Hôtel - Mercure Milano Solari
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Milano Solari

4.0/5 992 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00 - 14:00 / 19:30 - 22:00
    • Le week-end : 07:00 - 12:00 / 19:30 - 22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

59 chambres contemporaines, parfaitement insonorisées, avec climatisation réglable et WIFI gratuit. Pour couronner le tout, la Suite Privilège, au 6e étage, propose une terrasse avec vue panoramique et offre les derniers équipements de pointe.

  • 66 chambres
  • 33 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Web TV
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 496 avis

Les avis de nos clients Mercure Milano Solari

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 992 avis
E. C. En famille - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de lit king size.... »

Maitre d hotel (Moussa) tres gentil et a l ecoute. Appartement tres bien situé (a cote du canal). Par contre, pas de lit king size. A la place nous avions un canape convertible.

Anonyme En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours satisfaisant »

Prestations égales à nos attentes

C. En famille - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« appartement spacieux et moderne »

Appartement agréable et spacieux Décoration moderne et matériaux de qualité Wifi fonctionnel

M. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre bruyante... »

Lors de ma réservation j'avais demandé une chambre calme, et a nouveau lors du check in. J'ai eu la chambre 107 RDC au dessus de l'entrée et donnant sur la rue. Impossibilité de changer de chambre car que des chambres avec 2 lits... Obligation de faire taire des clients qui fumait devant l'hôtel à minuit le 2 soir du Novembre. Réveil le matin avec le bruit des trams a 6h30....

Anonyme En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bien chambre trop chauffée »

Tout était parfait sauf la température de la chambre trop élevée nous avions du ouvrir la fenêtre....

M. Voyage solo - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour à Milan »

Le séjour s'set très bien passé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir partagé votre opinion au sujet de votre séjour dans notre établissment. Nous sommes heureux d’apprendre que nos services ont répondus à vos attentes et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveaux lors d’un prochain séjour a Milan. Cordialement, Elena Shift Leader

Tropé F. En couple - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« personnels accueillants, appartement fade, pb de maintenance »

Les personnes à l'accueil étaient sympathiques et parlaient français. L'appartement manquait de couleurs avec une sensation de morosité. Le salon est grand mais un grand vide au milieu de la pièce est dérangeant. Les téléviseurs ne sont pas des objets connectés (ex: pouvoir relier sans fils le téléphone au téléviseur pour regarder un film). Les éclairages en bas de l'ascenseur étaient défectueux (ils clignotaient sans cesse). Les deux portes extérieures étaient rarement fermées (ouverture par badge). La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas correctement et la dernière nuit est tombée en panne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Solari. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Franchement, celle-ci c'est la première fois qu'un client n’apprécie pas notre appartement tout nouveau. Sauf pour les petites lampes en dessus de l'ascenseur,l il parait que vous n'avez pas aimé le style. Nous sommes désolés mais celui ci est dans le plus total respect des standards Mercure. En plus, soyez assurés que le système de climatisation est parfaitement fonctionnant, on l'a vérifié après votre départ. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Elena Shift leader

Crshenkrow En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour chaude »

Hôtel confortable. très propre. Personnel très attentionné et gentil mais il faisait très chaud et la climatisation ne fonctionnait pas

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour auprès du Mercure Milano Solari. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elena Shift Leader

B. En couple - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil parfait, attentif, disponibilité continue »

excellent accueil, à l'arrivée et pendant le court séjour. emplacement satisfaisant à 15 minutes à pied du Duomo. Proximité des transports en commun pour ceux qui ne veulent pas marcher. cela vaut bien le petit inconvénient de devoir confier sa voiture au voiturier et de l'attendre (un peu) quand on en a besoin.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir partagé votre opinion au sujet de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que nos services ont répondus à vos attentes et nous serions enchanté de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour a Milan. Cordialement, Elena Shift Leader

Anonyme En couple - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Personnel disponible et faisant l'effort de parler français. A toujours répondu à nos questions.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Elena Shift Leader

Laurent Entre amis - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel très bien placé , quartier calme et bien déservi , personnel accueillant et serviable »

superbe accueil de la réceptionniste . proposition de parking ( payant ) et de billets de tram ( super pratique ) . chambre et sdb agréables . le sul bémol : il faisait chaud et la clim avait été basculée en position hiver ... petit déjeuner correct ( sans plus , mais suffisant ) .

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Elena Shift leader

Cavaillés Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très agréable, personnels très compétents

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Très Cordialement, Elena Shift Leader

C. En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour d'installation Erasmus »

Les chambres sont très mal isolées. Nous avons entendus des travaux toute la nuit. Nous avions l'impression que dès chariots roulaient devant Bis fenêtres.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Solari. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement, Elena Shift Leader

Anonyme Professionnel - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un petit hôtel de quartier à 2 pas du métro »

J’ai apprécié la localisation la proximité avec les commerces la pizzeria et le glacier et la qualité de l’accueuil

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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Très Cordialement, Elena Shift Leader

B. Professionnel - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueillant bien situé confortable »

Comme a la maison

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Cher Monsieur B. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Elena Shift Leader

Xfkieffer En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Milano Summer 2018 »

Sur notre chemin vers Rome nous avons décidé de faire une halte à Milan et notre choix c'est porté sur cet hôtel. L'hôtel est simple à trouver et nous avons reçu un excellent accueil lors de notre check-in! Le personnel de l'hôtel était très aimable et serviable pendant tout le temps de notre séjour. Le service voiturier a été très bien aussi, notre chambre était très propre et spacieuse, rien à dire, nous n'avons pas regretté notre choix....

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Milano Solari. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement, Elena Shift Leader

I. B. En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien situé et bon accueil »

Proche du métro, à 15 mn à pied des Navigli, du Castello Sforza ou du Duomo, l'hotel est au calme ; nous avions une chambre coté cour et il n'y avait aucun bruit ; je pense que vu sa taille, l'hotel n'accueille pas beaucoup de groupes ; soit il y avait peu de clients, soit l'hotel est bien insonorisé car hormis le ménage le matin, comme dans tous les hotels, nous n'étions pas gênés ; la chambre n'est pas très grande, mais cela est suffisant pour un séjour court ; grands lits de 1 personne, confortables ; le tout est très propre ; le personnel à la réception parle français et est très accueillant ; le petit déjeuner est varié et peut satisfaire tous les gouts (laitages, charcuterie, oeufs, céréales, fruits, patisseries, pains...) ; nous avions 2 ordinateurs et la wifi était tout à fait satisfaisante ; le prix est un peu cher comparativement à la france, mais ce sont les prix milanais ; le séjour a été très agréable, et l'hotel peut être recommandé

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Chère Madame B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Elena Shift Leader

KURKHAR Professionnel - 10/09/2018 Avis TripAdvisor
« très bel appartement »

J'ai réservé l'appartement deux chambres , c'était vraiment une excellente surprise , l'hotel est à coté du métro et de plein de restaurants tout à fait corrects. Je recommande absolument la réservation d'appartement , cela change tout .

C. En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Formula 1 expérience »

Hôtel agréable et bien situé près du centre et des Naviglis. Chambre agréable mais avec beaucoup de moustiques.

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Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Malheuresement la ville de Milan a un climat très humide et malgré les desinsectisations de la part de la Mairie , c'est impossible de les eliminer 100% . Nous sommes de toute façons ravis que vous avez apprecié l'hotel, la chambre assignée et le quartier des Navigli. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Très cordialement, Elena Shift Leader

Jacques En famille - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel calme, appartement spacieux, personnel accueillant »

Nous avons partagé un appartement de deux chambres avec coin cuisine et SDB très agréable. L'hôtel est situé dans un quartier calme, pas très loin du centre historique et bien desservi par tram ou métro. Points négatifs: - le coût du parking (25€ par jour) et sa difficulté d'accès avec une grosse voiture, nous avons garé dans la rue en zone bleue (gratuit le Dimanche) - l'hôtel ne vend pas de ticket de tram ou de métro: nous n'avons pas pu en trouver aux alentours (bureaux de tabac et journaux fermés un Dimanche d'Août...ET nous avons pris une amende de 35 € par pers. pour avoir pris le tram sans tickets...); N'essayez pas de vous expliquer avec les contrôleurs, ce sont des a.....s.

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Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En ce qui concerne le tarif du parking conventionné: le garage est situé à 300 mètres de l'établissement mais le propriétaire mets à dispositions les garagistes pour venir chercher n'importe quel véhicule de 6h00 à 1h00 du matin . Le prix est très compétitif . Alors que le garage juste à coté coûte 30,00€ par jour sans service de car valet, le garage conventionné a un prix de 25,00€ pour 24h . Il faut tenir en compte aussi que se garer dans la rue a un coût de 2,00€ par heure. Pour le ticket de metro . C'est vrai que pendant toute la période d’août les tabacchi et les marchands de journaux sont fermés mais dans tous les stationnements de métro ont des machines qui fonctionnent avec les espèces et avec la carte de credit. Le metro le plus proche c'est à 5 minutes en marchant. Nous sommes de toute façon très ravis que vous avez apprécié l'appartement et notre personnel. Nous vous remercions de votre commentaire et nous nous souhaitons vous revoir lors de votre prochain séjour. Très cordialement, Elena Shifty Leader

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