Hôtel - ibis Setif
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Setif

Avenue de l'ALN  Sétif Algérie 
19000  SETIF
ALGERIA

24 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 24 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos 120 chambres sont modernes, calmes, insonorisées et climatisees. Le wifi est offert et surtout, la nouvelle literie Ibis est d'un confort absolu

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Web TV
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 46 avis

Les avis de nos clients ibis Setif

Avis 100% certifiés de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 24 avis
Certificat d'excellence 2016
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/06/2017
« on ne change pas un hôtel ou l'on se sent bien »

C'est notre 6em séjours a ibis setif qui est devenu notre 2em adresse et c'est toujours un plaisir d'y revenir ,l'accueil est parfait ,le personnel est gentil et courtois et surtout serviable . il ya toujours du nouveau donc on sent un changement a chaque séjour et cela grace au GM Monsieur GIRODOLLE. Je tenais a remercié Chawki qui est très professionnel car a chaque séjour il s'occupe de nous (réservation ,type de chambre,lit bébé,). Le reste du staff sont aussi a féliciter . Je vous dis a bientôt .

Avis certifié AccorHotels
Derdour Voyage solo - 21/06/2017
« Hôtel catastrofique livre a lui même  »

Personelles incompétent réceptionniste du jour en arrivant checkin elle savait même pas lire dans système que j était client gold et deux fois elle a fait erreur de payment elle savait pas aussi que les client gold avait coucher de boisson welcome serveur ingrat avec les client en entrant dans le restaurant on a l air d être a la cantine j ai même eu droit a un serveur le soir qui me tutoyé et qui ma demande du feu pour sa cigarette hôtel a change de haut en bas chambre salle avec une movaise odeur salle de bain médiocre netoye mal couloir sale c dommage de voir un standing international aussi mal représente Accor ou étés vous j aurait bien aime voir le DG depuis l ouverture de cette hôtel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/05/2017
« Setif à un hotel maintenant  »

Agréable

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 25/05/2017
« HOTEL SETIF »

Le check-in dure trop longtemps... Le personnel doit être beaucoup plus compétant et surtout souriant... Sinon l'emplacement, la propreté est impeccable... même si un plateau de nourriture est resté plusieurs jours dans la cage d'escalier!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Ismael ç, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. C’est un plaisir de constater que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel et la propreté des lieux en général. Je suis désolé d'apprendre que le service de réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je peux vous assurer que notre responsable en a immédiatement été informé afin de palier à ce manquement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Ibis de Sétif

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/05/2017
« Un séjour très agréable  »

Un personnel accueillant un hôtel très agréable Juste une petite parenthèse concernant le petit déjeuner ou le choix est limité et le pain pas très bon,l

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 21/05/2017
« petit séjour touristique »

Séjour de deux jours pour découvrir la ville de Sétif puis la cité romaine de Djémila. Très bon accueil, chambres très confortables, hôtel bien situé, petit déjeuner copieux et varié. Je conseille aux voyageurs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Brigitte H. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Sétif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Bien à vous

Avis certifié AccorHotels
Mohammed En famille - 18/05/2017
« Séjour familiale »

C'était un séjour pour visiter la ville de setif, l'hotel est très bien situé. Le personnel est très accueillant, ils nous ont ramenés un lit pour notre bébé,on a bien apprécié ça moi et mon épouse, la chambre est très propre sauf qu'il ont omis un bouchon d'une bouteille sous le lit 😄. Et pour finir on a pris notre petit déjeuner dans ça belle terrasse, le petit déjeuner c'étais bien sauf qu'il lui manque les fruits.

Avis certifié AccorHotels
Lours P. Professionnel - 15/05/2017
« Qualité du service en chambre à revoir »

Poignée de porte de salle de bain mal fixée pendant 3 jours (elle ne tient pas et vous reste dans la main). Nettoyage de la chambre laisse à désirer (les même peluches pendant 3 jours).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/05/2017

j'ai passé une nuit très agréable en votre compagnie, le petit déjeuner été agréable, le lit est très confortable, les chaines TV sont diversifiées, la chambre tous juste pour un couple, mais le plus important le degré de la propreté est très élevé ainsi l’accueil chaleureux du personnel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/05/2017

Excellent séjour Une simple lenteure lors de d'enregistrement que je souhaite que ça soit améliorée Vu qu'on arrive souvent fatigué et on souhaite rejoindre nos chambres vite fait Merci

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/04/2017

Le meilleur Ibis que j'ai visité jusqu'à maintenant. Mieux que : Oran, Constantine, Casablanca. Pour vu que ça dure

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/04/2017

Voilà Le personnel été bien gentil et serviable mais : Le 1er jour de mon arrive y avait un probleme de cahsse déau , la clime ne fonctionne pas bien le bruit de l'aération .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/04/2017

à l'attention de Monsieur le Directeur général, il y a malaise dans la gestion des réservations d'hôtel Ibis bien que c'est une chaine d'hotel réputée pour son sérieux et le dévouement de son personnel. c'était le cauchemar; j'avais effectué une réservation par mail avec confirmation imprimée de deux chambres (un adulte et un enfant par chambre ) , le tarif était de 8000 dinars par chambre; (confirmation par mail et par SMS avec TVA taxes comprises ), la veille, on m'envoie un mail me demandant de faire le Chek-In pour ne pas trop attendre, j'effectue le Chek-In, arrivé le 21/03/2017à 13h30, on nous fait attendre pendant une demi-heure (des pourparlers entre la réception et un des responsables); une demoiselle à la réception me révèle que les chambres réservées Single et non double et qu'il fallait rajouter 4000 DA de différence à peu près. la première nuit, je n'arrivais pas à dormir à cause de la température très élevée dans les chambres, cependant, l'ouverture des fenêtres étaient limitées; je me suis levé plusieurs fois pour me rafraichir mais rien à faire. le 2è jour, je mentionne le problème à la réception, je reviens l'après -midi et rien n'a été fait, il a fallut que je hausse le ton pour qu'on appelle le service technique qui ce dernier a ouvert la fenêtre complètement et a réduit la température des chambres . à notre départ, même scénario pouparlers entre la réception et le responsable pour que ce dernier me mentionne qu'il y a eu erreur dans les tarifs et que la chambre était à 9000 DA et que je devais rajouter 3600DA en plus chose que j'ai refusé catégoriquement; en discutant avec son chef hiérarchique sur le portable, il me réclame uniquement 600 DA pour le timbres. a t-on à faire à des stagiaires? autre ...?

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/04/2017

l’accueil était bien, sauf que la chambre était étouffante j'ai du allumer la clim pour estomper l'odeur de renfermé.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 31/03/2017
« Très bien »

Hotel très bien tenu avec un personnel au top. Une petite amélioration peut être faite: Il faut être plus attentif lors du petit déjeuner et desservir les table plus rapidement et faire en sorte de réapprovisionner le buffet plus vite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher jeanmarcd, Je vous remercie de nous avoir fait partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel et la propreté des lieux. Nous avons pris bonne note de vos observations et les avons partagés avec le responsable de la restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis de Sétif. Bien à vous

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 27/03/2017
« arnaque »

j'ai fais une réservation de deux chambres pour deux personnes par internet pour 03 nuits dont le tarif était de 8000 DA la chambre; je reçois plusieurs confirmations et des SMS de bienvenue , ainsi q'un check IN par mail pour ne pas attendre à l'arrivée; une fois, sur place , la demoiselle à la réception ainsi qu'un autre responsable mettent presque une demi-heure pour me dire que les chambres réservées étaient des singles et non des doubles et qu'il fallait rajouter environ 4000 DA en plus, alors que sur le papier de confirmation figure avec détail deux chambres dont deux adultes et deux enfants; bref, au lieu des 49.900 DA taxes comprises je paye 53.800 DA. les deux chambres étaient chauffées à un niveau insupportable de rester dedans; la climatisation n'était pas fonctionnelle car le chauffage central était activé; la nuit était très difficile au point de prendre une douche froide chaque 2 heures; le deuxième je réclame qu'on baisse la température des chambres car c'était le sona et rien n'a été fait toute la journée, après plusieurs réclamations l'après-midi, qu'un technicien de maintenance est passé m'ouvrir la fenêtre qui était limitée par un cordon et enfin a fait baisser la température des chambres. en allant faire le Tcheck out la demoisselle de la réception me regarde d'une manière timide tou en appelant un autre responsable qui me fait q'il y a encore 3600 DA à payer car il y a eu erreur chose que j'ai refusé alors il appelé son autre responsable hiérarchique cependant il me dit qu'il va régler lui même cette erreur et qu'il faudrait s'acquitter du timbre 600DA. je voudrai attirer l'attention du directeur général de la chaine accord sur les dépassements dont font l'objet les client qui fatigués du voyage se retrouvent pris dans de beaux draps et ce IBIS Alger (mêmes méthodes utilisées: séjour en août 2013) et IBIS SETIF

Avis certifié TripAdvisor
GOUMIRI_Tahar En famille - 26/03/2017
« Peut faire mieux »

Accueil chaleureux, hôtel très propre, chambres spacieuses et bien décorées, lits confortables, j'ai aimé le mini bar gratuit dans la chambre : eau + café + thé, deux défauts à signaler pendant mon séjour : pas d'eau dans les toilettes et la salle de fitness non encore prête

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 22/03/2017

Très agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/03/2017

Personnels de réceptions qui manque d’expérience.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/03/2017

Chauffage trop fort dans la chambre, j'ai dû dormir la fenêtre ouverte. Petit déjeuner doit être amélioré et enrichi. L'accueil est bon mais manques de professionnalisme. Une erreur s'est glissée dans le calcul de ma note d'hôtel qui heureusement a été rattrapée le lendemain pas un autre réceptionniste.

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