Hôtel - Mercure Milano Solari
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Milano Solari

4.0/5 960 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00 - 14:00 / 19:30 - 22:00
    • Le week-end : 07:00 - 12:00 / 19:30 - 22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

59 chambres contemporaines, parfaitement insonorisées, avec climatisation réglable et WIFI gratuit. Pour couronner le tout, la Suite Privilège, au 6e étage, propose une terrasse avec vue panoramique et offre les derniers équipements de pointe.

  • 66 chambres
  • 33 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Web TV
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 305 avis

Les avis de nos clients Mercure Milano Solari

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 960 avis
Sacha K. En famille - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfaite »

Chambres très spacieuses et lumineuse, personnel exceptionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chert Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour auprès du Mercure Milano Solari. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très coridalement, Elena Shift Leader

B. En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel parfait sous tous les rapports »

Accueil très chaleureux en français (merci Moussa) et obtenu une chambre calme, spacieuse et non fumeur comme demandé et ce dés mon arrivée. Petit-déjeuner correct et diversifié. Hôtel très bien placé à proximité des transports en commun. A recommander sans nul doute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

CHer Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Milano Solari. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement, Elena Shift Leader

L. En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de soucis »

Bon hôtel PERSOnnel agreable

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Milano Solari. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement, Elena Shift Leader

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne adéquation à notre besoin »

Notre expérience utilisateur : l accueil est un point fort. L hôtesse parlait français et a répondu à nos demandes avec l assertivite nécessaire. Confort notable de l appartement. En point d amélioration et même si le niveau global est bon, l insonorisation côté rue pourrait être travaillée. Sur la réservation et pour la transparence, il serait bon d indiquer que l hôtel ne dispose pas de parking mais propose une offre avec un partenaire de 25 euros la nuit avec voiturier . Je recommande cet établissement.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Très Codialement, Elena Shift Leader

Vincent En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et superbe suite »

Situé à 15 MN du centre en tram, cet hôtel possède de beaux atouts, propreté et très belles prestations , un personnel à l écoute et un service de voiturier.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Milano Solari. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement, ELena Shift Leader

Anonyme En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent ! »

surclassement dans un appartement très bien situé

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Très Cordialement, Elena Shift Leader

C. Voyage solo - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Clean, confortable, petit-déjeuner savoureux

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Très Cordialement, Elena Shift Leader

Anonyme Voyage solo - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait ! »

Un accueil parfait, une belle chambre.

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Chère Madame B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Très Cordialment, Elena Shift Leader

R. J. En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour inoubliable »

Tres bonne situation, 0 2 mn du tram (10 mn du DUOMO), très proche du beau quartier des Navigli. Un superbe appartement qui a comblé notre petite famille des enfants aux parents. De grandes chambres, une vrai cuisine et non une kitchinette et une salle de bain très confortable et spacieuse. La réelle plus value de cette hotel est l'accueil, la disponibilité des collaborateurs qui vont bien au dela du professionalisme attendu. Une réelle disponibilité et une envie de nous rendre notre séjour du plus égréable possible. Les 3 personnes de la réception sont tres efficaces et vraiment expectionnelles. Une palme d'or à la serveuse du petit déjeuner de lundi 23 d'une gentillesse et d'un professionalisme de tres haut niveau; Elle a d'ailleurs eu le droit à un bisou plein de chocolat de notre bambino THOMAS et de notre grande cHLOE. Le seul point à améliorer est l'isolation de l'appartment donnant sur la rue, nous aurions mis un 10 sinon. J'ai eu l'occasion de séjourner dans plusieurs hotel accord ( Sofitel, Pullman , Novotel, Majestic Cannes etc) pour des raisons personnelles ou professionnels , en France ou en Italie c'est la meilleur expérience client que j'ai passé et c'est la première fois que vos équipes me donnent envie de laisser un commentaire. Enfin j'allais oublier, le cout de la prestation est correct notamment vu la qualité et la période. Je ne comprends pas les commentaires sur ces points Félicitations à tous

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous écrire!! Mille fois Merci! ça fait vraiment du bien d’apprendre que nos services ont répondus à vos attentes et nous serions enchantés de vous accueillir à noveau lors d’un prochain séjour a Milan. Cordialement, Elena Shift Leader

Anonyme En couple - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel accueillant et professionnel »

Très bonne situation de l’hôtel Cadre calme Chambre bien aménagée

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Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour auprès du Mercure Milano Solari. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Elena Shift Leader

Anonyme Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Petite chambre et prix du parking exhorbitant. Les voituriers sont mal polis et ils garent la voiture n’importe comment (sans frein a main)

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour auprès du Mercure Milano Solari. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Premierement nous tenons à vous informer que vous avez réserver une chambre single pour une personne mais qu'on dispose des differentes categories de chambres et meme des appartements de 70m2 ! Je vous invite pourtant à revenir et à essayer une autre typologie de chambre . En ce qui concerne le parking. Nous on ne dispose pas de parking mais on propose aux clients un garage conventionné avec service de voiturier inclus dans le tarif. En etant donné que garer dans la rue coute 2,00€ l'heure, du 8h à 19h00, alors que le garage conventionné est fermé, surveillé avec camera, on ne peut pas dire que le prix soit exhorbitant. Nous sommes désolés pour leur attitude et si on laissé le vehicule sans frein à main pendant le temps de stationnement. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement, Elena Shift Leader

Guy F. En couple - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merci de votre très gentil acceuil »

Merci de votre très gentil accueil ainsi que du surclassement dont nous avons bénéficié. Bravo pour votre appartement fonctionnel spacieux et moderne. Votre personnel a su répondre avec amabilité à nos attentes. Nous recommandons chaleureusement votre hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur f., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Milano Solari. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement, Elena Shift Leader

Anonyme En couple - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« La situation de l'hôtel est satisfaisante. »

Je suis déçue par la superficie de la chambre, qui correspond plus aux standards des hôtels Ibis et non à un hôtel 4 étoiles. Rien à redire sur l'état des commodités qui sont très satisfaisantes.

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Chère Madame C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré vous n'avez pas apprecié la supercie de la chambre. La superficie des chambre est en ligne avec les standars 4*, ce sont les autorités locales que nous ont attribués les étoiles. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Très Cordialement, Elena Shift Leader

Professionnel - 04/06/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour agréable »

L'hôtel est agréable et possède une décoration moderne harmonieuse. La chambre, bien qu'au 2ème étage et assez compacte, était agréable et idéale pour un séjour de 3/4 nuits. La proximité de l'hôtel avec le métro est un atout. Seul défaut, l'isolation avec le corridor, pas toujours totalement efficace.

Anonyme En famille - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bonne situation

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Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Milano Solari. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement, Elena Shift leader

P. Entre amis - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« un accueil au top »

Lors de l'arrivée à l'hôtel nous sommes très bien reçus.Cet hôtel est très bien placé par rapport à la ligne de tramway qui va vers le Duomo.

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Cher Monsieur P. Mille fois merci pour le commentaire que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes super ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Très Cordialement, Elena Shift Leader

P. En couple - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Mise à disposition d'un superbe appartement neuf parfaitement équipé.

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Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci pour nous avoir signalé le disservice de la salle de pétit -déjeuner. Nous vous assurons que nous avons pris toutes les mesures nécessaires afin qu'un tel inconvenient ne se réproduise. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Très cordialement, Elena Shift Leader

R. En couple - 16/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres content de notre sejour »

recherchons souvent les hôtels Mercure

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Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour auprès du Mercure Milano Solari. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement, Elena Shift Leader

H. En couple - 15/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu..... »

Séjour très décevant, personnel totalement débordé et manque de compétence aussi bien à l'arrivée qu'au départ... j'attends toujours la facture de mon check out après 48 heures (du jamais vu chez Accor) Chambre dont on en sait pas si elle est juste délavée ou sale, marques douteuses sur le mur. Salle de bian, inoondation après douche car joints HS.... dommage

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Cher Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Solari. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Premierement, la facture: notre établissement, comme tous les hotel Mercure envoie la facture par mail à tous le clients qui ont demandé lors de la réservation le "Fast Check out", autrement on imprime chaque réçu et on le donne directement aux clients. Cher Monsieur H., soyez assurés que on ira vous envoyer votre facture par mail. En ce qui concerne la propreté de votre chambre: nous sommes étonnés en lisant votre commentaire. CHaque chambre de notre établiesement est effectivemnet preparèe par une femme de chambre, puis controlé par une gouvernante et vérifiée une fois de plus par notre Gouvernante générale. C'est pour cela que nos chambres sont surtout appreciées part le haut niveau de propreté par la pluspart de nos clients. Veuillez nous excuser pour les joints de la douche. Au meme temps, nous vous remercion de l'avoir signalé; c'est grace à votre commentaire que notre technicien a pu intervenir. CHer Monsieur H., malgre votre commentaire, nous nous souhiatons vous allez nous donner une deuxième chance afin d'avoir la possibilité de vous faire changer d'avis. Très cordialement, Elena Shift Leader

Annie En couple - 11/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Nous avons particulièrement apprécié la qualité d’accueil et la disponibilité de nos interlocuteurs. La proximité de la station de tram et du métro facilitent les déplacements en ville.

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Cher Madame M., Nous vous remercions d’avoir partagè votre opinion au sujet de votre sèjour dans notre ètablissment. Nous sommes heureux d’apprendre que nos services ont rèpondus à vos attentes et nous serions enchantès de vous accueillir à noveau lors d’un prochain sèjour a Milan. Cordialement, Elena Shift Leader

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