Hôtel - ibis Santiago Manquehue Norte
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Hôtel ibis Santiago Manquehue Norte

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3.5/5 1 356 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connection Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Wifi offert
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 216 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Wifi offert
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 9 359 avis

Les avis de nos clients ibis Santiago Manquehue Norte

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 356 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/12/2017
« Très bon séjour »

Hôtel bien situé à la fois pour visiter Santiago que ses alentours, que ce soit à pied ou en voiture. Bonnes prestations Un seul bémol, pour une chaîne française et internationale, peu de personnel parlait français ou anglais.

Avis certifié AccorHotels
A. B. Professionnel - 13/11/2017

prestations de l'hôtel étaient satisfaisantes du point de vu fonctionnel. l'amabilité et la disponibilité du personnel de la réception, laissent à désirer

Avis certifié AccorHotels
Vincent En famille - 12/08/2017
« Très bon hôtel en famille »

J'ai beaucoup apprécié l'équipement de l'hôtel pour mes jeunes enfants. Le petit déjeuner est excellent et le personnel très aimable. Séjour parfait. J'ai aussi apprécié le calme (pas de grands groupes bruyants) et l'ambiance sereine et agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Santiago Manquehue Norte. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mayra Lopez Trainee Gerencial Ibis Santiago Manquehue Norte

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/04/2017

Chambre de bonne taille et propre mais le bruit du ventilateur de la clim est bruyant De plus l'air est très sec malgré les réglages Cela m' a réveillé de nombreuses fois Sinon le reste est ok Choix du déjeuner restreint

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 26/11/2016

Très bien situé dans un cartier moderne et pas loin de l'entrée du métro. L'accueil d'entrée manque dans peu d'espace entre les clients qui arrivent et ceux qui quitte l'hôtel, seul point à améliorer.

Avis TripAdvisor
CDFJLF En couple - 08/11/2016
« BOF »

le check in rapide ne fonctionne pas car personne derrière le guichet prévu à cet effet et on est obligé de faire la queue comme tout mâle monde. Le personnel est à peine aimable et le service minimum. Le clim ne fonctionnait pas dans la salle à manger

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/07/2016

C hambre et prestations sans surprises. Bon confort. Manque de chauffage dans les parties communes. Personnel masculin réception et bar de nuit très sympathique. GROSSE désorganisation au petit déjeuner : systématiquement il fallait réclamer les tasses, cuillères, coupelles pour salade de fruits, serviettes en papier...Personnel mal organisé ou insuffisant. Les œufs brouillés cachés dans un coin découverts seulement le troisième matin. Choix de plats salés bien inferieur aux Ibis du Mexique et Colombie

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/05/2016

Sistema de aire pésimo .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/03/2016

Personnel d'accueil très aimable et disponible; Petit déjeuner délicieux et chambre bien confortable. Nous avons passé un très bon séjour avec mes enfants.

Avis TripAdvisor
olivierc917 Voyage solo - 24/11/2015
« mauvais souvenir ! »

un accueil très froid , très peu voire pas du tout d'explications ( comment fonctionne l’ascenseur , me montrer ou je peux prendre le petits déjeuner et/ou se trouve le bar ...) et obliger de payer en dollar et non eu euros ( étonnant quand on a une carte visa !)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 23/11/2015

obliger de payer en dollar et pas en euro alors que ma carte est visa !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/11/2015

Accessoires chambres (savon, essuies. même pas de bonnet de douche, j'en ai donc acheté un au supermarché !!!!...) très en dessous des normes attendues. Propreté hall des chambres mérite un 2 sur 10. Cela laisse l'impression qu'il n'y a pas d'aspirateur dans l'hôtel. Propreté sol salle de douche laisse à désirer. Petit déjeuner +/- correct.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/09/2015

chaos lors du check-out, j'avais demandé de préparer la facture 30 minutes avant de quitter ma chambre, mais en arrivant à la réception rien n'avait été fait. Surtout, une fois la facture établie, j'ai remarqué que mes coordonnées étaient incorrectes, alors que j'avais remis les informations à mon arrivée. Cela a pris 20 minutes pour tout remettre dans l'ordre. Ce délai aurait pu compromettre mon retour à l'aéroport.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/09/2015

La infrastructure est très satisfaisante, accueillante, fonctionnelle mais l'opération laisse à désirer. Enrégistrement très long pour un séjour d'une grande simplicité, service cafétéria très pauvre (offre très sommaire après 22:00, sandwiches immangeables) et tentative de vol dans la chambre.

Avis TripAdvisor
pierrec626 En couple - 30/08/2015
« bon hotel dans l'ensemble »

Nous avons apprécié d'hôtel car nous sommes clients en France des hôtel ibis. Par contre nous avons eu besoin d'un docteur le réceptionniste nous a répondu que ce n'était possible. Nous dù aller dans une pharmacie en fin de soirée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/07/2015

Personnel serviable, souriant et accueillant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 04/05/2015

CONFORTABLE

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 20/04/2015

VConfortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/03/2015

bon sésjour ,uniques remarque sur le manque de nettoyage des tapis de couloir entre les chambres et nettoyage murs ascenceurs à prévoir plus fréquents

Avis TripAdvisor
Daniel G En famille - 30/09/2014
« Séjour santiago »

Manque de prestations Seulement deux serviettes durant le sejour le ménage a ete oublie le soir nous n'avions pas de serviette et de tapis de bain. Pas de chaines de tv française. Petit déjeuner moyen

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