Hôtel - Hôtel Mercure Lille Roubaix Grand Hôtel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lille Roubaix Grand Hôtel

4.0/5 376 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Snacks froids

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Les chambres, décorées avec soin, sont un mélange de tonalités chaleureuses et de modernité offrant écrans LCD, chaînes câblées, accès Wifi et baignoires ou douches avec "rain-shower".Les suites famille sont plus spacieuses et offrent un canapé-lit pouvant accueillir des familles de 4 personnes dont 2 enfants de moins de 16 ans.

  • 88 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 1 109 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lille Roubaix Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 376 avis
Ed Professionnel - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« bel endroit, personnel à l'ecoute »

l'insonorisation des chambres est vraiment ratée. j'ai pu suivre la conversation de mon voisin à travers la cloison, mais de mon lit(il prenait des nouvelles de sa famille et a conversé avec sa gamine). C'est incongru dans un hôtel de cette classe.

P. En couple - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sejour »

Chambre propre. Bonne réception et bien services du personnel. Légèrement bruyant mais correct.

Thibaut B. En famille - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Week end Familial ! »

Nous avions réservé 6 chambres pur un we familial et cela s'est très bien passé ! Le seul regret est qu'une de mes soeurs n'a pu avoir une facture à son nom car c'est moi qui avait réservé et non elle...

Pj Professionnel - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

Hotel calme et spacieux, très agreable séjour.

B. En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Horrible séjour »

Horrible séjour votre hôtel n ai pas du tout digne d un hôtel 4 étoiles un hôtel formule 1 serait beaucoup plus adapté à votre hôtel . Honteux

C. En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel sympa mais »

Très bel hôtel bon accueil personnel serviable avec peut être un manque d'expérience pour les plus jeunes! Nous avons manger au vieil abreuvoir cuisine simple mais pas terrible de plus 2 individus qui n'avait rien a faire dans ce type de restaurant se sont assis derrière mon mari pendant quelques minutes puis sont partis soudainement nous nous sommes aperçu quelques heures plus tard qu'ils nous avaient volé de l'argent liquide dans le portefeuille de mon mari!

C. En couple - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé, accueil professionnel et très courtois »

Globalement très satisfait. Quelques petites réserves 1° on nous a annoncé le petit déjeuner du 1 janvier jusqu'à 10h seulement, en fait c'était jusqu'à 11h. 2° le restaurant était fermé du 22/12 au 2/01 3° la salle de bain est vraiment très exigue, impossible de poser ses affaires. Sinon le WC séparé est très apprécié.

T. En couple - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propre et calme »

Ensemble correct. Accueil : correct sauf l'odeur de produits ménagers assez forte dans tout le hall. Chambre: propre et au calme, literie correcte - point d'attention: douche bouchée (écoulement lent) Petit-déjeuner: correct mais certains produits de basse qualité (charcuterie, fromage, viennoiseries). Check-out à 12 heures très apprécié (vs 11h dans d'autres hôtels)

C. En couple - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais bruyant »

Suite propre malgré une odeur persistante. Accueil très agréable. Bruits de personnes qui courent jusqu’à 1h le soir et dès le matin 7h pendant une bonne heure. Nous n’avons donc pas profité pleinement de notre séjour malgré une chambre confortable et un accueil très sympathique.

M. En couple - 22/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Décor agréable, propre. Personnel dans l'ensemble accueillant, sauf lors du petit déjeuner. Nous n'avons pas pu tester l'espace bein être mais les horaires d'accès semblait très bien. Nous regrettons qu'il n'y ai pas de restaurant le samedi soir et diamnche midi. Là chambre est très confortable avec tout l'équipement nécessaire.

Anonyme Professionnel - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Parking pas de badge pour y rentrer ns devons sortir de notre vehicule pour acceder à l interphone pas de securite.

Filipe M. Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme aux attentes »

Juste un regret de voir que pour faute de plateforme accord indisponible on se retrouve à payer une chambre plus chère, le lendemain...

Anonyme En couple - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Prestation satisfaisante. Juste une remarque sur la hauteur très excessive de la cuvette des toilettes de la chambre 517.

Anonyme En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ambiance agréable, personnel attentif »

Hotel calme, intérieur art déco, personnel attentionné. Belle expérience.

Alex En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Court séjour sympa »

Accueil et personnel sympathique Toutefois, l’espace détente et Fitness laisse vraiment à désirer car les deux, aussi invraisemblable que cela puisse paraître, cohabitent.. on sent d’ailleurs au soin apporté à ce petit espace que ce n’est pas la priorité de l’hôtel. Sinon chambre jolie et simple, sans charme particulier Excellent petit déjeuner avec des produits de qualité

L. En couple - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour smartbox »

Notre arrivée c’est fait chaleureusement mais pour notre première visite ce que l’on attendait c’etait L’espace détente que l’on attendait et on a été dessus ainsi que la chambre qui était bruillante coté route.

D. En couple - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable possédant tous les services pour passer un excellent séjour »

Chambre bien décorée, salle sauna-fitness accessible, très bon petit déjeuner, accueil très professionnel.

Anonyme En couple - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour le travail en week-end »

Arrivés tard. Nous avons été bien accueillie la chambre nous attendait le petit déjeuner le lendemain matin et simple mais tous les éléments nécessaires y sont

D. M. En couple - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Impossibilité de dormir suite à un tournage de film sur le toit de notre chambre »

Un film était tourné sur le toit de notre chambre pendant la nuit. Impossible de fermer l œil jusque 1h du matin.

Draike En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas grand chose qui va surtous pour le prix »

Personne à la réception attente très longue car le réceptionniste était serveur au restaurant ou le serveur devait aussi faire réceptionniste je ne sais pas manque de personnel clairement. La femme qui s’occupe du petit déjeuner je n’en parle même pas plus désagréable tu meurt pas aimable du tous. Lit double qui ne sont pas des lit double seulement des simple collé. La chambre n’est vraiment pas exceptionnelle seul point positif la douche qui était bien et propre et les toilettes en dehors de la douche. L’ascenseur est vraiment à rénover d’urgence. Prix élever pour ce service et ce manque d’en perosnelle. Fait définitivement honte à la marque mercure étant donner avoir utilisé plusieur de vos hôtel auparavant.

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