownish colored water you experienced, we do apologize for this inconvenience, just to let you know the water was the result of an emergency plumbing rectification work and it was just a temporary matter, we are very sorry for the disappointment this caused you but the emergency work could not be rescheduled and the discolored water was just temporary. Thank you for highlighting the cleanliness issue also, this is definitely not the norm and not at all to our standards, your feedback on the issues is highly appreciated and we have discussed this with housekeeping and engineering teams and we can learn from this unfortunate shortfall. I do believe that the Front Office team has offered you a room change but this was declined as perhaps not convenient to you, our Duty Manager had also met you during your departure but all seemed fine at that point, sorry if you had a problem communicating with him as I was quite surprised to receive this feedback now as he mentioned all was fine at check out. Mr M., we do apologize for the drop in service you experienced on this stay and hope you can still consider us one more time in the future and allow us an opportunity to restore your faith in our hotel & service, as gesture of goodwill, we would like to offer you a complimentary upgrade to our Executive Room for your next visit. We really appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andrew Carlile General Manager

Bernard D. Voyage solo - 18/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hotel tranquille »

Agréable séjour, chambre confortable, personnel sympathique.

La réponse de notre établissement
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Dear Bernard D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuala Lumpur Bangsar. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you liked our friendly staffs. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrew Carlile General Manager

Très A. S. M. I. A. C. En couple - 08/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'est super »

HÔTEL très bien équipé. J ai beaucoup apprécié le CIGARE ROOM. C'est une excellente idée. Tous les PULMANN doivent avoir des CIGARES ROOMS.Beaucoup de choix de CIGARE et vins. Le responsable C. un homme très gentil serviable et très compétent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Nazaraly Djaffar J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuala Lumpur Bangsar. I am glad to hear that you enjoyed our hotel and the cigar room. We have put much effort in making sure we are able to provide only the very best for our guests. I will share your kind compliments with Mr.C. . I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrew Carlile General Manager

Anouar M. Professionnel - 18/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Excellente »

Séjour parfait : personnel très aimable et accueillant, service impeccable et cuisine raffinée...

La réponse de notre établissement
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Dear Anouar M., Good day and warm greetings from Pullman Kuala Lumpur Bangsar! It was indeed a pleasure having you with us recently and we would like to express our sincerest appreciation for your kind patronage. Thank you for completing our Guest Satisfaction Survey and for sharing your experiences on our hotel's facilities and services during your recent stay. From the ratings in the guest survey, we are pleased to read that you had a pleasant and an enjoyable stay. We are truly encouraged by your ratings and rest assured, we will continue to strive to provide our service excellence at all times. Our appreciation once again for taking the time to provide us with your feedback. We are very grateful for your patronage and we look forward to welcoming you back. Yours sincerely, Poh Lin, Lim (Ms.) Guest Experience Manager Brand Marketing & Quality Pullman Kuala Lumpur Bangsar No. 1 Jalan Pantai Jaya, Tower 3 59200 Kuala Lumpur, Malaysia T. +6… - F. +6… www.pullmankualalumpur.com | www.accorhotels.com

Anonyme Professionnel - 23/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Chambre bruyante »

Chambre bruyante surement dû à la présence de plusieurs équipements électriques si l'on se fie aux références d'appareils colées sur la porte.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Nicolas G., Good day and warm greetings from Pullman Kuala Lumpur Bangsar! It was indeed a pleasure having you with us recently and we would like to express our sincerest appreciation for your kind patronage. Thank you for completing our Guest Satisfaction Survey and for taking the time to share with us your experience at Pullman Kuala Lumpur Bangsar. From the ratings in the guest survey, we noted that the experience you had did not meet your expectations and please allow us to express our sincerest apologies. With regards to your feedback on noise, we have shared this with our Management as well as Engineering department for their improvement considerations. At Pullman, we constantly strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and to prevent future occurrence. We truly appreciate your sharing of your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. We are indeed grateful for your patronage and we look forward to welcoming you back. Yours sincerely, Poh Lin, Lim (Ms.) Guest Experience Manager Brand Marketing & Quality Pullman Kuala Lumpur Bangsar No. 1 Jalan Pantai Jaya, Tower 3 59200 Kuala Lumpur, Malaysia T. +6… - F. +6… www.pullmankualalumpur.com | www.accorhotels.com

Marine B. Professionnel - 13/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« Beaucoup de dysfonctionnements »

Lumière du placard qui ne s'éteint pas lors de la fermeture des portes du placards car celles-ci sont mal fixées : deux appels à la réception pour obtenir une personne de la maintenance à 00h30 puis 01h00 du matin car personne n'est venu. Apres le deuxième coup de fil, une personne est venue aider en moins de 5 min. Douche qui fuit : de l'eau coule malgré la fermeture du robinet Lumière de la lampe de chevet qui ne fonctionnait pas Lors d'un passage précédent; oubli de réservation d'un taxi pour l'aéroport avec un pick-up à 5h45 du matin: 15 min pour trouver une solution avec le personnel présent

Anonyme Professionnel - 22/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Parfait Hotel tres agreable Executive lounge personnel tres accueillant et serviable Professionnel Tres propre

Professionnel - 20/04/2017 Avis TripAdvisor
« Tres bel hotel pour business »

Tres bon accueil Le personnel est professionnel Executive lounge est tres bien Le personnel tres serviable et sympathique Tres devoue Wifi super Je recommande cet hotel Tres bien place a 5mn du LRT express rail

La réponse de notre établissement
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Dear brigittefrison06, Good day and warm greetings from Pullman Kuala Lumpur Bangsar! It was indeed a pleasure having you with us recently and we would like to express our sincerest appreciation for your kind patronage. Thank you for sharing your experiences on our hotel's facilities and services during your recent stay. We are pleased to read that you had an overall pleasant and an enjoyable stay. We are truly encouraged by your feedback and rest assured, we will continue to strive to provide our service excellence at all times. Our appreciation once again for taking the time to provide us with your feedback. We are very grateful for your patronage and we look forward to welcoming you back. Yours sincerely, Abu Bakar Director of Rooms Pullman Kuala Lumpur Bangsar

Anonyme Professionnel - 19/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour dans l'ensemble si ce n'est le fait qu'un groupe de voyage organisé se permette de monopoliser les ascenseurs pendants plusieurs dizaines de minutes...

Anonyme En couple - 05/01/2017 Avis certifié AccorHotels

Le service était excellent !

Anonyme Professionnel - 11/12/2016 Avis certifié AccorHotels

Excellent et adapté

Anonyme Voyage solo - 31/10/2016 Avis certifié AccorHotels

comme toujours très bon service. Un plaisir de séjourner au Pullman Bangsar

Anonyme En famille - 28/10/2016 Avis certifié AccorHotels

2eme séjour dans cet Hotel , mais un déçu cette fois , notre chambre avait une odeur de cigarette très prononcé, nous avions l'impression d'être dans un cendrier et pourtant chambre non fumeur :-( de plus nous avons attendu le lit d'appoint pour notre fille plus de 4h et nous l'avons finalement eu a 21h après un énièmes demande . L'accueil est toute fois parfait , le salon exécutive est super et le petit déjeuner très varié .

Anonyme Professionnel - 28/10/2016 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable, personnel attentionné. Nous avons regretté avec mes collègues que je n'ai pu accéder au lounge pour les rejoindre. J'ai même eu le temps d'aller à la piscine ! Excellente formule lat check out pour les départs tardifs. Merci à tous !

Anonyme Professionnel - 26/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Très bonne expérience dans l'ensemble. Les prestations hôtelières sont très professionnelles et de qualité.

Anonyme Voyage solo - 06/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Très agréable séjour

Anonyme Professionnel - 04/09/2016 Avis certifié AccorHotels

PROCHE DE 2 STATIONS METRO POUR SE RENDRE DANS LE CENTRE VILLE PINTE DE BIERE PRESSION TRES APPRECIEE AU BAR LOUNGE AVEC UN PERSONNEL CHARMANT UN BEMOL AVEC LES PORTES DES CHAMBRES QUI CLAQUENT LORS DE LA FERMETURE

Anonyme En famille - 28/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Bien en général, Bon petit déjeuner comme d'habitude Navette midvalley/pullman 19/08 chauffeur absent pour 19h alors nous attendions depuis 18h45 Avons dû appeler l'hôtel - arrivée 19h45 soit 1h d'attente avec enfants en bas âge sans meme des excuses Piscine tjrs froide

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