Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 602 avis
+ 17 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Avantage 1

  • Avantage 2

  • Avantage 3

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 8.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • BERLIN TEGEL
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

Knesebeckstrasse 38-49
10719
berlin
allemagne

Tel : +493088911980

Fax : (+49)30/889119815

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BLEIBTREUSTRASSE :   M29 M19 109 110 BLEIBTREUSTRASSE

  • BLEIBTREUSTRASSE - :   X10 BLEIBTREUSTRASSE

  • UHLANDSTRASSE :   U1 UHLANDSTRASSE

  • Par avion

    BERLIN SCHOENEFELD À 30km / 18,64 miles

  • Par avion

    BERLIN TEGEL À 15km / 9,32 miles - Navette payante

  • Par train

    BERLIN À 7km / 4,35 miles

GPS :52.500999, 13.32118

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Nos hébergements

A l'hôtel 4 étoiles Mercure Hotel Chateau Berlin, vous avez le choix entre une chambre Standard ou Supérieure avec lit double, ou une chambre Privilège luxueusement meublée, avec lit double et canapé. Fer et planche à repasser dans toutes les chambres Fer et planche à repasser. 72 chambres climatisées avec Wi-Fi gratuit. Séjour gratuit pour 1 enfant de moins de 12 ans partageant la chambre de ses parents. Animaux de compagnie : 8 EUR par nuit.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Téléphone direct(...)

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège avec lit double, canapé et balcon

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 38
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

55 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

602 avis

Tres bien situé

Note TripAdvisor 3.5/5

michel488 En famille - 11/06/2019 Avis TripAdvisor

Trés bien situé cet hotel á l´avantage de son emplacement et les inconvénients de son âge Nous etions dans une chambre trés vaste mais avec les temoignages des son âge.Quelques petites réparations permettraient de rendre les chambres plus attractives .

Thank you very much for your feedback - we are happy to have met most of your expectations. We would be very happy if we could welcome you again, giving us a second chance to serve you even better next time.
Note Avis clients 4.3/5

Paul F. Voyage solo - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L accueil est parfait et là chambre est propre.

Cher Monsieur Paul, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hôtel bien situé mais franchement vieillot

Note TripAdvisor 3.5/5

arnaudf912 Voyage solo - 13/12/2017 Avis TripAdvisor

Quartier proche du Ku’damm et de la Gare Zoologischer Garten. Hôtel qui aurait besoin d’un relooking, pas au niveau Mercure d’après moi. Salle de bains vieillotte, deco improbable, literie à bout de souffle

Un séjour royal

Note TripAdvisor 3.5/5

JPTruchet En famille - 09/09/2017 Avis TripAdvisor

9 nuits en hôtel Mercure dans une grande chambre avec terrasse. Excellent accueil par l'équipe. Attention au stationnement dans la zone verte de Berlin. Le service de contrôle sanctionne les touristes aussi. Pour éviter de payer 16€ par jour de stationnement garez vous en P+R . Gratuit à Heiderbergplatz à 20 min de l'hôtel. Abonnement transport 30€ pour 1semaine

CHBERLIN

Note TripAdvisor 3.5/5

Halmonie Voyage solo - 06/04/2017 Avis TripAdvisor

Hôtel d'un cetain âge ne méritant pas 4 étoiles pour: équipement, service, petit-déjeuner offert Hôtel vivant de la situation géographique ( Kurfürstendamm à 200 m) et des facilités offertes par les transports en commun

Peu mieux faire...

Note TripAdvisor 3.5/5

Auber1083 En couple - 06/03/2017 Avis TripAdvisor

On nous attribue une chambre fumeur alors que je ne l'ai pas demandé, j'avais juste demandé une chambre bien calme... Le souci est que la chambre fumeur n’est pas terrible, je préfère sortir pour fumer et avoir une meilleure chambre surtout au prix la. Enfin c'était bien mieux l'année dernière lorsque nous sommes allés à cet hôtel. Le verre de bienvenu était bien pour moi et ma femme l'an dernier et pas uniquement pour moi. Enfin il y'a d'autres hôtel aussi cher que celui-ci à Berlin, on en essayera un autre la prochaine fois.

Près du Ku'damm et quand même calme

Note TripAdvisor 3.5/5

Christian H Professionnel - 17/02/2017 Avis TripAdvisor

L'hôtel est bien situé lorsque l'on veut se déplacer surtout dans Berlin-Ouest comme il est situé tout près du Ku'damm. Ma chambre donnait sur la rue et était tout de même très calme. Ce qui est commode: Il y a un parking à 15 euros les 24 heures.

Trés DECEVANT pour un client "PLATINIUM" qui a reservé son séjour depuis le 04/09/2015 !.....

Note TripAdvisor 3.5/5

Bertrand Q En couple - 17/10/2016 Avis TripAdvisor

Lors de notre arrivée il nous a été indiqué qu'en raison d'un surbooking une chambre nous avait été trouvée dans un appart hotel ADAGIO à proximité au mème tarif bien evidement sans nous avoir consulté alors que les delais le permettaient largement!... Cerise sur le gateau: une personne de la reception est venue dés 11h30 nous informer qu'il était temps de songer au chek out! Ce type d'évenement amène à se poser 2 questions: 1, l'utilité d'une reservation early booking dans vos hotels? 2,la fiabilité de votre programme de fidelité dans la mesure ou à cette occasion aucun des avantages annonçés y compris le verre de bienvennue ,ce qui dans ce cas etait loin d'etre le plus important,n'a été tenu! Je me pose la question aujourdh'ui de savoir si je continuerai à frequenter vos établissements! Bien entendu, mon opinion en tant que simple particulier n'a aucune importance pour vous! Néanmoins je ne manquerai pas d'informer toutes mes relation à travers FACEBOOK,TWITTER,BOOKING et,TRIPADVISOR de cette mésaventure. Avec mes regrets sincères, Cordalement BERTRAND QUEMERAIS

Très bien.

Note TripAdvisor 3.5/5

Thilomar En famille - 08/08/2016 Avis TripAdvisor

Disponibilité totale et communication facile. Accueil parfait. Bien placé pour visiter la ville. Un peu de bruit à cause de travaux mais c'est tout. Petit déjeuner très fourni et personnel disponible.

Du plus et du moins

Note TripAdvisor 3.5/5

Jeanpierre5692 Escapade entre amis - 01/08/2016 Avis TripAdvisor

Très bon emplacement. Supermarché en face, et plein de restaurants. Chambre énorme (50 m² ?), voire un peu vide...et qui demanderait un prompt rafraichissement. Et la terrasse est un plus indéniable mais pas de table et de sièges pour en profiter... La circulation est relativement faible mais les pavés l'amplifie : fenêtres fermées et clim obligatoire. Petit-déjeuner standard dans une salle qui évoque une cantine des année 70. ==> Plus une résidence qu'un hôtel (pas de restaurant ou de véritable bar) mais un rapport qualité-prix/emplacement excellent.

Hôtel bien mené

Note TripAdvisor 3.5/5

jacques j Voyage solo - 28/07/2016 Avis TripAdvisor

Content à tous égards. Ai apprécié d'avoir eu ma chambre qq heures avant 15h00. Perdonnel de réception excellent et bien informé. Emplacement de l'hôtel idéal. N'ai pas pu juger de la qualité du Pt.-déjeuner car j'étais à l'extérieur ! Je vais dès maintenant recommander cet hôtel à mes amis.

A EVITER

Note TripAdvisor 3.5/5

mnazikian En couple - 20/07/2016 Avis TripAdvisor

Hôtel vétuste et bruyant. Chambres très mal ou plutôt pas insonorisées, d' un côté nous avions un bébé qui pleurait toutes les nuits, de l autre un couple avec enfant parlant fort jouant jusque tard dans la nuit. Et cerise sur le gâteau, petit déjeuner minimaliste. Bref à EVITER. Il faut dire que les chambres communiqua tes ne sont séparées que par une simple porte!!

Séjour en couple, en semaine, 3 jours, février 2016

Note TripAdvisor 3.5/5

Éric v En couple - 01/03/2016 Avis TripAdvisor

Hôtel classique de la gamme Mercure. Le personnel y est particulièrement aimable et le petit déjeuner fort agréable. Par ailleurs, il est central, donc bien situé. Son point faible réside dans son aspect un peu vieillot mais aussi et surtout PAR LE MANQUE CRUEL D'INSONORISATION des chambres.

Hôtel bien situé

Note TripAdvisor 3.5/5

normanf27 En couple - 20/02/2016 Avis TripAdvisor

L´hôtel n´est plus tout jeune et ne présente pas un aspect très moderne cependant notre chambre était vraiment très spacieuse et propre de même que la salle de bains. Le fait qu´il y ait la possibilité de se faire un thé ou café (sachets renouvelés tous les jours) est aussi, surtout en hiver, très positif. La chambre donnait vers l´arrière et c´était donc calme si on oublie les voisines qui étaient plutôt bruyantes!!! Le petit déjeuner est certes un peu cher mais abondant, il y en a vraiment pour tous les goûts. L´hôtel est très bien situé et on peut se rendre en peu de temps á tous les points stratégiques de la ville.

Séjour à Berlin Mercure Chateau

Note TripAdvisor 3.5/5

809fer En couple - 22/08/2015 Avis TripAdvisor

Hotel calme, bien situé, à deux pas des métro, bus, Ku-Dam, restos traditionnels et internationaux, facile à trouvé et bien tenu. Personnel accueillant. l'absence de bar dans l'hotel n'est pas grave car vous en avez tout au long du Ku Dam à 50 m.

Hôtel très correct bien situé mais sans âme

Note TripAdvisor 3.5/5

Olivier G Professionnel - 26/06/2015 Avis TripAdvisor

Séjour correct. Hôtel bien situé près du Ku'Damm. Excellent accueil à l'arrivée. Chambre très correcte, spacieuse et propre au 4ème étage. Pas de restaurant mais petit-déjeuner idéal pour la catégorie avec beaucoup de choix. Décoration assez vieillotte, dommage. Nombreux commerces et restaurants à proximité. A mon avis, un peu trop cher toutefois par rapport à l'offre.

Hotel calme et confortable sur le Ku damm

Note TripAdvisor 3.5/5

marcs682015 Professionnel - 24/06/2015 Avis TripAdvisor

Un emplacement idéal, proche de l'aéroport de Tegel. Accès au U- Bahn et S- Bahn très facile et pratique. Une superette jouxte l’hôtel et le quartier grouille de restaurants et boutiques haut de gamme.

Hotel très bien situé mais vieillissant

Note TripAdvisor 3.5/5

JBMunich Voyage solo - 16/06/2015 Avis TripAdvisor

J'ai effectué plusieurs séjours dans cet hôtel dont j'apprécie la localisation. Il est très facilement accessible depuis l'aéroport par bus et est situé tout à côté du Kurfürstendamm mais dans une rue calme. Par contre les équipements sont anciens en particulier l'air conditionné qui ne fonctionne que quand l'électricité est activée dans la chambre et de plus bruyamment. Le petit déjeuner coûte 12 Euros ce qui est très raisonnable.

Rarement vu un accueil aussi désagréable

Note TripAdvisor 3.5/5

ThierryL755 Professionnel - 30/05/2015 Avis TripAdvisor

Hôtel vieillissant et en pleine décrépitude; Accueil désagréable du personnel d'accueil qui indique n'en avoir "rien à faire" de la carte de fidélité, et de ce fait refuse upgrade et départ tardif sans même en vérifier la possibilité, prétendant qu'il était indispensable d'appeler 48h avant pour en bénéficier!! Idem pour le "welcome drink". Arrivé dans la chambre: des taches de sang sur un drap. Demandé 2 fois de les changer, sans résultat. Heureusement qu'il y avait 2 lits dans la chambre!! Literie hors d'âge et de confort médiocre. Mini-bar vide (on parle quand même d'un hôtel 4*)

Très bien

Note TripAdvisor 3.5/5

Gazou2014 En couple - 12/05/2015 Avis TripAdvisor

Bien situé à proximité du Ku'damm, le séjour est rendu agréable par un service de qualité, un confort mercurien (attention, literie molle) et un petit-déjeuner avec du choix. Je recommande ! 4/5 pour le bruit

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