Hôtel Pullman Zhangjiajie 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 018 avis
+ 22 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

  • Des panoramas remarquables sans quitter le confort de sa chambre

  • Hôtel international où l'on cuisine local

  • Besoin d'aide ? L'Event Manager est disponible 24/7

  • Next to the Charming Xiangxi Cultural Square

  • Located in a high quality ecological environment with beautiful natural scene

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24 (à proximité)
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Massages
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Zhangjiajie

Huajuan Road, Wulingyuan
Zhangjiajie, Hunan, China
China/Asia/Hunan
427400
zhangjiajie
china

Tel : +867448888888

Fax : (+86)744/5666168

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

GPS :29.346644, 110.546386

Nos hébergements

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE EXECUTIVE, accès au salon, 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE EXECUTIVE, accès au salon, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

SUITE DELUXE, 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 71
  • Internet sans fil en chambre
  • Minibar

Nos restaurants et bars

V CAFE

Cuisine : Internationale

80 couverts, cuisine exotique classique alléchante, plats asiatiques et occidentaux, splendide petit déjeuner buffet, vue sur la piscine.

Déjeuner

06:30 - 12:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

12:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

V-NOODLES

Cuisine : null

50 couverts, grande variété de nouilles

Dîner

17:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

400 couverts, 11 salles individuelles pour dîners privés, cuisine cantonaise classique et cuisine Xiang traditionnelle, plats Tuija spéciaux.

Déjeuner

11:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

45 couverts, propose différents vins, cafés, boissons non alcoolisées et en-cas.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 600

  • Capacité maximum : 750 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 380 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Pullman Zhangjiajie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

746 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 018 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Hôtel international proche du parc national de Zhangjiajie

Note Avis clients 4.5/5

Francois E. Voyage solo - 15/06/2019 Avis AccorHotels

J'ai été accueilli par un indien, efficace et professionnel ce qui donnait une "touche internationale" dès l'arrivée. Chambre spacieuse, calme, nuit tranquille, paisible, au 6ème étage non fumeur. Par contre les repas sont dans le "goût chinois" très relevé, par contre les plats occidentaux que j'ai pu commander ne m'ont pas enthousiasmé et même plutôt déçu quant à leur préparation, burger ou pizza semblaient, à tort ou à raison, réchauffés au micro onde. Petit déjeuner buffet très éclectique.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zhangjiajie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Grosse déception pour un Pullman

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 11/04/2018 Avis AccorHotels

Malgré une arrivée programmée avec check in fait en ligne ce fut un beau cafouillage, pas de verre de bienvenue (Platinium) on me préviens que le salon est en réfection mais aucune solution de remplacement n'est proposée, juste 1 boisson et un encas (pas de choix et après une âpre négociation) Malgré des demandes répétés de voir le manager, ce fut chose impossible !!! Un hall très classe mais des couloirs et chambre très au-dessous des autres PULLMAN en Asie (ménage) Petit-déjeuner trop chinois malgré une clientèle internationale et un personnel peu serviable et qui oublie le sourire !!! Pas encore au niveau des hôtels du groupe Accor.

Dear Jose D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Séjour inoubliable de 4 nuits

Note Avis clients 4.5/5

Jihefer Voyage solo - 14/09/2017 Avis AccorHotels

Hôtel parfaitement à la hauteur de mon attente : - un accueil chaleureux même avec tout le personnel qui ne parle pas anglais - chambre digne de ses étoiles - une aide très appréciable du responsable anglophone de la réception qui fait l'interprète avec la conciergerie exclusivement en langue chinoise. - un excellent restaurant (buffet ou à la carte sous-titrée en anglais) - agréable jardin autour de la piscine Quel que soit le service demandé ma totale confiance n'a pas eu de surprise sans les reçus préalables, comme par exemple les avances sur les excursions ou taxi pour l'aéroport.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zhangjiajie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

En famille - 03/08/2017 Avis AccorHotels

La chambre spacieuse, petit déjeuner copieux, service soigné. Je recommande cet hôtel.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zhangjiajie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.5/5

Foissac Entre amis - 02/06/2017 Avis AccorHotels

Les chambres sont belles ainsi quel piscine et la reception de l'hotel. Cependant, les bâtiments ne sont pas entretenus et le service est lamentable. L'hotel s'est permit de prélever le prix de la chambre sur ma carte bancaire alors que c'était une pré réservation via booking et que c'était ma collègue qui devait payer la chambre. Pas possible d'avoir de verre à la piscine, les serveurs ne prennent jamais notre commande au bar. Le petit déjeuné est vraiment trop asiatique. Pas possible de partir avec un petit morceau de pain. Presque personne ne parle anglais. Très décevant pour un Pullman.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 29/08/2016 Avis AccorHotels

+: diner buffet à volonté à 158RMB hors taxes ; piscine extérieure chauffée ; chambre exécutive (2512) propre et spacieuse ; le peu de personnel qui parle anglais est très serviable : Leon à l'accueil et Franck à la conciergerie -: la personne au travel information ne parle pas anglais ; bonnet obligatoire pour la piscine 30RMB ; salle de bain est petite (pas moyen de se préparer à deux / peu de place pour poser ses affaires près du lavabo) ; peu de personne parle anglais ; les transferts ne s'organisent pas à l'avance ; la climatisation est dirigée sur le lit

Bon 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5

cc_cotten En couple - 28/08/2016 Avis TripAdvisor

+ : diner buffet à volonté à 158RMB hors taxes ; piscine extérieure chauffée à 30 degrés ; chambre executive 2512 propre et spacieuse : le peu de personnel qui parle anglais est très serviable - : le personnel au travel information ne parle pas anglais ; bonnet obligatoire pour la piscine 30RMB ; salle de bain petite (pas moyen de se préparer à deux / peu de place pour poser ses affaires près du lavabo) ; peu de personne parle anglais ; ne peut pas organiser des transferts à l'avance ; climatisation dirigée sur le lit

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Zhangjiajie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 13/08/2016 Avis AccorHotels

des problèmes pour se faire comprendre en anglais Room service pas très bon Personne pas très accueillante au bureau des excursions (ne voulait pas prendre ma reservation car je voyageais seule avec 2 enfants....je parle chinois j'ai pu comprendre ce qu'elle disait... Piscine tres froide, pas de serviettes a disposition, il faut prendre celles de la chambre... Au petit déjeuner, personnel déborde, on doit faire soi-même son cafe en faisant la queue a l'unique machine de l'hotel... Tout est très long si on ne parle pas chinois....

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 10/12/2015 Avis AccorHotels

Hôtel magnifiquement situé près des sites touristiques de Zhangjiajie. Accueil personnalisé, et prestations de très bon niveau.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 13/10/2015 Avis AccorHotels

Bien dans l'ensemble. Chambres propres et spacieuses. Service trop long au bar

Tres bon hotel, mais un peu cher

Note TripAdvisor 4.5/5

GrandTour175339 En famille - 15/06/2013 Avis TripAdvisor

Idéalement placé a 5 mn du parc, vous pourrez découvrir les montagnes de ZhangJiaJie. Sa piscine sera très appréciee apres les longues ballades. Nous n'avons pris aucun repas a l’hôtel (hors petit déjeuner) préférant les "petits restaurant" a 2 mn en voiture.

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